标杆项目创建工作计划

北京区域标杆项目创建工作计划

一、创建目标

通过在北京区域树立物业服务标杆项目，统一万科物业的管理服务流程与业务标准，并使之成为本区域物业系统标准化输出基地和人才培养基地，从而有效传承万科物业20年来积累的管理服务理念与实践经验，实现万科物业管理服务模式的标准化与快速复制。

二、创建组织

成立北京区域标杆项目创建工作小组，小组成员及分工如下表：

三、工作进度

四、实施计划（一）启动阶段

（二）现状评估阶段

（三）标准建立阶段

（四）标准实施阶段

（五）预考评阶段

（六）正式考评阶段

（七）总结阶段

北京区域标杆项目创建工作小组二零一零年十一月五日