如何提高员工归属感？

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人才的培养
新员工接受公司价值观教育,感受公司文化 。 其宗旨是为员工创建持续学习的环境,支持员工不
断的成长,最终确保企业竞争优势的稳步提升。 内部岗位轮换体系。 鼓励员工在不同的工作环境下尝试新的具有挑战
性的工作 。 支持员工的长期职业发展目标，共同制定相应的
培训计划 。
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人才的考核
有待发展的项目 发展这些项目的原因 目前的水平和期望达到的水平 发展这些项目的方式 设定达到目标的期限
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人才的考核
个人发展计划的制定过程
员工和主管进行评估沟通，使员工认识到哪方 面做得好，哪方面做得不好
帮助员工分析存在差距的原因 以未来的工作目标为依据，找到最迫切需要改
进的个人发展项目 共同制定目标、计划、核查方式 列出所需资源，
通过专业手段对员工进行考核，以达到公 司的既定目标。
业绩管理程序支持公司战略和价值观的实 施。
业绩评估的成绩与阶段奖励计划的结果相 联系。
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人才的考核
为什么我们需要绩效管理
组织的使命
组织的战略 组织的目标 部门的目标
每个职位的职责
组织的绩效 团队的绩效 个人的绩效
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人才的考核
目标分解 工作职责
人才的激励
激励员工流程
公司目标
公平 需要 激励
部门目标
行动 意愿
精神激励 物质激励
个人目标
超前
工作 表现
个人 能力
绩效考核
培训
绩效 改进 计划
事业 发展
滞1后8
人才的激励
▪ 目标与激励的强度
具有挑战性的目标
才能最大激发
激
员工的积极性
励
“因人而异的目标”
强
度
0
0.5
成功可能性
1
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人才的激励
马斯洛需要层次理论
的需要
机
为
组织目标的实现 个人需要的满足
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人才的激励
职业生涯设计的作用
可以深入地了解员工的兴趣、爱好、愿望与理想，采 用相应的激励措施，满足员工的主导需求，使员工感 觉自己是受重视的人，从而激发其主观能动性。
自我 实现
尊重的需要 归属或承认的需要
保障或安全的需要
生理的需要
高 层 次 需 要
低 层 次 需 要
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人才的激励
每个人都潜在3种动机,员工
McClelland的动机理论
在工作中付出多少努力取决 于个人最强的动机是什么
给予融洽的 工作氛围和 公开表彰
成就动机
给予有挑战性 的工作和职业 发展机会
亲和动机 权力动机
业务部门与人力资源部门在每年末制定。 招聘渠道，初步面试，心理测评。
人才选拔的决定因素
是否持有与公司相同或接近的价值观。 个人持有的价值观比掌握的知识技能更难改变
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人才的培养
人才是企业成功的奠基石，培养人则 是奠基石的筑造过程。
人非生而知之，人的知识和才能是通 过学习和实践得到的，大抵成功的企业都 会培养自己的人才，建立自己的人才库。 提高了员工的素质，才能创造高品质的企 业和得到滚滚的财富，百年树人的功业当 然更将惠及后代。
“认同” 并
“执行” 公司战略
表彰/激励
（公司对员工绩效与行为的强化）
专注公司战略的员工队伍
（员工的日常工作始终与公司战略方向一致）
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人才的激励
人生与企业的追求
精神上
公司发展
实现远景
物质上 投资回报
远景 价值观 团队
实现 共享 被人 理想 价值 接受
薪酬福利
生活 舒适 休闲 必需 品位 娱乐
生活品质 17
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人才的激励
激励的公平性
期望
内在 公平
实际
外在 公平
比较
内心感到 付出与收获
成正比
内心感到 自己与别人 的激励成正比
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人才的激励
典型激励曲线
杜绝 侥幸
最低 要求
多劳 多得
鼓励 卓越
激励 启动点
目标 激励 激励 封顶
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人才的激励
激励的类型
1.物质激励 2.精神激励
3.正向激励 4.负向激励
在选拔员工方面，成功企业当然当然 做得也是非常成功的，它们以自己独特的 方式选拔发展所需之人。
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人才的选拔
人才是企业的生命
通过独特的人才招聘解决方案和专业的管理流程,确保 公司吸收优秀的人才,不论是从专业技能上,还是从职业 道德上都要符合公司的要求,并能够在企业文化的熏陶 下为公司贡献力量.
人才选拔计划
给予物质奖励 和职业发展机 会
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人才的激励
员工年龄
20 ~ 24岁
工作任务
激励的需要
福利
工作所需的资源
25 ~ 34岁 职业发展机会 工作所需的资源
工作任务
员工服务年限
< 2年
工作所需的资源
工作任务
职业发展机会
2 ~ 5年
职业发展机会
福利
工作所需的资源
6 ~ 9年
职业发展机会
职业生涯规划
认可和表彰
5.长期激励 6.短期激励
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人才的激励
正向激励
物质激励
激
负向激励
励
类
型
结
正向激励
构
wenku.baidu.com精神激励
负向激励
奖金、实物、福利 罚款、减薪 认同、表扬、尊重、授权、参与决策 沟通、培训、晋升、提供机遇 忽视、否认、批评、降职等
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人才的激励
人的行为规律与激励工作
激
励
工
作
报酬
达成
未满足 产生 动 引发 行
绩效管理流程图
绩效计划
绩效反馈 面谈
绩效管理循环
绩效实施 和管理
绩效评估
评估结果 使用
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人才的考核
绩效评估结果的用途是什么
用于薪资的分配和调整 用于职位的变动 用于员工培训和发展的改进计划 作为员工选拔和培训结果的有效标准 制定个人发展计划（IDP）
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人才的考核
个人发展计划的内容
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人才的考核
终极目标
人治
法治
被治
法律、伦理
执行者，你
人治 自治
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人才的激励
人的需求是多层次的，既有最基本的 生存需求，也有高层次的自我实现，对各 种需求的满足就有了对人的激励行为。
激励员工应因人而宜，既可物质奖励, 亦可精神鼓励，抑或二者兼而有之。激励 还要选取适当的时机，适时的激励会挖掘 员工潜在的能量，向更高的目标迈进。
培育员工归属感 打造激情团队
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纲要
人才的选拔 人才的培养 人才的考核 人才的激励 倾听员工的心声 顺畅的沟通和团队建设 工作与生活的平衡 如何管理人 领导在管理人中扮演的角色 企业文化的作用
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人才的选拔
让合适的人做合适的事，只有这样才 能发挥他们的特长，做好这项工作的前提 是成功的选拔。
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人才的激励
什么是激励
鼓舞人们做出抉择并展开行动
激励的含义
调整情绪 解决问题
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人才的激励
如何利用激励推动公司战略
自上而下 建立
公司与员工 之间的
“桥梁” 保持一致性
公司战略
（公司愿景、目标、文化）
培训/教育/沟通
（公司让员工理解并认同战略）
目标/考核
（公司与员工目标保持一致）
自下而上 员工