管理心理学自考真题2016年下半年及答案解析

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自考管理心理学试题及答案

自考管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 所有上述选项答案：D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D3. 在管理心理学中，领导的四种基本风格不包括以下哪一项？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D4. 下列哪项是赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”？A. 工作条件B. 薪酬C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 根据弗洛姆的期望理论，个体行为的强度取决于什么？A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人情绪状态答案：B6. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人技能B. 提高团队凝聚力C. 提高工作效率D. 降低成本答案：B7. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C8. 在管理心理学中，组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织技术D. 组织规模答案：B9. 下列哪项是有效冲突解决的一个关键因素？A. 避免冲突B. 强制执行解决方案C. 沟通和协商D. 忽视少数人的意见答案：C10. 在管理中，绩效评估的目的是什么？A. 确定员工薪酬B. 提供晋升机会C. 改善员工绩效D. 惩罚表现不佳的员工答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学中的动机理论包括哪些？A. 马斯洛的需求层次理论B. 弗洛姆的期望理论C. 赫茨伯格的双因素理论D. 泰勒的科学管理理论E. 斯金纳的强化理论答案：A, B, C, E12. 在组织中，哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系E. 工作安全答案：A, B, D, E13. 下列哪些是团队发展的阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案：A, B, C, D14. 在管理心理学中，哪些因素可以影响决策过程？A. 信息的可用性B. 个人偏好C. 组织文化D. 时间压力E. 情绪状态答案：A, B, C, D, E15. 下列哪些是提高员工工作绩效的方法？A. 明确的工作目标B. 定期的绩效反馈C. 工作自动化D. 员工培训和发展E. 工作环境的改善答案：A, B, D, E三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其在组织管理中的重要性。

管理心理学试题及答案本科自考

管理心理学试题及答案本科自考管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其对管理效果影响的科学。

以下是一份管理心理学试题及答案，供本科自考学生参考。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是什么？A. 组织结构B. 管理决策C. 人的心理活动D. 企业文化答案：C2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 审美需求答案：D3. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？A. 工作条件B. 工资C. 工作表现的认可D. 公司政策答案：C4. 领导风格中，民主式领导的特点是什么？A. 强调权威B. 强调团队合作C. 强调个人英雄主义D. 强调命令和控制答案：B5. 下列哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 反馈性答案：C二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述弗洛姆的期望理论。

答案：弗洛姆的期望理论认为，个体的行为是由其期望、工具性和价值三个因素决定的。

期望是指个体相信自己能够完成某项任务；工具性是指个体相信完成任务会带来某种结果；价值是指个体对结果的重视程度。

这三个因素共同影响个体的动机水平。

7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括：工作分析、标准化、时间和动作研究、差别工资制以及科学选择和培训工人。

8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。

答案：组织文化是指组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。

它对组织的影响表现在：塑造组织成员的行为模式，影响组织的决策过程，增强组织的凝聚力，以及对外展示组织形象。

三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述如何通过管理心理学提高员工的工作满意度。

答案：提高员工的工作满意度可以通过以下几个方面：确保工作与员工的个人目标和价值观相一致；提供公平的报酬和晋升机会；创造一个支持性和尊重的工作环境；鼓励员工参与决策过程；提供职业发展和培训机会；以及确保工作与生活平衡。

教育管理心理学, 自考真题 201610

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试教育管理心理学试卷（课程代码00455）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.访问、座谈、问卷等属于教育管理心理学研究方法中的A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2.广义的教育是指A.学校教育B.国民教育系列C.学前教育、初等教育、中等教育、高等教育、成人教育D.一切增进人们的知识、技能、影响人们的思想、意识的活动3.曾获得1978年诺贝尔经济学奖的经济学家西蒙认为管理就是A.规范B.沟通C.决策D.协调4.提出提高生产率，必须搞好企业中的人际关系的经济学家是A.泰勒B.梅奥C.西蒙D.华生5.科学心理学的奠基人，被称为“心理学之父”的是A.冯特B.华生C.斯金纳D.巴甫洛夫6.中国古代提出“性恶论”的代表人物是A.荀子B.孟子C.墨子D.孔子7.泰勒对人性假设所持的观点认为人是A.经济人B.社会人C.真实人D.自我实现的人8.马克思认为人是几种属性的统一体，这些属性包括A.自然属性、社会属性、意识属性B.自然属性、社会属性、复杂属性C.自然属性、生物属性、经济属性D.精神属性、社会属性、经济属性9.孤僻、不合群、多愁善感体现的气质类型是A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.抑郁质10.一个人在感情上受挫后，发奋努力，最终在事业上取得辉煌成就，这属于A.代替作用B.投射作用C.表同作用D.压抑作用11.一个组织中最根本和最重要的变革是A.技术变革B.结构变革C.人员变革D.系统变革12.专门研究领导者所采取的领导行为以及不同领导行为对职工的影响，以期寻求最佳领导的理论是A.特性理论B.作风理论C.权变理论D.行为理论13.采用含蓄的、间接的方式，对他人的心理和行为产生影响的心理效应是A.从众B.服从C.暗示D.胁迫14.当人们根据一系列的信息去认知某一知觉对象时，最初得到的信息多受重视，后来得到的信息则往往被轻视，这是A.第一印象B.光环效应C.近因效应D.刻板印象15.管理者对生产和职工都不关心，仅做出最低努力以完成工作，这种领导行为指的是管理方格图中体现的A.贫乏管理B.任务管理C.俱乐部管理D.战斗集体管理16.群体成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向是A.模仿B.认同C.暗示D.从众17.教育管理的核心是处理A.人与人的关系B.人与物的关系C.财与物的关系D.人与事的关系18.当双方的考虑都很重要又无法妥协，需要整合性地解决问题时，适合采用A.竞争B.合作C.逃避D.顺应19.最容易形成家长制领导作风的组织结构是A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制20.当一个人受挫折时，会表现出一种与自己年龄、身份很不相称的幼稚行为，这是A.冷漠B.倒退C.固执D.逃避二、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）21.简述激励的含义及激励的方式。

管理心理学自考历年真题2010年10月---2016年4月

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷（课程代码00163）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分．共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．研究对象是人与机器的关系，更确切地说，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律的学科是【】A．普通心理学 B. 社会心理学 C. 管理心理学 D．工程心理学2．通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法是【】八实验法 B. 调查法 C. 测验法 D．个案法3．西方管理理论发展的第一阶段是【】A．古典管理理论 B. 早期管理理论 C．传统管理理论 D．科学管理理论4．人们对客观事物的一种态度的体验，是对事物好恶的一种倾向被称为【】A．价值观 B. 情感 C. 审美观 D．兴趣5．一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和是【】A. 气质B. 性格C. 个性 D．人生观6．在一般的工作安排和人员优化组合时，必须要注意的气质要求是【】A．发展性 B. 绝对性 C. 顺应性 D．互补性7．几个对象共同包围着一个空间，容易被感知为一个整体。

这反映的知觉对象的组合原则是【】A．连续原则 B. 接近原则 C. 相似原则 D．闭锁原则8．人们谈到教授，总认为是文质彬彬、白发苍苍；一说到工人，总想到身强力壮、性格豪爽的形象。

这反映的社会知觉效应是【】A．近因效应 B．优先效应 C．定型效应 D．晕轮效应9．个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法是【】A．态度 B．价值观 C．人生观 D．世界观10．态度的基础是【】A．情感 B．评价 C．认知 D．意向11．属于内容型激励理论的是【】A．亚当斯的公平理论 B. 马斯洛的需要层次论C．斯金纳的强化理论 D．弗鲁姆的期望理论12．表示弗鲁姆的期望理论的公式是【】A．激励程度=期望值×效价 &效价=期望值×激励程度C．期望值=激励程度×效价 D．激励程度=期望值×效果13．根据挫折理论，“自我安慰”行为属于【】A．妥协性行为 B．退化性行为C．攻击性行为 D．积极性行为14．工厂要组织对产品质量的评估，要对车间和科室的工作进行检查，并且将检查结果跟工资和晋级挂起钩来，于是会出现少数工作不过硬的人联合起来进行抵制而形成的群体是【】 A．自卫型群体 B. 防卫型群体C．互利型群体 D．工作型群体15．正式群体对组织的主要功能是【】A．协调人群关系 B. 满足成员的心理需求C．完成组织任务 D．影响和改变个人的观念和行为16．群体对其成员的吸引力，以及群体成员之间的相互吸引力两个方面是【】A．群体压力 B. 群体合力 C．群体组织力 D．群体内聚力17．研究表明，群体中更可能出现冲突的情形是【】A．群体规模越大，任务越专门化 B. 群体规模越大，任务越模糊化C．群体规模越小，任务越专门化 D．群体规模越小．任务越模糊化18．在群体或组织中，从一个水平向另一个更低水平进行的沟通是【】A．直接沟通 B. 上行沟通 C. 单向沟通 D．下行沟通19．在题19图“群体成员人际关系分析图”中，这个小组可能的自然领袖是【】题19图A．戊 B. 丙 C. 甲 D．乙20．通过较长时间的考察来测定人际关系的密切程度的方法是【】A. 参照测量法B. 层次测量法C. 历史测量法 D．社会测量法21．管理方格理论中(9．9)型管理方式又被称为是【】A. 任务型管理B. 团队式型的管理C．乡村俱乐部型管理 D．中间道路型的管理22．人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的活动是【】A．决策 B. 组织 C. 领导 D．设计23．不属于组织变量中的因果变量的是【】A．权力体系 B. 规模 C．技术 D．环境24．高耸的组织结构的特点是【】A．管理层次较少，管理幅度小，沟通渠道少B．管理层次较多，管理幅度大，沟通渠道少C．管理层次较多，管理幅度小，沟通渠道多D．管理层次较少，管理幅度大，沟通渠道多25．日本企业文化的核心是【】A．和魂洋才 B. 家族主义 C. 以人为中心 D．软硬结合26．组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力的是【】A．组织行为识别系统 B. 组织理念识别系统C．组织视觉识别系统 D．组织制度识别系统27．任何绩效考核工作的基本原则与总的要求是【】A．严格认真 B. 客观公正 C. 民主公开 D．实事求是28．在考核中，根据最近的表现作出评价的倾向是【】A. 对照效应偏差B. 情感偏差C. 相似性偏差 D．近因偏差29．社会心理学家勒温创造的克服变革阻力的方法是【】A．力场分析法 B. 让组织成员参与变革C. 利用群体动力 D．奖励变革中的创新者30．在管理方格图基础上派生出来的全面改进企业组织的手段是【】A．团队建设 B. 组织行为改造 C．道格式发展 D．过程咨询二、多项选择题【本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

自学考试《管理心理学》试卷及解析

自学考试《管理心理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(40分）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

）1.下列不属于心理过程的是（）。

A.动机B.认识C.情感D.意志2.复杂人假设对应的管理理论是（）。

A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.权变理论3.已有世界上第一部法典来治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的是（）。

A.古巴比伦B.古埃及C.古希腊D.古罗马4.下列不属于需要、动机和激励问题的研究的是（）。

A.需要层次理论B.双因素理论C.Y理论D.期望理论5.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是（）。

A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我6.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于（）。

A.首因效应B.印象扩散效应C.心理定势现象D.制约现象7.被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是（）。

自学考试《管理心理学》试卷及解析A.能力B.知识C.技能D.智力8.行为特征表现为安静稳重，沉默寡言，情绪不易外露的气质类型是（）。

A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映表述的是（）。

A.行为B.动机C.激励D.需要10.下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是（）。

A.事业心强，比较实际B.有较高的实际工作绩效C.把金钱看得比个人成就重要D.选中目标后全力以赴地投入工作11.EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是（）。

A.工人B.农民C.二战老兵D.知识分子12.下列关于强化管理的原则表述不正确的是（）。

A.因人而异原则B.及时反馈原则C.小步子前进原则D.固定时间、频率、间隔原则13.个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象称为（）。

全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案

全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)三.简答题36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4）不讲人情，排除感情干扰；（5）资源控制，提高效率；（6）组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；（7）规范书面文件，处理业务；37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？（1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率（2）注意互补，协调关系（3）认识差异，关注健康（4）因人而异，管理教育38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项（1）应以正强化为主。

（2）采用负强化（特别是惩罚）手段要慎重。

（3）注意强化的时效性。

（4）因人制宜，采用不同的强化方式。

（5）利用信息反馈增强强化的效果。

39.简述团体决策中存在的问题（1）冒险迁移与保守倾向；（2）团体思维（小团体意识）40.合理的领导素质结构包括哪几个方面？（1）年龄结构；（2）知识结构；（3）智能结构；（4）心理结构。

四.论述题41.试述影响人际关系的因素（1）空间距离和交往频率；（2）相似性因素；（3）互补性因素；（4）能力与专长的因素；（5）仪表42.试述激励机制的原则和方法、并结合实际谈谈如何调动员工的积极性1.激励的原则从宏观和微观管理来看，激励应遵循以下原则：（1）把物质激励与精神激励结合起来；（2）因人而异的原则；（3）奖惩幅度大小适应的原则；（4）公平性与效益结合的原则；（5）奖励的导向性原则。

2.激励的具体方法：（1）内在激励方式（2）外在激励方式：①直接的薪酬；②间接的薪酬；③非财务的酬赏五、案例分析案例：某企业领导在实施于理的过程中．与下属之间常保特一定的距离，很少进行交流和互动。

在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事．在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。

管理心理学自考考试答案

管理心理学自考考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 霍桑实验揭示了（）对工作效率的影响。

A. 物理环境B. 社会因素C. 工作条件D. 个人能力答案：B3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论是由（）提出的。

A. 赫兹伯格B. 马斯洛C. 麦克莱兰D. 弗洛姆答案：A5. 在组织中，（）是提高员工工作满意度和效率的关键因素。

A. 工作设计B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 领导风格答案：A6. 组织变革的阻力主要来自（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 技术因素答案：C7. 领导风格的分类不包括（）。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型答案：D8. 团队发展的五个阶段不包括（）。

A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：D9. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织行为答案：B10. 有效的沟通不包括（）。

A. 明确目的B. 选择合适的渠道C. 单向传递信息D. 反馈和调整答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 影响员工工作满意度的因素包括（）。

A. 工作本身B. 薪酬待遇C. 领导风格D. 同事关系答案：ABCD2. 组织变革的推动力包括（）。

A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 内部管理问题答案：ABCD3. 有效的团队特征包括（）。

A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的规模D. 共同的价值观答案：ABCD4. 领导权力的来源包括（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述马斯洛的需求层次理论。

自考管理心理学试题及答案

自考管理心理学试题及答案第一部分：选择题（共30题）注意：本部分共30题，每题2分，共60分。

请将答案填涂在答题卡上。

1. 下列哪个是管理心理学的研究内容？A. 心理测量B. 领导行为C. 变态心理学D. 动机理论2. 管理心理学是心理学的一个分支学科，它主要关注于：A. 人类思维过程和决策行为B. 动物行为和本能反应C. 心理障碍和治疗方法D. 学习和记忆过程3. 下列哪个是管理者在领导团队时需要具备的能力？A. 情商B. 手工艺技能C. 法律知识4. 个体在组织中的行为是由以下哪些因素影响的？A. 个人特征与工作环境B. 性别与年龄C. 社会地位与收入D. 文化差异与宗教信仰5. 以下哪种方法可以帮助个体提高工作动机？A. 绩效考核和奖励制度B. 强制性培训计划C. 严格的纪律和惩罚制度D. 定期组织集体活动6. 下列哪个是有效的团队沟通方式？A. 电话B. 微信群C. 私人邮件D. 面对面交流7. 领导者的权力可以分为以下几种，除了下列哪个权力？B. 披露权力C. 规范权力D. 强制权力8. 面试是一种常用的员工选拔方法，面试官可以通过以下哪些途径了解面试者的能力？A. 问答技巧B. 身体语言C. 脸部表情D. 声音音调9. 下列哪个是组织中工作满意度的评价指标？A. 收入水平B. 工作内容C. 领导风格D. 同事关系10. 主动性和自我激励对于个体的工作绩效以及职业发展的影响是：A. 正向关系B. 负向关系C. 中性关系D. 不确定关系......第二部分：简答题（共4题）注意：本部分共4题，每题10分，共40分。

请将答案写在答题纸上。

11. 请简要介绍一下管理心理学的研究范围和主要内容。

12. 举例说明动机理论在组织中的应用价值，并说明其局限性。

13. “有效的沟通对于组织成功至关重要。

”请简要阐述这一观点并提出措施以提高沟通效果。

14. 解释并举例说明两种不同类型的领导风格，评价它们在不同情境下的适用性。

管理心理学自考真题2016年下半年及答案解析

上一题下一题
(30/30)单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
第30题
1937年勒温提出的领导类型模型中，把领导方式划分为______
A.专制民主型、仁慈集权型和民主放任型
B.命令型、说服型和参与型
C.专制型、民主型和放任型
D.高度控制型、中度控制型和低度控制型
上一题下一题
A.梅奥
B.勒温
C.卡斯特
D.唐纳利
上一题下一题
(23/30)单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
第23题
“一荣俱荣，一损俱损”，这句话体现的组织功能是______
A.整合功能
B.协调功能
C.维护利益功能
D.实现目标功能
上一题下一题
(24/30)单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
A.民主型领导理论
B.交易型领导理论
C.变革型领导理论
D.魅力型领导理论
上一题下一题
(29/30)单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
第29题
根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，应采取的领导方式是______
A.以任务为中心
B.以人为中心
C.以组织为中心
D.以环境为中心
结合案例资料回答：
第43题
试运用公平理论分析甲为何会产生这种心理反应?
第44题
针对甲目前的工作状况，试分析管理者应该采取什么样的对策?
上一题交卷
交卷
答题卡
答案及解析
(1/30)单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

2016年4月管理心理学自考试题和答案

绝密启用前2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心里学试卷（课程代码00163）本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。

第一部分为选择题，1页至4页，共4页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效．．．．．．．。

第二部分为非选择题，5页至5页，共1页，应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答，答在试卷上无效．．．．．．．。

第一部分选择题（共40分）一、选项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错途、多涂或未涂均无分。

1.企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和【】P41 CA.社会决策系统B.社会管理系统C.社会心理系统D.社会咨询系统2.心理测验的有效性与准确性是指【】P60 CA.信度B.可靠度C.效度D.可信度3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究方法中的【】P60 BA.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能之一是【】P68 CA.技术B.商业C.管理D.财务5.韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。

人情者，有好恶，故赏罚可用。

”这句话指出了管理理论的哲学基础是【】P63 CA.管理问题B.生产问题C.人性问题D.人事问题6.因其对工业心理学创立所起的作用，被后人誉为“工业心理学之父”的是【】P53 DA.斯科特B.梅奥C.冯特D.闵斯特伯格7.有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。

它是指【】P80 BA.知觉B.感觉C.印象D.归因8.在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的【】P84 AA.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.俗话说“听其言，观其行，而知其人”。

自学考试管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

自学考试管理心理学试题及答案

自学考试管理心理学试题及答案自学考试管理心理学试题及答案一、单项选择题本大题共30小题，每小题1分，共30分1、2004年，我国提出的基本国策是CA、依法治国C、以人为本2、团队行为管理的核心课题是BA、团队配合C、组织结构B、和谐社会D、计划生育B、人际关系D、管理理论3、整个社会的制度与经济制度、道德准则与规范、科技与教育文化水平、社会意识与价值取向特点、社会习俗与风气等是指BA、社会环境B、宏观环境C、微观环境D、内部环境4、韩非在《八经》篇提出凡治天下，必因人情人情者，有好恶，故赏罚可用这句话说明了管理理论的哲学基础是CA、管理问题C、人性问题5、霍桑实验的第二阶段是DA、工作物理环境实验B、生产问题D、人事问题B、团体行为的观察研究C、态度和意见调查D、职业福利措施实验6、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展中，社会人假设的代表人物是BA、法约尔B、梅奥C、马斯洛D、洛斯奇7、空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识下列不属于空间知觉的是DA、物体大小的知觉B、物体的方向位置与空间定向关系的知觉C、物体平面形状特性的知觉D、物体空间位移的知觉8、社会知觉的核心成分是DA、对他人的知觉C、角色知觉9、归因理论最早的提出者是BA、凯利C、武德沃斯10、人类社会历史经验的总结和概括，人脑对客观事物的主观表征为CB、智力C、知识D、技能11、属于特殊能力的是BA、记忆能力B、数学能力C、思维能力D、想象能力12、人的气质类型和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员，律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是AA、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质13、美国管理学家德鲁克在20世纪50—60年代先后出版了《管理的实践》《管理效果》《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是CA、标杆管理B、绩效管理C、目标管理D、战略管理14、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是CA、知识B、能力C、激励D、控制15、1943年在《调动人的积极性的理论》一书中，首次提出需要层次理论”的美国著名心理学家是BA、麦克莱兰B、马斯洛16、亚当斯提出的激励理论是BA、双因素理论C、期望理论D、综合激励理论17、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型其中，心理契约时间长，绩效要求不明的是DA、交易型B、过渡型C、平衡型D、关系型18、根据美国心理学家莱维特的实验研究，关于单向沟通和双向沟通的效率问题，说法正确的是AA、单向沟通比双向沟通速度快B、单向沟通比双向沟通更准确C、双向沟通条理清晰、秩序性强D、双向沟通计划性更强19、人际关系的心理结构与成分包括交往中的认知、行为意向和AA、情感B、思想C、观念D、方式20、团体冲突中，在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突，这种变异心理是BA、任务结构中的变异心理B、角色地位冲突中的变异心理C、利益分配冲突中的变异心理D、管理压力冲突中的变异心理21、提出任何组织都包含协作的意愿、共同的目标和信息的沟通三个要素的巴纳德属于AA、社会系统学派B、行为组织理论学派C、经验主义学派D、古典主义学深22、事业部式组织结构形式最突出的特点是CA、权力集中，组织结构简单B、分工细致，弥补行政领导的不足C、集中决策，分散经营D、加强了各职能部门的横向联系23、公司在有限资源条件下，为取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是CA、团队结构B、无边界组织C、虚拟组织D、矩阵式组织结构24、组织生产经营发展战略的核心是DA、组织经营哲学B、组织精神25、个体心甘情愿地把另一个对象所倡导的价值观念、行为规范当做自己的价值观念、行为规范，这种心理现象是CA、心理强化B、从众心理C、认同心理D、心理定势26、在企业识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是BA、CIC、VI27、领导与管理的关系的表述，正确的是BA、领导行为都是管理行为的组成部分B、领导负责全局性、宏观性的问题C、领导行为是科学而不是艺术D、领导者是将才，管理者是帅才28、20世纪以后，西方领导体制的发展进入CA、家长制行政领导阶段C、职业软专家”领导阶段B、MlD、BlB、经理制领导阶段D、专家集团领导阶段29、利克特的领导系统理论认为，卓有成效的领导者是DA、专制集权式领导C、协商民主式领导30、领导权变理论发展于20世纪DA、40年代G60年代B、仁慈集权式领导D、参与民主式领导B、50年代D、70年代二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分31、美国耶鲁大学教授奥德弗把人的需要归纳为ABCA、生存需要B、关系需要C、成长需要D、权力需要E、成就需要32、法约尔认为，行政管理活动的职能包括ABCDEA、计划B、组织E、控制33、美国心理学家霍兰德J、L、Holland根据人的性格与职业选择的关系，提出了性格与职业匹配理论，把性格类型划分为若干种，其中包括ABCDEA、实际型B、艺术型C、社会型D、企业型E、传统型34、根据构成团体的原则、方式和结构的差异，团体分为ABA、正式团体C、假设团体E、自我管理团体35、组织形象的特征包括ABCA、整体性C、客观性E、绝对稳定性三、简答题本大题共5小题，每小题5分，共25分36、简述人的意志行动特征答1是人特有的自觉确定目的的行动2主要体现在人的意识对活动的调节支配过程3克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征4以随意动作为基础，和自动化的习惯动作既有联系又相区别37、简述社会知觉对管理工作的影响答1影响人事任用与面试2影响绩效评估3膨响对职工努力程度的评估4影响职工的忠诚度注每点1分，全部答对得满分38、简述人类行为的特点答1自觉性与主动性2因果性3目的性4稳定性与可塑性5个别差异性与共同性39、简述团体影响的行为效应答1社会助长效应2社会标准化倾向3社会顾虑倾向4社会惰化现象5极化现象与责任扩散效应6从众行为倾向注每点1分，答对任意5点得满分40、简述组织文化的作用答1行为导向作用2行为激励作用3行为协调作用4社会辐射作用注每点1分，全部答对得满分四、论述题本大题共2小题，每小题10分，共20分41、试述工作时间设计的方法答1弹性时间制一给予员工在上下班时间上一定的自由处理权员工每周工作时间是特定的，但在一定范围内又可以自由改变工作安排2压缩周工作时间一最常见的形式是每周工作4天，一天工作10小时3缩短工作时间一每周工作减少到4天，每天工作8小时，即实行32小时工作制4工作分享一对于一些任务繁重的工作和不能坚持全日制上班的特殊员工可以采用由两个或更多员工一起负责同一项工作来共同完成每周的工作任务5电子办公一在家办公对于许多人来说，这也是一种近乎理想化的工作方式42、什么是领导者的景乡响力？联系实际论述怎样提高领导者的膨响力答1领导者的影响力①影响力是一个人在与他人交往过程中，影响和改变他人心理和行为的能力一个领导者是否具有强大而有效的影响力，主要取决于职务、地位、权力、品格等因素②领导者的影响力可以分为权力性影响力和非权力性影响力2途径①提高非权力性影响力因素领导者要注意加强自我意识与品德修养，做到作风正派、秉公自律、清正廉洁、关心他人；要不断学习政治理论知识、专业知识等，注意知识更新和扩大知识面，提高自身素养；要在实践中加强锻炼，提高自己的能力水平；要密切联系群众，对员工热情友好，不能居高自傲、以势压人②正确使用权力性影响力在使用职权时，态度审慎，执法公正严明，不专制独裁和滥用权力要秉公自律、赏不避仇、罚不避亲，不以权谋私要善于用人和授权，大权集中，小权分散，不专权独断；要深人实际调查研究，接受组织和员工的监督③通过各种活动形成良好的社会心理环境与和谐的组织气氛，增强权力性影响力和非权力性影响力的效能④遵循领导的法则，提高领导与管理艺术，发挥成功的领导影响力的作用联系实际论述五、案例分析题本题15分李华自从大学毕业后就进入某公司，从事公司的财务相关工作已经有6年之久因为目前工作职位没有提升，收入仅能维持基本的生活开销，至今还没有结婚在这6年里，李华工作没有大的突破，每天重复着同样的工作，从心底已经深深厌倦这份工作，但是迫于生计又不得不继续从事这份工作由于心理压力逐渐加大，在工作中往往感觉身心疲惫，对工作的热情低，缺乏兴趣问题1结合职业倦怠概念解释上述现象2结合案例，运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力答1结合职业倦怠概念解释上述现象职业倦怠是指个体因不能有效地缓减工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状2结合案例，运用所学知识谈谈如何缓解职业倦怠与心理压力职业倦怠与心理压力的缓解①改变产生职业倦怠的应激源管理者要给予员工更多的人本关怀，营造宽松的环境与和谐组织气氛，倡导良性的竞争，适度的工作压力，以及公平的激励措施等②提升自我效能感水平，改善自我的应激能力通过培训提高员工的能力与水平，帮助他们提升认识自我与提高自我调控的能力与水平，寻找合适的应对倦怠与心理压力的方式③重视情商管理，建立EAP系统，开展员工帮助计划，即员工心理援助项目、全员心理管理活动结合案例分析。

00163自考管理心理学试卷(答案全面)

自考课程综合测验管理心理学试卷（课程代码 00163 ）一、多项选择（每小题2分，共11小题，总共22分）1.有效管理的心里依据原则是（）A.认知原则B.一致原则C.心理动力D.沟通原则E.人际关系2.管理心理学的研究方法常有（）A.实验法B.观察法C.问卷法D.个案研究E.经验总结法3.知觉的基本特征是（）。

A.整体性B.选择性C.理解性D.经常性4.影响知觉的主观因素是（）。

A.兴趣差异B.态度C.动机D.经验E.心理走势5.归因理论研究的内容是（）。

A.社会行为成败归因B.社会推论问题C.期望与预测行为研究6.社会知觉的主要效应是（）。

A.首目效应B.近因效应C.晕轮效应D.名人效应E.心理定势7.社会知觉的应用，主要指会影响到（）。

A.人事任用及面试B.绩效评估C.对努力程度评估D.职工忠诚度8.人的能力一般有（）。

A.一般能力B.特殊能力C.实际能力D.潜在能力E.创造能力9.人尽其才，量才任用，主要是应注重（）A.实际工作能力B.摆正文凭与才能的关系C.注意智力D.给员工一定自主性10.气质的定义是（）A.人出生就具有的个性B.动力性特点表现为认识等非动机性C.稳定的个性11.性格机能类型一般是按（）分类的。

A.理智优势B.情绪优势C.意志优势二、名词解释（每小题5分，共4小题，总共20分）12. 管理心理学：13.社会知觉：14.归因：15.晕轮效应：三、填空（每小题6分，共4小题，总共24分）16.人性假设常规人分为_____________、______________、_________________和 ______________。

17.管理心理学研究的范围是___________心理、____________心理、____________心理和 ______________心理。

18.社会知觉的分类，主要有_______________、_________________、_________________和_____________。

2016年4月全国自考(教育管理心理学)真题试卷(题后含答案及解析)

2016年4月全国自考（教育管理心理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 简答题 3. 论述题 4. 案例分析题单项选择题1．教育学成为一门独立学科的标志是( )A．卢梭《爱弥儿》出版B．赫尔巴特《普通教育学》出版C．洛克《教育漫话》出版D．夸美纽斯《大教学论》出版正确答案：D2．在西方管理心理学的人性观中，“社会人”假设的理论基础是( ) A．X理论B．人际关系学说C．超Y理论D．理论正确答案：B3．直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征是( )A．意志B．性格C．气质D．能力正确答案：D4．1943年美国心理学家马斯洛提出( )A．目标理论B．公平理论C．期望理论D．需要层级论正确答案：D5．个体有意识地将自己由于受挫而产生的痛苦体验和烦躁情绪，排除于记忆和意识之外，以适应社会生活。

这种心理反应称为( )A．压抑作用B．代替作用C．投射作用D．合理化作用正确答案：A6．人们开始自愿地接受他人的观点与行为影响，使自己的态度与他人或群体的要求相一致。

这种表现称作( )A．模仿B．认同C．内化D．从众正确答案：B7．个体在群体压力的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致。

这是( )A．投射B．模仿C．代替D．从众正确答案：D8．社会心理学家李雷的人际关系研究认为，教育群体中尊敬、信任、赞扬、求助等行为可导致的心理反应是( )A．协助和温和B．尊敬和服从C．信任和接受D．劝导和帮助正确答案：D9．主张“性善论”的我国古代思想家是( )A．墨子B．老子C．孟子D．荀子正确答案：C10．要提高领导者影响力，首先应重视的是领导者的( )A．职位因素B．资力因素C．品格因素D．职务因素正确答案：C11．最早出现的组织结构形式是( )A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制正确答案：A12．领导者在委托下级代办某项工作时赋予下属以某种权力，并承担相应责任，这是( )A．分权B．授权C．移交权力D．责任下放正确答案：B13．可满足组织成员心理上的自主需要，减少由于地位差异而造成的心理距离的领导方式是( )A．民主式B．放任式C．专制式D．家长式正确答案：A14．提出组织变革经历解冻、变革、再冻结三个阶段的学者是( ) A．凯利和薛恩B．勒温和薛恩C．洛尔施西和凯利D．洛尔施西和勒温正确答案：B15．企业的“经营理念”简称( )A．VIB．MIC．BI正确答案：B16．在管理层次上，按照分层领导的原则，一般小型企业的层级是( )A．2级B．3、4级C．5、6级D．7、8级正确答案：A17．群体决策中，背靠背地书面征求专家们意见的方法是( )A．名义群体法B．德尔菲法C．脑力激荡法D．决策四分法正确答案：B18．管理者只抓生产任务，不关心职工，只集中注意于生产效率。

管理心理学自考试题及答案

管理心理学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 领导行为答案：B2. 在管理心理学中，双因素理论是由哪位学者提出的？A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 道格拉斯·麦格雷戈D. 维克托·弗鲁姆答案：A3. 下列哪项不是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案：D4. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人绩效B. 提高团队凝聚力C. 降低成本D. 增加员工数量答案：B5. 下列哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案：D6. 领导的特质理论认为，领导效能主要取决于什么？A. 领导的个人特质B. 领导的行为风格C. 领导的决策能力D. 领导的沟通技巧答案：A7. 在管理心理学中，哪种类型的冲突对组织最有益？A. 个人冲突B. 群体冲突C. 组织冲突D. 任务冲突答案：D8. 根据X理论和Y理论，哪种管理风格更倾向于激励员工？A. X理论B. Y理论C. 放任型管理D. 交易型管理答案：B9. 下列哪项不是组织变革的阻力？A. 结构惯性B. 有限资源C. 员工抵制D. 高层支持答案：D10. 在管理心理学中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式领导B. 交易式领导C. 变革式领导D. 民主式领导答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学的研究内容包括哪些方面？A. 个体差异B. 群体行为C. 组织结构D. 领导与决策答案：A, B, D12. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：A, B, D13. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些属于基本需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案：A, B, D14. 在组织中，哪些因素可能导致冲突？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 个人价值观差异答案：A, B, C, D15. 下列哪些是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队规模D. 定期团队活动答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其研究的重要性。

管理心理学自考历年真题2010年10月---2016年4月

错选、多选或未选均无分。

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第15题
从激励过程的起点即人的需要出发，把需要作为研究的基础，着重研究激发动机的因素——人的需要的内容、类型、结构、特征及动力作用的理论是______
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.状态型激励理论
D.强化型激励理论
上一题下一题 单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
第22题
提出“解冻—变革—再冻结”的变革步骤的心理学家是______
A.梅奥
B.勒温
C.卡斯特