当代大学生消费的特点

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当代大学生消费的特点
1、实用:当代大学生消费的基本特点
“新学子调查”课题组在“大学生价值取向”中,列出了11种大学生生活中最主要内容:知识、地位、友谊、爱情、名誉、金钱、权力、健康、家庭、事业、理想等,从统计数据中可以看出,大学生认同率最高的三个选项中是知识(47.65%)、事业(47.27%)和健康(43.65%),其次是友谊(38.58%)、爱情(30.43%)、家庭(30.99%)和金钱(19.63%),而后才是理想(14.67%)、权力(7.30%)、地位(6.33%)和名誉(5.17%)。这说明,当代大学生的价值取向实用化。那么,在实用化价值观念指导下的大学生消费自然有一个共同的特征,就是以实用为消费的基本出发点。

从大学生的消费的状况分析,不论大学生的基本生活消费中衣食住行消费,还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑等,不论是大学生的休闲及娱乐消费,还是大学生的人际交往消费,都带有浓厚的实用色彩。我们可以从表4-7发现大学生在闲暇生活中的阅读范围倾向于实用类、娱乐类书籍,而不是理论类比较枯燥的书籍。实用技术类书籍、文学类书籍、娱乐、消遣类报刊杂志的选择率分别为45.6%、52.7%、62.1%,而科普读物、人文社科类理论书籍的选择率仅为22.5%、32.1%,这明显地体现了大学生闲暇生活行为倾向的实用主义以及闲暇社会的基本特质——休闲。因此,我们也可以得出结论:实用是当代大学生的基本消费特点。

2、多样:当代大学生消费的重要特征

大众文化消费市场,是影响大学生消费文化多样性的重要因素。大众文化被有的研究者称为“通俗的、一次性的、消费的、廉价的、大批生产的、年轻的、诙谐的、色情的、机智而有魅力的”。这种解释描述了大众文化的某些特征,其中“年轻的”直观上使我们都会意识到,大众文化离不开青年大学生的参与、烘托和鼓噪。青年人总是引领消费市场的最新潮流。从中国近20年的发展来看,青年最先步入的不是人才或劳动力市场而是消费品市场,首先是青年消费观念和消费方式的改变促进了青年生活方式的变化,然后才是青年其他各方面的改变。

大学生多样化消费的特点根源于大学生多元化价值目标的存在。这种多元化的价值目标,一方面使大学生的思想活跃,有益于大学生充分发挥个人的聪明才智和创造能力,善于理财,理性消费,另一方面,也可能导致大学生受不良倾向的影响,出现一些消极的消费类型来。

3、个性:新观念的表达

多元化发展源于个性化的彰显。大学生在属于自己的私人空间和时间内不太喜欢参加集体性活动。大学

生消费个性化的表现,是新型青年文化运动的显著特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格化,而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意追求和表现。新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推广应运和新的信息传播媒介对日常生活的深入影响,使时尚的形成和流行更快捷,同时具有更鲜明的主题和更人性化的表现形式,并因而成为大学生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的色彩和基调,即成为一种风格化的东西。其所反映的是青年大学生的这样一种观念:没有什么东西是不能改变的,没有什么系统是完全封闭的,没有什么事物或道理是不能用形象来表达的。

4、差异:庞大的贫困生群体

武汉市的一项调查显示,大学生年消费平均略高于8383.96元(包括学费、住宿费),最高的达到18500元,最低的只有2100元,差异巨大。这种差异的形成主要来自于家庭收入差异。一般来说,家庭经济收入基本决定大学生的消费水平。调查结果证实,有92.7%的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源,占其总消费的70%以上。

我国贫富分化加剧的现实决定了大学生的消费水平差异很大,在校园内产生了一个庞大的贫困生群体。他们的消费水平较低,有些人甚至连基本生活费都难以保障。

5、前卫:时尚的选择

大学生消费“前卫”的特征主要表现为:追求品牌,崇尚权威;追求新颖、时尚,体现个性以及理性、成熟三个方面。

品牌商品不仅仅蕴含经济价值,而且有文化价值。随着科技高速发达,品牌竞争已经超越了产品的功能竞争,人们而更多的倾向于心理感受而不是从直观上判断某种商品的优劣。品牌代表的“质量”的权威性,“价格”权威性,以及品牌的“文化”权威——体现消费者的身份、地位、增强消费者的自信心。

商品经济的发展,使消费市场物质极大丰富。大学生正处于追求个性发展,自我意识增强,乐于接受新鲜事物的年龄阶段。面对五彩缤纷的消费市场,大学生的消费心理已经从改革开放初期的冲动浮躁心态向更趋理性化转变,在消费行为中开始表现出较为成熟的价值取向。大学生在购买像电脑这样昂贵的商品时,往往表现出购前的冷静,大部分大学生是在购买前查阅有关资料,比如价格、性能、品牌后再决定是否购买,其中有不少大学生找专家咨询有关问题,还有一些大学生是在与家人商量后再购买的。同时大学生的消费权益保护意识随着我国法制的建立健全而日趋成熟。当他们的消费权益受到侵犯时,他们会用法律保护自己的权益。
大学生品牌消费观念的最新调查与分析
品牌是一

个企业或商品的个性化的沉淀和凝结,也是在激烈市场竞争中引起消费者注意或购买的重要识别与形象特征。品牌消费心理从本质上主要满足消费者两方面的欲求,一是品牌的功能性满足;另一是由品牌唤起的联想、情绪、情感等心理体验满足。当相同品牌竞争时,最能唤起记忆、联想、情感的品牌就最先被消费者选中。本文通过有关调查分析了当代大学生对品牌的认知,态度以及动机等特点,据此为我国企业家制定品牌战略提供有益的参考,并对大学生未来品牌消费的趋势做出大胆预测,希冀引起人们更多关注。
今天高校的大学生,主要以17~22岁的本科生为主。他们出生在80年代以后,不少已经是90年代后出生的。他们生活在国家经济飞速发展和较好的生活条件和消费环境中。他们追求新异,敏锐的把握时尚。相比起以往的大学生,当代大学生的电子消费十分普遍。他们绝大多数都拥有手机,MP3播放器,电子词典。拥有数码相机,台式电脑和笔记本电脑的大学生也不在少数。网络消费成为他们最流行的休闲方式。一些传统的消费项目,依旧得到他们的热爱。他们尝试新式发型,购买品牌服饰,生活用品,对新出现的各类消费方式勇于尝试,比如整形美容,旅游健身等。大学生还积极参加各类辅导班,热衷考各类证书,例如驾照等,在提高自身含金量消费方面,积极参与。

由于当代大学生的生活丰富多彩,其消费观念呈现出多元化的特点。最新的调查表明(2007):80%受访大学生选择在经济条件允许的情况下,购买名牌产品。追求名牌,成为大多数大学生的共同观点,充分体现了当代大学生对追求高品质,重品牌,有品味的生活的需求与消费观念。存在过分追求时尚和名牌,如为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支。

有调查表明(2007):当代大学生普遍能够接受快捷的消费交易方式,大部分大学生拥有银行卡,交通IC卡,校园IC卡,各类打折卡等,刷卡消费得到当代大学生的追崇。同时许多商家还提供分期付款的服务,一些大学生开始尝试提前消费方式。交易的便捷,新型消费方式的出现一定程度上刺激了大学生消费。

调查还表明(2007):当前大学生在消费上已出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,这一现象既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良

社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。国内相关研究表明,中国消费者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且个人月收入越高,对国外品牌的喜欢程度越高。在日常消费品选择方面,国内品牌较占优势,在个性化需求比较强,产品相对技术含量比较高的产品上,通讯,化妆品等,国外品牌占有优势。

消费者行为学认为,选择品牌的心理过程是一个很复杂的过程,它受文化,经济,政治等多方面的影响。即大学生成长时代、所处的社会,对他们形成各种各样的品牌偏好,特别是品牌消费观念起到了最重要的作用。通过调查我们较为深入地认识了在当代大学生中对品牌认知,品牌选择过程中的主要心理活动,对品牌的态度等情况。如不少大学生为了生活更加个性化。在追求个性化,享受性的消费时,大学生的消费存在着不合理的地方。过分追求品牌,消费结构不合理等。调查中发现75%的大学生在第一次使用著名品牌产品后,感觉良好后,会增加品牌信任,继续购买该产品。并且在性别和学历层次上几乎没有差别。可以看出大学生在品牌认知后容易产生情感迁移,当他们发现某品牌产品不错时,更加愿意尝试这个品牌的新产品。在访谈中发现,对于宝洁公司的新产品,绝大多数人愿意尝试,但是,也发现一旦消费者发现某系列产品不适合自己,在以后的购买行为中将很少关注该系列的产品。

从消费者行为学角度讲,接受一个品牌也是消费者不断学习的过程。通过调查发现,大学生在采取不同的品牌学习方法中,排在第一位的是对比法,58%的大学生喜欢比较不同的品牌,最终接受这个品牌。其次习惯采用发现法了解品牌的占33%,他们常常主动寻找自己感兴趣的商品的有关资料,然后才会决定是否选择该品牌。对于“名人效应”和“参加体验”这样两种品牌学习方式,分别只有4%和5%的大学生表示认同。由此可见,大学生在品牌学习的过程中表现出主动性,在接触品牌后,有自己的思考和想法。

当大学生对某品牌形成良好的印象后,会在购买中表现出对该品牌的追求,但是在调查中发现,如果消费者觉得该产品的价格比同类产品要高的时候,67%的人会放弃对品牌的追求,选择购买其他品牌,价格适中的产品。只有33%的消费者意志

表现出对品牌占有的强烈欲望,他们会采取借钱,等待降价等措施。

在购买不熟悉的产品时,大学生更加看中品牌的作用。在调查中,有47%的大学生认为,在遇到不了解的商品需要购买时,他们会选择熟悉的品牌,大的品牌,虽然他们对产品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大学生会自己去观察产品的好坏,而且坚决相信自己的判断。23%的大学生愿意和销售人员交流,不反感他们推荐产品给自己。只有1%的人会去关注促销和不熟悉的产品广告,表现出对广告的不信任。

不同的产品的品牌,在大学生中有不同的价值。在他们选择购买各种生活消费品的时候,商品品牌在他们决策中影响力的大小是不同的。通过调查发现79%的大学生看中数码产品的品牌。48%的人认为购买汽车时,选好品牌很重要。44%的人看中服饰的品牌,37%的人看中化妆品的品牌,有26%的人认为自己注重食品的品牌,还有10%的人看中著名网站等传媒的品牌。由此可以看见,实物科技含量越高,大学生认为品牌的价值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言则不太被看中品牌。

在对著名品牌应含有哪些特点的问题调查后发现,自我张扬与求实求新成为大学生对著名品牌的评价。有42%的人认为著名品牌独特新颖,能表现自我。有33%的人认为,著名的品牌更好的符合自己的身份和品味。有40%的大学生消费者认为著名品牌购买方便,产品实在,价格比较合理。也有35%抱有从众的心理,觉得别人认为某品牌不错,有良好的口碑,自己也会提高对它的评价。

在调查品牌消费观念会更加引起大学生消费行为问题时发现,有71%的消费者认可代表实用型的品牌,这些品牌更加重视商品本身的功能、质量、讲求商品的实用性。大学生更加认可代表了质量好、功能先进、实用价值大的品牌。23%的大学生消费者不满足与别人选择一样的品牌款式的商品,他们更加认可能够体现自身个性特点的品牌,以显示自己与其他人的差别。6%的大学生消费者希望通过选择能够让别人羡慕的品牌,来满足自己的需求,提高自己的自信和品味。这次调查中没有大学生选择因为要和别人攀比而选择品牌。总的来说,含有实用型意义的品牌在大学生中更加受到重视,同时对品牌表达能够个性的需求也受到大学生的重视。

在问卷中,调查对比了大学生对中外品牌态度和实际购买中差别。支持国内品牌,但是具体购买时会倾向于国外产品占60%;支持国内品牌,购买国内产品占27%;支持国外品牌,但是会购买国内的产品占8%;支持国外品牌,也购买国

外产品占5%。由此可以看出,许多大学生充满爱国热情,在心理上,希望我们民族自己的品牌能够强大。但是不能否认的是,我们国家许多品牌的产品和国外知名品牌产品存在较大差距。质量,外观,功能等方面都存在着不足,但是已经能够满足绝大部分的生活需求。大学生追求高质量的生活标准,对产品的要求较高,这给生产厂家增加了压力,但是对国内品牌的期望和情感上的支持,也会给国内品牌提供发展的动力。

大学生购买品牌的商品,一方面为了满足自己的实用需求,一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对“当您拥有一件名牌产品时,您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌”调查后发现,70%的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌,17%的人希望陌生人能够注意到自己,12%的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能够了解。3%的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择名牌产品对帮助大学生自己的交往,能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间,主要生活费来自父母,而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱,所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。

在大学生对已经拥有著名品牌的同龄人的态度调查显示:有57%的人认为拥有者是追求生活品味的,崇尚个性的人,有29%认为追求名牌是有钱人的行为,有17%的人觉得购买著名品牌的行为是一种不理性的行为,有12%的人觉得拥有名牌产品带有向周围人炫耀的动机。著名品牌在大学生生活中已经成为优质生活的代名词,大学生认可通过品牌来向别人传达自己个性方面的信息。

在自己选择品牌过程中,大学生中75%的人愿意听取朋友的看法,26%的人按照自己的意见去购买,6%人愿意听取家人的意见,只有1%的人会听取商家的宣传。许多大学生认为朋友推荐比广告更加让人信赖。主要是因为,大学生群体意识强,重视人与人之间的感情联系,强调良好的人际关系,因此会用周围参照群体的消费行为和规范来约束自己的消费行为,以得到别人的认同。

在对“当两种商品给您的实用性是一样时,您是否接受名牌的价格更高”调查时,53%的人认为不能接受名牌的价格更高。47%的人认为能够接受。虽然好的品牌形象能给大学生消费者带来视觉冲击和心理满足感,但是价格仍然是选择品牌的最重要因素。

大学生平时生活丰富多彩,留意品牌,认识品牌的途径也很多。通过调查发现60%通过各种广告形

式接触留意品牌,48%由朋友推荐留意某个品牌,18%通过购物留意到品牌,12%通过文学作品和影视作品了留意品牌。由此可见广告作为一种专门宣传品牌的形式,得到了最多的关注,同时一个拥有良好口碑的产品也会被大多数大学生消费者所留意到。

为了进一步了解大学生平时关注哪些媒体广告,对大学生平时接触的媒体广告调查后发现,58%通过电视广播广告,41%通过各类杂志报纸,21%的人通过网络广告和商家的宣传海报,19%的人通过形象代言人的宣传活动关注品牌。

许多大学生由于查找资料,浏览新闻等,是网络的高频使用者,许多网站推出了网络弹出广告,通过这种强行向访问者播放广告的形式,向消费者宣传品牌产品。在对大学生进行“您对网络弹出广告的态度”调查后发现,54%的大学生表示很反感,从来不看,45%的人表示很少会看,只有1%的表示喜欢这样的广告,会关注广告所宣传推荐的品牌。由此可见大学生对网络弹出广告持反对态度,在访谈中,不少大学生讲到,一般会通过安装各类插件,屏蔽掉这些广告,由此可见网络弹出广告是不受多数大学生欢迎的。

以上对大学生品牌消费观念的调查与分析,一定会对今天企业家的品牌战略决策提供非常重要的参考,因为他们中有不少人并不了解今天的大学生,品牌决策还有什么意义呢!

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