山庄营销策划方案
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山庄营销策划方案
篇一:农家乐山庄营销推广方案
近年来,随着中国经济持续平稳的发展,国内旅游需求得以快速增长,而部分旅游需求已从观光型向度假型转变,度假酒店应运而生,成为酒店业一颗耀眼的新星。度假酒店是以接待度假休闲游客为主,为度假休闲游客提供各种服务的酒店。度假酒店多建在滨海、山川、湖泊等自然风景区附近,远离市区。度假酒店经营季节性强,对酒店区域内的环境设计要求高,对娱乐设施的配套要求较完善,讲究人与自然的充分融合。
山庄的出现与成长发展都适应了现代旅游发展的趋势,是集旅游、休闲、度
假、娱乐为一体的新兴物,在旅游圈里还没形成气候,在营销或是设施设备建设
上都没有完备,山庄的经营发展、建设完善仍需一个长过程。本方案侧重在提出
适合山庄发展的营销推广策略,为供经营决策层在市场探索期及市场营销工作中
提供参考。
山庄自身状况:
一、山庄简介:
是集旅游、休闲、度假、娱乐为一体的度假山庄。山庄拥有各类豪华客房--
间,餐厅能同时容纳--人用餐。山庄设有会议室、大型停车场、养殖鱼区及高密
度钓鱼池、游泳池、篮球场、羽毛球场、斗鸡场、烧烤场等配套设施。
山庄准备投入建造的水上娱乐设施、KTV包厢、保健中心、农夫菜园、农家
果园等二期计划工程也即将陆续开放。在餐饮配套品上山庄还有自酿窑酒、自制
腐乳、自产野菜等农家口味。山庄内绿树成荫、碧波荡漾、风景宜人为兴安山清
水秀的自然美景注入了新的活力,同时也为兴安旅游业增添了新的色彩!
二、山庄的swot分析:
山庄优势:
1、娱乐项目单一
2、地理位置优越、环境佳
3、资产负担轻
4、设施设备新
5、拥有自身的特色产品
6、管理层营销意思强(服务营销、客户档案的建立)
7、管理方面人性化,注重员工培训
8、公关手段较强(政府、旅行社、企业脉搏广)
山庄劣势:
1、娱乐设施不完善
2、前期营销推广力度不够
3、缺乏清晰的市场形象
4、路况不佳,无直达公车
5、员工文化素质偏低
6、基础设施建设不完善
营销推广策略:
开拓市场没有多大捷径可走,在前方开拓的脚步下开展市场推广,同时发
掘和启用别人所没有的策略,吃苦和碰壁就是最根本的出路。因为准确的定位、
合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出
(宣传促销)也是最关
键。度假酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使
有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。
在策略方面,针对不同的部门开展推广计划,提出不同的市场推广策略,分
配不同职责的营销推广任务,以期获得最多面的经营收获。针对山庄销售部、餐
饮部、客房部、休闲娱乐项目等主打经营项目,提出推广策略如下:
首先,从开业伊始着力塑造名山庄的品牌形象,突出酒店整体形象(cI)的
定位,自始至终有计划有步骤的推出山庄的形象广告,重点由县→市→省逐步推
广的程序。
其次,以营销策划为贯彻各部门经营的中心任务,及时把握市场动态,将创
效益,树品牌做为山庄的凝聚点来抓,一切围绕经营来展开运作。根据自身特色确
立娱乐、休闲、住宿、餐饮为一体的营销推广步骤,并适时推出短、中、长营销计划。
一、销售部:
1、旅行社客源
(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引
各社团队。
(2)稳住主要客源,做好企事业单位的客源联系工作;同时也争取旅行社接团
的客源,最好是市内的旅行社,他们的客源是再山庄今后的接待中会变得
日益重要。在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的
老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做
到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就
必须对计调部人员进行公关。
(3)积极寻找旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4)发挥本店的整体优势,以餐饮.客房.娱乐连环销售进行整体功势.迅速打
开客源市场。
2、会务客源促销
(1)促销时间:开业期间及下半年--至---月
(2)促销对象:政府各职能部门、本地商务公司、市内外商务公司
(3)以企业单位为主并建立联盟对接会务、散客。
(4)建全代理制,组织市内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
二、餐饮部
(1)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(2)开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小
礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
(3)增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。
(4)根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮。
增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
三、客房部
(1)推出“年价团队房”(一年一个价)
(2)参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,
大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
(3)针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住
房,可同时在餐饮、
娱乐方面享受不同程度的优惠。
(4)大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
(5)开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房
四、娱乐项目
坚持以目前桂林少有的集休闲垂钓、餐饮住宿、观光度假的优势进行营销推
广,因为山庄在秀山叠岭环绕的优质环境中,一年四季都郁郁葱葱。目前山庄高
密度钓鱼池是吸引度假游客的一个重要项目,也是山庄优其他度假酒店的一大推
广优势。
同时,针对本地及周边的消费情况,制定山庄各部的消费定位,如垂钓、餐饮
价格的定位,还应应结同类竞争者的价格,适当调低一点,以期迅速打开市场,客
房则将周末价与平日价分列开来,并制定最低保护价,团队价.散客价,会员价等
明确的价格档次.以便各部门根据权限实施全员推广。
五、宣传推广