ERP系统导入步骤与方法论
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•教育訓練 •現行作業分析
•企業需求應對 •應用系統設定 •作業流程規劃 •客製範圍的擬定 •作業流程試作 •專案小組測試 •客製化作業
•上線準備 •(Transit)
•相關操作人員訓練 •操作測試 •上線資料準備
•正式上線(Production)
•正式上線 •上線後支援
圖12-2：Oracle 的AIM導入方法論
圖12-1：SAP 的ASAP導入方法論
Oracle的AIM則是把ERP系統按照以下六個階段 導入：
•1 •定義(Definition) •2 •作業分析(Operations Analysis) •3 •解決方案的規劃(Solution Design) •4 •模式建構(Build) •5 •系統與作業的移轉(Transition) •6 •正式上線(Production)
—
—百度文库
—
系統上線
—
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階段性上線狀況檢討 會議
導入前的工作 企業要在公司內部實行ERP系統前，必須先有一連串 的準備準備動作，包括宣誓大會(kick-off meeting)與啟 蒙教育。 宣誓大會上最主要的部分就是最高領導者的演講，其 主要內容應該包括以下各項：
•1 •公司的願景、任務與策略 •4 •對於公司職員的工作權保障
鼎新電腦之TIPTOP ERP已累積超過兩百家客戶的成功導 入經驗，從實務上發展出標準的TIM 導入方法論(TIPTOP Implementation Methodology)，包含11個階段：
•1 •成立專案委員會(Project Committee and Executive Team)
•2 •宣示大會(Kick-off Meeting)
在SAP的ASAP中，把導入ERP的路徑圖 (Roadmap)分成以下的五個階段：
•1 •專案準備階段(Project Preparation) •2 •企業藍圖階段(Business Blueprint) •3 •實作階段(Realization) •4 •上線前的最後準備(Final Preparation) •5 •上線與支援(Go Live and Support)
•1 1 •階段性上線狀況檢討會議(Project Review Meeting)
方法 步驟一 步驟二
步驟三
步驟四
步驟五 步驟六
步驟七 步驟八 步驟九 步驟十 步驟十一
表12-2：三種ERP導入方式之比較
ASAP
AIM
REP
TIM
專案準備 定義
預期與願景
成立專案委員會
企業藍圖
作業分析
需求分析、訓練，以 宣示大會 及組成種子團隊
•3 •企業現況評估與分析(Survey and Diagnosis)
•4 •軟體標準功能教育訓練(Application Training)
•5 •標準作業流程擬定(S.O.P. Modeling)
•6 •差異分析與客製化(Differential Analysis & Customization)
ERP系统导入步骤与方 法论
2020年5月28日星期四
本章摘要
第1節 企業取得ERP系統的方式 第2節 ERP系統導入 第3節 顧問公司的輔導與協助 第4節 結語 個案探討
第1節 企業取得ERP系統的方式
新制訂全新的系統 這一個方法包括企業自行設計系統，或是雇用 資訊顧問公司專案設計。 通常會使用這種方法取得ERP系統的企業，大 多是中小型的企業，而且多半屬於下列這兩類 公司：
實作
解決方案的 試驗性導入以及發展 企業現況評估與分析
規劃
技術性解決方案
上線前的最 模式建構 後準備
流程改造、訓練，以 軟體標準功能教育訓
及測試
練
上線與支援 上線前準備 上線
標準作業流程擬定
正式上線
更新升級版本與定期 差異分析與客製化 系統查核
—
—
—
資料移轉與輸入
—
—
—
作業流程上機模擬
—
—
—
資料餘額驗收與導入
•2 •導入ERP系統的理由
•5 •介紹專案小組成員
•3 •高層管理者的支持
啟蒙教育不同於一般的教育訓練，它是幫助員 工熟悉公司現在所導入的套裝軟體，其主要目 的是教導員工關於軟體系統的功能面與操作面 。
J. D. Edward公司的ERP系統導入ERP方法包括專案管理、 環境管理、事業流程改善、變革管理，以及文件化五個 階段。其導入的步驟則是：
•1 •預期與願景 •2 •需求分析、訓練，以及組成種子團隊 •3 •試驗性導入以及發展技術性解決方案 •4 •流程改造、訓練，以及測試 •5 •上線 •6 •更新升級版本與定期系統查核
•作 業 管 理 與 流 程 改 善
•文件製作 •(Customer Documentation)
•導入規劃 •(Denition)
•作業分析 •(Operation Analysis)
•解決方案規劃 •(Solution Design)
•解決方案構築 •(Build)
•導入策略 •導入專案組織與計畫
•增強原有系統的功能 •購買建構完成的套裝軟體
•這是指公司以原先的電 腦資訊系統為基本架構 ，將一些原來各自獨立 的各種事業功能整合在 一起。
•市面上各軟體供應 商的套裝軟體大多包 含企業所應具備的特 性與功能。
表12-1 是三種取得ERP系統方式的比較。
表12-1：建構ERP系統的方式比較
重新制訂全 增強原有系 購買建構完成 新的系統 統的功能 的套裝軟體
•7 •資料移轉與輸入(Data Migration & Entry)
•8 •作業流程上機模擬(Business Flow Simulation)
•9 •資料餘額驗收與導入(Balance Check & Implementation)
•1 0
•系統上線(System Go-live TIPTOP)
困難度
高
中
中
系統符合度
極高
低－中
高
金額
極高
低
中
專案完成時間
長
短
短－中
績效
高
低
高
第2節 ERP系統導入
常見的ERP導入模式 目前在導入ERP 的方法論中，較為有名的方法有 ： SAP公司的ASAP(Accelerated SAP) Oracle公司的AIM(Application Implementation Methodology) J. D. Edward 公司的REP法 鼎新的TIM導入方法論
•企業需求應對 •應用系統設定 •作業流程規劃 •客製範圍的擬定 •作業流程試作 •專案小組測試 •客製化作業
•上線準備 •(Transit)
•相關操作人員訓練 •操作測試 •上線資料準備
•正式上線(Production)
•正式上線 •上線後支援
圖12-2：Oracle 的AIM導入方法論
圖12-1：SAP 的ASAP導入方法論
Oracle的AIM則是把ERP系統按照以下六個階段 導入：
•1 •定義(Definition) •2 •作業分析(Operations Analysis) •3 •解決方案的規劃(Solution Design) •4 •模式建構(Build) •5 •系統與作業的移轉(Transition) •6 •正式上線(Production)
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—百度文库
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系統上線
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階段性上線狀況檢討 會議
導入前的工作 企業要在公司內部實行ERP系統前，必須先有一連串 的準備準備動作，包括宣誓大會(kick-off meeting)與啟 蒙教育。 宣誓大會上最主要的部分就是最高領導者的演講，其 主要內容應該包括以下各項：
•1 •公司的願景、任務與策略 •4 •對於公司職員的工作權保障
鼎新電腦之TIPTOP ERP已累積超過兩百家客戶的成功導 入經驗，從實務上發展出標準的TIM 導入方法論(TIPTOP Implementation Methodology)，包含11個階段：
•1 •成立專案委員會(Project Committee and Executive Team)
•2 •宣示大會(Kick-off Meeting)
在SAP的ASAP中，把導入ERP的路徑圖 (Roadmap)分成以下的五個階段：
•1 •專案準備階段(Project Preparation) •2 •企業藍圖階段(Business Blueprint) •3 •實作階段(Realization) •4 •上線前的最後準備(Final Preparation) •5 •上線與支援(Go Live and Support)
•1 1 •階段性上線狀況檢討會議(Project Review Meeting)
方法 步驟一 步驟二
步驟三
步驟四
步驟五 步驟六
步驟七 步驟八 步驟九 步驟十 步驟十一
表12-2：三種ERP導入方式之比較
ASAP
AIM
REP
TIM
專案準備 定義
預期與願景
成立專案委員會
企業藍圖
作業分析
需求分析、訓練，以 宣示大會 及組成種子團隊
•3 •企業現況評估與分析(Survey and Diagnosis)
•4 •軟體標準功能教育訓練(Application Training)
•5 •標準作業流程擬定(S.O.P. Modeling)
•6 •差異分析與客製化(Differential Analysis & Customization)
ERP系统导入步骤与方 法论
2020年5月28日星期四
本章摘要
第1節 企業取得ERP系統的方式 第2節 ERP系統導入 第3節 顧問公司的輔導與協助 第4節 結語 個案探討
第1節 企業取得ERP系統的方式
新制訂全新的系統 這一個方法包括企業自行設計系統，或是雇用 資訊顧問公司專案設計。 通常會使用這種方法取得ERP系統的企業，大 多是中小型的企業，而且多半屬於下列這兩類 公司：
實作
解決方案的 試驗性導入以及發展 企業現況評估與分析
規劃
技術性解決方案
上線前的最 模式建構 後準備
流程改造、訓練，以 軟體標準功能教育訓
及測試
練
上線與支援 上線前準備 上線
標準作業流程擬定
正式上線
更新升級版本與定期 差異分析與客製化 系統查核
—
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資料移轉與輸入
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作業流程上機模擬
—
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資料餘額驗收與導入
•2 •導入ERP系統的理由
•5 •介紹專案小組成員
•3 •高層管理者的支持
啟蒙教育不同於一般的教育訓練，它是幫助員 工熟悉公司現在所導入的套裝軟體，其主要目 的是教導員工關於軟體系統的功能面與操作面 。
J. D. Edward公司的ERP系統導入ERP方法包括專案管理、 環境管理、事業流程改善、變革管理，以及文件化五個 階段。其導入的步驟則是：
•1 •預期與願景 •2 •需求分析、訓練，以及組成種子團隊 •3 •試驗性導入以及發展技術性解決方案 •4 •流程改造、訓練，以及測試 •5 •上線 •6 •更新升級版本與定期系統查核
•作 業 管 理 與 流 程 改 善
•文件製作 •(Customer Documentation)
•導入規劃 •(Denition)
•作業分析 •(Operation Analysis)
•解決方案規劃 •(Solution Design)
•解決方案構築 •(Build)
•導入策略 •導入專案組織與計畫
•增強原有系統的功能 •購買建構完成的套裝軟體
•這是指公司以原先的電 腦資訊系統為基本架構 ，將一些原來各自獨立 的各種事業功能整合在 一起。
•市面上各軟體供應 商的套裝軟體大多包 含企業所應具備的特 性與功能。
表12-1 是三種取得ERP系統方式的比較。
表12-1：建構ERP系統的方式比較
重新制訂全 增強原有系 購買建構完成 新的系統 統的功能 的套裝軟體
•7 •資料移轉與輸入(Data Migration & Entry)
•8 •作業流程上機模擬(Business Flow Simulation)
•9 •資料餘額驗收與導入(Balance Check & Implementation)
•1 0
•系統上線(System Go-live TIPTOP)
困難度
高
中
中
系統符合度
極高
低－中
高
金額
極高
低
中
專案完成時間
長
短
短－中
績效
高
低
高
第2節 ERP系統導入
常見的ERP導入模式 目前在導入ERP 的方法論中，較為有名的方法有 ： SAP公司的ASAP(Accelerated SAP) Oracle公司的AIM(Application Implementation Methodology) J. D. Edward 公司的REP法 鼎新的TIM導入方法論