(工作总结)统计局的年终工作总结

统计局的年终工作总结

____年，在局党组的领导和相关处室的支持下，省统计调查队认真贯彻全省统计工作会议精神，落实统计深改要求，努力提高调查数据质量，较好地完成了各项工作任务。

一、严格过程管控，提升数据质量，精心组织开展民意调查工作

____年，围绕省委、省政府中心工作和重要决策部署，以确保民意调查数据质量为核心，科学设计调查方案，强化调查过程管控，深入分析调查结果，认真组织好各项社情民意调查工作。全年共完成省委、省政府和国家统计局交办的“省管领导班子综合考核第三方评价”“政府目标管理绩效考核群众满意度”“中央驻皖单位和在皖金融服务机构效能满意度测评”“党的十八大以来中央八项规定精神贯彻执行情况民情民意（年中、年末）”“群众安全感（年中、年末）”“公众生态环境满意度”“民生工程社会评价”“食品药品安全示____(省、市、区、县)创建群众满意度”等20项民意调查任务，23.8万份有效样本。

（一）完善调查方案，改进调查工作。一是会同综合处认真总结上年度调查工作，完善今年省管领导班子综合考核第三方评价调查方案。二是根据新情况、新变化、新要求，修订中央八项规定精神贯彻执行情况调查方案。三是认真研究国家局公众生态环境满意度调查方案，针对我省实际和需要，研究改进调查方案，制定我省方案。四是对____年度民生工程社会评价调查工作认真进行总结，查找影响调查工作的主要问题，及时与省民生办会商，研究提出改进措施，制定____年民生工程社会评价调查方案。

（二）强化过程监控，确保数据质量。围绕确保调查数据质量，秉承认真、科学、真实的调查工作态度，统筹安排好人、财、物，严格执行调查方案，统一标准，严密管控数据采集过程，确保“四个到位”：一是岗前培训到位。调查正式实施前，对电话调查访问员进行统一的基础培训和问卷培训，保证每位电访员熟悉调查内容、要求和CATI访问流程，并具备较强的沟通技巧。电访员经培训合格后方可上岗。二是现场督导到位。调查期间安排专门督导员同步监听、监看访问员工作，及时纠偏、答疑解惑，保证访问员执行统一标准，按照调查要求完成每份调查问卷。三是审查复核到位。安排多名质量复核员进行问卷复核，随机复核到每个访问员所做的问卷，及时发现问题及时纠正。复核问卷数量不少于调查问卷总数的百分之二十。四是保密要求到位。要求所有参与人员对调查方案、调查问卷、调查过程和调查结果等相关内容要严格保密，调查执行过程严禁人为干扰。

（三）撰写调查报告，服务决策需要。一是分析受访者对中央八项规定及省委省政府三十条规定的了解、贯彻落实满意度、长期执行信心以及党员干部工作作风改进情况，查找影响贯彻落实的突出问题，提出改进今后工作的意见建议，撰写____年度中央八项规定及省委省政府三十条规定贯彻落实情况专项调查统计分析报告。二是深入对我省群众安全感规律性的分析，认真查找存在的突出问题和不足，提出针对性、前瞻性建议，精心撰写____年

度全省群众安全感调查分析报告。三是从对政府总体工作，以及政府办事效率和服务态度、交通出行、教育、就业、社会保障、医疗、收入、居住地环境及社会治安状况等九个具体方面，全面分析受访者对全省及当地政府____年度目标完成情况的评价，汇总分析受访者对今后改进工作的意见建议，撰写____年度政府目标管理绩效考核群众满意度调查分析报告。四是全面分析党的十八大以来中央八项规定精神在我省贯彻执行情况及社会影响，找准查实存在的问题，提出强化措施，撰写党的十八大以来中央八项规定精神贯彻执行情况民情民意调查分析报告。五是精准分析我省公众生态环境评价情况，找准影响我省环境重要方面的突出问题，为优化我省生态环境提出对策建议，撰写生态环境满意度调查分析报告。该报告获张曙光副省长批示。

●二、强化组织协调，提高编印质量，认真做好统计年鉴编辑工作

____年，统计年鉴工作以增强统计年鉴的科学性、实用性为目标，进一步优化年鉴编辑方案，细化组织协调，提

（一）多方征求意见，优化编辑方案。一是在保持总体框架和指标体系稳定性的基础上，根据统计制度方法改革，修订完善人口篇、建筑业篇等篇章内容，全面、科学、客观反映xx“十三五”开局之年经济社会发展成就。二是调整相关的表式、指标名称、内涵和分类，梳理删除部分内容。三是在向局相关处室、总队征求意见的基础上，制发____年省级统计年鉴编辑方案。

（二）明确责任分工，细化组织管理。一是将省年鉴编辑工作任务进行分解，分工负责，安排专人主动与局队有关处室和相关厅局对接联系，上门征求意见，及时掌握专业年报上报时间，了解年鉴工作进展情况。二是制定、细化年鉴编辑工作流程图、工作进度表，按照流程图安排工作，依据进度表掌握编辑任务落实情况。三是积极协调、周密衔接年鉴资料的收集、英文翻译、光盘制作、装帧设计等多项工作，保证环环相扣、把握好节奏。四是发函征求局队各单位、各市需要统计年鉴数量，依需要确定印制数量，做好年鉴印制准备工作。

（三）提供优质服务，做好年鉴赠送工作。一是年鉴出版后，年鉴电子版同步在省局内外网发布。二是安排专人送书到省四大班子和局队各处室。三是安排印刷厂按照各市需要数量将年鉴直接寄给各地。四是安排专人负责社会公众零星需要的赠送工作。

（四）加强质量审核，强化管理指导。一是汇总分析____年市级统计年鉴质量初审情况，总结年鉴编辑出版取得的成绩和主要经验，梳理存在的突出问题。二是召开全省统计年鉴工作会议，总结、交流____年度市级统计年鉴编辑工作经验，通报____年市级年鉴审核情况，针对审核中发现的问题，分门别类，研究改进措施，提出____年工作要求。

●三、____年工作安排

____年，统计调查队在认真完成咨询民调中心原有的工作任务的基础上，围绕省委省政府重要决定和政策，组织开展专项调查，监测落实情况，提供统计信息和决策咨询服务。主要工作安排如下：

（一）精心组织开展社情民意调查工作。统筹安排全年各项民意调查工作，组织好人、财、物，严密管控调查数据采集过程，按时完成省委、省政府布置及部门委托的调查任务；完成国家局布置的调查工作任务；进一步提高数据分析解读能力，撰写调查分析报告。

（二）积极组织开展专项调查。围绕省委省政府重要决定、重大政策、重大改革，组织开展专项调查。做好中央八项规定和省三十条规定贯彻落实情况、省管领导班子综合考核第三方评价等专项调查，拟开展“五大发展”群众满意度、民生问题等专项调查。

（三）开展热点问题调查。利益互联网、大数据分析技术，及时搜集网上舆情，分析公众诉求，发现敏感性、苗头性和社会热点问题，对重点问题开展深度调查分析。

（四）加强调查数据库建设。为提升调查的针对性、有效性和代表性，科学构建调查样本框，____年计划建好几个方面的数据库，一是利用民生工程基础资料，完成新型农村合作医疗数据库、城镇居民医疗保险数据库建设；二是利用基本单位名录库，构建各类企业、社会组织调查样本库。三是利用省管领导班子综合考核，构建省直、市直机关干部调查样本库。

（五）做好《xx统计年鉴》编辑出版赠送工作。围绕提高统计年鉴数据质量和时效性，做好xx统计年鉴编辑出版工作；及时将____年xx统计年鉴赠送省委、省政府、省人大、省政协领导，并做好对市、县（区）党政领导和社会公众的赠送工作。

（六）抓好市级统计年鉴指导管理工作。针对____年市级统计年鉴编印中出现的问题，研究改进措施，强化对____年全省市级统计年鉴编辑出版工作的指导。