canon系列错误码与解决方法

佳能 PIXMA MP发光二极管显示屏上显示错误代码•警告指示灯亮起橙色

本机出现故障时，警告指示灯亮起橙色，并且发光二极管显示屏上交替显示E和数字(错误代码)。检查发光二极管显示屏上显示的错误代码，并采取适当措施纠正错误。

* 根据出现的故障，警告指示灯不亮起。

•电源指示灯和警告指示灯交替闪烁绿色和橙色

电源和警告指示灯交替闪烁(如下图所示)，并且发光二极管显示屏上交替显示P和数字(错误代码)时，可能出现需要维修的故障。

原因及解决方法

• E 0 2本机缺纸。 / 没有送入纸张。

• E 0 3出纸托盘关闭。/卡纸。

• E 0 4 / E 0 5无法识别墨盒(FINE Cartridge)。

• E 0 7墨盒(FINE Cartridge)未安装在正确的位置。

• E 0 8墨水收集器将满。

• E 0 9 (仅适用于MP270 series)本机未收到来自数码相机的响应。连接的数码相机或便携式数码摄像机与本机不兼容。

• E 1 3无法检测墨水量。

• E 1 4无法识别墨盒(FINE Cartridge)。

• E 1 5无法识别墨盒(FINE Cartridge)。

• E 1 6墨水已用完。

• E 1 9 (仅适用于MP270 series)通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备。

• E 3 0无法正确检测原件的尺寸或者选择自动比例复印时文档太小。

• E 3 1本机未连接到计算机。

• E 5 0 扫描打印头对齐页失败。

•P 0 2

•P * *

• E 0 2

将纸张重新正确地装入后端托盘并按黑白或彩色按钮。

装入纸张

E 0 3

如果出纸托盘关闭，请将其打开。本机恢复打印。

如果打开出纸托盘无法解决问题，或出纸托盘已经打开，则可能已卡纸。取出卡纸，在打印机中重新正确地装入纸张，然后按黑白或彩色按钮。

卡纸

E 0 4 / E 0 5

墨盒(FINE Cartridge)可能没有正确安装，或墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。打开扫描单元(机盖)，并安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。

如果故障仍未解除，请与服务中心联系。

E 0 7

确保每个墨盒(FINE Cartridge)都安装在正确的位置。

更换墨盒(FINE Cartridge)

墨盒(FINE Cartridge)的墨水用完时，请按照以下步骤更换。

E 0 8

按本机的黑白或彩色按钮继续打印。请与服务中心联系。

E 0 9 (仅适用于MP270 series)

•检查连接到本机的设备。仅可以使用兼容PictBridge的设备直接打印照片。

•如果操作时间很长或发送数据时间过长，将出现通讯超时错误。这样可能会取消打印。在这种情况下，断开并重新连接USB电缆线。从兼容PictBridge的设备进行打印时，根据设备的型号或品牌，连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。将设备连接到本机后，可能还必须手动开启设备或选择播放模式。连接设备前，请根据设备的说明手册执行必要的操作。如果问题仍未解决，检查是否可以打印其他照片。

E 1 3

墨水可能已用完。

因为无法正确检测墨水量，剩余墨水量检测功能将被禁用。

如果希望在不使用该功能的情况下继续打印，请按 [Stop/Reset] (停止/重置)按钮至少 5 秒。

为获得最佳质量，Canon 建议使用新的原装 Canon 墨盒。

请注意，对于因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon 将不承担任何责任。

检查墨水状态

可以通过操作面板上的墨水指示灯或计算机屏幕检查墨水状态。

E 1 4

墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。

安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。

更换墨盒(FINE Cartridge)

墨盒(FINE Cartridge)的墨水用完时，请按照以下步骤更换。

E 1 5

可能未正确安装墨盒(FINE Cartridge)。

打开扫描单元(机盖)，并正确地安装墨盒(FINE Cartridge)。

更换墨盒(FINE Cartridge)

墨盒(FINE Cartridge)的墨水用完时，请按照以下步骤更换。

E 1 6

墨水已用完。

请更换墨盒，然后关闭“扫描单元”(“机盖”)。

如果打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨盒的情况下按[Stop/Reset] (停止/重置)按钮至少 5 秒。然后可以在墨水用完的情况下继续打印。

剩余墨水量检测功能将被禁用。

打印完成后请立即更换空墨盒。如果在墨水用完的情况下继续打印，打印结果的质量不会令人满意。

更换墨盒(FINE Cartridge)

墨盒(FINE Cartridge)的墨水用完时，请按照以下步骤更换。

E 1 9 (仅适用于MP270 series)

如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备，请取下集线器并将设备直接连接至本机。

E 3 0

•请确保原件满足要求并且正确地装入到稿台玻璃上。

•检查放入到稿台玻璃上的原稿的位置和方向。

E 3 1

使用USB电缆线连接本机和计算机。

E 5 0

按停止/重置按钮清除错误，然后执行下述操作。