品牌营销中心架构及工作流程课件
营销中心部架构流程
营销中心组织架构、岗位职责及流程营销中心工作职责营销中心是负责公司产品销售、市场营销预测、策划、调度和协调管理的专职部门，日常工作直接对营运总监负责。
其具体职责是：一、以公司营销策略方针为指导，因地制宜地制定本公司营销工作长期、中期和短期计划，分步落实到月到周，并执行每项营销计划，完成销售任务。
二、负责公司产品进入商场前、中、后各项业务（非合同签定）的谈判、协调、安排等工作。
三、负责对各商场销售网点的货款回笼工作，及时与本公司财务部门核对各种应收、应付款项，主动追收购销业务的应收款项。
四、建立信息库，认真收集竞争对手情报、市场动态、省内及国内外市场经济发展、变化等信息，并及时进行市场动态的研究、分析和市场预测；五、及时捕捉市场信息，经常派员到各市场进行调查研究，掌握了解各地市场的实际情况，检查各分支机构、商场售点对公司营销策略的落实情况，收集、整理，及时反馈有关信息，为公司营销策略提供依据并及时对销售不力的市场进行指导和帮助。
六、促销工作的筹备、组织、落实，相关公司公众活动的落实及各种宣传工作。
七、积极了解各地分支机构先进营销手段和销售技巧，及时提炼和总结典型经验并积极推广交流。
八、密切与各分支机构、各商场保证信息畅通，反馈及时；备案相关资料的联系，指定专人电话调度与交流日常销售工作，整理、备案相关资料。
九、根据销量的预定目标，做好详细的预算，发现问题立即向主管领导汇报。
十、每月确定一固定日召开月营销工作会议，总结上月工作成果、研究下月工作方案。
十一、积极与本公司各部门进行协调、沟通，配合各部门的工作。
十二、负责开发新客户和跟踪老客户的工作。
十三、负责监督订仓库工作和出仓工作，及时了解仓库的储存条件和价格，确保货运正常。
十四、及时审核当季订单数实际发货数、入库数、返货数和全国各加盟商及自营店的订单、补单的折扣状况。
十五、及时审核加盟商的返货状况。
文件名称锦人字[2009]090818号文件名称文件名称文件名称文件名称文件名称文件名称文件名称文件名称文件名称营销中心工作流程补货流程◆流程图示◆流程说明◇《补货单》的审核与跟进须按规定半个工作日时间处理，以保证内部工作的流畅及客户货期的准确；◇区域客服在生产跟单回复货期后及时同客户确认回执，同时完成补货单的EXCEL登记和系统“要货单”提交；商品部在确认该货品有库存时须及时打好《检货单》，以免遗漏；◇对于客户补单无料或货期太长而放弃补货情况时，区域客服须建议客户换补其它款式、面料或同生产跟单沟通是否可考虑实际情况提前货期；◇商品部要跟进生产跟单提供《出货计划表》，作为配发货依据；◇区域客服不得擅自答复客户在补货单签字确认回传后又取消补单或随意更改补单内容。
服装行业营销中心运营结构_图文
营销中心
职位结构图 岗位职责说明书
职位结构
营销总监岗位职责说明
职位名称 部门 管理权限 管理职能
主 要 职 责
营销中心总监 直属上级 总经理
营销中心
下属岗位 市场部经理、营销部经理
审批权/否决权/执行权/建议权/改进权
协助总经理管理与推动营销中心正常运作。主要是管理市 场部、营运部、市场推广、市场拓展、自营零售、加盟等 网点销售货品管理，确保公司运作遵照政策执行。 1. 负责季度/年度营销计划，推动季度/年度销售指标，按
12. 货品配发出库：相关配货员根据各单位《配货单》进行 对应配货作业，经电子扫描核对后转入发运区域；仓务 员对各单总数量复核相符后进行相应包装；联系司机进 行货品发运。
13. 退货处理作业：营运部对各销售终端退货进行排期及预 约；收到货后按顺序点验（如遇特殊情况，邀请营运部 相关工作人员监点）及排检；相关仓务员对各单位货品 手工抄录后录入进销存电脑管理系统；
1. 全面指导监督销售部工作，负责对展厅管理、清货管理 、终端支援与零售工作间的协调进行支持与监察；
2. 制定和健全销售部门的管理制度、作业流程，得到上级 批准确认后实施并跟踪；
3. 直辖零售管理及清货小组的各项工作。 4. 对货品配发管理、销售分析、加盟客户管理制度的安排
落实；
5. 制订终端客户支援与终端培训时间表，清货小组指标， 每月的工作计划并予安排实施，并对完成情况分析汇总 ；
析，同时对数据管理的跟踪； 11. 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 12. 完成上级临时交办的其他任务。
营运部经理岗位职责说明
任职资格：
年 龄：30岁以上
性 别：男/女
品牌营销中心架构和工作流程培训课件
品牌营销中心副总/张岱
影视部副经理/王影
影
视
影
制
摄
视
作
影
制
脚
摄
作
本
像
创
意
高明钰
李金金
王东旭
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品牌营销中心工作-影视部
工作职能： 1． 负责项目的定位与策划报告的撰写。 2． 负责产品推广与执行。 3． 负责产品创意与推广策略的制定。 4． 制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案。 5． 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。 6． 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 7． 负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。 8． 负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作。 9． 负责与广告公司的沟通工作，直接对公司负责。 10．品牌营销部直接对总经理负责。
针对信息反馈与政策，结合当地区域特点，展开创意讨论，确立设计思路与表现 方向，初定设计稿。
头脑风暴 企划部 设计影视部 货品部
确认设计风格方向，文字是否正确，政策是否有误最终定稿。 确认是否需要制作或其它调整，确认制作材质，到货时间等要求。 执行组跟踪物料是否到货，或其他应急事情协调。
区域确认方案
企划、设计组 加盟服务 终端店
头脑风暴 企划部 设计影视部 货品部
结合区域策划要求，结合区域特点，调整设计尺寸与政策格局，并确认最终设计稿
区域确认方案
是否符合当地。
企划、设计组 加盟服务
终端店
营销中心的组织架构与工作职能
一、营销中心的组织架构（第一阶段）仓库主员助理任理任任理理理任理信拓仓店息户助主员长理任任店店员员1、编制设置原则：为适应市场竞争的需要，使公司从生产型企业尽快转变成市场型企业，建立完善的市场销售网络体系，保持畅通高效的销售渠道，配合整体的市场营销活动，以达成英朗未来的战略目标，根据公司现有资源实力，我们按直线职能制的组织方式设计此架构形式，以体现高效、节约的经管原则。
2、岗位分类（1）市场营销中心所属各部门按职能共设六个不同岗位，具体为：部门正副经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员；（2）部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理；岗位经理设电脑信息经理、客户经理、零售经理、拓展经理、办事处主任；主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任助理、商品采购及跟单员、销售助理；助理设信息助理、仓管员、店长（营销秘书）；以及各级店员；3、机构及人员设置：整个营销中心下设营销总监1人，之下划分成四部分：（1）市场部：下设市场部经理1人（兼）、下辖广告企划经理（兼）、电脑信息经理、信息助理、培训主任（兼）、平面设计主管（兼）各1人；（2）销售部：下设销售部经理及副经理各1人，直接经管属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人；在零售主任之下设店长、店员若干人；（3）商品部：设商品部副经理1人，经管成品仓和商品采购及跟单员1人，成品仓设仓库主任1人，下辖仓管员2人；（4）办事处（暂缺），其组织架构行文另定；二、营销中心的工作职能营销中心是依照公司董事会及总经理之指示，在独立的市场开发及销售计划与按公司战略规划指导编制的预算制度的原则下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销计划，制定符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售计划，包括市场调查、产品定位、定价，销售网络的建立、客户关系及合同经管、货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象经管、广告促销活动等一切营销相关业务。
营销中心组织架构及岗位职责.2021完整版PPT
“七分营，三分销”，成功公司做事一般都是遵循七分谋划，三分落地的原则分配精力 与资源。
四、营销中心系统内，作为战略规划、市场定位的核心单位--“市场部”绝对是不可或缺 的关键部门；定位的精准与否，往往事关营销的成败甚至企业的存亡。
销售代 表
销售代 表
销售代 表
➢关键岗位职责及任职资格
• 岗位名称：市场总监
• 上级主管：营销副总
• 岗位职责：
•
01、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈
•
02、制订和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销副总制订业务计划，配合市场推广业务计划
营销副 总
产品经 理
市场总 监
推广经 理
驻省市 场专员
市调督 察
行政助 理
国内销 售一部
总监
销售支 持
国内销 售二部
总监
销售支 持
亚太区 主管
国际销 售部总
监
欧洲区 主管
美洲区 主管
非洲区 主管
大区经 理
大区经 理
省区经 理
省区经 理
省区经 理
省区经 理
城市经 理
城市经 理
城市经 理
城市经 理
销售代 表
营销中心组织架构及岗位职责
营销中心组织架构及岗位职责
➢ 营销中心功能及组建原则 ➢ 营销中心组织架构设想 ➢ 关键岗位职责及任职资格 ➢ 营销中心关键岗位绩效考评办法
➢营销中心功能及组建原则
前言：想搞清营销中心的功能，首先需要明晰一个问题：“营与销的关系” 一、何为营销？
营销中心组织架构及岗位职责
xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究：通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划：通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析，确定项目/产品营销计划。
提交结果：《产品营销计划书》工作内容：☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行：综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。
提交结果：《销售合同》工作内容：☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理：做好客户档案管理，客户关系维护，保证业务持续开展。
提交结果：《客户档案》工作内容：☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作；☆客户投诉的处理5、品牌建设：做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广，提升公司宣传力度。
提交结果：《品牌推广策划书》工作内容：☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责：1、全面计划、安排、管理营销中心工作；2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算；3、年度营销策划费用预算制定，审查营销活动有关的费用支出；4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责；5、确保适当的资源来维护整个营销体系，负责制定公司的销售政策；6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会，并参加有关的营销业务会议；8、协调内、外各部门的业务关系；9、销售团队建设和培养。
营销中心26个主要流程.ppt
流程目录
1、中心流程- - - - - - - - 3 2、销售部流程- - - - - - - 15 3、企划部- - - - - - - - - 55 4、营业管理部- - - - - - - 66
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1、中心流程
1.1 产品开发需求计划制定流程 1.2 年度计划及费用预算制定流程 1.3 目标分解和计划制定流程 1.4 产品价格制定流程
1.3 目标分解和计划制定流程
中心各部门
营销中心总监
市场部
制定年度 运营计划
OK
运营目标 分解
审批
大区运营 计划制定
OK 审批
区域运营 目标分解
审批 OK
分公司
分公司运营 计划制定
分公司运营 目标分解
流程说明
运营部和市场部制定下年度的年度销售计划，上报营销中心总监审批。审 批通过后，进行年度运营目标分解，包括各大区的进销存指标、信用指标、回款 指标、网点开发指标等内容。 市场部根据分解的销售目标，制定各大区的年度销售计划，上报营销中心 总监审批。 市场部将审批后的销售目标分解到各分公司，分公司根据各区域的实际经 营情况，制定下年度分公司的销售计划，包括每月的进销存目标、回款目标、网 点开发目标、市场开发目标等内容。 分公司经理将下年度销售计划报市场部审批，市场部根据市场实际情况， 对销售计划进行确认或修改，作为分公司下年度正式的销售计划。 分公司经理根据确认的年度销售计划，将销售目标逐级分解至经销商和自 营店，并与经销商和自营店达成共识。
新产品评审小组由营销中心总监理组织，成员包括：营销中心总监、各大区 经理、销售部经理、市场部经理、总设计师、研发部经理等相关人员。新产品评审 小组是决策机构，负责审定公司的产品开发需求计划是否合适，需要做哪些修改。
品牌营销中心架构及工作流程
•提前一年针对重大节日，特殊日期策划定制初步年度工作计划，同时结合目前市场 •宏观表现与竞品情况做出预判来制定未来一年的基本营销推广计划。
•前期迅速掌握珠宝行业动向，基于其他品牌和客户情报业务现状分析，很快做出 •反应部署。确定节假日活动时间段，提前50天开始着手准备。
•策划组分散走访市场进行调研，对商品、政策、消费者、促销品、柜台装饰品等 •几方面做资料收集。
•影 •脚 •摄 视本影 制创摄 作意像
•影视篇
•货 品 管 理
•新 品 研 发
•道 具 开 发 制
作
管
理
•沟通 方案
•加盟商
•（1次）初案 •（2次）校稿
•检查 定稿
•加盟服务中心
•采购部
•下单 制作
•印刷厂/商品 品牌营销中心架构及工作流程
•品牌营销中心工作目标职
能
•部门目标： •根据公司品牌战略转型发展方向，制定公司年度品牌升级、设计计划及产品策划、 推广、影视制作、宣传统筹监管计划并组织实施。
•各店如需活动帮助，由品牌部派专人负责区域走访或拍摄。
•区域确认方案
•品牌营销中 心
营销中心职能及组织架构
第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。
1、营销中心业务职能1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查：需求、偏好、特征、分布-客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。
提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。
营销中心职能及组织架构
第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。
1、营销中心业务职能1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查：需求、偏好、特征、分布-客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。
提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。
营销系统组织架构
创造 效益
整体 参与
1.一个整合的流程
2.在企业组织的多个层面进行 发展和管理
1.激发责任感，个人自主性 和有意义的角色 2.建立与绩效相联系的薪资/ 奖金制度
有效 激励
用户 友好
1.清晰的交流和定期追踪 2.简单，可衡量，易实施，相 互关连
目录
一、营销系统整体架构 二、销售中心组织架构
1、销售部 2、工程部 3、招商部 4、客户服务部 5、售后服务部
销售部关键岗位职责明细——部门经理
关键岗位
营销总监 部门经理 区域经理 区域销售
岗位职责
六、关键指标： 1. 年度销售计划达成率 2. 新品上样完成率 3. 重点客户拜访率
销售部关键岗位职责明细——区域经理
关键岗位
营销总监 部门经理 区域经理 区域销售
岗位职责
一、相互关系： 1. 直接上级：直接对部门经理负责； 2. 直接下级：区域销售 二、工作职业： 1. 区域销售计划的组织讨论、分解和下达，并监督实施 2. 月度产品销售计划的实施、执行 3. 对区域销售的工作进行评价并协助实施改进计划导 4. 督导区域销售开展工作，落实销售目标 5. 区域内重点经销商的客情维护 6. 完成上级领导交付的其它工作任务 三、工作权限： 1. 区域销售的管理及考核权 2. 区域销售计划、年度计划的初步审核权 3. 区域内地级市级别经销商的撤换审核权 4. 接受直接主管的授权
原有销售部组织架构评估
管理层面：在现有销售中心的组织架构下，
各大区经理直接对销售部经理负责，
1
“一对多”的管理模式，导致销售部经理
无法对各大区的日常销售工作提供更具实
际意义的指导和支持，从而只是扮演了一
个数据收集者和信息通报员的角色
营销中心组织架构图与各部门职责
调研市场、分析竞品，参与常温新产品开发流程，反馈市场需求。
问题交流
常温产品销售经验的交流。
客户服务
客服电话接听及相关信息记录售后问题反馈，客户档案信息整理及建立数据库，产品追溯的记录及问题产品的对接、审验、处理、沟通，客户满意度调研。
团队搭建
建设与培养，指导、管理、监督分管部门员工的业务工作，使其不断地提高工作效率与质量，对部门员工进行考核与激励。
市场占有率
扩大产品在所负责区域的销售，提高产品的市场占有率，销售增长率。
销售目标与利润目标
执行并负责低温产品销售利润及销售费用目标，执行公司年度、季度、月度销售目标，组织区域内各项业务的有效开展与实施，确保货款回收。
销售政策
制定低温产品特殊销售政策，审核特殊销售政策，参与制定液态奶广告计划及详细预算，参与制定液态奶促销计划及详细预算，并支持各分部市场策划活动计划及执行。
成本管理
负责整体库存管理，规划和管理市场活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。
关系维护
建立顺畅的各行业、渠道、机构沟通渠道，参加各行业协会交流，主持大客户的业务谈判及成交，落实客户货款的回收，创建长期、良好、稳固的区域客户关系。
电商运营部
部门目标
负责电商平台的整体运营管理、电商平台产品结构梳理，制定整体电商销售计划，完成销售目标与利润目标。部门业绩直接对公司利润负责。
整体规划
制定电商平台运营策略规划，负责搭建公司电商平台的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作，组建电商团队，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名。
平面设计
管理公司VI系统，公司形象VI设计、展示宣传、产品图册设计、包装、广宣、促销物料等平面类设计工作动举办流程、事宜安排及主持工作，推进各方协调安排，促进活动顺利开展，从而提升企业产品曝光度。
营销中心组织架构及流程细节
滨航市场营销中心人员推广工作流程一、营销中心组织架构图及招募：备注：业务线随着发展再增加，前期搭建为一条线运作；所有在职学生招募都是从最基层干起，给予晋升空间；招募人员：10名开拓区域：东丽区五金城为主福利待遇：1、上班时间：8：30———17:30，双休.转正后：五险一金。
2、旅游培训：公司定期组织旅游、团建、行业内培训.3、入职体验期7天,7天内双方无工资任何纠结,双方定向衡量，过关者记录考勤计算工资.绩效工资以每人绩效业绩达成为基准考核，优胜劣汰！4、晋升机制考核:业绩导向+服务态度+团队部门合作+执行力;5、晋升空间：经理—-—区域经理——--公司合伙人（股权）--—-CEO二、营销中心人员岗位职责：1.负责执行市场部总经理下达的市场推广的各项任务.2。
负责协助市场部总经理落实公司品牌形象推广和宣传。
3.根据公司的品牌建设需要和业务推广计划，制定出管理区域的推广措施。
4。
发展管理区域的商家企业入驻，签订合作协议，保证商家入驻所需基本资料的完整。
5.发展商家企业，提炼出高质量的VIP客户推出入会员收费项目。
6.负责收集市场情报，填写《商家签约日报表》。
分析及编制月度、季度、年度商家企业入驻计划，完成商家企业入驻的数量和质量目标。
整理月度和年度市场推广的情况。
根据市场推广的反馈信息，制定出改进方案和总结报告。
7.负责市场部总经理交代的其他事项。
8.各部专员、主管、经理逐级管理制,管理人员做好上传下达工作,对自己管辖人员做好工作指引及工作管理.三、营销中心人员工作内容：1。
每天做日报表，制定次日工作计划，外出人员做好微信定位汇报工作.2。
按照计划在所管理区域到商家企业推广,介绍集团公司平台宣传，告知商家企业负责人推广计划，如何给商家服务,以及如何可以额外给商家带来更多的利益.（中小微服务企业平台业务、文创平台业务）促使商家企业签约.3.同意签约商家企业，现场签约，费用直接对对公账户。
签约后详细记录对方信息做好《商家签约日报表》。
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货品部
区域确认方案
品牌营销中心
加盟服 务
终端 店
活动前期
活动执行
PPT学习交流
品牌营销中心 架构/流程
PPT学习交流
1
品牌营销中心架构流程
PPT学习交流
2
品牌营销中心组织架构
策
活
日开新
货
店
划
动
常业品
影脚摄
品
面
文
执
活促推 视本影
统
道
案
行
动销广 制创摄
筹
具
设设设 作意像
管
陈
计计计 组组组
理
列
组组组
组
组
PPT学习交流
3
品牌营销中心工作流程
加盟商
下单
加盟服务中心
发货
策划部
设计部
能
部门目标： 根据公司品牌战略转型发展方向，制定公司年度品牌升级、设计计划及产品策划、 推广、影视制作、宣传统筹监管计划并组织实施。
工作职能： 1． 负责项目的定位与策划报告的撰写。 2． 负责产品推广与执行。 3． 负责产品创意与推广策略的制定。 4． 制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案。 5． 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。 6． 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 7． 负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。 8． 负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作。 9． 负责与广告公司的沟通工作，直接对公司负责。 10．品牌营销部直接对总经理负责。
影视部
品牌部
日个开新 常性业品 节方店创 日案庆意
日开新 常业品 节促综 日销合
方案
设计稿
影脚摄 视本影 制创摄 作意像
影视篇
货 品 管 理
新 品 研 发
道 具 开 发 制
作
管
理
沟通 方案
加盟商
（1次）初案 （2次）校稿
检查 定稿
加盟服务中心
采购部
下单 制作
印刷厂/商品
PPT学习交流
4
品牌营销中心工作目标职
负责：新店、新品、个性化方案与黑 吉两省18家加盟店方案撰写
负责：活动物料跟进执行、黑龙江20 家加盟店方案撰写
李小会
负责：活动执行、区域活动落实跟进 区域市场走访等
徐海潮
PPT学习交流
7
品牌营销中心工作-企划部
企划部部门项目工作流程 — 日常节假日
提前一年针对重大节日，特殊日期策划定制初步年度工作计划，同时结合目前市场 宏观表现与竞品情况做出预判来制定未来一年的基本营销推广计划。 前期迅速掌握珠宝行业动向，基于其他品牌和客户情报业务现状分析，很快做出 反应部署。确定节假日活动时间段，提前50天开始着手准备。 策划组分散走访市场进行调研，对商品、政策、消费者、促销品、柜台装饰品等 几方面做资料收集。 对市场调研内容做分享报告，并结合本品牌与各店实际情况进行分析，开展头脑风 暴，做思维创新和经验交流。首次会议后，初拟活动方案。设计组针对活动做整体 活动形象设计，影视组前期素材收集和如何表达形式做创新，商品组根据活动商品 需求整理货品，采购部门根据活动内容统计促销品明细。
与市场部、店内确认方案，根据临时情况做方案修改（活动时间、政策、制作物 料、促销品及发货时间）确认最终定稿方案。
和店内确认物料发货是否到达店内，并根据各店突发事件做紧急处理，并询问店内 是否需要其他要求（如摄影摄像，市场执行等）。
各店如需活动帮助，由品牌部派专人负责区域走访或拍摄。
企划部
头脑风暴
设计影视 部
PPT学习交流
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品牌营销中心
企划部管理架企划部
企划部部门工作职能
第一：市场分析 了解大区域市场动态 了解终端市场销售数据分析 终端区域市场走访，竞品了解 竞品广告收集
第二：营销、推广方案制定 年度方案、产品方案规划 年度广告投放规划 营销培训规划 其它临时方案制定
针对初拟的方案进行讨论，做N次修改，确认最终方案。
给各连锁店下发活动方案，根据各店情况做方案修改（活动时间、政策、制作物 料、促销品及发货时间），确定分地区最终方案。
和各连锁店确认物料发货是否到达店内，并根据各店突发事件做紧急处理。
日常节假日促销活动立项 规划年度营销方案
前期部署
市场调研
头脑风暴（首次会议讨论）
货品部
区域确认方案
品牌营销中心
加盟服 务
终端 店
活动前期
活动执行
PPT学习交流
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品牌营销中心工作-企划部
企划部部门项目工作流程 — 个性活动
由加盟商服务中心下单。 了解店内需求与活动诉求，政策方针等。
针对店内要求与信息提供并结合本品牌与区域实际情况进行分析，开展头脑风暴， 做思维创新和经验交流。首次会议后，初拟活动方案。设计组针对活动做整体活动 形象设计，影视组前期素材收集和如何表达形式做创新，商品组根据活动商品需求 整理货品，采购部门根据活动内容统计促销品明细。
企划部
设计影视 部
货品部
会议讨论（确认定稿） 企划部 设计影视部 货品部
区域确认方案
品牌营销中心
加盟服 务
终端 店
活动前期
各店如需活动帮助，由品牌部派执行专员进行店内活动执行。
活动执行
经过走访和后期店内沟通，收集店内活动执行情况，店头销售数据等，以PPT的形
式总结本次活动的最终结果。
PPT学习交流
活动总结
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品牌营销中心工作-企划部
企划部部门项目工作流程 — 开业活动
由市场部通知开业新店时间及相关要求，并由加盟商服务中心下单。 了解店内需求与活动诉求，政策方针等。
开业活动立项
接收开业新店通知
市场部
加盟服务
企划部
针对店内收集到的信息并结合本品牌与区域实际情况进行分析，开展头脑风暴， 做思维创新和经验交流。首次会议后，初拟活动方案。设计组针对活动做整体活动 形象设计，影视组前期素材收集和如何表达形式做创新，商品组根据活动商品需求 整理货品，采购部门根据活动内容统计促销品明细。
店内确认方案（活动时间、政策、制作物料、促销品及发货时间）， 确定最终方案。
和店内确认物料发货是否到达店内，并根据各店突发事件做紧急处理，并询问店内 是否需要其他要求（如摄影摄像，市场执行等）。
各店如需活动帮助，由品牌部派专人负责区域走访或拍摄。
个性活动立项
接收开业新店通知
加盟服务中心
企划部
企划部
头脑风暴
第三：日常及应急事项 日常方案下单跟进 店长讨论沟通 危机公关应对
企划部部门工作架构
品牌营销中心副总/张岱
企划部副经理/刘江涛
日
常
开
新
活
节
业
品
动
日
个
开
落
促
性
发
实
销
活
方
执
活
动
案
行
动
曹雪
负责：新店开业、新品方案、鸡西、 鸡东等黑龙江20家加盟店方案撰写。
王赫 丁梦萌
负责：新店、个性方案，黑吉、内蒙 三省18家加盟店方案撰写