行政主管绩效考核标准

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行政主管绩效考核内容

行政主管绩效考核内容

行政主管绩效考核内容【行政主管绩效考核内容】行政主管的关键业绩绩效考核指标,从其职责概述、主要工作、关键业绩指标等角度做介绍:职责概述:在综合管理部经理的领导下,负责行政资产、行政事务等工作的开展, 为企业各项工作的正常运营提供有效支持。

主要工作:1、负责拟订办公、行政相关规章制度,并报上级审核审批。

2、负责起草年度、季度、月度行政后勤、治安保卫等相关工作计划。

3、对企业行政财产物资进行登记、造册并进行定期盘点。

4、负责会议的组织和准备工作。

5、组织安排办公设备、用品的购买、登记、发放与管理。

6、按照企业年度费用预算,控制各项行政费用支出。

7、负责制定文件管理规范和文件编码办法。

8、负责*的更新、保管、废弃工作。

9、负责办公设备和其他固定资产的管理工作。

10、协助进行比较重要的对外接待和*事务的组织、安排和实施。

关键业绩指标:1、行政费用预算达成率。

2、办公用品采购及时率。

3、会议组织满意度。

4、文件管理规范程度。

【行政主管绩效考核细则】(一)协助办公室主任组织编制公司行政管理的各项规章制度,并监督执行。

(15分)未能积极主动协助主任组织编制各项规章制度扣2分/次未能进行监督执行扣2分/次员工满意度在80%以下扣2分/次(二)按照公司年度费用预算,严格控制本部门各项行政费用支出。

(10 分)本部门各项行政费用超出年度预算费用扣1分/次(三)协助主任做好计划工作小组会,对会议上布置的任务进行督促检查。

组织安排各类行政会议和办公会议。

(15分)计划工作小组会、行政会议和办公会议安排有误扣2分/次工作督促检查力度未能达至U 90%以上扣2分/次(四)负责各种文字、电子资料的归档。

搜集、整理公司内部信息, 及时编写公司大事记。

(10分)对各种文字、电子资料归档不及时完整扣1分/次未能及时搜集整理公司大事记的资料进行编辑扣1分/次档案管理有遗失,档案完整*95%以下,大事记记录不准确扣2分(五)办理公司所需各项*照,负责公司*及部门*的管理。

前台行政主管工作绩效考核标准

前台行政主管工作绩效考核标准

前台行政主管工作绩效考核标准
目标设定
前台行政主管的工作绩效考核旨在评估其在日常工作中的表现和成绩。

以下是该岗位的工作绩效考核标准:
1. 专业知识和技能
- 熟悉公司的前台行政工作流程和规定。

- 具备良好的沟通能力和人际交往技巧。

- 能够熟练操作常用办公软件和设备。

2. 工作效率和时间管理
- 能够高效地处理日常的前台行政工作,如接待访客、处理电话和邮件等。

- 能够合理安排工作时间,有效利用时间完成各项任务。

3. 客户服务和问题解决
- 具备良好的客户服务意识,能够礼貌地对待访客和员工。

- 能够迅速解决前台行政方面的问题,并及时反馈给相关部门。

4. 团队合作和协调能力
- 能够与其他部门和团队有效进行沟通和协调工作。

- 能够积极参与团队活动,共同完成公司的目标。

5. 自我发展和研究能力
- 持续提高自身的专业知识和技能。

- 积极参加培训和研究机会,不断增加工作能力和适应能力。

考核方法和评分标准
根据以上标准,前台行政主管的工作绩效将通过以下方法进行
评估:
- 定期的工作评估和面谈,以了解在工作中的表现和成绩。

- 与员工进行360度反馈,以收集来自同事和上级的评价。

- 考核结果将以分数的形式进行记录和汇总,作为绩效考核的依据。

绩效考核结果将用于评估前台行政主管的能力和发展需求,并作为晋升和奖励的依据。

以上是前台行政主管工作绩效考核的标准和方法,希望可以对您的工作提供指导和支持。

如果有任何疑问或建议,请随时与人力资源部门联系。

行政主管岗位绩效考核标准

行政主管岗位绩效考核标准
行政主管岗位绩效考核标准
重要程度
考核内容
考核标准
红区
工作纪律
1.遵纪守法,无任何违法犯罪行为和记录。2. 遵守公司制度。3.无以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、欺诈,或利用职权间接获利的行为。4.严禁任何形式收取客户现金行为。
工作态度
1.服从与执行上级的指令。2.本人服务态度无业主投诉。
重大事件
1.分管工作违反安全操作规程等责任重大事件发生率为零。2.分管工作负面性被媒体曝光事件发生率为零。3.员工发生打架、斗殴、聚众闹事等违法犯罪事件发生率为零。4.分管工作投诉到公司高管的发生率为零。
黄区
执行力
1.工作计划按需上报、按时完成。2.临时工作按时完成。3.周检、月检问题按时有效整改。
检查
1.A班对会所、食堂全面巡视一次,并在现场签字确认。2.B班覆盖检查楼管、工程、环境各部门出勤、工作纪律和服务质量,检查问题列入周检,各部门不少于2个问题。3.C班18—19点巡查大堂、中心花园环境和秩序;4.分管工作公司月检排名前五。
离职手续
1.离职有审批,申请须员工本人签名,无法签名或拒签的,用录音电话采集离职证据。2.物品交接清楚。3.离职信息传达符合制度要求。4.员工离职有面谈、有审批。
员工信息栏
1.按要求公布相关文件。2. 张贴员工活动图片及书面总结。
招聘
1.招聘人员有经理面试。2.招聘对象符合要求;3.有背景调查。4. 正常离职人员须在一个月内完成招聘,特殊情况一周内人员招聘到位。
1.考勤记录真实无误。2.有员工签名。3.按时上报。
考核
1.依据员工绩效考核标准。2.有员工签名。3.按时上报。
值班
1.及时处理各类事务,有效处理各类投诉;2.交接班记录填写规范;3.物品、事务交接清楚。

行政主管绩效考核管理制度指标

行政主管绩效考核管理制度指标

行政主管绩效考核管理制度指标一、考核目的行政主管绩效考核管理制度的目的在于明确行政主管人员的工作职责和评估标准,激励其提高工作效率和绩效表现,推动组织的发展和持续改进。

二、考核指标1.工作目标完成情况–完成工作计划中的任务数量和质量;–保质保量完成项目目标;–与团队成员协调合作,促进工作的顺利进行。

2.工作效率–合理安排工作时间,高效执行工作任务;–确保工作过程中的高效沟通和协调;–完成工作任务的时间与工作量之间的匹配。

3.团队管理能力–能够有效地指导、激励和管理团队成员;–能够合理规划团队资源,提高团队工作效率;–具备良好的沟通能力和协调能力,促进团队合作。

4.问题解决能力–能够迅速发现和解决工作中的问题和难题;–运用有效的解决方法和策略,推动问题的解决;–表现出对问题的敏感性和分析能力。

5.决策能力–能够准确判断和评估情况,做出合理的决策;–具备优秀的问题分析和决策能力;–能够在压力下做出果断的决策,并承担相应的责任。

6.工作态度和职业道德–表现出积极向上的工作态度和对工作的热情;–遵守公司的行为规范和职业道德准则;–以身作则,树立良好的职业形象。

三、考核流程1.制定考核计划和指标–确定考核周期和频次;–明确评估标准和指标。

2.数据收集和准备–收集行政主管人员的工作数据和绩效指标;–对数据进行审核和整理。

3.考核评估–由上级领导或评估委员会对行政主管人员进行评估;–根据评估标准和指标,给予相应的评分和评价。

4.绩效反馈和沟通–将评估结果进行反馈,和行政主管人员进行绩效沟通;–充分听取行政主管人员对评估结果的意见和建议。

5.制定绩效改进计划–根据评估结果,制定个人绩效改进计划;–提供必要的培训和支持,促进绩效的改进。

6.考核结果记录和归档–对每次考核结果进行记录和归档;–作为评估行政主管人员绩效的依据。

四、考核结果的应用1.奖惩激励–根据考核结果,给予行政主管人员相应的激励和奖励;–激发其积极性和主动性,提高工作动力。

行政主管绩效考核管理制度指标

行政主管绩效考核管理制度指标

行政主管绩效考核管理制度指标随着市场竞争的加剧和企业管理的不断进步,越来越多的企业开始重视通过绩效考核来评估员工个人表现和企业运营效果。

而行政主管的工作作为企业运营的一个紧要环节,绩效考核也就变得尤为紧要。

本文将围绕行政主管绩效考核的重要内容和管理制度指标进行认真介绍。

行政主管绩效考核的重要内容行政主管的工作内容相对多而杂,包括但不限于员工管理、预算管理、采购管理、项目管理等多个方面。

因此,对行政主管进行绩效考核需要从多个角度进行考核。

1. 员工管理行政主管在企业中的紧要职责之一就是负责员工的管理和培育。

因此,作为员工管理方面绩效考核的紧要内容,应当对以下指标进行考核:•人员流动率:行政主管的管理本领不仅体现在员工的留存率上,还需要对员工的流动情况进行有效把握。

•员工充足度:行政主管需要关注员工的工作情况和心理需求,通过员工充足度的考核来评价行政主管的员工管理本领。

2. 预算管理在企业管理中,预算管理是特别关键的一个方面。

因此,在行政主管绩效考核中,必需考虑到以下指标:•预算完成情况:考核行政主管的预算管理本领需要看其能否将预算贯彻执行、有效掌控预算超支等。

•预算编制本领:行政主管需要具备编制预算的本领,因此预算编制的质量和精准度也是考核重点。

3. 采购管理企业的采购管理对于年度成本掌控至关紧要。

行政主管在采购管理方面的绩效考核需要关注以下指标:•采购支出:采购实际支出和采购预算之间的差距反映了行政主管的采购管理本领。

•供应商选择和管理:行政主管应当选择合适的供应商,并对供应商进行管理,考核管理本领需要从供应商选择的精准性和供应商管理情况启程考核。

4. 项目管理在企业中,项目管理是特别紧要的一个环节。

因此,在行政主管绩效考核中,需要考虑到以下指标:•项目进展情况:对已经开始的项目应当定期进行考核,考核的重点是项目的进展、工作量以及项目目标的达成情况。

•项目成本:考核行政主管的项目管理本领需要看其是否能对项目成本进行有效掌控。

行政主管绩效考核kpi

行政主管绩效考核kpi

行政主管绩效考核kpi行政主管主要协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。

如何对行政主管进行绩效考核?以下是小编为你整理的行政主管绩效考核kpi,希望能帮到你。

序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1行政人资工作计划按时完成率月/季/年×100%行政人资部2招聘计划完成率月/季/年×100%行政人资部3培训计划完成率月/季/年×100%行政人资部4绩效考核计划按时完成率月/季/年×100%行政人资部5绩效考核申诉处理及时率月/季/年×100%行政人资部6工资与奖金计算差错次数月/季/年对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 行政人资部7员工任职资格达标率年度×100%行政人资部8核心员工流失率月/季/年×100%行政人资部9部门协作满意度月/季/年相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值行政人资部1后勤工作计划完成率季/年度×100%行政人资部2行政费用预算控制率季/年度×100%行政人资部3行政办公设备完好率季/年度×100%行政人资部4办公用品采购按时完成率季/年度×100%行政人资部5后勤服务满意度季/年度企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值行政人资部6车辆调度合理性季/年度相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数行政人资部7消防安全事故发生次数季/年度考核期内消防安全事故发生的次数行政人资部1项目设计完成率季/年度行政人资部2人均图纸产量季/年度行政人资部3设计方案一次性通过率季/年度行政人资部4设计完成项目设计方案总数季/年度考核期内已经通过审核的设计方案总数行政人资部5设计制作出错率季/年度行政人资部6设计资料完整率季/年度行政人资部7客户满意度季/年度接受随机调研的客户对设计水平满意度评分的算术平均值行政人资部被考核人姓名职位行政人资部门行政人资部考核人姓名职位总经理部门总经办序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1行政人资工作计划按时完成率15%考核期内行政人资工作计划按时完成率达100% 2行政人资成本预算控制率15%考核期内行政人资成本预算控制率在%以下3行政人资工作方案提交及时率15%考核期内人力资源规划方案提交及时率在%以上4行政类计划完成率15%考核期内行政类计划完成率达100%5人资类计划完成率15%考核期内人资类计划完成率达100%6核心员工流失率10%考核期内企业核心员工流失率不得高于%7员工管理10%考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上8服务满意度5%考核期内服务满意度不得低于%本次考核总得分考核指标说明1.行政人资成本预算控制率行政人资成本预算控制率=×100% 2.行政人资规划方案提交及时率行政人资规划方案提交及时率= 被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:被考核人姓名职位人事主任部门行政人资部考核人姓名职位行政人资部门行政人资部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1人力资源工作计划按时完成率15%考核期内人力资源工作计划按时完成率达100% 2人力资源成本预算控制率15%考核期内人力资源成本预算控制率在%以下3人力资源规划方案提交及时率15%考核期内人力资源规划方案提交及时率在%以上4招聘计划完成率10%考核期内招聘计划完成率达100%5培训计划完成率10%考核期内培训计划完成率达100%6绩效考核计划按时完成率10%考核期内绩效考核计划按时完成率达到100% 7薪酬调查方案提交及时率10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%8员工任职资格达标率10%考核期内企业员工任职资格达标率达100%9核心员工流失率5%考核期内企业核心员工流失率不得高于% 本次考核总得分考核指标说明1.人力资源成本预算控制率人力资源成本预算控制率=×100%2.人力资源规划方案提交及时率人力资源规划方案提交及时率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:被考核人姓名职位行政主任部门行政人资部考核人姓名职位行政人资部门行政人资部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1行政工作计划完成率15%考核期内行政人资工作计划按时完成率达100% 2行政费用预算控制率15%考核期内行政人资成本预算控制率在%以下3行政办公设备完好率15%考核期内行政办公设备完好率在%以上4办公用品采购按时完成率15%考核期内办公用品采购完成率达100%5车辆调度合理率15%考核期内车辆调度合理率达100%6消防安全事故发生次数10%考核期内企业安全事故不得高于次7部门协作满意度10%考核期内服务满意度不得低于%8员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明1.行政费用预算控制率行政费用预算控制率=×100%2.安全事故安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等,车间工伤除外被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:被考核人姓名职位企划主任部门行政人资部考核人姓名职位行政人资部部门行政人资部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1完成项目设计方案总数20%考核期内完成项目设计方案的总数在项以上2项目设计完成率15%考核期内项目设计完成率达到%以上3设计费用控制15%考核期内设计费用控制在预算范围之内4设计方案一次性通过率15%考核期内设计方案一次性通过率在%以上5设计制作出错率15%考核期内累计不超过%6人均图纸产量10%考核期内人均图纸产量保证在张7客户满意率10%考核期内客户满意度达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:一、考核原则1.业绩考核(定量)+ 行为考核(定性)。

办公室行政主管绩效考核细则

办公室行政主管绩效考核细则

办公室人员考核制度为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。

一、考核范围:行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容:对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。

考核直接以扣发工资形式实行。

1、遵纪守法,遵章守纪。

有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。

2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。

每无故缺席一次,扣款20元。

3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。

团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。

4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。

因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。

5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。

6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。

组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。

7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。

对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。

8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。

三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。

四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。

办公室主任绩效扣款细则(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿。

※每出现一次失误扣50元(2)组织起草公司上报的资料※因起草不及时贻误上报时机一次扣50元(3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作※出现一次失误扣款50元(4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息※发现提供信息失误一次20元。

行政办公室行政主管绩效考核指标

行政办公室行政主管绩效考核指标

行政办公室行政主管绩效考核指标背景介绍行政办公室是一个组织中的重要部门,它承担着一系列重要的职责,例如:组织协调管理、文档管理、人事管理、日常事务处理等等。

而行政主管则是一个行政办公室中的重要领导,直接负责行政办公室的管理。

在如今复杂环境下,行政主管对于组织的作用愈发明显。

因此,建立有效的绩效考核指标,对于行政主管的表现和团队的发展都具有至关重要的意义。

行政主管绩效考核指标为了确保行政主管的工作得到充分评价,并为绩效报告提供准确而有意义的数据,本文提出了以下行政主管绩效考核指标:1. 时间管理能力时间管理是行政主管的一项最基本的职能。

因此,一个优秀的行政主管应该能够管理好自己的日程安排,遵循预定计划,合理规划工作时间,提高工作的效率。

对于时间管理能力的考察可以从以下几方面进行:•工作计划完成率•完成任务的时间和精准度要求•紧急工作的处理能力•工作的自评与改进2. 政策理解和生产力一个具有良好政策理解和生产力的行政主管能够更好地支持和促进组织的发展。

为此,考虑以下指标:•在行政政策和流程的理解方面的表现•有效沟通和有效地协作的表现•监督和支持行政人员完成日常事务的能力•成功实施新流程或项目的表现3. 领导能力行政主管对于团队的组织和管理能力对于行政部门的成效至关重要。

因此,考察以下能力:•管理和激励行政团队,提高员工绩效•理解员工需要和愿望的能力•带领员工缔造更好的工作环境和氛围•成功完成复杂项目和任务4. 商业意识和思维能力在现代社会,行政主管需要具备商业意识和思维能力。

这意味着他们应该能够理解公司的财务状况,并制定合理的行政支出计划;同时,还应该有推动公司运营改进的能力。

考察商业意识和思维能力的指标可以包括以下内容:•识别组织的最重要的行政需求•制定和执行适当的行政支出计划•积极向领导和管理推荐行政改进方案•及时学习和了解新的管理流程和技术总结本文提出了四个行政主管绩效考核指标:时间管理能力、政策理解和生产力、领导能力以及商业意识和思维能力。

行政主管的组织架构和具体所辖岗位绩效考核指标细分

行政主管的组织架构和具体所辖岗位绩效考核指标细分
养车辆
2
4、车辆按要求自检自修
2
5、按规定完成车辆出车前的常规检查、保养
2
6、




1、积极参加公司各项集体活动
5%
1
2、积极为公司发展提供个人有用意见
1
3、顾全大局以公司利益为重
1
4、有奉献精神牺牲个人较多时间
1
5、不断增强业务学习、不断自我提高
考核得分:A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分0~0.6
操作说明:
盘点记录
年度
4
档案管理出错次数
档案管理过程中发生的出错次数
考核等级: A、B、C、D、E
考核标准:A:没有出错;B:1-2次以下且错误程度很小;C:3-5次且错误程度较大;D:6-8次且错误程度很大;E:8次以上且错误程度非常大
行政后勤组织架构和具体绩效考核指标细分
一、行政后勤组织架构图
一、行政后勤各岗位绩效考核指标:
一、行政司机
考核项目
考核指标
权重比
考核分值
行政主管评分
行政经理评分




1、 按时上班打卡
50%
5
2、 电话保持开机状态,有公司电话立即接听
5
3、 按规定到岗,接待客人时提前20分钟到岗
5
4、 雨天外出接送客人时,有条件时带好雨具,用完及时归还
核等级: A、B、C、D、E
考核标准:A:没有出错并在收到文件、通告或公告24小时内呈送签批并下发;B:1-2次以下且错误程度很小并在收到文件、通告或公告24小时内呈送签批并下发;C:3-5次且错误程度较大;D:6-8次且错误程度很大;E:8次以上且错误程度非常大

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准一、概述。

行政主管作为企业管理层的重要成员,其绩效考核标准对于企业的发展至关重要。

行政主管的绩效考核不仅关系到企业的整体运营和管理,还直接影响到员工的积极性和工作效率。

因此,建立科学、合理的行政主管绩效考核标准,对于企业的长远发展具有重要意义。

二、工作目标。

1. 有效管理团队,行政主管应具备良好的团队管理能力,能够有效地领导和管理团队,确保团队的高效运转和协调合作。

2. 有效执行公司战略,行政主管应全面理解公司战略,能够有效执行公司战略,确保公司目标的顺利实现。

3. 有效控制成本,行政主管应具备有效的成本控制能力,能够合理安排资源,控制成本,提高企业效益。

4. 有效推动改革创新,行政主管应积极推动改革创新,不断提高企业管理水平和竞争力。

5. 有效维护企业形象,行政主管应注重企业形象的维护,提高企业的社会责任感和公众形象。

三、考核指标。

1. 团队管理能力,包括团队建设、团队激励、团队沟通等方面的能力。

2. 公司战略执行能力,包括对公司战略的理解程度、执行情况和成果达成情况。

3. 成本控制能力,包括资源利用情况、成本控制效果和节约成本的措施。

4. 改革创新推动能力,包括对企业管理创新的推动情况和改革实施效果。

5. 企业形象维护能力,包括企业社会责任履行情况、企业公众形象的维护和提升情况。

四、考核方法。

1. 绩效考核,通过团队绩效、项目绩效、成本绩效、创新绩效、企业形象绩效等方面的考核,综合评定行政主管的工作业绩。

2. 上级评定,由行政主管的直接上级对其工作表现进行评定,包括工作态度、工作效率、工作成果等方面的评价。

3. 同事评定,由行政主管所在团队的同事对其工作表现进行评定,包括团队合作能力、沟通协调能力等方面的评价。

4. 下属评定,对于行政主管直接管理的下属,也应该对其进行评定,以反映行政主管的领导能力和管理水平。

五、考核结果运用。

1. 绩效奖励,对于表现优秀的行政主管,应该给予相应的绩效奖励,以激励其继续发挥优秀的工作表现。

办公室行政主管绩效考核细则DOC

办公室行政主管绩效考核细则DOC

办公室行政主管绩效考核细则DOC为了提高办公室行政主管的工作效率和绩效,确保行政工作的顺利进行,制定了以下绩效考核细则。

一、工作目标1.协助上级制定办公室行政管理规章制度和工作计划;2.负责组织、统筹办公室的日常工作,包括文件管理、会议组织等;3.协助上级处理办公室相关的工作事项,解决各类问题;4.监督和管理下属员工的工作,促进团队的协作效率;5.负责办公室行政预算的编制和执行;6.定期向上级汇报工作进展和问题。

二、工作内容和绩效指标1.文件管理:按时、准确地处理办公室收到的各类文件,保证文件的保存和归档工作的完善;2.会议组织:协助上级制定会议计划,包括会议议程的编制和会议室的安排;按时召开会议,并保证会议的记录和整理工作的准确性;3.问题解决:积极主动地协助上级处理各类工作问题,快速找到解决方案,并及时跟进处理结果;4.团队管理:保持团队的高度凝聚力,有效地分配任务,提高团队的工作效率;5.财务管理:按照预算编制要求,制定办公室行政预算,做到预算的合理安排和科学执行;6.工作汇报:定期向上级汇报办公室工作进展和相关问题,随时准确地向上级汇报工作情况和工作成果。

三、评分标准1.工作目标完成情况(40分):根据工作目标的完成情况进行评分,按照目标完成的百分比计算得分;2.工作内容与绩效指标(30分):根据工作内容的完成情况和绩效指标达成情况进行评分;3.团队合作与沟通能力(10分):通过团队工作的协调性、合作性和沟通能力进行评分;4.自我学习和提升(10分):评估行政主管是否主动学习行政管理知识和技能,是否有提升自我的自觉性;5.工作态度和职业道德(10分):评估行政主管的工作态度、职业道德和行为准则。

四、奖惩机制1.优秀绩效奖励:评分达到80分以上者,将予以表彰和奖励,包括但不限于发放奖金、提升职位等;2.良好绩效激励:评分在60分以上者,将给予激励措施,包括但不限于表彰、工资调整等;3.一般绩效维持:评分在40分以上者,将给予绩效维持,并进行查缺补漏;4.待改进绩效警告:评分在40分以下者,将给予警告,并要求进行整改;5.绩效不达标惩罚:评分在20分以下者,将进行惩罚,包括但不限于降职、停薪留职等。

行政主管绩效考核表

行政主管绩效考核表

行政主管绩效考核表一、考核指标1、行政管理工作规章制度的制定与执行:是否及时制定和完善行政管理制度,确保制度的有效执行,有无违规情况发生。

文件管理:文件的收发、登记、归档和保管工作是否规范、及时、准确,文件查找是否便捷。

会议组织:会议的筹备、通知、记录和纪要的编写是否到位,会议决策的跟踪和落实情况如何。

2、人力资源管理招聘与培训:协助招聘工作的完成情况,包括招聘流程的推进、面试安排等;员工培训计划的制定和实施效果。

绩效考核:参与员工绩效考核方案的制定和执行,考核结果的统计和分析是否准确、及时。

员工关系:处理员工纠纷和问题的能力和效果,员工满意度调查结果。

3、后勤保障与资产管理办公用品管理:办公用品的采购、发放和库存管理是否合理,有无浪费或短缺情况。

设备维护:办公设备的维护和保养工作是否到位,设备故障的处理及时性和维修成本控制。

办公环境管理:办公区域的清洁、安全和卫生情况,环境布置是否舒适、合理。

资产盘点:定期进行资产盘点,资产账目是否清晰、准确,资产的使用和处置是否合规。

4、预算与成本控制预算编制:行政费用预算的编制是否合理、准确,预算执行情况的监控和分析。

成本控制:采取有效的成本控制措施,降低行政费用开支,费用超支情况的分析和处理。

5、沟通协调与团队合作内部沟通:与各部门之间的沟通协调是否顺畅,信息传递是否及时、准确,对部门需求的响应速度和解决问题的能力。

外部协调:与外部供应商、服务商的合作关系维护,合作过程中的问题处理和合作效果评估。

团队管理:团队建设和人员培养工作的开展情况,团队成员的工作积极性和团队凝聚力。

6、工作效率与工作质量任务完成及时性:各项工作任务是否按时完成,有无拖延情况。

工作准确性:工作中是否出现失误和差错,对组织造成的影响程度。

问题解决能力:面对工作中的问题和挑战,能否迅速分析原因并提出有效的解决方案。

7、创新与改进工作方法创新:是否能够提出新的工作思路和方法,提高工作效率和质量。

行政人事部主管绩效考核要求

行政人事部主管绩效考核要求

行政人事部主管绩效考核要求背景行政人事部主管在组织中扮演着重要的角色,负责管理和协调人力资源相关事务。

为了确保主管的工作能够达到预期目标并提高组织的绩效,制定一套绩效考核要求是必要的。

目标本文档旨在明确行政人事部主管的绩效考核要求,确保他们在履行职责时能够全面、高效地完成工作。

考核要求以下是行政人事部主管的绩效考核要求:1. 人力资源管理:主管需要展现出对人力资源管理的专业知识和经验,包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面的能力。

2. 项目管理:主管应具备良好的项目管理能力,能够积极参与组织内的重要项目,并有效地管理和协调团队成员的工作。

3. 沟通与协调:主管应具备优秀的沟通和协调能力,能够有效地与员工、上级和其他部门进行沟通,并建立良好的工作关系。

4. 绩效目标达成:主管必须在规定的时间内,完成既定的绩效目标,并通过有效的计划和执行确保工作的高质量。

5. 创新与改进:主管应积极推动创新和改进的文化,能够提出并实施新的工作方法和流程,以提高部门的效率和绩效。

6. 领导能力:主管需要展现出良好的领导能力,能够激励团队成员并引导他们达到优秀的绩效。

7. 问题解决:主管应具备独立思考和解决问题的能力,能够迅速有效地应对和解决在日常工作中出现的问题。

8. 敬业精神:主管应展现出对工作的高度敬业精神和责任心,以确保工作的及时完成和质量。

总结行政人事部主管的绩效考核要求涵盖了人力资源管理、项目管理、沟通与协调、创新与改进、领导能力、问题解决以及敬业精神等方面。

主管应努力在这些方面表现出色,并以此提高组织的绩效。

以上是行政人事部主管绩效考核要求的概述,请主管们严格按照这些要求进行工作,并持续完善自身能力,实现预期目标。

感谢您的阅读!。

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准行政主管绩效考核标准一、工作进展及成果1. 完成工作计划情况:评估行政主管是否准确制定了工作计划,是否能按时、按质完成工作任务。

2. 工作效率:评估行政主管的工作效率和处理事务的能力,在合理的时间内完成任务。

3. 项目成果:考察行政主管在项目开展过程中的贡献和成果,包括项目目标的实现情况、项目成本控制效果等。

二、团队管理能力1. 团队建设:评估行政主管是否能够有效地组建、管理和激励团队,提高团队的工作效率和合作能力。

2. 人员培养:考察行政主管是否有关注和培养团队成员的意识,是否能够通过培训、指导等方式提高员工的专业素质。

3. 人员流动情况:评估行政主管是否能够有效地管控部门的人员流动,保持团队的稳定性和连续性。

三、沟通和协调能力1. 沟通效果:考察行政主管的沟通能力和沟通效果,包括与上级、下级和其他部门的沟通情况,是否能够顺利沟通、协调和解决问题。

2. 合作能力:评估行政主管是否具备良好的合作能力,是否能够主动与其他部门沟通、协调和合作,解决跨部门问题。

3. 处理冲突:考察行政主管处理冲突的能力和方法,是否能够妥善处理团队内部的冲突和纠纷,协调各方利益。

四、工作质量和责任心1. 准确性:评估行政主管的工作准确性和专业素质,是否具备较高的工作水平和责任心。

2. 自我驱动:考察行政主管是否具备自我驱动和自我管理能力,能否主动解决问题、改进工作。

3. 报告材料:评估行政主管编写的报告材料的质量和规范性,是否能够准确、清晰地传达信息。

五、创新和改进能力1. 创新意识:考察行政主管是否具备积极的创新意识,是否能够提出新的工作思路和方法。

2. 改进工作:评估行政主管是否能够主动改进工作流程、工作方式,提高工作效率和质量。

六、自我提升能力1. 学习进修:评估行政主管是否具备不断学习的意识和能力,是否通过学习进修提升自己的业务水平和管理能力。

2. 职业发展规划:考察行政主管是否具备一定的职业发展规划,是否能够清楚了解自己的优势和不足,并采取措施提升自己。

行政人事部主管绩效考核标准

行政人事部主管绩效考核标准

行政人事部主管绩效考核标准
行政人事部主管薪酬实行年薪制,年薪4.6万,包括基本工资和季度、年终绩效奖金。

一。

试用期薪资:试用期2个月,基本工资3000元;
二.转正后薪资:基本工资3000元/月,增加绩效工资1500元/季度;年终绩效奖金4000元/年;三。

电话费标准:200元/月;
四。

绩效薪资考核指标、分值与权重:
季度绩效薪资1500元(计算方法:实得季度绩效薪资=季度分数/100×1500元)
年度绩效薪资4000元(计算方法:实得年度绩效薪资=年度分数/100×4000元)
季度绩效70分以下无绩效薪资:年度绩效75分以下无绩效薪资:
1、季度绩效级别:
优秀(100-96分)良好(95—80分)中等(79—70分)
2、年度绩效级别
优秀(100-96分)良好(95—85分) 中等(84—75分)
五。

绩效考核评定程序:个人自评,总经办复评,总经理审批。

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准
福利发放等工作。
所得分值/该项 总分值*权重
善于沟通协调,能主动与人合作,重视团队整体发展,每月与部门 所得分值/该项
4% 员工沟通不少于2次。(好4分,较好2分,一般1分)
总分值*权重
加强学习相关业务知识,不断提高自身业务素质,提高工作效率。 所得分值/该项
2% (好2分,较好1分,一般0分)
总分值*权重
所得分值/该项 总分值*权重
人事评
10%
每月办公费用的支出控制在1300元,临时的事项除外,如正常办公 费用超出此金额,根据实际情况酌情扣分,本项加减分10分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
财务评
快乐基金动向
卫生的监督
考勤表的统计
车辆调度
办公用品及福利的发放
团队合作能力
学习绩效 考核 得分 在70 (含 70 分) 以下 的, 按试 用期 员工 薪资 发放 。
所得分值/该项 总分值*权重
5%
每天对花卉、鱼缸进行观察,发现异常情况及时进行处理,如因观 察不及时导致花卉、鱼的死亡,此项酌情扣分,5分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
总经理评 人事评 人事评
5%
遵守公司的各项规章制度以及上级的指示,忠于自己的职守,表里 如一的进行工作,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。 (好5分,较好3分,一般1分)
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
上级评
被考核人:
考核人:
总经理复核:
备注:1、连续两次绩效考核得分在90分(含90分)以上的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变;

人事行政主管绩效考核评分表

人事行政主管绩效考核评分表

人事行政主管绩效考核评分表
绩效考核评分表
岗位:人事行政主管
评分周期:年度
评分指标:
1. 业务能力:
评分标准:根据工作职责的完成情况和工作业绩的质量与数量,评估人事行政主管在各项人事行政工作中的能力和表现。

2. 团队合作:
评分标准:评估人事行政主管在团队合作中的表现,包括是否能够与团队成员有效沟通、协调和解决问题,是否能够发挥团队的协同效应。

3. 决策能力:
评分标准:评估人事行政主管在面对工作问题时的决策能力和独立思考能力,包括是否能够快速做出正确的决策,并能够预见到潜在的风险和挑战。

4. 领导能力:
评分标准:评估人事行政主管在带领团队、管理下属和推动工作中的能力和表现,包括是否能够激励和激发团队的潜力,能否赋予下属足够的职责和权力。

评分方式:
根据以上评分指标,对人事行政主管的表现进行评分,评
分范围从1分到10分,满分为10分,低于5分为不合格,5分到7分为合格,超过7分为优秀。

评分表:
评分指标评分(1-10分)
1. 业务能力
2. 团队合作
3. 决策能力
4. 领导能力
总评分:
评分人签字:日期:。

业绩绩效考核指标——行政主管

业绩绩效考核指标——行政主管

业绩绩效考核指标——行政主管作为行政主管,业绩绩效考核是评估您的工作表现和成就的重要指标。

业绩绩效考核的目的是衡量您在岗位上的工作表现、实现业绩目标的能力,以及对组织的贡献。

以下是一些常见的业绩绩效考核指标,可供参考:1.工作绩效:-完成任务的质量:考核您处理工作任务的质量和准确性,包括维护公司的行政制度和规定的能力。

-工作效率:衡量您完成任务所需的时间和资源,以及处理紧急工作的能力。

-资源利用:评估您有效利用资源的能力,包括预算管理、供应链管理等。

2.团队合作:-有效沟通:评估您与团队成员和其他部门之间的沟通能力,包括口头、书面和电子沟通等。

-合作精神:考察您与团队成员合作的能力,包括团队合作、分享信息和知识的意愿。

-人际关系管理:评估您与同事和上级建立良好关系的能力,以及解决冲突和处理团队问题的能力。

3.业务发展:-目标达成:评估您实现个人和团队业务目标的能力,包括完成项目、推动业务增长等。

-客户满意度:考核您与客户的关系管理和服务水平,包括回应客户需求、问题解决能力等。

-创新能力:评估您在工作中提出创新思路和解决方案的能力,以推动业务发展和提升效率。

4.领导能力:-战略规划:考察您制定和实施长期和短期计划的能力,包括目标设定、资源规划等。

-团队管理:评估您指导、支持和激励团队成员的能力,以及组建和培养高绩效团队的能力。

-决策能力:考核您在重要问题上做出明智决策的能力,包括风险管理、问题解决等。

5.个人发展:-学习能力:评估您不断学习和提升自己的意愿和能力,包括参加培训、进修课程等。

-自我管理:考察您组织和管理个人工作的能力,包括时间管理、抗压能力等。

-专业知识:评估您在专业领域内的知识和技能,以及在行政工作中的专业素养。

需要注意的是,这些指标应根据具体岗位和公司的要求进行调整和适应,并与员工一同确定绩效目标和评估方法。

此外,绩效考核应该是公正、客观和有意义的,应该有定期的回顾和反馈,以改进个人和团队的表现。

行政主管考核内容与标准

行政主管考核内容与标准

行政主管考核内容与标准行政主管考核内容与标准行政主管的工作需要具备多项技能和能力,下面是考核内容和标准:1.规章制度制定:制定行政规章制度需要及时、健全和可操作,严格按照规章制度制定起草、审核、审批规章制度,确保各类制度的执行率达到100%。

该项占10%的权重。

2.费用控制:行政主管需要控制行政费用成本,严格控制部门管理费用支出。

该项占15%的权重。

3.车辆管理:合理调度车辆,准确记录用车情况。

该项占10%的权重。

4.安全管理:控制安全事故发生率,每月进行安全检查,确保消防设施达到要求,完好率100%。

该项占10%的权重。

5.员工管理:监督指导下属工作,积极做好下属人员的培训工作,根据公司的考核制度进行考核。

该项占20%的权重。

6.书面表达能力和行政沟通能力:语言含糊不清、表达意思不清楚会被扣分,掌握一定说话技巧可以得1-3分,能有效与他人进行交流与沟通可以得4-5分。

较清晰地表达自己的思想和想法可以得1-2分,有一定说服能力,有效化解矛盾可以得3-4分,能灵活运用各种谈话技巧与他人进行沟通可以得5分。

该项占5%的权重。

7.行政事务处理能力:能对企业的行政工作进行统一的计划、安排,监控日常行政管理,确保行政管理的各项工作得到及时、保质的完成。

能充分运用各方面的资源,对各部门需求及时提出解决方案,或进行统筹安排,并能对突发时间进行紧急处理,统一协调与调度。

能够通过不断完善行政制度和行政流程,提高行政事务处理的效率。

该项占10%的权重。

8.工作能力:出勤率达到100%得满分,迟到一次扣1分,累计迟到3次以上,该项得分为0.该项占5%的权重。

9.服务意识、工作态度、责任心:工作敷衍、不认真,不愿承担责任,得分为0.工作认真勤奋,满足于完成日程工作任务,能承担工作责任,得3分。

工作兢兢业业,一丝不苟,主动承担责任,得5分。

该项占5%的权重。

行政主管月度绩效考核标准

行政主管月度绩效考核标准
7.其它按厂部规定执行
总计
弄虚作假,相关记录不真实,取消年度个人评优资格并做相应处理
与本考核相悖的按此标准执行
考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,考核结果必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。
考核者(直接上级):审核(部门经理):批准(主管副总)
2.督促各部门落实工作纪律,每月28号收取本月厂部奖惩情况报表、工作纪律执行情况报表并根据执行情况不断修订完善厂部各种制度,每延迟一天扣5元。
3.厂部文件资料管理,厂部发展历程中重要资料搜集、整理和归档工作,因管理不善或工作疏忽导致重要资料丢失的每出现一次扣10元;
4.厂部重要会议的总结工作,会议总结在会议结束的2个工作日内完成,每延迟一天扣5元;
3.劳动关系管理,规范厂部员工档案以及各种劳动关系管理流程,确保员工档案完整性,每出现一例员工档案不完整的扣5元,
4
后勤管理
1.监管厂部后勤保障工作,每出现一次后勤保障问题影响厂部正常工作的扣10元;
2.督促办公室做好后勤管理工作,因工作疏忽大意或工作安排不到位造成后勤工作无法开展问题时每次扣10元。
4.综合科工作程序和工作制度的制定、修订工作,因工作疏忽大意造成厂部正常工作秩序紊乱或工作程序、工作制度出台不及时造成各部门工作秩序紊乱的扣15元;
5.厂部例会安排给其他各部门的工作的督办和落实工作,每一项工作没有督办和落实扣10元;
特殊情况时间顺延
2
行政管理
1.每月28号上报厂部各种制度执行情况和问题反馈,每拖延一天扣5元;
5
纪律素养
1.上班期间不得随意串岗、严禁睡岗,违者罚款5元。
2.上班期间不做与工作无关的事。违者罚款5元。
3.有事提前请假,以便工作安排,违者罚款5元。
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所得分值/该项 总分值*权重
5%
每天对花卉、鱼缸进行观察,发现异常情况及时进行处理,如因观 察不及时导致花卉、鱼的死亡,此项酌情扣分,5分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
总经理评 人事评 人事评
5%
遵守公司的各项规章制度以及上级的指示,忠于自己的职守,表里 如一的进行工作,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。 (好5分,较好3分,一般1分)
工作意愿强,主动争取工作,认真做好部门之间的协调工作,配合
9%
其他部门做好相关工作,未因本部门的工作滞后影响到其他部门工 作的顺利进行,遇事不推诿责任。 (好9分,较好5分,一般1
所得分值/该项 总分值*权重
分)
人事评
随机抽查 考勤报表
保全评 投资评 人事评 上级评 人事评
人事评
领导交办的工作
迟到、早退
所得分值/该项 总分值*权重
每月月初及时制定考勤表,6日之前上交财务,越期未交扣4分,统 所得分值/该项
6% 计出现差错扣4分/处,此项6分封顶。
总分值*权重
公司车辆的调配、保养、保险理赔、违章办理等相关工作办理及时 所得分值/该项
5% 3分,司机出勤及车辆借还情况的记录完善3分。
总分值*权重
每月25日盘点办公用品,26-28日集中采购、补货、入库、发放, 10% 保管剩余办公用品。及时做好员工生日慰问、蛋糕卡发放、节假日
7%
月初公布快乐基金的来源、金额,并公布快乐基金支出的动向,每 月5号之前公示出来,如有人举报基金动向不准确,有人事部核 实,如情况属实,此项分值全扣除。
所得分值/该项 总分值*权重
5%
认真检查各项卫生指标,定期抽查公司劳动纪律的执行情况,公司
各个部门的卫生执行及保持情况。
(好10分,较好6分,来自一般3分)福利发放等工作。
所得分值/该项 总分值*权重
善于沟通协调,能主动与人合作,重视团队整体发展,每月与部门 所得分值/该项
4% 员工沟通不少于2次。(好4分,较好2分,一般1分)
总分值*权重
加强学习相关业务知识,不断提高自身业务素质,提高工作效率。 所得分值/该项
2% (好2分,较好1分,一般0分)
总分值*权重
出 勤
旷工

况 事假、病假
加班 本次考核总计:
2%
未按时完成领导交办的工作,酌情扣1-2分/项、次,领导本月交办 的各项工作完成情况优异,可酌情加1-2分/项,领导交办工作如果 同其他考核项目重复,不再重复加减分,本项加减5分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
上级评
5% 迟到、早退(迟到或早退一次每次扣3分)。 5% 旷工(旷工一次扣5分)。 2% 事假、病假酌情扣分,2分封顶。 4% 因工作需要加班的情况,能够毫无怨言的进行加班。
3、 连续 两次 绩效 考核 得分 在70 (含 70 分) 以下 的, 按试 用期 员工 薪资 发放 。
所得分值/该项 总分值*权重
修到位的,扣5分/天、项。本项加减8分封顶。
人事评
2%
每周及时、准确的对总经理办公室的办公用品、招待用品的统计 (如茶叶、摆件等),进行办公设施的维护。如出现物件减少、统 计错误,此项分值全部扣除。
所得分值/该项 总分值*权重
4% 公司的重要证件安全、妥善保管,便于查找使用。
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
上级评
被考核人:
考核人:
总经理复核:
备注:1、连续两次绩效考核得分在90分(含90分)以上的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变;
被考核人:
工作 内容
考核指标

督 管
公共设施管理

总经办的管理
公司证件资质
流工 程作
办公室花卉的养护
工 程 作 监督执行情况

费用控制
行政主管绩效考核标准
职位:行政主管
部门:行政部
权重
绩效目标值
填表日期:
年月

计算方式
来源 得分
每月对公司所有固定资产巡检两次并书写记录,缺少一次,扣除2
8%
分;对于损坏的公共设施,必须在发现后的7个工作日内修复,已 损坏设施未及时报修,扣4分/项、次;设施报修超过额定期限未维
所得分值/该项 总分值*权重
人事评
10%
每月办公费用的支出控制在1300元,临时的事项除外,如正常办公 费用超出此金额,根据实际情况酌情扣分,本项加减分10分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
财务评
快乐基金动向
卫生的监督
考勤表的统计
车辆调度
办公用品及福利的发放
团队合作能力
学习态度 工 作 态 工作态度 度
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