套装门销售人员须知

套装门销售人员职责

1、定货时订货单必须写明客户地址、客户本人联系电话；

2、定货单上必须注明样式、材质、颜色、线条样式（木塑还是实木）及规格、线条

的安装方式（必须提醒客户安装时由客户告知安装工人）、单价，有玻璃门的必须注明何种玻璃，有异形门的必须画图并标注清楚制作工艺，滑门必须注明是双滑还是单滑，明滑还是暗滑，图册上样式有叉色、拼花的必须特别注明。

3、公司套板3米以内是整块，线条2.8米以内是整支，超过尺寸的必须现场安装拼接，

门市销售人员在定货时必须告知客户。

4、定相应材质颜色的门时必须在其相应的色板上选颜色，如果客户所定货物颜色不

是公司色板上的颜色时客户必须提供色板并交回公司确定能否制作后才能确定定单。

5、门市人员在定货过程中遇到异形工艺无法确定时必须询问公司销售经理，在得到

肯定答复后方可继续定单。

6、客户在门市已签定单并交回公司后还未量尺寸，如遇客户改单必须由客户到门市

重新签单并由门市销售人员告知量尺师傅此客户定单有改动。

7、定单已量尺寸还未正式下单时如有改动必须由客户到门市改动并签字确认，如已

正式下单后有改动客户必须到门市改动并签字确认，改动所造成的损失由客户承担。

8、门市销售人员必须告知客户定单后在洞口尺寸不能改变的情况下才能通知设计师

量尺，由客户和设计师商量后确定量尺时间，在量尺时客户必须亲自到场确认并签字。

9、设计师量尺后公司开成正式派工单传回门市由门市销售人员告知客户数量及金

额，客户无异议后由门市传回公司派工生产。

10、定单未确定好样式、颜色、单价和设计师手里无定单时一律不通知量尺。

11、销售人员必须将客户须知告知客户并做好相应的解释工作，将客户须知发放到客

户手中，订单上客户签字视为已知晓客户须知内容。

12、设计师量尺在完成第一次量尺后，由客户另增加或改动量尺内容一律由门市开第

二次测量单回厂才能重新量尺，否则由客户到门市自己提供尺寸。

13、协助设计师、发货安装、售后部门协调工作。

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2013-10-30