安全小故事

安全管理中的热炉定律
管理定律方面有个著名的热炉定律（hot stove rule）: 当人要用手去碰烧热的火炉时,就会受到“烫”的惩罚。

热炉定律形象地阐述了以下惩处原则:
警告原则: 热炉火红, 不用手去摸也知道炉子是热的,是会烫伤人的；
确定性原则: 每当你碰到热炉，肯定会被烫伤；
即时性原则: 当你碰到热炉时，立即就会被烫伤；
公平性原则: 不管谁碰到热炉，都会被烫伤。

热炉定律能指导管理者有效地贯彻制度，这是因触摸热炉与安全制度执行之间有许多相似之处。

首先，当你触摸热炉时，你得到即时的反应。

你在瞬间感受到灼痛，使大脑毫无疑问地在原因与结果之间形成联系。

其次，你得到了充分的警告，使你知道一旦接触热炉会发生什么问题。

第三，其结果具有一致性。

每一次接触热炉，都会得到同样的结果——你被烫伤。

最后，其结果不针对某个具体人。

无论你是谁，只要接触热炉，都会被烫伤。

从以上对热炉定律的理解来看，我们在贯彻安全制度执行方面，需要让员工懂得安全制度的不可侵犯，以及犯错的负作用，需要遵从以下程序：
→尽可能迅速反应：如果违规与矫正违规之间的时间间隔延长，则会减弱训导活动的效果。

在过失之后越迅速地进行训导，下属越容易将训导与自己的错误联系在一起。

因此，一旦发现违规，应尽可能迅速地开展训导工作。

→事先警告：作为管理者，在进行正式的教导之前有义务事先给予警告。

也就是说，必须首先让下属了解到组织的规章制度并接受组织的行为准则。

→行使权力的一致性：公平地对待下属。

如果你以不一致的方式处理违规，则会丧失规章制度的效力，降低下属的工作士气，下属对你的工作能力也会发生怀疑。

烫火炉是不讲情面的，谁碰它，就烫谁，一视同仁，对谁都一样，和谁都没有私交，对谁都不讲私人感情，所以它能真正做到对事不对人。

→对事不对人：热炉规则的最后一项是不针对个人。

处罚应该与特定的过错相联系，而不应与违反者的人格特征联系在一起。

也就是说，应该指向下属所做的行为而不是下属自身
让安全扎根心中
（安全哲理故事分享）
安全是一种态度，安全是一种意识，安全是一种责任。

常言说：“安全是天，生死攸关”。

今天我做的安全知识分享和案例经验分享不同，一个是从理论上提醒人们安全工作的
重要性，一个是从生产案例上警示人们安全生产的严肃性。

其目的是一致的，都是提醒从业人员对安全工作的理解，增强安全生产的自觉意识。

树立“安全就是生命，安全就是效益”的理念，帮助人们“要我安全向我要安全”的转变，让“本质安全”成为每个人的自觉行为。

我在这里引用几个通俗易懂的小故事来诠释安全，加深大家对安全工作的认识。

安全工作需要群策群力
安全是企业赖以生存的基础，安全是关系到职工生命和幸福的头等大事。

一个企业没有了安全保障，就如同一个人没有了健康基础，其他再好也没有价值。

任何个体都无法全部承担企业安全责任，安全工作需要群策群力。

员工缺乏自觉安全意识，发现属地之外问题躲着走，事不关己高高挂起，是企业安全教育失败的突出表现。

大家都知道象棋中的楚河汉界，说的就是西楚霸王项羽和汉王刘邦争夺天下的故事。

经过多年征战，刘邦统一了天下。

为什么力大无穷恨地无环的项羽却输给了名不见经传的刘邦呢？汉王刘邦善于采纳众人的计策，充分发挥大家的力量；而项羽却不同，生性多疑，刚愎自用，不虚心接受大家的意见，只依靠自己的勇猛鲁莽行事，个人英雄主义最终大
多是失败的下场。

遇到问题时群策群力，充分发挥集体的智慧，大家出主意，想办法，加以解决。

羊在山上遇到狼，拼命抵抗，并大声呼救。

附近的牛、马、驴、猪、兔见到是狼，撒腿溜了，唯有狗从山下奔上山坡，咬住狼脖，羊得救回家后，朋友们都责怪没有告诉它们，否则，牛说角可剐出狼肠，马说蹄可踢碎狼脑，驴说声可吓破狼胆，猪说嘴可拱狼下山，兔说快跑可以传信。

可她们没有一个付出实际行动，在这熙熙攘攘之中唯独没有狗。

真想帮助别人，不需要花言巧语，而是需要付出实际行动。

试想，如果牛、马、猪等动物形成合力，群起而攻之，羊的安全会受到威胁吗？狼的野性能得逞吗？安全问题也是如此，每个从业人员都有义务发现问题，都有责任解决问题，千万不要认为不是自己的事就袖手旁观。

今天出现问题的是她，明天就是你，最终受伤害的还是我们企业大家。

安全工作需要戒除嫉妒心理
上帝赋予人的七宗罪:骄傲,贪婪,懒惰,情欲,愤怒,暴食还有嫉妒。

嫉妒俗称“红眼病”。

别人收入高了你嫉妒，别人解决了技术难题你嫉妒，同事之间关系好了你嫉妒，别人当先进了你嫉妒。

只要看到别人比自己强心里就不是滋味，酸溜溜的讨厌对方心理油然而生，不愉快还挂在脸上，甚至怀恨
在心。

明里吹毛求疵，暗里出难题、挑事非、设障碍，好像不搞臭对方自己就不能活的嫉妒心理。

这种嫉妒心理严重威胁企业的生产安全。

古印度有一则寓言，名字叫共命鸟。

从前，在遥远的雪山下，有一只两头鸟。

这只两头鸟，为了自己的安全，白天在一起进食，到了夜晚则轮流守护，一头如果睡着了，一头就醒着。

有一天正当一个头睡着的时候，从一颗树上掉下来一朵花，正落在另一个头的面前，这个头就想：如果我吃了这朵花，对方也同样受益。

因此就没有叫醒那个已经睡着的头就独自吃了。

等到那个睡着的头醒来，觉得肚子很饱胃口很胀，这个头就告诉他吃花的事。

他听了，对没有叫他一起吃花这件事怀恨在心。

过些时候，他看见了一朵毒花，他于是等对方睡着时吃下去很多。

另一个头醒来，觉得满身难过，这个头就告诉他：我已经吃了毒花，愿和你同归于尽。

每次想到共命鸟的故事，心里就颇有感触，想到安全，想到家庭，想到社会的关系，也都是像共命鸟一样，一个人无事生非，必将危及企业安全家庭稳定和社会和谐。

怨恨嫉妒是安全的天敌，切记要戒除啊！公司是大家的公司，失去公司每个人都将失去展示自己的舞台，维护企业安全人人有责。

安全工作需要注重细节
细节决定成败。

这个浅显的道理大家都知道，它不仅针对管理而言，更适用于安全。

让我们一起听听袋鼠与笼子的故事。

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。

所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。

结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。

没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？长颈鹿问。

很难说，袋鼠说∶如果他们再继续忘记关门的话！
抓安全需要严谨的作风，检查分析问题要全面，来不得半点马虎，粗心大意，马大哈坚决要不得。

抓安全就是雪中送炭，提出的问题让人觉得管用，问题解决了让人们感到心理踏实，心情舒畅。

而不是锦上添花，就像加高袋鼠笼子，疏忽于关门，再高也解决不了问题。

安全工作需要相互理解
安全工作要落实到基层，落实到岗位。

安全部门是监督推动的主体，肩负的责任重大。

他们不仅意识到自己的责任，还想办法将压力传递到基层。

在实施过程中，部分职工不理解，经常听到有职工议论，安全部门最讨厌，就知道找毛病，这个隐患刚刚治理完，其他问题又找出一大堆，在他们眼中，什么都不符合要求。

殊不知，这是安全部门责任所在。

有时发现问题多的时候或者隐患治理不彻底的时候，着急白脸、大喊大叫态度还不好。

这就需要我们学会从对方角度去思考，对他们多一份理解，要理解他们的良苦用心，一旦出了问题谁也跑不掉，每个人所处的位置不同所产生的心态也就不一样。

一只羊一头牛和一头猪被主人养在同一个圈里，主人捉它们的时候，只有猪挣扎的最厉害，声嘶力竭，奋力惨叫。

牛说不就是把你拖出去吗，有什么的，羊说：是啊，至于吗。

猪说出了心里话，你们哪知道，把你们拖出去是挤你的奶要你的毛，而我拖出去是要我命啊。

安全部门是公司整体安全的保障，他们吃的就是安全这晚饭。

所以，不要厌烦专业安全人员走到哪都找出一大堆问题，因为那是他们的职责，饭碗呀！谁愿意因为自己的过失
而丢了饭碗呢？其实他们的作为也是为了保住大家的饭碗呀！要学会站在对方的角度去思考。

安全工作需要防患于未然
“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”。

你知
道这几句话的来历吗？他出自名医扁鹊的典故。

有一次，齐国的国君要封扁鹊为“天下第一神医”。

然而扁鹊却坚决不受，说自己并不是天下第一，自己的两个哥哥医术都比他高明。

国王闻之稍感不解，问道：既然你的两个哥哥的医术都在你之上，为何此二人名不见经传？扁鹊答道：“我二哥扁雁能够治大病于小恙，还在那些重大疾病只出现微小症状之时，就能加以诊断并及时根治，所以他只是在家乡的村里小有名气。

而大哥扁鸿的医术更加出神入化，能够防病于未然，只要看人一眼就可以判断出这个人可能得什么毛病，然后在其得病之前就及时治疗，所以只有家里人知道大哥的医术高明，连村里人都不知道大哥的水平。

只有我扁鹊，既不能治大病于小恙，又不能防病于未然，等到我妙手回春时，病人已经病入膏肓了，所以我的两个没有名气的哥哥才是神医，而我只是名满天下的名医”。

从这个典故中我们可以得到深刻的启发：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，安全工作尤为如此。

可
惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

而往往是即使请来了名气很大的"空降兵"，结果于事无补。

所以我们必须养成超前做事的好习惯，必须注重事先控制预防，做到积极主动，从细微处着眼，明察秋毫，防微杜渐。