团队执行力讲义10页

团队执行力

1、什么是真正的团队？

统一的思想

统一的声音

统一的动作

共同的目标

优秀的领导

（强调2遍，然后说明）强调什么，就说明重视什么

2、重复决定能力——锁定目标，专注重复

案例：君子报仇

有一个人在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，并且老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，有一天我就要跟他拍桌子，然后辞职不干。”

“你对那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？对于做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问道。

“没有！”

“君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地对待工作，好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？”

这个人听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还留在办公室研究商业文书的写法。

一年之后，那位朋友偶然遇到他。

“你现在大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”

“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任了，又升职、又加薪，说实话，现在我已经成为公司的红人了！”

“这是我早就料到的！”他的朋友笑着说：“当初你的老板不重视你，是因为你工作不认真，又不努力学习；而后你痛下苦功，担当的任务多了，能力也加强了，当然会令他对你刮目相看。”

认真工作才是真正的聪明。因为认真工作是提高自己的最佳方法。你可以把工作当作你的一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成了一个良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。相反，在工作中投机取巧或许能让你获得一时的便利，但却在心灵中埋下隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

什么让你痛苦，什么让你成长

哪一个工作都是最好的，因为在任何行业里都有成功者。

世界上没有捷径。

耐不住寂寞是因为不够认真（中国人历来认真不够，聪明太多）——认真第一，聪明第二

当我们不被重视的时候，不要一味的怨天尤人，我们应该好好反思一下自己的能力问题。对于不被重视的最佳“报复行为”便是不断充实自己，提高自己的能力。这样无论做什么事情都能得心应手，当然就会令人刮目相看。

3、结果提前，自我退后

案例：盘子为什么要洗六遍？

一个在日本的中国留学生课余为日本餐馆洗盘子以赚取学费。日本的餐饮业有一个不成文的行规，即餐馆的盘子必须用水洗上六遍。但这位留学生发现洗三四遍和六遍差不多，便在洗盘子时少洗一两遍。果然，这样一来，劳动效率大大提高，工钱自然也迅速增加。一起洗盘子的日本学生向他请教技巧。他不是一个禁忌的话题，说：“洗一次几件事。洗了六遍的盘子和洗了五遍的有什么区别吗？”日本学生听了，回答不上来。

日本学生为什么回答不上来？因为错误的问题不容易找到答案。

一次抽查中，老板用专用的试纸测出洗的遍数不够并责问他时，他还振振有词地说：“5次，6次洗涤，洗干净，不喜欢？”老板只是淡淡地说：“你是一个不诚实的人，请你离开。”

员工没有权利问为什么，因为问题只能来自于上级，不能来自于下级。

案例中的中国留学生，就是典型的“自我提前，结果退后”思想。

4、决心第一，成败第二

环境决定行动

站到一定的高度认识环境，环境分为软环境和硬环境。

软环境是指：文化和机制。文化即为企业所有员工的整体价值观和行为。企业文化就是老板的态度。

真正的企业家要把握的是：文化、机制、团队、战略

用文化和机制打造团队，实现企业的战略

企业经常出现的问题：

员工总是不尽力

上级对下级授权不够

制度一条条，执行没办法

天天开会，却没有结果和改进

企业做强做大，老板越来越累

团队不缺能人，但缺乏活力

关键人员“叛逃”造成巨大损失

我不知道上级领导期待我怎么表现

老总总是没时间，下属总是没工作

……

询问：培训的最大受益者是谁？是自己。

企业成长与进步的起点是员工的进步。

案例：一个团队如何走出原始森林？

请大家闭上眼睛，设想一下突然之间时间倒流，突然之间我们到了一个原始森林里面，这个时候我们怎么办？听谁的？假设有人站起来说：我有一个指南针。我们沿着一个方向走，经历了千辛万苦，花了三个月时间走出来了。走出以后，他一脸严肃地跟我们说，对不起我这个指南针是假的。也就是说，如果一个指南针拿出来是假的，我们都可以走出这个原始森林。但是如果没有人站出来，或者没有指南针，那么就只能困死在原始森林了。

一个错误的战略也比没有战略好！

真正的团队可以把错误的方向执行正确。

5、破窗理论

一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地扔，丝毫不觉羞愧。容易破窗的人：公司元老、业绩较好的人、老板的嫡系

如何进行晨会？

昨天的工作在当天下班时做总结；晨会的目的是激励员工。

形式就是文化——贵在坚持

凡是决定的都是正确的（《麦当劳手册》第七条）

最好的制度也只能起到70%的作用

制度刚下发时，不能修改。

因为没有完美的制度，只有遵守不遵守，尊重不尊重。

案例：被炒鱿鱼的资深车工

美国有一家公司，规模虽然不大，但以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天，资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。

不巧的是，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大怒，令他立即将防护板装上之后，又站在那里大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作。

第二天一上班，杰瑞就被通知去见老板。老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件，少实现了利润，公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的……”

离开公司那天，杰瑞流泪了，工作了几年时间，杰瑞有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有人对他说不行。可这一次不同，杰瑞知道，这次碰到的是公司灵魂的东西。