公务员面试经验合集:公务员面试常见题型及答题要点汇总等8篇面经
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公务员面试经验合集
篇一:公务员面试常见题型及答题要点汇总
题型
在结构化面试中,题型一般是这五类:自我认识与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类和综合分析类。
1、综合分析题:主要包括领导人重要言论理解、名言警
句分析理解、政治社会网络热点分析、自然界现象分析、管理学效应(定律分析)、漫画/寓言故事/数学等式分析、主观世界分析。
2、人际关系处理题(为人):主要包括与上级、与同级、与下级、与群众之间的人际关系处理。
3、计划组织管理题(做事):主要包括组织活动/比赛、开展实地调研、组织召开会议、负责接待工作。
4、应急应变题(灵活):主要包括日常工作中的突发问题、组织活动中的突发情况、会议过程中的突发状况、调研过程中的突发情况、群众工作中的紧急事件。
5、自我认知与职位匹配类:结合所报岗位谈问题、结合
自身经历谈看法、请说下你的优缺点、你为什么要报考公务员等等
二、常见题型答题要点
综合分析类
对于综合分析类的问题,首先要进行定位。
定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。
对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的,还是辩证类的,对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生,是与我们党和政府的哪些大政方针相关,主要参考依据如十七大报告、十·二五规划和当年的政府工作报告等。
定位之后,要具体分析问题,分析问题的思维一定要发散,包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。
综合分析题答题时要有三度,即广度、高度、深度,从事业单位的立场出发来考虑社会问题,多角度分析社会热点,从政府的高度出发来提出对策,解决问题。
同时,在答题时要注意逻辑顺序要清晰,层次分明,重点突出,而不是想到哪里说哪里,胡子眉毛一把抓。
人际沟通类
对于人际沟通类的题型,一个总体的思路就是遇到困难和挫折多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。
人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景,考查考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自
己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。
关于
处理与自己上级之间的关系,主要思路是服从领导,尊重领导的权威;处理与同事之间的关系,要热心帮助同事,遇到矛盾
要从大局出发,多忍让,不激化矛盾;处理与亲人之间的关系,
要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一;处理与
朋友之间的关系,原则性是第一位的,对于交友要谨慎;处理
与自己服务对象之间的关系,要热情有耐心,全心全意为群众服务。
组织管理类
组织管理类试题主要考查考生的计划、组织、协调能力。
对于组织管理类的题型,总体的答题思路有以下几个方面:
第一,要有始有终。
这个思路是指在答这类题时,要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
第二,要全面考虑,其中对人的安排是核心。
在进行准备时,不仅要确定活动的形式和流程,还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。
在此须牢牢把握,一定要把对人的安排放在首位。
第三,要把自己放在活动情境中去考虑。
组织管理类的题包含的类型很多,如接待、调查、会议、培训等等,各有各的特点,不能一概而论,在答题时要凸显该类活动的特点,杜绝套路化。
同时,在组织管理类试题设问时,也有微观、中观、宏观之分,都要求考生在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别,抓住重点、表现亮点。
总体说来,考生必须从题目设问出发,把自己放在特定的活动情境中,具体来进行分析,做出有特色、有针对性的安排,这样才能避免模板化,取得高分数。
应急应变类
一是要注意心理的稳定性,迅速分析情况,积极思考相应对策,提出恰当的措施。
二是要注意身份定位,身临其境,将自己置身于题中设定的情境中。
这类试题经常会设定身份,那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点,进入一个处理突发事件的模拟过程。
三是要扩宽思维,多提对策。
一个突发事情往往不止一个解决办法,考生应针对不同假设情况做出相应对策,并权衡利弊选择实施,最终将事件顺利解决。
自我认知类
对自我认知与职位匹配类试题,有三种主要类型:第一类是直接提问类。
直接提问类的问法有如下几种问法:“请你介绍一下你自己”、“请问你有那些优缺点”、“请问你为什么要报事业单位”等。
对于直接提问类,要注意自己的答案一定要与事业单位的职位要求相匹配,要重点挖掘自己的优点,这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上,强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。
第二类是间接提问类,通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。
比如“请问你的座右铭是什么”、“请问你最崇拜的人是谁”“请问你最喜欢的着作是什么”等等。
要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。
第三类是压力型。
通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力。
比如:“你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请你谈谈你的看法。
”对这类的题要保持冷静淡定,既要承认自己离理想状态还存在差距,又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。
篇二:公务员面试常考六类题目的答题套路!
一、情绪过激类
当题目情境中出现个体情绪过激,如不满、恐慌、愤怒、失望等状态时,我们需要先稳定对方的情绪,这样有利于核心问题的解决,常见的稳定情绪的办法如下:
(1)感同身受:对对方的遭遇表示理解;
(2)表示歉意:对于我们工作的不足或者给群众带来的不便致歉;
(3)表态承诺:对于要解决的问题,告知对方相关的负责人、处理时限等;
(4)后勤服务:给对方提供休息场所、茶水等,倾听对方诉求,提供力所能及帮助。
二、秩序维护类
当题干中出现现场人员较多、秩序混乱、围观群众较多等问题时,我们可以采取如下常见办法:
(1)人力维护:请同事或其他工作人员协助;
(2)语音提醒:面对面劝导、喊话、高音喇叭、大厅广播提醒;
(3)设施保障:设置分隔带、拉起警戒线、放置路障。
三、网络舆情类
当题干中出现有网友发帖称、网上有人质疑...类似问题时,可以采取以下办法解决:
(1)收集信息,上报领导。
应该及时了解舆情的具体信息
以及舆论导向,并且做好记录,汇报领导,听取领导指示。
(2)积极回应,表明态度。
主要是通过官方渠道,如官网、官微等平台,向公众表明我们已经知晓此事,并且上级高度重视,已经着手开展调查,待事情清楚后,会第一时间反馈给大家,感谢大家的监督和关注。
四、违法违规类
在部分题目中,会设置比较激烈的矛盾冲突,如对象出现违法违规、并且还不配合的行为,那么除了一般性的安抚劝说、调解纠纷、弥补补救之外,还需坚持原则,采取要更为强硬的办法,才能真正解决问题,常见办法列举如下:
(1)没收违法违规的物品、器具等;
(2)对相关人员按照规定进行罚款;
(3)拆除非法建筑;
(4)责令整改、限期整改、吊销许可、关停关闭;
(5)追究民事、刑事责任。
五、情绪过激类
当出现电力、供暖、供气、生产、信息、服务等方面的设备设施损坏、短缺的时候,我们需要紧急补救,常见办法列举如下:
(1)联系专业部门及时检修;
(2)开启备用设备;
(3)向其他部门借调设备;
(4)完善设备维护的工作机制,包括专人负责、定期检修、应急处置等等;
(5)外包部分业务;
(6)申购更多设备。
六、人员不足类
当出现人力资源短缺的问题时,我们可以考虑运用以下解决办法:
(1)高效利用现有人员,提高工作效率;
(2)加班加点,延长工作时间;
(3)向其他部门借调人手;
(4)优化值班制度,用人高峰时段增加人手;
(5)培训现有人员,做到一专多能,完成更多工作任务。
篇三:公务员面试宣传特殊问法的应对之策
在中,宣传类的题目一直占据着不少的份额,也是一种困扰着很多考生的题型。
这些年随着考试难度的不断提升,很多地区出宣传类的题目时也不再像以前一样,特别直白的提问“你会如何开展此次宣传活动?”。
往往会出现一些比较特殊
的问法,从而更具针对性的考察考生对于此类问题的思考,比
如“此次宣传活动你有什么创新的想法”、“你将采取几种宣传方式”、“你会如何保障宣传的效果”……
那当考生碰到这样的提问方式时该如何应对呢?
第一,遇题不慌、冷静分析。
无论题目问法如何刁钻,究其根本还是在考查考生对于宣传的理解。
所以碰到特殊问法的时候首先不要慌乱,不要自乱阵脚,接下来认真思考,想清楚出题的意图,破解问法的特殊性。
比如“此次宣传活动你有什么创新的想法”,创新是对宣传更高的要求,是要在传统的做法上有所变化,但是无论要求多高,宣传还是宣传,想要创新,无非就是在宣传的方式或内容上有一些变化,究其根本还是一场宣传活动的开展,只是要有新意而已。
比如“你将采取几种宣传方式”,这个问法就只是问了宣传方式而已,很多考生会觉得只答宣传方式,两句话就说完了,答题内容太少,所以就不知道该如何处理。
其实,采用不一样的宣传方式无非就是为了将内容更好的宣传出去,脱离了内容的宣传方式一定是没有灵魂的,没有实质意义的,所以作答这类题目的时候还是需要向考官说明用什么样的方式宣传什么内容。
第二,三大要素、牢记于心。
通过上文的分析,各位考生不难看出,无论问法怎么特殊,究其根本还是要从宣传的对象、内容、方式这三大要素着手,认真思考,构建答题内容。
第三,勤于积累、方能致胜。
当然,如果只知道方法,没有具体内容的呈现依然是徒劳无功,所以各位考生还需要加强
素材的积累。
一方面可以多关注政府机构曾经做过的宣传方案,另一方面可以多刷真题、多向有经验的人请教,从而知晓更多关于宣传的素材。
第四,开拓思维、加强练习。
素材足够多之后,还需要结合题目多多练习。
比如前文提到的“此次宣传活动你有什么创新的想法”,大部分的考生都是从方式和内容上寻求突破,但是其实宣传的对象也可以有创新。
比如要在单位节水节电的宣传上有创新,传统的做法都是跟单位的员工直接宣传,其实可以变换角度,跟单位员工的孩子宣传,再让孩子把宣传中学到的内容讲给他们家长听,效果可能会更好,因为家长都是爱孩子的,会更加关注孩子说的话。
篇四:公务员面试常考的题目题型有哪些?
一、时政热点类问题。
时政热点类问题以时政热点作为命题素材,题目命制紧跟国家时事政策、社会发展趋势以及现阶段与我国人民生产生活紧密联系的事件。
面试过程中,考官对考生作答进行评分时,不仅考查考生是否具备必要的知识储备,而且重点考查考生的逻辑思维能力,即透过时政现象看到社会问题本质,通过解决根源问题,淡化或消弭不良的社会影响,强化社会现象的积极意义,弘扬社会正能量。
二、哲理思辨类问题。
哲理思辨类问题是以智慧箴言、哲理故事、哲理诗句、生活哲理等为命题素材,侧重考查考生的价值观、人生观、世界观,考官依据考生的作答内容,评判考生是否符合公职人员的价值取向。
三、组织活动类问题。
组织活动类问题直接考查考生解决问题的能力,包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能
力、协调利益主体间关系的能力等。
命题人有时会根据考生报考职位的不同,设计不同情景的面试考题,通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。
四、情境处理类问题。
情境处理类问题主要是通过设置各种情境,给予考生一个特定的身份,要求其妥善处理突然发生或是情况复杂的各种问题和矛盾。
考官通过应试者的回答,及对其表现的观察和记录,考查考生的自我情绪控制能力、应变能力和组织协调能力,判断其是否适合或胜任所报考的职位。
五、人际处理类问题。
人际处理类问题是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。
六、言语表达类问题。
言语表达类问题,往往要求考生针对题目给定的主题、设定的身份和情境等采取不同的语言形式和风格,准确地表达自己的思想,最终达到使信息接受者能够理解和认同的目的。
七、人岗匹配类问题。
人岗匹配类问题是指考查考生报考公务员的动机,即为什么要报考公务员以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与公务员工作相匹配的试题,是对个人与岗位匹配度的一种考查。
篇五:公务员面试如何治愈语无伦次病症
思维混乱,语无伦次,该如何拯救?本文为你支招。
一、学会使用逻辑词汇
有些作答内容较长,这个时候需要适当使用一些逻辑词汇,使混乱的内容有一定的条理性,更容易被考官接受。
常用的逻辑词汇有:第一、第二、第三;首先,其次,再次,最后;一方面,另一方面等。
同时,在使用逻辑词汇的过程中要注意统一性,切忌说了“第一”又说“首先”。
另外,在一些较为简单的题目中(例如求职动机、哲理类综合分析等)并不一定需要使用逻辑词汇,否则可能会使得答题内容过于僵化和刻板。
二、学会综合归类
说话有条理性绝不仅仅是会使用逻辑词,更需要有一定的内在逻辑,需要把同一层面、同一类别的内容放在一起来表达。
例如:请你分析下医患矛盾产生的原因?
1.患者缺乏对于医疗常识的认知
2.医生对患者的人文关怀较少
3.医院收费过高,看病贵
4.排队时间长、就诊时间短
5.存在过度诊疗、重复开药现象
6.就医心切,情绪较为激动
7.医生收取红包
如果按照上面的答题思路,虽然使用逻辑词汇,但是要点过于零散。
可进行如下归类:
1.患者缺乏对于医疗常识的认知(患者)
2.医生对患者的人文关怀较少(医生)
3.医院收费过高,看病贵(医院)
4.排队时间长、就诊时间短(医院)
5.存在过度诊疗、重复开药现象(医院)
6.就医心切,情绪较为激动(患者)
7.医生收取红包(医生)
归类之后,医患矛盾产生的原因有:第一,医院公益属性淡化,存在收费高、过度诊疗、重复开药等问题,同时人满为患,降低了服务之质量,引发患者不满。
第二,医生医德不高,存在对患者漠不关心,甚至出现收取红包问题。
第三,患者缺乏基本医疗常识、就医心切造成对院方的不理解。
技巧注意事项
篇六:公务员面试如何避免语无伦次的问题?
一、学会使用逻辑词汇
有些作答内容较长,这个时候需要适当使用一些逻辑词汇,使混乱的内容有一定的条理性,更容易被考官接受。
常用的逻辑词汇有:第一、第二、第三;首先,其次,再次,最后;一方面,另一方面等。
同时,在使用逻辑词汇的过程中要注意统一性,切忌说了“第一”又说“首先”。
另外,在一些较为简单的题目中(例如求职动机、哲理类综合分析等)并不一定需要使用逻辑词汇,否则可能会使得答题内容过于僵化和刻板。
二、学会综合归类
说话有条理性绝不仅仅是会使用逻辑词,更需要有一定的内在逻辑,需要把同一层面、同一类别的内容放在一起来表达。
例如:请你分析下医患矛盾产生的原因?
1.患者缺乏对于医疗常识的认知
2.医生对患者的人文关怀较少
3.医院收费过高,看病贵
4.排队时间长、就诊时间短
5.存在过度诊疗、重复开药现象
6.就医心切,情绪较为激动
7.医生收取红包
如果按照上面的答题思路,虽然使用逻辑词汇,但是要点过于零散。
可进行如下归类:
1.患者缺乏对于医疗常识的认知(患者)
2.医生对患者的人文关怀较少(医生)
3.医院收费过高,看病贵(医院)
4.排队时间长、就诊时间短(医院)
5.存在过度诊疗、重复开药现象(医院)
6.就医心切,情绪较为激动(患者)
7.医生收取红包(医生)
归类之后,医患矛盾产生的原因有:第一,医院公益属性淡化,存在收费高、过度诊疗、重复开药等问题,同时人满为患,降低了服务之质量,引发患者不满。
第二,医生医德不高,存在对患者漠不关心,甚至出现收取红包问题。
第三,患者缺乏基本医疗常识、就医心切造成对院方的不理解。
篇七:公务员面试常见问题及应对方法
第一、不会答题。
对于一道题目看到以后有想法但是只能说几句话就草草结束,脑子里有对这个题目更多的想法但是也表达不出来。
这是考生最常见的问题,就是不会答题,不能很好的把脑子里的想法转换成语言流畅的说出来。
第二、流畅性不足,总是卡顿,不连贯。
面试考察的就是考生的语言表达能力和思维的深度,既然已经通过了笔试,很多考生肚子里的知识量还是很多的,但是一张嘴说话就支支吾吾,嗯啊额或者大面积空白或停顿。
这也是令考生头疼的问题之一。
第三、内容不够有深度,答题没有逻辑。
这算是经过了初步学习之后的同学们会遇到的一个非常棘手的问题。
就是我现在已经学习了一些知识了,好像是学会了一些套路,但是这个套路似乎可以应用于所有的题目,答题就渐渐失去了灵气,也失去了对每一个题目的深入剖析和不同之处。
第四、不会表达,根本说不出话。
这个问题是一些性格比较内向,不善言辞的同学的大问题。
可能天生就不爱说话,后期性格内敛,发言和表现自己的机会更少,所以一进入面试,想到要面对一排陌生的考官说话答题,就非常地害怕。
篇八:公务员面试如何谈自己的缺点
1、自己过于苛求完美:事实上这个答案已经有了犯呕的
感觉了,对考官来说根本就不真诚,更别说对被试会有太多的好感了。
这样回答,无非是变相夸奖自己,这是“路人皆知”的问题。
2、自己性格急躁:乍听起来好像是我们每个人性格上都
会有的缺点,但有的考生在解释的时候会说:“我性子急,领导布置我工作,本来可以三天完成,我一天就想干完。
今后的工作中应该改正”。
结果还是把自己夸了个天花乱坠。
3、自己学习能力不足:其实对于应届毕业生来说或是没
有过社会经验的考生来说,相关岗位学习能力不足是很正常的,但如果不联合岗位实际就显得浅陋,有应付答案的嫌疑。
那么正确回答应该是什么样子的呢?事先准备几个和求职
的岗位相关联的优点进行阐述,对于缺点当然还是诚实作答为好。