电子商务物流管理期末复习(答案)
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占据优势，必须建立一整套对环境能够反应敏捷和迅速的 系统。
A、 ECR B、 QR C、 EDI D、 POS
12、国际运输方式有：海运、陆运、空运和（ D ）
A、 汽车运输 联运
B、 人工搬运 C、 船运 D、 多式
13、开信用证的部门是（ C ）
A、 进口方 B、 出口方 C、 银行 D、 海关
3、下列运输方式可以实现门到门的运输是（ D ）。
A、 水运 D、 公路 B、 铁路 C、 航空
4、（ B ）是指按照双方协议时间，准时将货物配送到用 户的一种方式。
A、 小时配送 B、 准时配送 C、 日配送 D、 快递方式
5、（ C ）是以销售经营为目的，以配送为手段的配送中 心，我国和国外的发展趋势都倾向于朝着它为主的方向发 展。
17、物流成本效益背反是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛 盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或 几个功能要素的利益损失。T
18、美国将物流成本分为库存费用、运输成本和物流管理费用。T 19、物流信息系统的控制层主要包括系统内部管理人员进行经营管理
控制过程所需要的信息，其目的是使物流业务符合活动目标的要求， 并监督内部各自目标的实现。T 20、物流信息系统的控制层是最高管理层，主要包括制定物流活动的 长远计划、中长期事件，如市场战略、目标、方针所需要的信息。
14、报关程序中的（ A ）是根据海关对保税货物、特 定减免税货物、其他进出境货物的监管要求，进出口货物
收发货人或其代理人在货物进出境以前，向海关办理备案 手续的过程。
A、 前期阶段 D、 支付阶段
B、 进出境阶段 C、 后续阶段
15、国际物流必须实行（ B ），否则不能运行
A、 统一提单 B、标准化 C、国际联运 D、 统一海关 商检规则
A、越高 B、越低 C、 相差不多 D、 不能比较
19、物流合理化的要求是（ C ）
A、 通过高成本实现高水平服务
B、 通过低水平服务节省成本
C、 以尽可能低的总成本达到既定的服务水平
ຫໍສະໝຸດ Baidu
D、 以最低的成本实现最高水平的服务
20、下面哪个因素不是影响物流成本的因素（ C ）
A、 竞争性因素 空间因素
F决策层
单选题
1、（ C ）是指物质实体(商品或服务)的流动过程，具 体是指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等 各种活动。
A、资金流
B、 商流 C、物流 D、信息流
2、生产企业或流通企业出售商品时，商品在供方与需求 方之间的实体流动，称为（ B ）
A、 供应物流 回收物流
B、 销售物流 C、 生产物流 D、
8、企业在应用EOS系统时，商品代码的设计是应用EOS 系统的前提条件。F基础条件
9、ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市 场做出快速响应。T
10、RFID射频识别是一种接触式的自动识别技术，无须 人工干预，可工作于各种恶劣环境。F非接触式
11、GPS系统不是一种单程系统，用户既要接受 信号又要发射信号。F是单程系统
电子商务物流管理期 末复习
题型
判断14分 单选 36分 名词解释15分 简答27分 案例分析8分
1分*14题 2分*18题 3分*5题
5题 1题
名词解释范围
1、供应链 2、有效客户反应 3、牛鞭效应 4、物流信息 5、电子数据交换 6、狭义国际物流 7、报关 8、物流成本 9、物流成本管理 10、电子商务物流管理
A、 供应配送中心 B、 城市配送中心 C、 销售配送中心 D、 区域配送中心
6、（ D ）是一个供应链的集成商，它对公司内部和具 有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进 行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，集成了管理 咨询和第三方物流服务商的能力。
A、 第一方物流 D、 第四方物流
B、 第二方物流 C、 第三方物流
7、（ D ）是绿色物流的本质内容，也是物流业发展的主要指导思 想之一。
A、 废弃物物流 B、 绿色运输 C、 绿色仓储 D、 集约资源 8、（ C ）是指工商企业把部分或全部物流业务交由专业的物流企
业运作的一种交易方式。
A、 第一方物流 B、 第二方物流 C、 第三方物流 D、 第四方物流
B、静区(前)、起始符、数据符、(中间分割符，主要用于 EAN码)、(校验符)、静区(后) 、终止符
C、静区(前)、起始符、(中间分割符，主要用于EAN码)、( 校验符)、终止符、静区(后)
D、静区(前)、起始符、数据符、(中间分割符，主要用于 EAN码)、(校验符)、终止符、静区(后)
23、我国的商品条码工作机构是（ D ）
判断题
1、企业物流是指超越一家一户的、一整个社会为范畴， 面向社会为目的的物流。F社会物流
2、物流系统的要素分为一般要素、功能要素、支撑要素 和物质要素。T
3、配送活动一般主要由备货、储存、订单处理、流通加 工、分拣配货、配载、运送、送达服务及车辆回程几个基 本功能要素组成。T
4、第三方物流是接受客户委托为其提供专项或全面的物 流系统设计以及系统运营的物流服务模式。T
A、 中国工商总局
B、 中国工信部
C、中国物品编码协会 D、中国物品编码中心
24、北斗导航试验系统是由（ A ）研制。
A、 中国 B、 俄罗斯 C、 欧洲 D、 美国
25、物流信息系统的（ C ）主要是指对自动化或半自动化设 备的调度、控制和监控。 A、 决策指挥层 B、 协同管理层 C、 作业执行层 D、 业 务管理层
12、地理信息属于空间信息，它不具有区域性、 多维性和动态性。F具有
13、在国际物流业务中，支付方式一般有汇付、 托收、信用证三种方式。T
14、国际物流的发展不具有信息化趋势。F
15、国际物流与国内物流相比，具有市场广阔、 复杂性、国际性、高风险性、运输方式选择和组 合的多样性等特点。T
16、物流管理费用是现代物流与传统物流费用计算的最大区别。F把 库存占用资金的利息计入物流成本
16、（ C ）的主要内容是对商品的外观、化学成分、 物理性能等进行检验，一般采用仪器检验和感官检验两种 方法。
A、 包装检验 C、 品质检验 卫生检验
B、 数量检验 D、
17、物流成本交替损益的特性是由于物流系统具有（ C ）
A、 整体性 B、 集合性 C、 相关性 D、 目的性
18、一般说来，运输的批量越大，单位货物的运输成本（ B）
B、 产品因素 C、信息因素 D、
21、成本动因分析中的（ C ）是指用回归分析，比较 各成本动因与成本间的相关程度。
A、自顶向下法 B、 类比法 C、 数量法 D、 经验法
22、一个完整条形码的组成次序依次为（ D ）
A、起始符、静区(前)、数据符、(中间分割符，主要用于 EAN码)、(校验符)、终止符、静区(后)
5、第三方物流是指将生产企业的销售物流转嫁给了用户 ，变成了用户自己组织供应物流的形式，货物在成交后， 销售商就没有了对货物运输的义务。F第二方物流
6、“牛鞭效应”是从下游客户端逐级向上游转嫁风险的 结果，它会危害整个供应链的运作。T
7、ECR的主要目标是降低供应链各个环节的成本，而QR 的主要目标是对客户的需求做出快速反应。T
26、电子商务物流管理的（ B ）原则是强调电子商务物流管 理应从物流系统整体出发进行管理。 A、 标准化 B、 系统化 C、 服务化 D、 柔性化
27、电子商务物流组织管理中的（ B ）是指电子商务物流的 全部商品和物流流程集中交由第三方物流公司实施统一计划、 统一订购、统一保管、统一分配、统一调度、统一控制。 A、 集分权相结合的分级/分散管理组织模式 B、 集权型的集中管理组织模式 C、 分权型事业部集中管理组织模式 D、 集分权相结合的各事业部分散管理组织模式
9、供应链中的成员在竞争中应建立（ D ） A、 你死我活的输赢关系 B、 有各自利益的一般合作关系 C、 不断变动的合同关系 D、 双赢策略指导下的战略合作伙伴关系
10、供应链应用的本质是将传统物流环节的各功能（ C ）
A、 一体化 B、 统一起来 C、 整合一体化 D、 主次分清
11、（ B ）的基本思想是为了在以时间为基础的竞争中
简答题范围
1、简述供应链系统的设计步骤。 2、简述ERP的核心管理思想。p194 3、什么是GPS？GPS由哪几部分构成？ 4、简述物流信息系统的主要工作。（展开） 5、集装箱作为一种运输设备，应满足哪些要求？ 6、简述商品检验的内容。 7、理货的内容有哪些？ 8、简述物流成本控制的有效途径。 9、简述物流作业管理的实施步骤。 10、电子商务物流质量包括哪些内容？P312
A、 ECR B、 QR C、 EDI D、 POS
12、国际运输方式有：海运、陆运、空运和（ D ）
A、 汽车运输 联运
B、 人工搬运 C、 船运 D、 多式
13、开信用证的部门是（ C ）
A、 进口方 B、 出口方 C、 银行 D、 海关
3、下列运输方式可以实现门到门的运输是（ D ）。
A、 水运 D、 公路 B、 铁路 C、 航空
4、（ B ）是指按照双方协议时间，准时将货物配送到用 户的一种方式。
A、 小时配送 B、 准时配送 C、 日配送 D、 快递方式
5、（ C ）是以销售经营为目的，以配送为手段的配送中 心，我国和国外的发展趋势都倾向于朝着它为主的方向发 展。
17、物流成本效益背反是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛 盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或 几个功能要素的利益损失。T
18、美国将物流成本分为库存费用、运输成本和物流管理费用。T 19、物流信息系统的控制层主要包括系统内部管理人员进行经营管理
控制过程所需要的信息，其目的是使物流业务符合活动目标的要求， 并监督内部各自目标的实现。T 20、物流信息系统的控制层是最高管理层，主要包括制定物流活动的 长远计划、中长期事件，如市场战略、目标、方针所需要的信息。
14、报关程序中的（ A ）是根据海关对保税货物、特 定减免税货物、其他进出境货物的监管要求，进出口货物
收发货人或其代理人在货物进出境以前，向海关办理备案 手续的过程。
A、 前期阶段 D、 支付阶段
B、 进出境阶段 C、 后续阶段
15、国际物流必须实行（ B ），否则不能运行
A、 统一提单 B、标准化 C、国际联运 D、 统一海关 商检规则
A、越高 B、越低 C、 相差不多 D、 不能比较
19、物流合理化的要求是（ C ）
A、 通过高成本实现高水平服务
B、 通过低水平服务节省成本
C、 以尽可能低的总成本达到既定的服务水平
ຫໍສະໝຸດ Baidu
D、 以最低的成本实现最高水平的服务
20、下面哪个因素不是影响物流成本的因素（ C ）
A、 竞争性因素 空间因素
F决策层
单选题
1、（ C ）是指物质实体(商品或服务)的流动过程，具 体是指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等 各种活动。
A、资金流
B、 商流 C、物流 D、信息流
2、生产企业或流通企业出售商品时，商品在供方与需求 方之间的实体流动，称为（ B ）
A、 供应物流 回收物流
B、 销售物流 C、 生产物流 D、
8、企业在应用EOS系统时，商品代码的设计是应用EOS 系统的前提条件。F基础条件
9、ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市 场做出快速响应。T
10、RFID射频识别是一种接触式的自动识别技术，无须 人工干预，可工作于各种恶劣环境。F非接触式
11、GPS系统不是一种单程系统，用户既要接受 信号又要发射信号。F是单程系统
电子商务物流管理期 末复习
题型
判断14分 单选 36分 名词解释15分 简答27分 案例分析8分
1分*14题 2分*18题 3分*5题
5题 1题
名词解释范围
1、供应链 2、有效客户反应 3、牛鞭效应 4、物流信息 5、电子数据交换 6、狭义国际物流 7、报关 8、物流成本 9、物流成本管理 10、电子商务物流管理
A、 供应配送中心 B、 城市配送中心 C、 销售配送中心 D、 区域配送中心
6、（ D ）是一个供应链的集成商，它对公司内部和具 有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进 行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，集成了管理 咨询和第三方物流服务商的能力。
A、 第一方物流 D、 第四方物流
B、 第二方物流 C、 第三方物流
7、（ D ）是绿色物流的本质内容，也是物流业发展的主要指导思 想之一。
A、 废弃物物流 B、 绿色运输 C、 绿色仓储 D、 集约资源 8、（ C ）是指工商企业把部分或全部物流业务交由专业的物流企
业运作的一种交易方式。
A、 第一方物流 B、 第二方物流 C、 第三方物流 D、 第四方物流
B、静区(前)、起始符、数据符、(中间分割符，主要用于 EAN码)、(校验符)、静区(后) 、终止符
C、静区(前)、起始符、(中间分割符，主要用于EAN码)、( 校验符)、终止符、静区(后)
D、静区(前)、起始符、数据符、(中间分割符，主要用于 EAN码)、(校验符)、终止符、静区(后)
23、我国的商品条码工作机构是（ D ）
判断题
1、企业物流是指超越一家一户的、一整个社会为范畴， 面向社会为目的的物流。F社会物流
2、物流系统的要素分为一般要素、功能要素、支撑要素 和物质要素。T
3、配送活动一般主要由备货、储存、订单处理、流通加 工、分拣配货、配载、运送、送达服务及车辆回程几个基 本功能要素组成。T
4、第三方物流是接受客户委托为其提供专项或全面的物 流系统设计以及系统运营的物流服务模式。T
A、 中国工商总局
B、 中国工信部
C、中国物品编码协会 D、中国物品编码中心
24、北斗导航试验系统是由（ A ）研制。
A、 中国 B、 俄罗斯 C、 欧洲 D、 美国
25、物流信息系统的（ C ）主要是指对自动化或半自动化设 备的调度、控制和监控。 A、 决策指挥层 B、 协同管理层 C、 作业执行层 D、 业 务管理层
12、地理信息属于空间信息，它不具有区域性、 多维性和动态性。F具有
13、在国际物流业务中，支付方式一般有汇付、 托收、信用证三种方式。T
14、国际物流的发展不具有信息化趋势。F
15、国际物流与国内物流相比，具有市场广阔、 复杂性、国际性、高风险性、运输方式选择和组 合的多样性等特点。T
16、物流管理费用是现代物流与传统物流费用计算的最大区别。F把 库存占用资金的利息计入物流成本
16、（ C ）的主要内容是对商品的外观、化学成分、 物理性能等进行检验，一般采用仪器检验和感官检验两种 方法。
A、 包装检验 C、 品质检验 卫生检验
B、 数量检验 D、
17、物流成本交替损益的特性是由于物流系统具有（ C ）
A、 整体性 B、 集合性 C、 相关性 D、 目的性
18、一般说来，运输的批量越大，单位货物的运输成本（ B）
B、 产品因素 C、信息因素 D、
21、成本动因分析中的（ C ）是指用回归分析，比较 各成本动因与成本间的相关程度。
A、自顶向下法 B、 类比法 C、 数量法 D、 经验法
22、一个完整条形码的组成次序依次为（ D ）
A、起始符、静区(前)、数据符、(中间分割符，主要用于 EAN码)、(校验符)、终止符、静区(后)
5、第三方物流是指将生产企业的销售物流转嫁给了用户 ，变成了用户自己组织供应物流的形式，货物在成交后， 销售商就没有了对货物运输的义务。F第二方物流
6、“牛鞭效应”是从下游客户端逐级向上游转嫁风险的 结果，它会危害整个供应链的运作。T
7、ECR的主要目标是降低供应链各个环节的成本，而QR 的主要目标是对客户的需求做出快速反应。T
26、电子商务物流管理的（ B ）原则是强调电子商务物流管 理应从物流系统整体出发进行管理。 A、 标准化 B、 系统化 C、 服务化 D、 柔性化
27、电子商务物流组织管理中的（ B ）是指电子商务物流的 全部商品和物流流程集中交由第三方物流公司实施统一计划、 统一订购、统一保管、统一分配、统一调度、统一控制。 A、 集分权相结合的分级/分散管理组织模式 B、 集权型的集中管理组织模式 C、 分权型事业部集中管理组织模式 D、 集分权相结合的各事业部分散管理组织模式
9、供应链中的成员在竞争中应建立（ D ） A、 你死我活的输赢关系 B、 有各自利益的一般合作关系 C、 不断变动的合同关系 D、 双赢策略指导下的战略合作伙伴关系
10、供应链应用的本质是将传统物流环节的各功能（ C ）
A、 一体化 B、 统一起来 C、 整合一体化 D、 主次分清
11、（ B ）的基本思想是为了在以时间为基础的竞争中
简答题范围
1、简述供应链系统的设计步骤。 2、简述ERP的核心管理思想。p194 3、什么是GPS？GPS由哪几部分构成？ 4、简述物流信息系统的主要工作。（展开） 5、集装箱作为一种运输设备，应满足哪些要求？ 6、简述商品检验的内容。 7、理货的内容有哪些？ 8、简述物流成本控制的有效途径。 9、简述物流作业管理的实施步骤。 10、电子商务物流质量包括哪些内容？P312