酒店管理数据表

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所以才在这儿问兄弟们有没有做过酒店管理系统的,这是目前在海口那家酒店用的系统的一些功能

是新加坡的LIBICA PMS,这东东可不便宜,一年的维护费用就5万了

而兴隆用的是foxpro的系统,我们是想找一套功能比较完整的(至少不能比libica pms差的吧)

的系统,然后让对方根据我们的实际情况进行修改。

1 预订中心(Reservation Center)

(因试用系统该功能无法进入,无法列出子功能,本功能可以现实联锁酒店统一预订)

2 日常操作(Operations)

2.1 团队管理(Group Manager)

2.2 快速记帐(Fast Posting)

手工记录客人消费

2.3 客房房务(Housekeeping)

修改房态,为客房分配服务员,服务员发送或接收信息

2.4 脏乱房(Out of Order)

可设置客房维修或清洗原因,起止日期

2.5 夜审(Night Audit)

自动延住,自动记录房费和税金,

2.6 报表(Reports)

分类打印报表

2.7 失物招领(Lost and Found)

登记挂失、招领、已归还物品信息

2.8 电话唤醒(Wake Up Calls)

为某一客房设置唤醒时间、连续唤醒时间间隔。时间一到,系统自动控制电话交换机唤醒客人。

2.9 转叫电话(Redirect Calls)

当客人有事外出或其它原因不在客房时的联系电话

2.10 综合查询(Query)

可以组合查询已离店、取消住店、住店、已预订、长住、等待住店、放弃预订的客人信息2.11 住客一览表(List)

2.11.1 今日到达(Today's Arrivals)

已预订,今日将要入住的客人

2.11.2 住店(In House)

目前住店的客人

2.11.3 今日离店(Today's Departures)

预计今日离店的客人

2.11.4 组合查询(Combined)

同时查询住店、取消、已离店、预订的客人

2.11.5 电话(Telephone)

住店客人的联系电话

2.11.6 离店速递(Express Check Out)

已离店客人

2.12 工具(Tools)

2.12.1 期间房态(Room Blocking)

可以按日、周、月方式显式房态

2.12.2 当日房态(Room Rack)

显示当日房态

2.12.3 可售房(Availability)

可以显示本酒店或中心预订系统的可售房(含价或不含价)

2.12.4 计算器(Calculator)

调用Windows计算器

2.12.5 门房(Concierge)

显示门房分类信息,该信息用于客人查询。如设置本地有名的景点介绍、代租车业务、风味餐厅、医疗设施等。

2.12.6 实时房态报表(Flash Status)

实时显示酒店客房出租及利用情况,支持图形显示

2.12.7 外币兑换(Foreign Exchange)

设置外币与本位币兑换比率

2.12.8 改变酒店(Change Property)

在联锁酒店系统中,转入其他酒店

3 常客管理(Frequent Stay)

3.1 查找回头客(Locate Repeat Guests)

3.2 奖励措施(Promotions)

3.3 报表(Reports)

3.4 综合查询(Query)

3.5 工具(Tools)

3.5.1 可售房(Availability)

3.5.2 计算器(Calculator)

3.5.3 门房(Concierge)

3.5.4 实时房态报表(Flash Status)

4 合同帐户管理(Accounts Receivable)

4.1 过户(Transfer)

4.2 报表(Report)

4.3 综合查询(Query)

4.4 工具(Tools)

4.4.1 可售房(Availability)

4.4.2 计算器(Calculator)

4.4.3 门房(Concierge)

4.4.4 实时房态报表(Flash Status)

4.4.5 外币兑换(Foreign Exchange)

5 旅行社(Travel Agency)

5.1 Commission Transfer

5.2 Check Menu

5.3 报表(Report)

5.4 查询(Query)

5.5 工具

5.5.1 可售房(Availability)

5.5.2 计算器(Calculator)

5.5.3 门房(Concierge)

5.5.4 实时房态报表(Flash Status)

6 团队销售(Group Sales)

6.1 报表(Reports)

6.2 查询(Query)

6.3 工具(Tools)

6.3.1 可售房(Availability)

6.3.2 计算器(Calculator)

6.3.3 门房(Concierge)

6.3.4 实时房态报表(Flash Status)

7 系统设置(Configuration)

7.1 一般设置(General)

7.1.1 电话类型(Call Type)

7.1.2 货币代码(Currency Codes)

为可以使用的货币设置统一编码

7.1.3 语言代码(Language Codes)

为各种语言设置统一编码,用于简化记录客人信息

7.1.4 招呼代码(Salutation)

招呼客人的常用语代码

7.1.5 部门代码(Department Codes)

系统各使用部门代码

7.1.6 操作员代码(User Codes)

系统操作员信息,操作员权限

7.1.7 配置报表(Configure Reports)

7.1.8 配置成批报表(Configure Batch)

7.1.9 打印报表(Print Reports)

7.2 酒店设置(Property)

7.2.1 联锁店代码(Chain Codes)

7.2.2 品牌代码(Brand Codes)

设置品牌信息

7.2.3 功能代码(Feature Codes)

为酒店配套设施统一编码

7.2.4 发信人类型代码(Mailer Type Codes)

7.2.5 酒店位置代码(Property Location Codes)

设置酒店地理位置特征代码,如靠海、风景区、靠机场等7.2.6 酒店类型代码(Property Type Codes)

设置酒店特征代码,如渡假别墅、商住两用等

7.2.7 奖励程序代码(Award Program Codes)

为各种奖励措施设置统一编码,包括对内和对外

7.2.8 名胜古迹类型代码(Point of Interest Type Codes)

7.2.9 名胜古迹代码(Point of Interest Codes)

7.2.10 酒店代码(Property Codes)

7.2.11 门房(Concierge)

7.2.12 (Intelligent Maps)

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