互联网思维创新商业模式课件
商业模式移动互联网笔记课件PPT
互联网模式 现象
1.0
1.5
用户信息平台
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
用户交易平台
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
模式
广告收费
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
交易收费
本质
信息流
资金流
2.0 用户服务平台 二〇二〇年作品二〇二〇年作品 服务后收费
人流（社群）
远近若素联合制造
远近若素联合制造
十大创业机会的领域：
极致
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
厚道 二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
全世界最好
全世界最优惠
实现物美价廉，只要如此经营，你就是互联网模式。
远近若素联合制造
远近若素联合制造
四、移动互联网的十大领域
不是所有的互联网公司都是互联网模式。 互联网模式正从用户信息平台、用户交互平台到用户交易平台， 逐层进步。
这些传统行业通过改造后出现了京东、淘宝。
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
越来越多的人被连接起来， 出现了很多本土生活和教育类的优秀者。
远近若素联合制造
远近若素联合制造
互联网有三种赚钱模式：
卖货模式
收税式的广告模式
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
互联网时代跟传统时代的区别：
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
互联网时代
当下发展最快的移动互联网， 带来更多的就是尊重和社交的自我实现， 链接更多的人和需求， 手机成为一个人的中枢链接系统。
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
二〇二〇年作品二〇二〇年作品
互联网商业模式课件
特性 系统化的 运作
时间
返回目录
连锁加盟商 直销网络商 电子商务商
业模式
业模式
业模式
有，完善的 有，人员培 有，一个无 加盟店及点 训，复制业 国界的界面 对点的复制 务的流程及 复制
国内产理论品综的述知识， 同时有统一 的市场营销 系统
有一定营业 没有一定的 365*24
时间
时间限制
互联网商业模式
互联网商业模式
7
互联网商业模式的盈利规则
返回目录
互联网商业模式的特点就是： （1）围绕各自的核心优势 （2）明确的定位及品牌的建立 （3）能发挥本企业本身的竞争能力 （4）能持续地给消费创造国最内佳理体论验综述 （5）能让对手依据自己制定的规则参与游戏
出此之外，这一平台应该能吸引政府、专家甚至是相关媒体等
50年代麦当劳和丰田
60年代沃尔玛
70年代FedEx
80年代Intel和Dell
90年代西南航空、eBay、Amazon和星巴克咖啡
现在越来越多的商业模式已经开始跟互联网有关系了。
❖ 新的商业模式：DELL和康柏
互联网商业模式
3
互联网商业模式的盈利规则
❖互联网的发展给人类提供了多种可能 和空间，我们的企业只有依靠它，制定 出成功的互联网商业模式，来提高效率， 降低成本，惠及顾客，才是生财之道。
一起来关注和参与，因为能容得下越多人的模式，创新 成功的可能性就越大。
互联网商业模式
8
互联网商业模式的盈利规则
1.4 企业要选择怎样的盈利模式
返回目录
在互联网时代，有三种类别的企业能得到快速发展。 它们是
（1）连锁商业模式
（2）直销网络商业模式
（3）电子商务商业模式
互联网+时代下的创新商业模式培训课件(精)
通过提供专业化的知识内容和服务，如在线课程、专栏文 章、研究报告等，用户可以按需订阅所需的知识服务。知 识订阅服务公司通过收取订阅费用和提供附加服务等方式 实现盈利。
04
互联网+时代下企业如何构建创 新商业模式
明确企业战略定位和市场需求
确定目标市场和客户群体
通过市场调研和分析，明确企业的目标市场和客户群体，了解他 们的需求和偏好。
物联网的兴起
物联网技术的发展将使得 万物互联成为可能，为各 个领域带来前所未有的变 革。
人工智能的发展
人工智能技术的不断进步 将使得机器能够自主学习 和决策，进一步提高生产 力和效率。
互联网+时代对传统商业模式影响
打破了信息不对称
互联网使得信息更加透明化，消 费者可以更加方便地获取信息和 比较价格，从而打破了传统商业
制定差异化战略
根据目标市场和客户群体的需求，制定差异化的产品或服务战略， 打造独特的竞争优势。
关注行业趋势和变化
密切关注行业发展趋势和变化，及时调整企业战略和业务模式，保 持市场领先地位。
优化产品或服务设计，提升用户体验
1 2
深入了解用户需求
通过用户调研、数据分析等方式，深入了解用户 需求和使用习惯，为产品或服务设计提供有力支 持。
订阅服务模式案例分析
01 02 03
音乐订阅服务的商业模式
通过提供丰富的音乐库和个性化的推荐服务，用户可以按 月或按年付费订阅音乐服务，享受无广告、高品质的音乐 体验。音乐订阅服务公司通过收取订阅费用和拓展版权合 作等方式实现盈利。
视频订阅服务的商业模式
通过提供海量的电影、电视剧、综艺节目等视频资源，用 户可以按月或按年付费订阅视频服务，享受无广告、高清 流畅的观影体验。视频订阅服务公司通过收取订阅费用和 拓展内容合作等方式实现盈利。
互联网加商业模式重构培训课件(PPT82页)
互联网不是大数据，而是数据互联的生态系统
• 面对互联网的挑战，传统的企业都在呐喊着转型， 但显得苍白无力，根本没有构建起真正的互联网时 代的商业模式。
• 其实，智慧的不是互联网，而是地球。 • 企业呼喊大数据时代，其实，误读大数据也会误导
前程。大数据的关键不是数据，而是通过即时的数 据共享创造共赢的商业生态系统，其核心不在于一 堆堆数据，而是价值共享的商业模式。
互联网正在引发新一轮商业世界的革命。促使财富获取的方式发 生革命性的转变，这场全球性的商业革命，将深刻地改变着未来 企业的生存方式。 谁能成为时代的赢家，关键看他对未来的掌控力，对财富变化趋 势的把握。互联网时代，要么我们改变世界，要么我们被世界改 变。当今的企业领导者应该重构商业思维，进行必要的革命。
进化吧，要么进化，要么灭亡！
如果你还在传统的经营隧道中痛苦地跋涉，在这里你将真切地感 受到身处一个全新的商业时代。 革命性的观念和主张，彻底颠覆传统的管理观念。 创新始于观念，伟大的成功者都是另类的思想家。
可是，现在我们还在用上个世纪的教材，教导着互联网时代企业 的管理创新与实践。
互联网时代，一切都将重构
没有新观念，就没有新突破
未来的企业核心竞争力将不再以拥有的实际资产来衡量，而是 以拥有的能把经营资源转化为生产力的知识资本来进行衡量。
整个商业世界将发生巨变。因此，互联网时代能够取得成功的 公司的领导者必须抛弃传统的、简单的线性思维，转向全面系 统的思考，并依靠知识的运营能力创新竞争优势。
—— 刘海峰
【课程目标】
• 互联网时代，市场的格局正在裂变，传统的商业模式正在遭 受前所未有的挑战。在互联网时代不断加速的变革趋势面前， 企业管理者到底该如何思考问题，是管理者首要的课题。
互联网思维下商业变革概论课件(PPT42张)
互联网+商业四个关键
“互联网+”商业模式
产业为本
价值获取
盈利模式
用
户
价值创造
成本模式
生
价值传递
态
中
用户定位
痛点需求 沟通模式
渠道模式
协
心
同
价值支撑
人才资产
核心资源
生态系统
数据驱动
二、互联网思维下的商业模式
商业模式（business mode）的结构
关键资源能力定位业务系统来自自由现金流结构 企业价值
盈利模式
商业模式创新的3C分析模型
公司 （COMPANY）
创新公司的盈利模式
我们的客户是谁？ 我们对客户的价值是什么？
我们应该是做什么的？ 我们的盈利模式是什么？
我们依靠什么取胜？ 我们的成功能持久吗？
我们如何扩张？ 我们必须擅长什么？
竞争者 （COMPETITORS）
顾客 （CUSTOMERS）
商业发展战略定位
产品
表 现 需 求
解决方案
基 本 需 求
Zara的成功来自独特的战略定位
Zara的战略定位： Affordable quick fashion（买得起的快速时尚）
1 买得起的
• Zara价格远 低于同等时 尚程度的时 装品牌
• 除每年2次的 店内促销外， 几乎不做任 何广告
2 快速
近三年出货量
2011
2012
2013
案例二
• 一个毫无经验的人开了一家餐厅，菜品只有 12道，北京开了两家分店
• 仅仅用了两个月时间，就实现所有商场餐厅 坪效第一名
– 绿茶大概坪效100元 – 将太无二60元 – 这家餐厅200元
互联网思维与创新ppt课件
简化产品的操作流程和交互方式，减少用户的操作步骤和等待时间，提高产品的易用性和效率。
交互简约
数据驱动决策Βιβλιοθήκη 通过数据分析和用户反馈，评估产品的性能和用户满意度，为产品优化提供决策支持。
敏捷开发流程
采用敏捷开发方法，实现产品的快速迭代和持续优化，及时响应用户需求和市场变化。
创新与实验
鼓励团队成员提出创新性的想法和实验性的功能，通过A/B测试等方法验证其有效性，推动产品的持续改进。
在产品设计过程中，始终将用户体验放在首位，从用户的角度出发，优化产品的交互设计、视觉设计和信息架构。
用户体验优先
鼓励用户参与产品设计过程，收集用户的反馈和建议，及时调整产品设计方案。
用户参与式设计
在产品设计中，遵循“少即是多”的原则，只保留核心功能，去除冗余和不必要的功能。
功能简约
追求简洁、清晰的设计风格，避免过度装饰和复杂的设计元素，降低用户的认知负担。
互联网思维在营销推广中的应用
03
KOL合作与网红营销
借助意见领袖和网红的影响力，进行产品推广和品牌传播。
01
社交媒体平台的选择与运用
根据目标受众特征，选择适合的社交媒体平台进行营销推广，如微信、微博、抖音等。
02
粉丝经济的运营策略
通过优质内容创作、互动活动等方式，吸引并留住粉丝，实现粉丝经济的转化。
互联网思维与创新ppt课件
目录
互联网思维概述互联网创新模式互联网思维在产品设计中的应用互联网思维在营销推广中的应用互联网思维在企业运营中的应用互联网创新思维培养与实践方法
01
CHAPTER
互联网思维概述
定义
数据驱动
快速迭代
开放共享
【实用】互联网商业思维免费商业模式PPT文档
免费商业模式
课程：互联网+光机电应用技术
主讲教师：郑 秀
教学目标
➢ 免费商业模式的定义 ➢ 免费商业模式的本质 ➢ 案例分析
互联网行业从来不打价格战，它
们一上来就免费。传统企业向互联网
大哥摸索了三五年之后，开始实行对特定区域（富人区）和特定人群（富裕家庭）“免费搬家”。 什么是互联网免费商业模式 一旦保姆跟家庭混熟了，会把家政公司踹掉，600元都收不着。 比之前单纯靠搬家赚力气钱挣得多。
转型，必须要深刻理解这个“免费” 传统的交叉补贴是指对企业的核心、利润最高的产品进行收费，一些附加产品、延伸产品进行让利，赠送给客户。
一旦保姆跟家庭混熟了，会把家政公司踹掉，600元都收不着。 大哥摸索了三五年之后，开始实行对特定区域（富人区）和特定人群（富裕家庭）“免费搬家”。 如果每个高端保姆每月工资是3000元，那么交给家政公司的“管理费”是20%，600元。 如果一万个保姆，月收入是600万。 换句话说：通过一个免费服务建立信任，以获得更有价值的信息，然后通过附加服务来挣钱，结果收入的量级会高出来一大截。
背后的商业逻辑的精髓到底是什么。 一旦保姆跟家庭混熟了，会把家政公司踹掉，600元都收不着。
几年下来，累计了上千车的旧家具。 互联网背景下的交叉补贴具有颠覆性——将核心产品完全释放，全部免费，转而对附加产品进行收费。
——小米科技董事长雷军
很多互联网企业都是以免费、好的产品吸 引到很多的用户，然后通过新的产品或服务 给不同的用户，在此基础上再构建商业模式， 比如360安全卫士、QQ用户等。
互联网颠覆传统企业的常用打法就是在传 统企业用来 的领域免费，从而彻底把传统企 业的客户群带走，继而转化成流量，然后再 利用延伸价值链或增值服务来实现盈利。
2024年度2024全新互联网思维ppt课件
2024/3/23
26
2024/3/23
CHAPTER
07
总结与展望
27
回顾本次课程重点内容
互联网思维的核心概念：用户至上，数据驱动，快速迭 代，开放创新。
互联网思维在产品设计中的应用：用户体验设计，情感 化设计，场景化设计等。
互联网思维在商业模式创新中的应用：共享经济，平台 经济，订阅经济等。
2024全新互联网思维 ppt课件
2024/3/23
1
CONTENTS
目录
• 互联网思维概述 • 用户至上理念 • 创新思维与快速迭代 • 平台化战略与生态系统建设 • 数据驱动决策与精细化管理 • 社交媒体营销与品牌建设 • 总结与展望
2024/3/23
2
CHAPTER
01
互联网思维概述
2024/3/23
30
THANKS
感谢观看
2024/3/23
31
精细化管理理念
树立全员参与、持续改进的精细化管 理理念，推动企业向高效、精细的方 向发展。
流程优化
通过对企业运营流程的全面梳理和优 化，消除浪费和不必要的环节，提高 工作效率。
2024/3/23
标准化管理
建立完善的标准化管理体系，确保各 项工作有章可循、有据可查，提高管 理效率和质量。
绩效考核与激励机制
A/B测试
通过A/B测试等方法，验证新功能或改进方案的有效性，确保产品迭 代方向正确。
2024/3/23
13
鼓励试错和容错机制
2024/3/23
鼓励创新
鼓励团队成员提出创新想法和尝试新的解决方案，即使失败也不 惩罚，而是从中学习和总结经验教训。
容错机制
2018年互联网思维的商业模式变革分析PPT课件(PPT可编辑)
3
未来十年拼什么 ?
• 360 VS 瑞星 腾讯 VS 移动 支付宝 VS银行 • 当很多人还在想租个门面做个小生意时，光棍 节一天天猫创造571.3亿，已有实体店纷纷倒 闭；
• 不要说停止学习变革，就是变革得慢一点都有
可能被淘汰出局……
4
成功的企业死于什么?
我们并没有做错什么， 但不知为什么，我们输了！ ——诺基亚CEO 约玛.奥利拉
互联网思维的商业模式变革
1
主要内容
1
互联网时代的新商业逻辑 互联网思想的商业本质 互联网思维精髓深度透视
2
3
4
互联网企业创新的案例剖析
2
未来十年拼什么?
• 当摩托罗拉还沉醉在V808的时候，不知道诺基亚已 迎头赶上； • 当诺基亚还在注重低端机市场时，乔布斯的苹果已 经潜入； • 当苹果成为街机的时候，三星已经傲视天下； • 当中国移动沾沾自喜为中国最大通讯商时，浑然不 觉微信客户已突破6个亿； • 当中国银行业赚的盆满钵满高歌猛进时，阿里巴巴 已经推出网络虚拟信用卡、支付宝、余额宝；
20
2015年老板最痛苦：10大挑战与转型 • 第八，五年战略规划，失去意义
• 行业在互联网日新月异的变化下，只能制定 有效的短期战略，策略战术变化以月为单位，
这样才能保证企业的与时俱进。
21
2015年老板最痛苦：10大挑战与转型 • 第九，搞不懂新的互联网模式
• 未来是直销时代，渠道必然消亡。三种直销 模式可能会畅行天下，互联网直销、人脉网 络直销、社区连锁直销。
5
成功的企业死于什么? 越是成功的企业家，可能越是没有感受 到互联网对他所在的传统行业带来的 “冲击”，因为他的成功“掩盖”了危 机。
《互联网+时代商业模式创新课件》
Conclusion and Key Takeaways
Embrace Technology
Integrate technology into business models to enhance efficiency, improve customer experience, and drive growth.
Understand and meet the evolving needs of customers to create sustainable success in the digital age.
Subscription Economy
Businesses offer subscription-based services, providing ongoing value and convenience to customers while ensuring recurring revenue.
Strategies for Innovation
Encourage Collaboration Listen to Customers
Foster a culture of innovation by promoting crossfunctional collaboration and embracing diverse perspectives.
Innovation in Business Models
Disruptive Innovations
Businesses create new models that challenge traditional norms and reshape industries, offering greater convenience and value to customers.
《互联网创新思维》课件
用户数据驱动
通过大数据分析用户行为 和需求，为产品创新和优 化提供有力支持。
迭代创新思维
快速试错与调整
通过快速迭代、试错和调整，不 断优化产品功能和用户体验。
敏捷开发流程
采用敏捷开发方法，缩短开发周期， 提高创新效率。
持续学习与改进
关注行业动态和用户需求变化，持 续学习和改进，保持竞争优势。
平台化思维
06
总结与展望
回顾本次课程重点内容
01
互联网创新思维的概念与内涵
介绍了互联网创新思维的定义、特点、意义等，强调了其对于企业和个
人发展的重要性。
02
互联网创新思维的特征与优势
详细阐述了互联网创新思维的开放性、互动性、跨界性、快速迭代性等
特征，以及这些特征所带来的优势，如提高创新能力、拓展市场机会等。
培养合作精神 鼓励团队成员相互支持、协作共赢，形成良好的 团队合作氛围。
3
提升团队执行力 明确团队目标，制定详细的计划和分工，确保团 队高效执行。
学习借鉴优秀案例
研究成功案例
深入分析成功企业的创 新案例，学习其创新思 维和成功经验。
汲取失败教训
关注失败案例，分析失 败原因，避免重蹈覆辙。
跨界学习借鉴
关注行业动态
时刻关注互联网行业的最新动态和趋势，了解市场变化和用户需 求。
深入调研分析
通过市场调研、用户访谈等方式，深入了解目标市场和用户需求， 挖掘潜在机会。
敏锐的市场感知
对市场变化保持高度敏感，能够及时发现并抓住市场机遇。
提升团队协作能力
1 2
强化团队沟通 建立有效的沟通机制，促进团队成员之间的信息 交流和协作。
构建开放平台
打造开放、共享的平台生态系统，吸 引第三方开发者、合作伙伴和用户共 同参与。
互联网思维模式PPT课件
• 互联网思维概述 • 用户至上思维 • 迭代创新思维 • 平台化思维 • 社群化思维 • 大数据思维
01
互联网思维概述
定义与特点
定义
互联网思维是指在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场 、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
挖掘用户需求
深入了解用户需求，提供个性化的解决方案，创造新的价值。
赋能他人，成就自己
提供技术支持
为合作伙伴提供技术支持和解决方案，帮助他们更好地发 展。
培养人才
通过培训和指导，帮助合作伙伴提升技术能力和业务水平 。
共同成长
与合作伙伴共同成长，实现双方的价值最大化。
05
社群化思维
社群经济与粉丝经济
和市场状况。
数据可视化
02
通过图表、报告等方式将数据呈现出来，帮助团队更好地理解
数据。
基于数据的决策
03
根据数据分析结果制定策略、优化产品功能和设计，提高决策
的科学性和准确性。
04
平台化思维
开放共享，构建生态
01
开放API接口
允许第三方开发者接入平台，共 同为用户提供更丰富、更便捷的 服务。
共享资源
特点
注重用户体验、强调数据驱动、倡导开放共享、追求创新迭代。
互联网思维重要性
01
02
03
适应时代需求
随着互联网技术的普及， 传统行业需要运用互联网 思维进行转型升级，以适 应时代发展的需要。
提升竞争力
运用互联网思维，企业可 以更加精准地把握用户需 求，提升产品和服务质量 ，从而增强市场竞争力。
推动创新发展
THANKS
互联网商业思维--平台商业模式PPT资料优秀版
平台型商业模式的特点
one
two
three
four
核心王牌产品
足够多的用户数 量
明确游戏规则
重构整个生态 系统
课程小结
本次课程主要介绍
平台商业模式的概念 平台商业模式的构架 平台商业模式的特点
作业布置
1 什么是互联网平台商业模式
2
举例阐述平台商业模式在互联网 背景下的应用
平台商业模式的基本架构
平台商业模式的分析架构
平台商业模式的分析架构
作为中间环节：分成、中介费、服务费
平环台节价值链物构流成、 企作作平其平如首平平如平课企打平传平当如打企平平付打“平平作作业为为台次台腾先台台腾台程业通台统台今腾通业台台费通互台台为为天 内 商 商 ， 商 讯 ， 商 企 讯 商 ： 天 支 商 意 商 企 讯 支 天 商 商 方 支 联 商 商 中 观生容业业在业自互业业自业互生付业义业业自付生业业：付网业业间众具提模模大模身联模是身模联具通模上模之身通具模模平通+模模环平”有供式式规式掌网式多掌式网有道式的式间掌道有式式台道式式节台商缩商的的模的控行的边控的+缩是的“的的控是缩的的另是是：搭光业短（“平的分游业界群游平短平分平平竞游平短基分一平指分建机模到即平台用析戏没面体戏台到台析台台争戏台到本析边台连成者电式其本台概户架等有化的等概其实架”概，等实其架架的实接、：应之用身”念基构高地整连高念用现构指念不高现用构构群现两中广用六户作指础附理合接附户交集是附交户体交个介告技距为促上加限者加距易成产加易距若易（费费术离“进，值制和值离场了品值场离能场或、的边多达业能社业的景功和业景的带景更服内”边成务取区务内闭能服务闭内来闭多务在）主规，得的，在环组务，环在持环）费冲：体模大搭冲的件之的冲续的特GGGooo动产互经规建动“的间“动的“定ooo，品动济模者，关集的关，收关群gggllleee用或的的的，用键合竞键用入键体曾 曾 曾户服空边用是户一体争一户以一，收收收也务间际户一也跃（，跃也支跃为购购购希收。成基种希”模而”希撑”他摩摩摩望入本础催望。块是。望平。们托托托便，相；化便或商便台提罗罗罗捷如对多捷载业捷的供拉拉拉的腾其边的体模的运互自自自找讯他群找）式找营动己己己到本行体到，之到，机生生生需身业价需这间需我制产产产求也更值求一的求们，，提低实，集竞，则满。。。平供；现平合争平将足台游的台体。台其所则戏“则可则称有利等经利以利为群用产济用以用“体自品触自一自付的身。媒身个身费需的”的统的方求整。整一整”，合 合 的 合 。 并能能形能巧力力象力妙满满主满地足足体足从了了呈了中双双现双赢方方出方利的的来的的需需。需商求求求业。。。模式。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案例二：互联网思维创新商业模式
“以客户为中心”是互联网忠维的核心，ZAR从A设计、数据采集，到铺货完全贯彻了以客户
导向的原则，百分百做到了" 以客户为中心" 一一互联网+其实是企业从思维模式到商业模式的改
变。
2015年中国经济最大的变化就是"互联网+" 时代的到来。
“互联网+”代表一种新的经济形态，
它充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用。
通过互联网+，将创新成果深度融合于
经济社会各领域之中，提升实体经济的创新能力。
互联网+中的"+" ，不仅是技术上的"+" ，更重要的是思维、理念、模式上的"+" ，其中以创新
推动管理与服务模式变革是重要内容，是企业真正的核心竞争力。
在互联网+下做品牌营销就是学会在大数据时代对顾客偏好和选择进行全面监控和预测。
成
功的品牌营销就是发现顾客需求，满足需求创造独特的价值并用独特价值抢占市场份额。
这里，
我们以西班牙排名第一，世界四大时装连锁机构之一的ZAR的A品牌营销为例，深入分析其成功的
原因。
ZAR的A设计团队为服表业界所称道，他们对时尚潮流的把控能力、复制能力都是一流的。
ZARA 的经营理念是" 只有消费者最爱才是我们的设计，只提供消费者想要的" 。
从最开始在时髦的路人
身上找灵感，到去四大时装周上赤裸裸地抄袭，ZAR一A直全力美注着消费者爱买什么、爱穿什
么，而这正是因为ZAR知A道互联网+中加的是什么——加的是消费者需求。
ZAR在A它的新货构成中，65%按计划生产，35%机动调整。
这35%之前是靠遍布全欧洲的买手来提供创意、设计，而现在这一切则依靠互联网来实现。
在社交媒体Instagram、Face∞bk上" 潜伏" 着
很多ZAR的A买手，每个人都关注了数量众多的时尚人士。
ZAR并A不介意从一个普通的用户身上寻找灵感，也不介意试错。
时尚圈2013的极简风、2014的运动风，ZAR都A能在第一时间捕捉到流行风潮并推出产品，真正做到了"我们的设计一定是消费
者想要的" 经营理念。
除了设计外，非常关键的一点是: ZAR全A部自营店的管理方针，就是做到
从设计、数据采集、到销货完全以客户导向，百分百"以顾客为中心" 。
这种将前后端紧密相连
(O2O) ，通过销售数据随时调整生产运营的手法，也正是今天互联网+下企业优质鲜活的重要模
式，即互联网+下做营销需要与顾客互动。
可以说ZAR本A身就像一款互联网产品，能不断地快速迭代，随时增删或优化自身的功能。
相
比之下，国内很多服装品牌的营销在考虑用户方面就显得诚意不足。
外部复合式渠道管控难度大，
服务水平和质量无法统一; 内部在服装设计上也是" 一刀切" ，越来越无法满足消费者的个性化需
求，企业发展受阻只是时间问题。
我们的经理人虽然也把"‘顾客体验' 是企业发展的第一位" 挂在嘴边，但并不了解其真正的
意义。
ZAR是A真正做到了把顾客体验做到每个细节中去，而且它所强调的顾客体验虽不是最贴心
的，但绝对是最符合消费者期待的。
只求抓住核心用户，刺中用户痛点，一款成功的产品只解决
用户的一个需求。
随着互联网和移动互联网的发展，ZAR有A了许多新的办法来实现它的目标，不仅通过服装本
身，也通社交媒体与品牌沟通，包括整个线上线下的购物体验。
除了本身打造具有设计感的服装
外，ZARA的门店陈列也与其他快时尚品牌明显不同。
大空间少货架，较稀少的商品陈列，少量多
款的陈列特点,, 不难看出，这和高级时装店的陈列非常相似。
而ZARA的目的也正是如此——让顾客犹如置身高级时装店，带来高级时装的购物感觉。
同样，其官网也被打造成简约风格的现代
型网站，不看定价，你很难一眼发现ZARA与其他高端品牌有什么明显的区别。
不同于传统服装品牌的设计师制度，ZARA不需要知名的设计师，他们需要的买手、裁缝。
只
需要把时下最流行的风尚从T台、网络搬回工厂就可以。
目前我们做服装好受很多，而懂时尚的
却很少，就是做时尚生意的，也很难走出国门，这与审美能力不无关系。
ZARA的老板也并非什么时尚中人，只是理念先于他人，懂得COPY的艺术。
而这种几乎是不计成本的淘金模式，与互联网
信息的过滤机制非常相似。
在互联网+时代做企业，打造好产品当然是第一位的，单好的营销策
略也绝对非常重要。
业界常拿ZAR不A爱做广告说事，但实际上真正了解了ZARA就知道，它只是没
A所有门店无不开在城中最高端繁华的商业场所，也从不有用一般的手段做广告而已。
你看ZAR的
吝啬店面装潢的精美考究，同时ZAR塑A造高端形象的另一重要部分是每年的宣传模特。
这些模特常常都是全球排名第一的顶级超模，而宣传硬照也都质感上乘，无不传达着一种"时尚与高端" 的信息。
尽管成衣质量一直被吐槽，但谁都不能否认，穿ZARA就是和穿大牌有同样的视觉效果。
A一家互联网化的企业，其中一个重要的依据就是，它的新品推出和库存控今天我们说ZAR是
制就充分运用了迭代的思想。
这也是" 顾客至上" 的互联网思维，ZAR确A 实做到了对市场的快速反应。
ZARA在经营思想上非常灵活，不以条条框框束缚品牌，而是不顾一切地以向前发展为动因，
在试错中成长。
从ZAR的
A领导层来看，高学历人员比例较其他国际公司为少，既可以说是缺乏高级的管理体系，又可以解读为摆脱了由经验带来的约束。
这也使得其他人很难预料到ZARA下一步又会怎样发展，又会做出什么样不符合常理的决策。
这种打破常规的灵活性，在互联网+时代做营销尤为重要。
在互联网时代，商业机会几乎都是平等的、透明的、开放的，但是为什么有些企业能顺势崛
起，而很多巨大的商业帝国衰落陨落?其中有众多的原因，而重要的是思维的定势以及对环境的
长期麻木，对互联网带来的消费理念、生活方式以及竞争格局毫无觉知，这也正是为什么在互联
网+时代我们要研究、模仿ZAR的A原因，因为世界上还没有出现第二个ZARA。
案例思考题：
1. 受互联网环境的影响，ZAR的A商业模式有哪些创新之处?
2.如何理解互联网+中的"+" 不仅是技术上的"+" ，更重要的是思维、理念、模式上的"+"?。