如何使自己成为企业的一名优秀员工

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如何使自己成为企业的一名优秀员工

1. 作为一名优秀的员工首先要学会了解自己:

举例——a:我天生就是最棒的(精子原理)

b:认识到身体就是无价之宝,健康———最大的财富

c:认识到人的潜能―①瞬间的力量:抬车救人,欧阳海推马

救火车

②坚持的力量:过沙漠时只剩一壶水的

故事

2. 作为一名优秀的员工要学会时时培养自己优良的品德,并以自己优良的

品德形成自己独特的个人魅力,进而影响到周围的人。对门市销售人员而言,若顾客对你的品德认可的话,他可能会更愿意和你做生意,甚至与你做生意将会比和别人做生意花更多的钱他也乐意;对生产部门而言,若你有着优良的品德,师傅可能会愿意教你更多的技术,你得到升迁的机会可能会比别人更多。优良的品德是你获得良好信誉的优势,是一笔无形的财富)。

举例——a:益阳经销商於2000年与爱丽丝超市结款的真实故事

b:曾经做生意亏本,但所有借债一一偿还,个人品牌未倒,也是一笔无形财富。

3. 多学会培养自己远大的商业目光。做人不要将眼前的利益看得太重,

而应该多注重公司的发展前景以及公司对自己的长远发展有无帮助。如果你付出了辛勤的劳动与公司共同成长且为公司带来很大的

利益,那公司肯定也会给你丰厚的回报。为企业工作也是如此,一个正处在发展中的企业,当他还不是做得很强大的时候,此时此刻你若给他强有力的支持,等他日后规模做大了的那一天,他也一定会对你的支持给予丰厚的回报(针对不同饼店可以选用不同的事例)。

举例——a:信阳红房子和奥华的事例

b:株洲津麦的故事

4. 多学会管紧自己的嘴巴,不要将商业机密随意泄露。企业员工和顾客交

易还未成功之时,严守秘密将会为你减少很多不必要的麻烦,并节省很多开支。很多成功的生意往往是在谈判桌上成交的,尚未成熟的方案往往不能轻易的对外公布,一旦外泄将无任何秘密可言,那么你之前的努力也将前功尽弃。养成这种良好的习惯将会加重你在谈判桌上的分量,而若不严守秘密将会成为你竞争对手无形的帮手。

举例——a:自卫反击战中一个电话无意中暴露了解放军进攻的大体方位,导致牺牲了很多战士

b:2005年益阳演示会泄密事件(星期四对方开,星期三我方开,对方改到星期二开,我方放假消息星期一开,对方逼

于无奈在星期天开,效果可想而知)

5. 要学会制定短期(工作)目标、中期(事业)目标、长期(人生)目标。

首先要明白制定目标的好处及制定目标的必要性。比方工作目标——我要让我的销售业绩在年底达到一个亿,其中每个季度达到多少;事业目标——我要在三年或五年内成立一个投资上百万的公司,六到十年内我

要让公司资产达到两千万甚至三千万;人生目标——我要在六十岁时拥有多少固定资产,做到安享晚年;要让子女受到良好的教育,为他们今后创业指引方向或作好铺垫;晚年我要将我的人生经历写成几本书和世人一起分享等

举例——a:做俯卧撑的故事(逐渐增加运动量)

b:扬帆远航者制定目标,然后想尽办法竭尽全力克服重重困难到达目的地

c:请现场人员讲讲自己近期、中期、长期的目标

6. 要学会用正当的行为去获得收益。在任何一个企业工作免不了竞争,但

竞争必须是正当合理且良性的竞争,不能是无序的、恶意的竞争。有的人甚至喜欢在老板面前狂踩竞争对手,将对手说得一文不值,以为这样就会抬高自己的身价,其实适得其反。

举例——a:厦门远华走私案、湛江海关集体走私案等都是通过非正当

手段来牟取暴利,但最终都灰飞烟灭

b:株洲市的厦门帮,两边都是老乡,但却都叫人砸对方的店,典型的欺行霸市,恶性竞争。

c:提问(当别人踩你被你听到时,你会怎么处理?)

7. 要学会利用公司的资源,懂得利用上司的资源。每个企业都会为各个部

门配置一些相关的资源,如:针对门店会设置一些促销、赠品及其它一些相关的资源,既然企业配置了这些资源我们就要懂得如何去利用;上司也是一种资源,利用得好也可以起到一些意想不到的效果。

8. 对门市销售人员而言,要学会利用老客户带来新客户。做企业的人谁不

希望增加新客户,但要做到这一点也不是一件很容易的事。你必须时时考虑各种策略,要懂得眼观六路耳听八方,多收集一些对工作有利的信息资料,以便随时调整工作方向。有时因为你的敬业精神强,老客户对你有好感,他也会主动帮你介绍新客户,这就等于为你打开财路。留住一位老客户,会带来很多新客户;失去一位老客户,就将失去很多新客户。

举例——a:开发驻马店客户的事例,河南各经销商相互介绍的事例b:东北延吉、松原、白城、海拉尔、哈尔滨五位大户联合用产品事例

9. 要多学会换位思考—也就是站在对方的立场去考虑问题。如果你把为企

业工作当成是代表顾客采购,那么你就会很明白顾客现在的需求,这样你可能就会提供让顾客满意的建议。倘若此时顾客拒绝你,你也会知道是什么原因拒绝你,知道原因后你也许就已经找到解决问题的办法了。

在工作中多换位思考,加上坚持不懈的努力,总会成功的。

举例——a:读书时的几何证明题(反证法),饼店生产及门市销售也是如此。

b:衡阳大新饼屋2005年六一活动未参加事例

10. 努力消除不良习惯。

举例——a:首先了解习惯的威力【关公骑马的故事:传说关公的马

有个习惯,若喊‘他妈的’马就会狂奔,若喊‘驾’马

就会停住。有一次追敌人追到悬崖边上,马停了下来,

敌人也不见了踪影,关公想打道回府,就喊‘驾’,但马

一动不动;关公急了,就大骂道‘他妈的’,没想到马一

跃而起,直冲悬崖。】

b:许多人共有的习惯――拖延。选员工一到两人写出现在拖延的所有事情,并逐个发问:⑴为何不采取行动⑵不采取

行动有何好处⑶长期不采取行动会有什么坏处{最差状况}

⑷长期采取行动会有什么好处{最理想状况}⑸何时开始

行动

我们每个人的每一行动都是为了逃避痛苦,追求快乐,如:睡懒觉是为了逃避起早床因干活太累带来的痛苦,而追求躺在床上因舒适带来的快乐;某个药品推销员推销产品是为了让客户享受到使用我们产品带来的快乐,而让该客户逃避不使用我们产品所带来的痛苦,或说不让客户痛苦。

11. 多注意培养自己的自信心。

举例——a:对专业的自信来自对工作内容的熟练掌握程度(生产部门)b:对交谈的自信来自你平时对各种知识、信息的积累,来自你平时对周围各种事物的观察,对社会脉搏的敏锐度(门

市销售)。

(坚持看报纸、新闻节目,适量阅读杂志、励志类书籍)

12. 学会坚持,对每天的工作都抱着满腔热情,让成熟老练的业务素质伴你

左右。初上工作岗位,每一个人都要抱着一个认真学习的态度,抱着一种初生牛犊不怕虎的勇气,表现出一种积极向上的心态,不断向工作中的前辈们学习各种技能经验,不断充实自己的专业知识。对销售部门而

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