日化-宝洁营销体系全套管理文件-c6

日化-宝洁营销体系全套管理文件-c6

DISTRIBUTOR FUNDING VOUCHER Please fill out the yellow cells 请在黄格内填写

Customer Name:

客户名称韶关市工业从销公司恒生经营部V oucher No.

凭证代码:GD2143990601RM B3900

Customer No. 2143 Prepared date:

填写日期:1999.7.16

Customer bank/branch: 客户开户银行全称:韶关市工商行站前分理处

Customer bank A/C No.

客户开户银行帐号

XX

SAP Vendor Code:

客户系统号码:84001061

Objective /Business purpose: (eg.Distribution,Coverage,V olume objective,etc.) Distributor meeting of Jan.1998 in Northmarket

5,6月份送货韶关地区(南雄英德,仁化,乐昌,曲江)等汽车运费

TRA VEL EXPENSE差旅费COVERAGE RELA TED LOGISTIC EXPENSE 与覆盖相关的储运费

DSR Name Transport Hotel Meal Total Description RMB Remarks

1 6月份汽车送货运费2,400

2 0

3 0

4 0

5 0

6 0

7 0

8 0

9 0

10 0

Total 0 0 0 0 Total 2,400

SALES MEETING &CUSTOMER ENTERTAINMENT 会议或交际费

Result achieed /aligned with customer

1、DSR月、季离QPP培训会议场租及餐费

2、全体DSR明确每项工作具体做法及工作目标,销售技能进一步得到提高。

Persons enterianed:

Name Title Company Name Title Company

1.范秀英SDR 2143# 11

2.DSR SDR 2143# 12

3.DSR SDR 2143# 13

4.DSR SDR 2143# 14

5.DSR SDR 2143# 15

6.DSR SDR 2143# 16

7.DSR SDR 2143# 17

8.DSR SDR 2143# 18

9.DSR SDR 2143# 19

10.DSR SDR 2143# 20

Description Location RMB

1 DSR/季度/月度QPP培训餐费/场租1500

2

3

Total 1500

Grand total 发票总和3900 Original Invoices should be arrived at CMO within 2 weeks.

Approved by:

林沂章梁静波

1999.7.16

Key Account Manger/Unit Manager(date) Market Manager(Date)

日化-宝洁营销体系全套管理文件-d5

覆盖业绩分析报表(总计) 销售代表姓名销量单位 (千元) 收款单位 (千元) 促销 拜访次数 有效拜访 次数 A B C D E F G H I J Res. Res. Res. Res. Res. Res. Res. Res. Res. Res. 陈淑环** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 387 200 陈幼兰** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 382 100 杨雪萍** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 417 213 小玲** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 388 152 纪丽卿** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 347 217 徐丽清** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 408 200 张天勇** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 404 150 叶勇** ** 4 4 0 0 0 0 0 0 0 0 96 45 叶启昌** ** 27 27 0 0 0 0 0 0 0 0 64 36 吴为民** ** 11 7 0 0 0 0 0 0 0 0 46 15 45 杨胜武 ** ** 68 64 0 0 0 0 0 0 0 0 111 75 陈清霏 ** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 连友发 ** ** 7 1 0 0 0 0 0 0 0 0 11 4 林振浪 ** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 114 76 黄亚珍 ** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 吴冬青 ** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 项广生** ** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 74 35

日化-宝洁营销体系全套管理文件-q3

XXXX公司宝洁经营部客户服务部(#) IDS安装客户服务部重点流程 优化流程 详见IDS客户服务部工作流程 流程重点 1.订单处理 ·只有合格的标准订单才能得到处理,客户或销售员电话订单最后必须由销售员确认。 ·赠品订单由系统赠品仓开出 ·操作员提供合格订单率,退货及拒收数量等指标。 ·对于缺货的品种,操作员需填写每日订单确订 ·不开负库存 ·送货签收方法:原始订单。 2.入仓流程: ·收货后,系统2小时内更新记录,仓库员凭签收单在当天完成仓库手工帐本的更新。 3.出仓流程: ·仓库禁止不完全发货。 ·仓管员每天下午4:30点前填好每日发货报告传给IDS系统操作员系统过帐。 4.盘点流程: ·每周仓管员进行仓库盘点,盘点结果带到办公室,IDS操作员和仓管员共同对帐。 ·分析库存记录不准的原因,并填写库存调整表,经客户服务经理批准后进行系统库存调整。 5.残损流程: ·操作员和仓管员每月递交残损分析报告给经理,残损分析报告需包括品种,数量,金额,残损原因及处理建议内容。6.退货流程: ·业务员填写退货报告,经理批准,产品进仓,仓务员确认退货箱数及退货原因,IDS操作员凭退货报告开出退货货单,财务及仓库入帐。操作员需每月递交退货分析报告。退货分析报告要包括业务员,品种,数量,金额,退货原因及下一步行动计划等。 7.库存管理: ·实施仓库质量保证体系。 ·旧代码分开入库存。 ·正品,残品,赠品在系统和仓库帐上分开记录,在仓库分开堆放,在系统中分开记录。 8.衡量指标 ·跟踪检查库存记录准确度,客户服务水平,库存天数,手工调整率等重要指标。 9.回顾报表: ·每月的两份客户服务部业绩回顾报表1-客户服务部每月业绩回顾表。 2-客户服务部重要衡量指标跟踪表。 客户服务门部重要衡量指标 指标第一周第二周第三周第四周 库存记录准确度(%)?% 客户服务水平(%)?% 库存天数(天)? 客户服务部人员日常工作 人员每天每周每月 客户服务经理审批残损申请,退货申请审批库存调整表客户服务部每月业绩回顾表 操作员订单处理,运行EDR,传真每周积分表,填写并传真客户服务部重要指标跟踪表。 退货单处理,称仓处理周末盘点时,与仓库对帐。退货分析报告 填写积分表(SL,ID),库存调整表。残损分析报告 每日订单确认 打印库存分析报表。 仓管员 GMP跟踪记录,仓库盘点残损分析报告 每日发货报表。库存调整表

宝洁营销体系岗位说明书(7份)

职称:分销商销售主管 部门:销售部 总体工作目标: 销售主管负责销售部的日常计划和运作,并通过高效经济的途径实现销售目标。负责部门计划的贯彻、实施,以达到所覆盖渠道内良好的客户服务及店内表现,同时还负责有效指导、激发、监控部门员工以达到所规定的要求。销售主管向分销商运作经理汇报。 要求: 教育程度:高中及高中以上文化程度 工作经验:销售组长 其他要求(知识,技能,态度): 具备较强的领导才干,口头和书面沟通能力,解决问题能力及为人诚实正直。 职责: ·负责分销商整个销售部的覆盖、分销、助销、促销、销量及收款目标的完成。 ·负责销售人员的招聘、培训和发展。 ·负责销售代表/组长的招聘和筛选。 ·根据销售人员不同需求制定培训计划并组织高质量的培训。 ·负责销售人员的工作及发展计划以确保他们取得良好的工作表现。 ·管理和培训销售人员履行工作职责。 ·设定销售人员的目标及发展方向。 ·制定促销活动计划。 ·制定各执行货车管理计划。 ·执行定期的检查。 ·监控费用支出。 ·保证销售队伍的高效经济的运作。 ·实地销售报告的汇总,总结。 ·其他分销商运作经理,宝洁销售经理布置的工作。 结构图:

职称: 分销商销售组长 部门: 销售部 总体工作目标: 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及和所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。销售组长向销售主管汇报。 要求: 教育程度: 高中以上及高以上文化程度 工作经验: 销售代表 其他要求:(经验/知识,技能,态度): 一定的领导能力,口头和书面沟通能力,解决问题能力,为人诚实正直。 工作经验: 掌握覆盖计划制定,基本访问程序运用,沟通技巧运用,说服性推销运用,客户库存和应收帐管理,基本培训技能等。 职责: ·负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现。 ·参与销售代表的招聘和筛选。 ·管理和培训销售代表掌握基本工作技能,履行工作职责。 ·设定销售代表的工作目标。 ·参与制定促销活动计划。 ·执行定期的检查。 ·保证销售小组的高效经济的运作。 ·实地销售报告的汇总,总结。 ·其他分销商经理,宝洁销售经理布置工作。 结构图:

宝洁公司资料整合

宝洁公司资料整合 一、公司背景 (一)公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。 宝洁概况 宝洁概况成立时间1837年 总部美国俄亥俄州辛辛那提市 销售额近765亿美元(2007财政年度) 分公司分布超过80个国家 产品种类美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等 品牌约300个 员工数约127,000位 董事长麦睿博(Robert A. McDonald) 总裁兼首席执行官麦睿博(Robert A. McDonald) 全球技术中心28个 十亿美元品牌数23个 (二)愿景与使命: 1、愿景——长期环境可持续性 2、使命——我们生产和提供世界一流的产品 以美化消费者的生活。 3、宗旨 为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费者的生活。 作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 (三)核心价值 1、公司价值观

宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。 在致力于美化世界各地消费者生活的同时, 宝洁人实现着自身的价值。 宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。 领导才能 我们都是各自职责范围内的领导者,兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。我们对我们的工作前景有清楚的认识。 我们集中各种资源去实施领导策略,实现领导目标。 我们不断发展自身的工作能力,克服组织上的障碍, 实现公司的战略。 主人翁精神 我们担负起各自的工作责任,从而实现满足公司业务需要,完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。 我们以主人翁精神对待公司的财产,一切行为着眼于公司的长远利益。 诚实正直 我们始终努力去做正确的事情。 我们诚实正直,坦率待人。 我们的业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神。 我们在采取每一行为、作出每一决定时,始终坚持公司的价值观和原则。 我们在提出建议时,坚持以事实为依据,并正确估计和认识风险。 积极求胜 我们决心将最重要的事做得最好。 我们不会满足于现状,不断去寻求突破。 我们有强烈的愿望去不断完善自我,不断赢取市场。 信任 我们尊重公司的同事、客户和消费者,以我们希望被对待的方式来对待他们。我们相互信任各自的能力和意向。 我们笃信,彼此信任才能使员工有最佳的工作表现。 2、公司原则 由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。 我们尊重每一位员工 我们相信每一位员工都能够,并且愿意发挥其最大潜力。 我们珍视每个员工的不同之处。

宝洁营销体系全套管理文件(00001)

产品退货报告单 RETURNING PRODUCTS REPORT 日期DAIE:年月日 要求宝洁客户主管确认:我将确保客户在实际退货发生后的一星期内按退货单上的实际数量及单价开出发票或税务折让证明单邮寄给相应的RDC客户服务表。 客户主管签名:日期: *如申请单有问题,请与语言信箱联系 退货原因: 1.产品超过保质期 (expired product. overage product) REASON: 2.对于需要使用条形码的客户,其条形码不可读 (products without the bar code cab be returned with the trade if bar code is being required) 3. 批准的货物回收 (P&G recall the product) 4.客户不能付款 (customer can not pay P&G) 5.其他原因(请填写详细原因并提供有关证明) (other reasons: please give the explanation and provide the related document) 客户签名/日期客户主管签名/日期销售部批准/日期财务部批准/日期客户确认/日期仓储部签收/日期 Customer’s signature/Dat e CBD Account Handler Signature/date Approved by DBD DEPT./Date Approved by F/A Dept./Date Confirmed by Customer Date Signed receit by Log Dept./Date 客户服务代表已收到客户开出的增值发票号码为: 第一联:财务存档每二联:客户服务部存档第三联:客户保存第四联:运输联 First page: kept by F/A Dept. Second page: kept by OSB CSR Third page: kept by customer Fouth page: kept by carrier P197

日化-宝洁营销体系全套管理文件-c6

DISTRIBUTOR FUNDING VOUCHER Please fill out the yellow cells 请在黄格内填写 Customer Name: 客户名称韶关市工业从销公司恒生经营部V oucher No. 凭证代码:GD2143990601RM B3900 Customer No. 2143 Prepared date: 填写日期:1999.7.16 Customer bank/branch: 客户开户银行全称:韶关市工商行站前分理处 Customer bank A/C No. 客户开户银行帐号 XX SAP Vendor Code: 客户系统号码:84001061 Objective /Business purpose: (eg.Distribution,Coverage,V olume objective,etc.) Distributor meeting of Jan.1998 in Northmarket 5,6月份送货韶关地区(南雄英德,仁化,乐昌,曲江)等汽车运费 TRA VEL EXPENSE差旅费COVERAGE RELA TED LOGISTIC EXPENSE 与覆盖相关的储运费 DSR Name Transport Hotel Meal Total Description RMB Remarks 1 6月份汽车送货运费2,400 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 0 10 0 Total 0 0 0 0 Total 2,400 SALES MEETING &CUSTOMER ENTERTAINMENT 会议或交际费 Result achieed /aligned with customer 1、DSR月、季离QPP培训会议场租及餐费 2、全体DSR明确每项工作具体做法及工作目标,销售技能进一步得到提高。 Persons enterianed: Name Title Company Name Title Company 1.范秀英SDR 2143# 11 2.DSR SDR 2143# 12 3.DSR SDR 2143# 13 4.DSR SDR 2143# 14 5.DSR SDR 2143# 15 6.DSR SDR 2143# 16 7.DSR SDR 2143# 17 8.DSR SDR 2143# 18 9.DSR SDR 2143# 19 10.DSR SDR 2143# 20 Description Location RMB 1 DSR/季度/月度QPP培训餐费/场租1500 2 3 Total 1500 Grand total 发票总和3900 Original Invoices should be arrived at CMO within 2 weeks. Approved by: 林沂章梁静波 1999.7.16 Key Account Manger/Unit Manager(date) Market Manager(Date)

宝洁公司营销策略分析

宝洁公司营销策略分析

宝洁公司营销策略分析
专业 学号 姓名
市场营销 150298129
王洋
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宝洁公司营销策略分析 学 号:150289129 姓名:王洋 成绩:
目录 一、公司简介 ............................................. 5b5E2RGbCAP 二、SWOT 分析 ............................................. 5p1EanqFDPw 三、产品战略 .............................................. 6DXDiTa9E3d
1、成功经验 ........................................ 6RTCrpUDGiT 2、产品战略存在问题&相应对策........................ 75PCzVD7HxA 四、定价策略: ............................................. 7jLBHrnAILg 1、两种定价方向 .................................... 7xHAQX74J0X 2、定价策略的成功经验 .............................. 8LDAYtRyKfE 3、定价策略的不足 ................................... 8Zzz6ZB2Ltk 4、针对定价策略的不足提出的对策...................... 8dvzfvkwMI1 五、销售渠道策略 ........................................... 9rqyn14ZNXI 1、宝洁公司的渠道模式: ............................ 9EmxvxOtOco 2、宝洁公司销售渠道形式 .............................9SixE2yXPq5 3、宝洁公司对分销商管理的不合理性: ................. 96ewMyirQFL 4、建议 ........................................... 10kavU42VRUs 六、广告策略 ............................................. 10y6v3ALoS89 1、成功经验 ....................................... 10M2ub6vSTnP 2、宝洁公司销售促进与公关促销策略.................. 100YujCfmUCw 3、宝洁广告策略的不足 ............................. 11eUts8ZQVRd 4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示 ................11sQsAEJkW5T
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(岗位职责)宝洁营销体系岗位说明书(份)

(岗位职责)宝洁营销体系岗位说明书(份)

职称:分销商销售主管 部门:销售部 总体工作目标: 销售主管负责销售部的日常计划和运作,且通过高效经济的途径实现销售目标。负责部门计划的贯彻、实施,以达到所覆盖渠道内良好的客户服务及店内表现,同时仍负责有效指导、激发、监控部门员工以达到所规定的要求。销售主管向分销商运作经理汇报。 要求: 教育程度:高中及高中之上文化程度 工作经验:销售组长 其他要求(知识,技能,态度): 具备较强的领导才干,口头和书面沟通能力,解决问题能力及为人诚实正直。

职责: ·负责分销商整个销售部的覆盖、分销、助销、促销、销量及收款目标的完成。 ·负责销售人员的招聘、培训和发展。 ·负责销售代表/组长的招聘和筛选。 ·根据销售人员不同需求制定培训计划且组织高质量的培训。 ·负责销售人员的工作及发展计划以确保他们取得良好的工作表现。 ·管理和培训销售人员履行工作职责。 ·设定销售人员的目标及发展方向。 ·制定促销活动计划。 ·制定各执行货车管理计划。 ·执行定期的检查。 ·监控费用支出。 ·保证销售队伍的高效经济的运作。 ·实地销售方案的汇总,总结。 ·其他分销商运作经理,宝洁销售经理布置的工作。 结构图: 职称:分销商销售组长 部门:销售部 总体工作目标: 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及和所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。销售组长向销售主管汇报。 工作范围:

要求: 教育程度:高中之上及高之上文化程度 工作经验:销售代表 其他要求:(经验/知识,技能,态度): 壹定的领导能力,口头和书面沟通能力,解决问题能力,为人诚实正直。 工作经验: 掌握覆盖计划制定,基本访问程序运用,沟通技巧运用,说服性推销运用,客户库存和应收帐管理,基本培训技能等。 职责: ·负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现。 ·参和销售代表的招聘和筛选。 ·管理和培训销售代表掌握基本工作技能,履行工作职责。 ·设定销售代表的工作目标。 ·参和制定促销活动计划。 ·执行定期的检查。 ·保证销售小组的高效经济的运作。 ·实地销售方案的汇总,总结。 ·其他分销商经理,宝洁销售经理布置工作。 结构图:

宝洁的销售体系

宝洁公司的销售部门在1999年之前称为销售部,全国共分为四个销售区域,即华南,以广州为区域中心;华北,以北京为区域中心;华东,以上海为区域中心;西部,以成都为区域中心。每一个销售区域配有相应的区域分销中心(Regional Distribution Center),并有相应的后勤,财务,人力资源和营销行政人员。销售区域的大区经理在1997年前全部为外籍经理但任,1997年宝洁中国有限公司加快了本地化进程,于是这些区域的领导有于九十年代初加入宝洁公司并做出卓越贡献的中方人士但任,如北方区经理崔广福先生,系北京大学国际政治系毕业,是宝洁公司最早于大学招聘的管理培训生之一,他本人由于在宝洁公司但任分销商生意系统(Distributor Business System)的项目负责人做出了卓越贡献而得到了晋升,这个分销商生意系统是中国第一个由制造商帮助分销商建立的管理进销存的系统,为提升中国分销商的管理水平和竞争优势立下了汗马功劳,这也是整个分销商管理系统的数据库基础,以后的分销商一体化系统(Integrated Distribution System)和高效分销商补货系统

(Efficient Distributor Replenishment)都以此系统为基础。华南区销售经理魏炜先生在华南理工大学管理系毕业后,和崔广福先生同年加入宝洁公司。他负责宝洁公司洗衣粉包装的改革项目,即由原来的纸箱包装改为塑料袋包装。这次改革的成功堪称中国洗衣粉包装的一场革命。目前基本上所有的洗衣粉塑料袋为包装,这大大节省了包装,储存和运输的成本,大大提升了产品的竞争优势。 在这四个销售区域中承担销售使命的是宝洁公司的分销商,这些分销商大多设在地级城市里,如青岛,武汉,哈尔滨等。根据宝洁公司生意规模的大小和分销商的资源,有的城市同时有两个或更多分销商。所谓分销商,他与传统意义上的经销商和批发商不同,他除了需要承担销售和回款等传统职能外,还需要承担分销的职能,即将产品尽可能广的卖到区域内可以接触到目标消费者的地方,使消费者便于购买到该产品,这些渠道常常是零售终端,批发市场,夫妻店也包括一些特殊渠道,如企业客户,酒吧和洗浴中心,美容美发店等。在宝洁公司1998至1999的财政年度的80亿的

宝洁公司的分销体系

亲身体验宝洁公司分销体系 “宝洁公司的分销体系历来被世界产业界和营销研究者所称道,紧密地分销渠道成员关系,超深度的终端渗透以及严密科学的分销渠道管理都是令到业界称道的,我有幸作为宝洁市场代理服务商的一员,以‘亲身感受宝洁分销体系的一些一己之体验与大家共享。” 宝洁公司首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一渠道的销售方式。比如说这个企业单一以批发市场再到零售店的,还有的是以公司的办事处的形式,或者是在当地找一个大的代理商由他去向下面去铺货等方式,至于说铺货的程度和深度怎样,很多企业自己缺乏掌控,而且没办法将产品在这个区域内有效地分销、有效地去渗透到应该到的受众和终端。 八十年代开始,由于中国改革开放政策的实施,产业经济和商品流通市场日渐繁荣,我国消费者刚刚走出了商品配售的商品短缺时代,随着人均收入的逐渐提高,广大消费者,特别是中国城市消费群体对于日用洗化产品的需求日渐旺盛,逐渐开始走出商品短缺时代的肥皂+肥皂的家化产品格局,进入肥皂、香皂+洗衣粉的家用日化品时代,而当时我国的农村消费者还把肥皂作为唯一的清洁用品,一些偏远的地方甚至还继续保留着使用土皂角的习俗。 当时的中国日用化工产品市场,基本全部被白猫、金鱼、蜂花等产品品牌,以及其他一些地区产品(其中有很大一部分是过去生产肥皂的油脂化工厂)所充斥。另外也有为数不多的一些进口日化产品在一些高档的商场、百货大楼和免税商店出售,但由于品牌认知,主要是购买力的原因,购买量较少。

宝洁到达中国之前,就花了很多钱、花了很长时间对中国市场进行调研,聘请了许多专家,有国外的研究亚洲问题和研究中国市场的专家,还有从中国到欧美去留学的本地学者,同时包括了采用来中国旅游的方式、商业考察的方式,经过数年的时间来了解亚洲和中国这个市场的特征,对其收入情况、政策环境、法律环境、风土民情、家庭架构、文化程度等,针对中国的特殊情况和一些具体的数据量化后,于是,宝洁公司便将他们在欧美市场已经比较成熟的分销体系的框架整体移植过来,省下了建设这个框架的费用,根据中国的国情作了局部的调整。 有人说,宝洁来中国就带了一摞软盘,和一张空白支票,他的生产线是中国的、人力也是用中国的,厂房也是用中国的,宝洁的分销体系是整体移植过来的,那么到了中国之后,通过进一步的挖掘和了解,说觉得我对中国了解了,就了解中国消费者了。当时宝洁用很高年薪聘请专家来到中国,大量与中国的市场和非市场人物接触。通过他们的视觉来了解中国市场特征,来研究中国消费者喜欢什么样的日化产品,喜欢在哪买产品,用途是什么、买的理由有哪些,最信服他们的是什么?如这“白猫”洗衣粉为什么喜欢买?为什么喜欢买金鱼?在哪买? 是在商店还是在百货商场?是在小卖店还是在批发市场?是在专卖店还是在外 汇商场?层层分级,哪些人在哪买? 宝洁的领导层未雨绸缪。在进入中国的时候,并不是像我们看到的九十年代中期或者初期才开始关注农村市场,实质上,宝洁公司早在80年代中叶就把目光瞄准中国农村,这个人口占全国人口百分之八十五的市场,他们在来中国之前就定下要精耕细作。而且从那时起,就已经陆续的进行过对乡村市场的接触和测试。

宝洁公司营销策略分析

宝洁公司营销策略分析 专业市场营销 学号150298129 姓名王洋

宝洁公司营销策略分析 学号:150289129 姓名:王洋成绩: 目录 一、公司简介 (4) 二、SWOT分析 (4) 三、产品战略 (5) 1、成功经验 (5) 2、产品战略存在问题&相应对策 (6) 四、定价策略: (8) 1、两种定价方向 (8) 2、定价策略的成功经验 (8) 3、定价策略的不足 (9) 4、针对定价策略的不足提出的对策 (9) 五、销售渠道策略 (9) 1、宝洁公司的渠道模式: (9) 2、宝洁公司销售渠道形式 (10) 3、宝洁公司对分销商管理的不合理性: (10) 4、建议 (11) 六、广告策略 (11) 1、成功经验 (11)

2、宝洁公司销售促进与公关促销策略 (11) 3、宝洁广告策略的不足 (12) 4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示 (13)

【摘要】本论文主要针对宝洁公司的市场营销战略的制定进行分析,运用SWOT 分析法,明确宝洁公司所处的外部环境和内部条件,清楚自身定位,并从产品、定价、渠道和促销四个方面来论述其成功经验和存在问题,提出相对的解决方案。关键字:宝洁公司、产品、定价、渠道、促销 一、公司简介 宝洁公司,简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110000人。宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,其中,包括帮宝适、汰渍、碧浪、飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油、博朗等。2003~2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。2006财政年度,宝洁公司销售额近682亿美元,在全球的“财富五百强”中排名第81位。宝洁公司在全球 80多个国家都设有其工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 二、SWOT分析 宝洁公司能够鹤立鸡群,在日用品方面做到家喻户晓,如此功绩,其优秀的市场营销战略功不可没。现在我们来运用SWOT分析法分析宝洁公司的外部环境和内部条件。 优势:坚持优越的品牌管理制度,创造独特品牌;拥有强势的企业文化——

宝洁公司营销策略分析

宝洁公司营销策略分析 学 专 院 业 管理学院 物流管理 年级班别 2011 级(4)班 学生姓名 指导老师 曾晓平 、付斯墨、陈惠芬、冯靖敏 马文聪 2013 年 12 月

目录 一、公司简介 (3) 二、SWOT 分析 (3) 三、产品战略 (4) 1、成功经验 (4) 2、产品战略存在问题&相应对策 (4) 四、定价策略: (5) 1、两种定价方向 (5) 2、定价策略的成功经验 (5) 3、定价策略的不足 (6) 4、针对定价策略的不足提出的对策 (6) 五、销售渠道策略 (6) 1、宝洁公司的渠道模式: (6) 2、宝洁公司销售渠道形式 (6) 3、宝洁公司对分销商管理的不合理性: (7) 4、建议 (7) 六、广告策略 (7) 1、成功经验 (7) 2、宝洁公司销售促进与公关促销策略 (8) 3、宝洁广告策略的不足 (8) 4、宝洁公司促销策略对我国企业的启示 (8)

【摘要】本论文主要针对宝洁公司的市场营销战略的制定进行分析,运用SWOT分析法,明确宝洁公司所处的外部环境和内部条件,清楚自身定位,并从产品、定价、渠道和促销四个方面来论述其成功经验和存在问题,提出相对的解决方案。 关键字:宝洁公司、产品、定价、渠道、促销 一、公司简介 宝洁公司,简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110000人。宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,其中,包括帮宝适、汰渍、碧浪、飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油、博朗等。2003~2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。2006财政年度,宝洁公司销售额近682亿美元,在全球的“财富五百强”中排名第81位。宝洁公司在全球80多个国家都设有其工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美容美发、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 二、SWOT分析 宝洁公司能够鹤立鸡群,在日用品方面做到家喻户晓,如此功绩,其优秀的市场营销战略功不可没。现在我们来运用SWOT分析法分析宝洁公司的外部环境和内部条件。优势: 1.坚持优越的品牌管理制度,创造独特品牌; 2.拥有强势的企业文化——PVP(宗旨、核心价值、原则) 3.强大的营销专业能力; 4.建立有丰沛的世界性组织资源; 劣势: 1、短缺经济环境中发展壮大的团队; 2、缺乏面临产品过剩时代的管理经验; 3、对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够; 4、习惯按西方营销理论,以五星级的方法经营二三成市场。 机会: 1、消费者生活水平提高,趋向个性、新颖、实惠、效果良好的产品; 2、群众普遍户外卫生意识觉醒,纸巾市场迅速形成; 3、消费者日益成熟,知道如何挑选品牌; 4、互联网的日益普及,使得信息传播渠道扩大。 威胁: 1、日用消费品竞争日益激烈; 2、来自日本联合利华的强势攻击; 3、恒安集团纸巾的全方位应战; 4、消费者环保意识的提高,对产品安全、环保的要求提高。

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