组织行为学课程考核内容与要求

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组织行为学课程考核内容和要求

第一章组织行为学导论

一、考核知识点

1．组织和组织行为学的概念

2．组织行为学的研究对象与学科性质

3．组织行为学的研究方法

4．组织行为学的产生与进展

二、考核要求

1．重点掌握：组织和组织行为学的概念和学科性质、特点和组织行为学的要紧理论来源。

2．掌握：学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的差不多研究方法。

3．了解：组织行为学的进展状况。

第二章个体行为

一、考核知识点

1．人的行为分析

2．关于人性假设的研究

3．知觉

4．个性理论

5．气质、性格和能力

6．价值观与态度

7．情绪与情感

二、考核要求

1．重点掌握：阻碍人的行为的要紧因素，人性假设的要紧观点，个性理论与人的行为，知觉、情绪与情感、态度、价值观与人的行为，个性心理特征及其在治理中的应用。

2．掌握：人的行为的类型及人的行为特征，个性对人的行为的阻碍，个性的特点和作用及阻碍个性形成的因素，气质、能力、性格的差异与应用，知觉错误的成因及预防，治理者的知觉与治理方式的关系，工作中意度与人的行为的关系，情商的概念和阻碍个体情绪情感的因素等。

3．了解：各种个性理论的观点，知觉的类型与阻碍知觉选择的因素。

第三章激励

一、考核知识点

1．激励概述

2．内容型激励理论

3．过程性激励理论

4．行为改造型激励理论

5．综合激励模式

6．如何提高激励水平

二、考核要求

1．重点掌握：激励的概念，激励机制，激励的方式和技巧，激励的过程和有效性。

2．掌握：需要层次论、双因素理论、ERG理论、成就激励理论、期望理论、公平理论、强化理论、归因理论、挫折理论、综合激励模式等激励理论的内容及其在治理中的应用。

3．了解：激励的模式、类型、作用，以及激励理论的进展，激励理论的文化局限性。

第四章群体行为

一、考核知识点

1．群体行为的一般问题

2．群体互动

3．群体中的人际关系

4．沟通

5．工作团队

6．弱势群体的爱护与治理

二、考核要求

1．重点掌握：阻碍群体行为和绩效的要紧因素，内聚力的因素和作用，人际关系的特点、类型和功能、人际交往的原则、改善人际关系的途径，沟通技巧。

2．掌握：群体的概念，人际关系的概念和内容，个人与群体的关系，群体规范，群体压力，工作团队的类型、作用和治理，群体冲突的性质、来源及处理方式，信息沟通的概念和谈判技巧。

3．了解：群体的类型，群体的进展时期，社会抑制与助长作用，研究人际关系的重要意义、弱势群体的爱护与治理。

第五章领导行为

一、考核知识点

1．领导的概述

2．领导理论的研究

3．领导决策

4．领导效能评估及行为监控

5．提高领导的有效性

二、考核要求

1．重点掌握：领导的概念与作用、菲德勒模式、如何提高领导的有效性、各种领导决策的要紧方法及优缺点。

2．掌握：领导的一般原则，领导特性理论的差不多内容，行为理论的类型、三种领导方式理论的内容、领导连续流理论的内容、治理系统理论的内容，四分图理论、治理方格图理论、“途径—目标”理论、领导规范模式、不成熟—成熟理论的内容等领导理论的内容。

3．了解：领导者、被领导者的概念，其它领导理论的内容，领导理论的前沿进展概况，以及领导效能、领导行为的评估等内容。

第六章组织行为

一、考核知识点

1．组织理论

2．组织设计

3．工作压力

4．组织文化

5．组织环境

6．组织变革与对策

7．组织进展

8．组织行为的评估