公文流转知识介绍

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1. 公文流转操作(中转、会签、意见屏蔽、 撤回、结束、恢复、分发) 2.本单位公文流转业务培训
权限类别
部门机要秘书(部门文秘)
3.负责本单位公文流转质量的监管
权限申请
申请人→申请人所在公司办公室负责人(部门负责人)→集团办公室业务主管中心负责人 邮件签批 6
6
2
公文流转业务
.2公文中转
遵循审批规程 严格按照公文审批相关规定中转公文,不出现方向性错误
公文流转业务介绍
2014年9月
1
C
ONTENTS
目录
第一部分 公文流转基本业务介绍
第二部分 案例及常见问题分析 第三部分 交流学习
2
1
公文流转基本操作
.1公文流转系统发展
2002
2005
2008
2014
2011
Future
3
1
公文流转基本操作
.2系统定位、功能 行政办公中枢系统
1 2 3
信息传递、规范运作的重要工具
11
2
公文流转业务
.5其他操作
1. 对于暂时结束已超过一 个月的公文,不得再恢复 流转 2. 对于按公文审批规程审 批完毕、最终审批人已出 具明确意见的公文,结束 后不得恢复流转
1. 机密、秘密级公文由呈报人 分发,绝密级原则上不分发;呈 报单位机要负有提醒、监督公文
公文恢复
公文分发
分发的职责 2. 非密级公文由各级机要秘书 分发给本单位审批该公文的公司
领导及各相关部门机要秘书
3. 机要秘书无义务参与规定外 外的公文分发操作,不得随意分 发公文
12
3
公文流转业务
.1公文呈报
推荐使用固定流呈报公文
确保报至集团总部的公文, 满足各单位6个节点需求
根据公文所涉事项对应确定
标题应体现公文核心内容
请示意见不能有硬伤 ,职
务要准确
13
13
3
公文流转业务
.2公文跟踪
01
02
即收即转 公文中转遵循“即收即转”的原则,时限严格控制在规定所定范围之内
03
错误纠正 协助对密级、缓急设置不合理,流转路径有误的公文进行纠正
7
2
公文流转业务
.2公文中转
公文格式审核 对于所发现的公文文种、标题、格式、内容、用语等不符合公文格式规范的公文 ,有义务提醒相关人员改正
04
05
公文退回 对于不按公文审批规定流转、审批人提出“不同意”意见或审批人提出“部分同 意”意见需补充或修改内容的公文,机要秘书有权退回
变更前 变更后
23
23
I
相关制度
nstitutions
24
24
D
讨论
iscussion
25
26
06
不得删除 不得以任何理由删除公文
8
2
公文流转业务
.2公文中转
机要秘书备注 审批人因客观原因无法及时在公文流转系统出具审批意见,商请机要秘书备注其
07
审批意见
审批人因休假等原因,授权他人审批公文,需机要秘书备注工作交接信息
审批人出具审批意见后,公文涉及事项发生重大变化,需机要秘书补充说明信息
9
9
8
密级、缓急设置错误
17
5
公文审批模式变革
.1两级审批
18
18
5
公文审批模式变革
.1两级审批
19
19
5
公文审批模式变革
.2集体审议
20
20
5
公文审批模式变革
.3总部公文模式变革
21
21
5
公文审批模式变革
.3总部公文模式变革
会签张尚辉常务执行副 总裁 22
22
5
公文审批模式变革
.3总部公文模式变革
10
2
公文流转业务
.4其他操作
意见屏蔽
原则上,除公文流转系 统提示意见外,其他任
公文撤回
应在充分沟通公文当前 节点审批人以及前一节
公文结束
1. 原则上,按审批规定 审批完毕的公文方可由
何审批意见均不得被屏

点审批人的意见后方可
执行,未经双方书面同 意,公文不得撤回
呈报单位机要结束
2. 对于审批人提出疑问 或异议的公文,可暂时 结束公文
2
公文流转业务
.3公文会签
专人发起: 会签只能由机要秘书(文秘)发起
01 02 03 04
节点限制: 对于并行会签的公文,各部门只允许1人代表签批意见,各公司 审批节点控制在4个以内(含)
标题规范: 公文中不应出现,请XX总会签、请领导会签等字样
职能转变: 集团总部目前在部门间已不再发起会签,该由线下征询意见
15
15
4
公文流转业务
.1实际疑难问题
1
公文流转过程中发现呈报类型错误
2
公文流转过程中发现漏加重要附件
3
决策领导批示意见不明确
4 尚未流转结束误以为审批完毕,公文结束1个月后才发现
16
4
公文流转业务
.2实际疑难问题
5
公文暂时结束后,忘了跟踪,1个月后才想起
6
不该批公文的领导已经作了批示意见
7
误将公文越级呈报,漏了中间一个领导
三级管控下的迅速决策平台
2009-2013年 公文流转情况一览表
Hale Waihona Puke Baidu
4
1
公文流转基本操作
.3公文系统概况
工商
机票 投资
现有系统,正在不断完善、 扩充。
行政
人事
财务
目前 6 种类别,支持 54 个
表单。
5
2
公文流转业务
.1机要秘书
工作职责
海航集团机要秘书
产业集团(集团总部直管企业)机要秘书
成员企业机要秘书 领导专职秘书
机要秘书
1.是负责督办公文的首要责任人,须动态追踪
公文的审批进度,并及时进行催办
有责任配合呈报人跟踪公文审批进度,但不 得泄露公文审批内容
2. 公文结束后,及时分发给相关人员,并跟踪 推进公文后续处理工作
公文呈报人
14
14
3
公文流转业务
.3公文签批
必选意见:同意、部分同意、不同意 审批内容应具备实质意义 勾选“部分同意”、“不同意”,须在意见栏内作必要 补充说明。 不得仅出现“报”、“呈报”、“来电”、“转XX 意见 ”等简单字样。
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