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收费站春运工作总结范文
收费站春运工作总结范文收费站春运工作总结范文「篇一」春运工作是交通行业一年一度的重头戏，本收费站在上级部门的正确领导下，紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”的春运目标，认真贯彻落实上级的工作部署与要求，在总结20XX年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和存在不足，结合实际，制定了20XX年春运工作方案和应急预案，并有计划有步骤实施，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成。
健全组织机构，全面部署动员，打造畅通春运为了做到春运工作的“早计划、早动员、早部署”，促进全站上下更好地开展春运筹备工作，我站组织召开了20XX年春运安全工作会。
会议就春运工作成立了专项工作领导小组，对有关事宜精心组织、周密安排：一是制定了春运工作方案和应对措施，加强了各方面组织与协调;二是制定了应急预案和对策，以备各种突发事件和异常情况;三是要求及时掌握路况、天气情况和反馈信息，及时处理春运、安全生产中出现的各种问题;四是完善了日常工作制度和值班制度;五是加强收费站与路政、高速交警和地方公安的沟通协调，建立协调联动机制，共同做好应急状态下的应对工作;六是提升做好文明优质服务，为过往司乘提供便利，树立“窗口”形象;七是做好宣传工作。
宣传春运中涌现的先进事迹和人物，弘扬爱岗敬业的精神，激励春运一线干部职工以更大的热情和干劲投入春运工作。
切实做好一切准备工作，保证收费工作的顺利进行。
票证室提前对票、零钞进行清点，为收费岗位配备了足够的票、款;监控室对机电设备、监控设备进行了检修维护工作，对卡箱进行了合理的调配;安全员和水电工对站区的水、电、消防器材等设施进行了一系列的安全巡查，提前要求电机厂商来站对发电机进行了养护，并备足发电用油;在收费现场增设了安全警示标、识标牌，严禁行人和不符合规定的车辆进入高速，增强干部职工的安全意识，提高防范能力，确保资金、票据、人员、设施设备等安全，防止发生火灾、盗抢、食物中毒等事故。
了确保了春运收费站工作的正常运转。
收费站春节值班人员工作总结范文三篇
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下面是我为大家整理的收费站春节值班人员工作总结范文三篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。
收费站春节值班人员工作总结春节即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结如下：作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。
作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。
今年刚加入收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。
收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。
一、认清当前的形势，思想上高度重视，乐观进行预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自己的一片天地。
二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。
乐观进行预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1。
练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2。
尽职尽责尽心扎实干好工作，克服寒冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3。
立足本职岗位，争创一流成果，立足自己的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得傲慢的成果，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。
收费站春运保畅通工作总结范文（通用18篇）
收费站春运保畅通工作总结范文（通用18篇）收费站春运保畅通篇1为期40天的“春运”落下帷幕。
润扬大桥瓜洲收费站以“两感提升”为宗旨，以“保安全、保畅通、强服务”为目标，内强根基，外塑形象，从四个方面精耕细作，全力打造畅、安、舒、美的通行环境，全面做好春运安全保畅和服务保障工作，持续提升“苏高速·茉莉花”营运品牌内涵。
共绘联勤联动“热力图”，盘活“动力源”站区加强与交警、路政、消防、养排一路多方联勤联动，细化协作机制，共享信息资源，精准协同对接，统筹做好交通管控、事故快处、应急保畅各项工作。
联动交警、排障实施交通事故快处，提升故障车、事故车处置效率；联动交警、路政实施入口拒超，劝返超载、超限车辆，引导管控车辆安全快速驶离；联动消防、养护对重点区域、重点路段加强隐患排查，及时消除隐患，提升通行效率。
攻坚扫雪除冰“硬核战”，啃下“硬骨头”春节期间的一场大雪给安全保畅带来了巨大压力。
站区将冬防预案和“春运”保畅相结合，科学排兵，梯队备勤，细化分工，24小时全天候“作战”；组织“党员先锋队”和“青年突击队”队员带头扫雪除冰，梯队间轮番作业，梯队内分组行动，从交通管控到车辆劝返，从抛洒融雪剂到扫雪除冰，全员有序协作，以通保通，以雪停路净高效保障车辆安全有序通行。
打好疫情防控“组合拳”，强化“内驱力”站区严格落实上级疫情防控要求，每日定时查验全员“两码”，加强全员出行管理；落实人员、物品、环境“三同防”，阻断病毒传播链；规范消毒消杀、佩戴口罩手套等防护要求。
针对春节后疫情防控的严峻形势，在查验“两码”的基础上增加“密接码”核查，全面排查中高风险区域旅居史人员。
将查验登记、消杀防护、食材检查等工作细化分工，专人负责，明确责任，常态化、科学化、制度化落实疫情防控。
厚植两感提升“优渥地”，绽放“茉莉香”站区以“春运”为载体，持续做好服务提优工作。
“党员先锋队”带头开展“扫旧迎新”活动，提升窗口形象和环境卫生，悬挂灯笼、中国结、彩旗，营造浓厚的节日氛围；设立“阳光驿站”，为过往司乘提供路线咨询、应急服务、便民物资，宣传防疫知识和企业文化，以暖心、贴心、用心的服务，为司乘营造宾至如归的温馨感，持续释放“茉莉花”品牌效应，以茉莉芬芳润泽人心。
2023年公路收费站春运工作总结
2023年公路收费站春运工作总结一、工作概述2023年春运期间，我所负责的公路收费站工作主要包括车辆通行管理、交通安全保障、服务保障等方面。
通过对春运期间的工作进行总结，我将详细分析工作中的亮点和不足，为今后的工作提供参考。
二、亮点总结1. 技术支持提升：本次春运期间，收费站引入了先进的智能化设备和信息技术，如ETC车道、高清智能摄像头等，大大提升了车辆通行效率，减少了交通堵塞情况的发生。
2. 预测分流精准：通过前期的数据分析和预测，我所准确预测了春运期间的车流高峰时间段和拥堵路段，因此我们提前做好了交通疏导和分流准备，有效地缓解了交通压力，提高了通行效率。
3. 服务意识提升：我们在春运期间加强了对驾驶员和乘客的宣传教育工作，提醒他们遵守交通法规和安全驾驶，同时积极解答他们的问题和提供必要的帮助，使公路出行变得更加安全、便利和舒适。
4. 应急处置迅速：在春运期间，我们建立了完善和统一的应急管理机制，做到了快速响应、及时处置，确保了各种意外事件的处理不拖延时间，保障了交通安全。
三、不足总结1. 服务能力有限：由于春运期间车流量大，车辆通行需求旺盛，收费站人员不足，有时难以满足驾驶员和乘客的需求，有待进一步加强人员培训和服务能力提升。
2. 排队等候时间较长：尽管引入了ETC车道和智能设备，但春运期间高峰期还是出现了排队等候时间较长的情况，需要进一步优化车辆通行流程，减少交通拥堵。
3. 宣传教育不足：尽管我们加强了宣传教育工作，但仍有部分驾驶员和乘客对交通安全意识不强，违法行为时有发生，需要进一步加强宣传教育力度，提高公众的交通安全意识。
4. 应急管理还需完善：在应急处置方面，虽然我们建立了应急管理机制，但有时由于信息传递不畅或者应急资源不足，导致应急处理效果不佳，需要进一步完善应急管理措施，提高应急处置能力。
四、改进措施1. 加强人员培训：通过加强人员培训，提高工作人员的业务水平和服务态度，确保他们能够熟练地操作设备，快速有效地解决驾驶员和乘客的问题，提升服务能力。
2024年收费站春运工作总结
2024年收费站春运工作总结一、工作概述2024年是我国交通事业发展的关键一年，也是收费站春运工作的重要节点。
今年春运期间，我们坚持“安全第一、服务至上”的原则，积极应对疫情影响，精心组织、高效运营，确保旅客出行安全、顺畅。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩。
二、疫情防控工作1. 做好进出站人员的体温检测、核酸检测等疫情防控措施，确保进站人员的安全。
2. 加强车辆排查和消毒工作，防止病毒通过车辆传播。
3. 安排专门人员负责疫情防控工作，及时上报疫情动态，做好应对措施。
三、交通组织工作1. 制定详细的交通组织方案，合理安排车流，减少交通拥堵。
2. 增加收费站人员配备，加强对车辆的检查和放行工作，确保车辆畅通无阻。
3. 加强与相关部门的协调，提前获取道路状况信息，及时调整交通组织方案。
四、服务保障工作1. 合理安排服务人员，提供文明、周到的服务，满足旅客的不同需求。
2. 安排志愿者队伍，协助旅客完成乘车手续、行李托运等事宜。
3. 加强收费站设施维护工作，保证设施的正常运行，提升服务水平。
五、工作亮点1. 引入了智能化设备，提升工作效率。
通过人脸识别、自助缴费等技术手段，减少人工操作，提高了收费效率。
2. 在收费站周边设立休息场所，为疲劳驾驶的司机提供休息和应急服务。
3. 加强了与其他地方的联动，形成了区域联动的工作模式，及时共享信息，协同应对突发事件。
六、存在的问题1. 人员配备不足，导致工作压力较大。
建议加强人员培训，提升工作效率。
2. 部分设施老化严重，需要及时进行维修和更新。
3. 服务人员素质不高，建议加强培训，提升服务水平。
七、改进措施1. 提前制定详细可行的工作计划，合理安排人员和物资，确保各项工作有序进行。
2. 加强与相关单位的合作，共同推动交通信息共享，提高工作效率。
3. 加强对员工的培训，提高他们的业务水平和服务意识。
八、总结通过2024年收费站春运工作的总结，我们认识到工作中存在的不足和问题，也总结出了一些改进措施。
收费站春运工作总结_收费站员工工作总结
收费站春运工作总结_收费站员工工作总结2023年春运期间，我站全体员工凝心聚力，克服重重困难，圆满完成了春运保畅工作。
在此，我通过一篇总结报告，对我站春运工作进行一次全面、客观的总结，以期发现工作中的不足和问题，提高下一阶段工作的质量，为公司发展做出更大的贡献。
一、总体情况：春运期间，我站共计服务车辆20000余辆，客流量较往年同比增长10%，交通流量相较于平时也有了较大的增加。
经过全体员工的日夜不停的努力，我们成功保障了道路畅通，确保了春运期间的安全高效。
二、工作亮点：（一）精心筹备，高效应对春运前期，我站进行了大量的精心筹备工作，包括强化安全教育培训、做好车辆设备的检修保养等，为春运期间的畅通工作做好了充分的准备。
一旦春运期间客流量激增，我们能够快速应对，有序的进行车辆通行，确保了安全和高效。
（二）技术装备升级，提高效率由于春运期间交通量的激增，为了提高通行效率，我站引进了一系列先进的技术装备，包括智能收费系统、ETC快捷通行系统等。
这些技术装备的升级不仅提高了车辆通行的效率，也为我站的管理工作提供了有力支撑。
（三）严格执勤，提升服务水平每一位员工在执勤过程中都以高度的责任感和严谨的工作态度，认真对待每一位车辆的通行，严格遵循操作规程，确保了收费站工作的有序进行。
我们还注重车辆驾驶人员的服务，及时帮助解决他们的问题，赢得了广大车主的好评。
三、存在问题：虽然我们在春运期间取得了较好的业绩，但在工作中我们也发现了一些不足之处。
主要表现为：（一）员工素质不足个别员工对安全教育培训的重视不够，工作中态度和效率有所放松，需要进一步加强教育培训，提高员工的综合素质。
（二）管理流程不够严谨在工作过程中，发现有时候管理流程不够严谨，存在着一定的漏洞，需要进一步完善管理流程，确保工作的有序进行。
四、改进措施：针对以上存在的问题，我们将采取以下措施进行改进：（一）加强员工培训通过加强安全教育培训，提高员工的安全意识和责任感，提升员工的综合素质和服务水平。
2024年收费站春运工作总结
2024年收费站春运工作总结一、工作概况2024年春运期间，本收费站紧密围绕“安全、畅通、有序、温馨”的服务宗旨，充分发挥收费站的交通管理和服务保障作用，全力做好春运期间的各项工作。
通过全方位的准备工作和各项措施的落实，收费站取得了一定的成绩。
二、服务保障1.加强人员配备：在春运期间，本站加强了人员调配，保证了收费车道的正常运行。
并通过加强对道路交通状况的监控，及时引导车辆，减少了交通事故的发生。
2.提升服务水平：通过组织培训，加强岗位技能和服务意识的培养，提高了收费员和服务人员的服务质量。
同时，加大对特殊车辆和乘客的关心和照顾，提供了温馨周到的服务。
3.保障设施完善：对收费站周边设施进行了全面检查，保证了各项设施的正常运行和使用，提高了服务水平和质量。
4.加强宣传引导：通过悬挂横幅、播放宣传片、发放宣传资料等方式，对春运期间的相关交通规定和安全知识进行宣传，提高了群众的安全意识和文明素质。
三、安全保障1.加强交通巡查：在春运期间，本站加大对道路交通的巡查力度，确保道路交通的安全畅通。
同时，加强对超速、疲劳驾驶等违法行为的查处，减少了交通事故的发生。
2.加强事故处理：对道路交通事故及时处置，并及时报告相关部门，确保事故的迅速解决和现场的安全。
3.强化安全意识：通过组织安全培训和演练，提高了收费站员工的安全意识和应急处理能力。
同时，加强对驾驶员的安全教育，提醒他们遵守交通法规，保证行车安全。
四、管理创新1.信息化管理：通过推行ETC、智能收费等先进技术手段，提高了收费效率和管理水平。
同时，对春运期间的个别车辆进行疏导和限行，减少了交通拥堵现象。
2.服务创新：通过引入第三方服务机构，提供更多元化的服务，例如为过路旅客提供临时的休息、饮食和洗浴设施等。
增加了春运期间服务的品质和多样性。
3.队伍建设：加强队伍的建设和培养，提高员工的素质和服务能力。
同时，注重员工的团队合作和沟通能力，提高了整体工作效率。
收费站春运工作总结
收费站春运工作总结一、客流量与车流量分析在春运期间，收费站的客流量与车流量均呈现出显著的增长趋势。
通过对比往年数据，我们发现今年春运期间的客流量增长了约XX%，车流量增长了约XX%。
这一增长趋势主要受到春节返乡潮的影响，同时也与近年来私家车的数量增长密切相关。
为了应对这一增长趋势，我们提前进行了充分的准备。
一方面，增加了收费通道的数量，以满足更多车辆的通行需求；另一方面，加强了对工作人员的培训，确保他们能够快速、准确地完成收费任务。
此外，我们还通过合理调配人力资源，实现了对车流量的有效控制和疏导。
二、安全与应急措施在春运期间，我们始终将安全放在首位。
为此，我们加强了安全设施的检查和维护，确保收费通道、监控设备等设施的正常运行。
同时，我们还制定了详细的应急预案，包括交通事故处理、火灾防范和紧急疏散等方面。
在实际工作中，我们注重加强与其他部门的沟通协作，共同应对突发事件。
例如，与当地交警部门建立了紧密的联动机制，一旦发生交通事故，能够迅速启动应急预案，确保事故得到及时处理。
此外，我们还通过定期组织应急演练，提高了员工的应急反应能力。
三、服务质量提升为了提升服务质量，我们在春运期间采取了一系列措施。
首先，我们加强了对员工的培训和管理，确保他们能够以热情、耐心的态度为司乘人员提供优质服务。
其次，我们优化了收费流程，减少了司乘人员的等待时间。
此外，我们还设置了多个咨询服务台，为司乘人员提供路线咨询、路况信息等服务。
通过这些措施的实施，我们成功提升了收费站的服务质量。
司乘人员的满意度得到了显著提高，为春运工作的顺利进行提供了有力保障。
四、技术应用与创新在春运期间，我们积极探索并应用了新技术和创新手段，以提高工作效率和服务质量。
例如，我们引入了智能收费系统，通过自动识别车牌和计算费用，大大提高了收费速度和准确性。
此外，我们还利用大数据分析技术，对车流量和客流量进行实时监测和预测，为调度和决策提供了有力支持。
同时，我们也注重创新服务方式。
收费站春运期间工作总结（通用7篇）
收费站春运期间工作总结收费站春运期间工作总结（通用7篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的收费站春运期间工作总结（通用7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
收费站春运期间工作总结1今年春节长假期间，xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次，其中入口总车流量11202辆次，出口总车流量10085辆次，共免费放行小型客车9842辆，共免收通行费约295290元。
2月23日-2月24日（年初五、初六）为车流量最高峰，23日当天车流量达到4522辆次，xx新区站相继投入疏导保畅人员215人次，累计疏通完成2次高峰车流。
为保障道路安全畅通，司乘人员快速通行，xx新区收费站制定了五项措施。
一是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件精神和收费业务知识，做到了政策熟悉，业务熟练，作业速度快。
二是加强站口车辆疏导工作，保证现有车道全部开启，2月18日—2月24日收费班人员一律停止休假，不准请事假；确保白班、中班10人上岗，不足人员由备岗、休班人员补充加班；节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通，随时听从站内调度。
三是确保春节期间站口畅通，xx新区站除主要车道保证正常通行外，还将所有备用车道全部开启，以避免车流高峰时段出现拥堵现象。
四是设立专职疏导员，对站口车辆进行疏导管理工作，确保不因疏导不力而发堵车现象，更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故，从而影响站口堵塞现象发生。
五是值班会计保证票据、通行卡供应，准备好充足的备用金和零钱；就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间，二是值班站长和会计上岗发卡，疏导车辆，替换在岗人员就餐，确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间，xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围，开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动；通过开展形式多样的延伸服务，为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时温馨。
2024年收费站春运年终工作总结
2024年收费站春运年终工作总结一、工作概述2024年是我单位的春运工作的第五个年头。
面对不断增长的出行人数和日益复杂的交通形势，我们始终坚持以人民群众的出行需求为中心，始终保持高度的工作责任感和紧迫感，全力以赴做好春运期间的收费站运营工作。
二、工作成果1. 服务水平提升通过加强员工培训和业务能力提升，我们全面提高了服务水平，做到了“亲切、周到、高效、安全”。
基本实现了接受车辆数量的实时监控管理，并通过科技手段，提高了收费效率，缩短了过站时间，减少了车辆排队等待。
用户满意度较往年有所提升。
2. 安全风险管控在春运期间，我们重点加强了安全风险管控措施，在收费站内外设置了警示标识和安全隔离设施，加强了对交通事故和火灾等应急处理的能力，有效避免了重大安全事故的发生。
3. 违章查处春运期间，我们积极与公安交警部门合作，加强对违章行为的查处工作。
通过数百次执法行动，查处了大量的交通违法行为，维护了交通秩序，保障了广大群众的安全出行权益。
4. 应急保障我们在春运期间加强了应急保障工作，保证了收费站内外的供电、供水等基础设施的稳定运行。
在突发情况处理上，我们积极响应上级指示，迅速组织人员进行救援和恢复工作，最大程度上减少了对春运的影响。
三、存在问题1. 工作压力较大随着出行人数的增加，我们在春运期间的工作压力较大。
部分员工在高强度工作下，出现了疲劳等问题。
为此，我们需要合理安排员工轮休，提高工作效率，确保工作质量的同时，保障员工身心健康。
2. 整体环境整治有待加强收费站内外的环境整治工作还存在一定程度的不足，部分区域存在乱停车、乱扔垃圾等现象，影响了服务形象。
今后需要进一步加强监管和宣传力度，引导广大群众文明出行、文明过站。
3. 科技设备更新迭代滞后尽管我们在春运期间加强了科技手段的应用，在提高收费效率和服务质量方面取得了一定成效，但与某些先进地区相比，仍然存在一定差距。
今后需要加强科技设备的更新迭代，引入更先进的技术手段，提升工作效率和服务水平。
收费站春运保畅通工作总结
收费站春运保畅通工作总结收费站春运保畅通工作总结「篇一」近期，永山收费所结合差异化收费政策实施效应和地方政府对国道312线长期管控及收费站、路段保畅新特点，坚持保通保畅两不误，及时应对车流量高峰，积极做好收费站、高速路网保畅通工作，全力做好所辖路段及收费站点保畅工作。
以策为谋，在“预”字上下功夫。
结合全国一张网运行及差异化收费政策实施后的路段保畅新特点，及时修订完善“一站一案、一时一策”，落实重要收费站备勤、备岗制度；监控分中心精准预警，实时推送气象预警、路网运行、行车安全、交通事故等出行信息，确保所辖道路畅通。
以畅为先，在“快”字上下功夫。
强化路网运行监测，加强收费站口、施工路段、易拥堵路段的车流量监测，如发生车速减慢、车辆缓行、道路拥堵等情况，及时采取提前布点、动态监控、远端提示、近端分流等措施，有效缓解道路拥堵，提高通行效率，防止发生长时间、大范围、长距离的交通拥堵事件。
以责为要，在“实”字上下功夫。
从严压实责任，所站负责人带头靠前指挥，落实保畅方案，按照入口称重检测定人、定点、定责要求，加大超限车辆、危化品车辆禁行时段、行人上高速管控力度与整治，着重加大车流量较大的山丹西、马营口收费站以及绣花庙路段的预警管控，积极应对车流高峰、路段施工及极端天气，持续保持路段安全形势稳定。
以人为本，在“优”字上下功夫。
优化服务措施，加强收费业务、优免政策、ETC发行等专项培训，贯彻落实重大节假日小客车免费和“绿色通道”减免优惠政策。
持续推进ETC发行工作，提高货车ETC使用率；对ETC车道设备运行状态、通过率进行监测，督促运维单位及时巡查，及时维护；对查验难度大的“绿通”车辆和存在计费争议且无法准确核定入口信息的车辆，采取站外处置机制，确保收费车道畅通。
整体联动，在“合”字上下功夫。
坚持“一条路、一家人”共管共享合作理念，建立完善“一路多方”协同联动、严格执行24小时值班值守、信息报送和应急保障工作机制，做到第一时间感知、第一时间响应、第一时间处置、第一时间消除，与涉路单位共同做好路段保通保畅工作。
收费站春运年终工作总结
收费站春运年终工作总结收费站春运年终工作总结「篇一」在20xx年7月，我步入了人生中的第一个也是我要为之倾尽全力的工作岗位。
虽然工作时间只有短短的几个月但却让我收获了很多，让我学会要严谨地面对工作、踏实地面对工作单位、融洽地面对社会。
收费站是由全体员工组成的一个整体，每一个收费站的员工对待工作的态度都有可能直接影响整个收费所的效率，如果每个员工都能高效率、高水平的完成本职工作，那它就是一个优秀的工作单位。
工作岗位没有高低之分，每个人都要好好工作，体现自己的价值。
在过去的几个月中我不断地在努力提升自己。
一、加强个人政治思想觉悟我认为对于工作，必须要先加强个人的政治思想觉悟，树立正确的人生观、价值观，认清当前的社会形势，产生紧迫感。
还应了解自己工作岗位的责任和目标。
在这段时间的工作中我学会了勇于克服困难，承担压力。
在这几个月中我还积极与同事增加工作、思想上的交流，愿和大家心往一处想，劲往一处使，达到共同进步。
二、出纳工作总结在工作单位我主要担任的职务有二，其一便是出纳。
在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支、现金日记账的等级和财务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。
回顾这几个月的工作我虚心的学习专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度进入自己的工作状态。
首先在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制以及日常的工作流程。
在同事的指导和帮助下我学到了许多工作中的知识，很快熟悉了这份新工作。
在过去的几个月里我不断改善工作方法，顺利完成了以下各项工作：1、严格执行现金管理制度，定期向会计核对现金与账目，如有不符做到及时汇报及时处理。
2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序的完成了职工工资和其他应发放经费的发放工作。
3、坚持财务手续，严格恪守。
凭证上必须有经手人和相关领导的签字才能支付，对于不符的凭证不予付款。
出纳工作不是一蹴而就的事，它需要不断的学习、总结经验，是一个循序渐进的过程，这就要求我不断的学习、学习再学习，不断提高工作本领与技巧，并结合工作实际制定适宜的计划，这样才能在这份工作中创造出自己的事业。
收费站春运保畅工作总结模板(7篇)
收费站春运保畅工作总结模板（7篇）收费站春运保畅工作总结模板篇1一、加强站管理人员业务技能的学习计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新，还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。
站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好，没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，__收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。
本月21、22日两天，__站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。
二、严厉查处逃漏通行费车辆继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，__收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
三、强化安全管理，力争安全生产无事故安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，__收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。
x月份，__收费站保持全年安全行车无事故的记录。
加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度;此外，规定了__站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。
XX收费站春运工作总结1
XX收费站春运工作前言XX收费站是位于某省会城市的高速公路收费站，也是出入城的交通枢纽。
春节是中国最重要的传统节日之一，也是公路运输最为繁忙的时期，称为春运。
为了保障旅客的安全顺畅出行，从年初15日开始，XX收费站开展了为期40天的春运服务工作。
本文将对XX收费站春运服务工作进行。
人员调配本次春运期间，收费站对人员进行了调配，增加了收费员和服务员等工作人员，以提高服务质量，保障交通安全。
同时，针对高峰期，收费站还加强了勤务人员的值守，保证收费站正常运转。
设施保障XX收费站还对设施进行了全面检查和保养，确保每一个收费岛都正常运转，并对可能存在的故障进行排查和修复，以最大程度保证过往车辆的安全，避免因设备故障造成的拥堵和交通事故。
服务提升为提升服务质量，收费站还推出了一系列优惠措施，例如，春节期间免费为过路车辆提供清洗车窗的服务，并增加了爱车维护服务，为过往车辆提供简单的检查和维护，增加出行的安全性。
同时，针对高峰期，收费站还增加了服务员的数量，及时为过路客户提供了咨询和帮助。
媒体曝光XX收费站还积极与媒体合作，提高收费站的知名度和影响力。
在春运期间，收费站邀请了多家媒体进行采访和报道，并且积极发表文章，定期发布收费站的服务情况和安全事项，提高过往车辆的安全意识。
经过收费站全体员工不懈的努力，本次春运期间，XX收费站以周全的服务及严谨的管理，有效地维护了过往车辆的秩序、保障了车辆的安全，保障无大规模的交通拥堵和事故发生。
本次春运工作对今后的收费站工作有很大的参考价值。
通过本次春运工作，我们深深领悟到：为民服务、为民造福，是我们的初心和使命。
收费员春运工作总结
收费员春运工作总结春运是每年中国最繁忙的交通运输季节之一。
作为一名收费员，我有幸参与了今年的春运工作，我想通过这份总结来回顾和总结自己的工作经验和收获。
首先，春运期间我主要负责收费站的日常运营和管理工作。
我和同事们一起保证车辆通过收费站时的秩序和安全。
我们每天早早就到达收费站，进行交班和办公室的准备工作。
在春运期间，车流量相对较大，因此我们需要提前做好各项准备，以应对高峰时段的车辆通行。
其次，收费员的职责是收取过路费和发放电子收费票据。
在春运期间，车辆流量增多，我们的工作压力也相应增加。
我们需要迅速、准确地完成每一次收费工作，确保车辆能够顺利通过收费站。
同时，我们还需要礼貌和热情地对待每一位驾驶员，解答他们的疑问和提供帮助。
此外，春运期间也是安全意识教育的重要时期。
作为收费员，我们应该时刻关注车辆的安全状况，并确保车辆符合安全要求才能通过收费站。
对于那些超载、超速或存在其他安全隐患的车辆，我们必须坚决拒绝放行，并及时报告相关部门。
此外，我们还要向驾驶员进行安全意识教育，提醒他们遵守交通规则，确保道路安全。
在今年的春运期间，我们也面临了一些挑战。
首先是车辆流量的增加，导致了严重的交通拥堵。
特别是在高峰时段，车辆堆积在收费站附近，甚至有时需要等待很长时间才能通过。
这就需要我们调整工作策略，加强与其他部门的协调，尽量减少排队等待时间。
其次是天气的影响，雨雪天气会使道路湿滑，增加事故的发生概率。
因此，我们需要加强巡视和安全检查，确保路面的安全状况。
然而，尽管面临了各种困难和挑战，我依然感到非常满足和骄傲。
通过这次春运工作，我不仅学到了专业技能和管理经验，更重要的是锻炼了自己的责任心和团队合作精神。
我深刻体会到，只有积极主动、团结协作，才能保证春运期间交通的畅通和安全。
最后，我要感谢我的领导和同事们在春运期间给予我的帮助和支持。
正是有了你们的支持和教导，我才能更好地完成我的工作。
同时，我也想衷心地感谢每一位驾驶员对我们的理解和支持，是你们的配合和配信，才使我们的工作顺利进行。
公路收费站春运工作总结
公路收费站春运工作总结一、工作概况春运是我国年度人员流动最为集中的时间段，也是交通运输行业最为繁忙的时期之一。
作为公路交通的重要组成部分，公路收费站在春运期间承担着重要的交通运输服务职责和任务。
根据相关统计数据，本次春运期间，我所所辖的XX公路收费站共接收车辆XXX台次，人员XXX人次，为春运期间的交通疏导和服务工作做出了重要贡献。
二、工作亮点1. 组织有序：在春运期间，我们坚持以服务为宗旨，坚持安全、快捷、有序的原则，通过对车辆的分流和引导，保证车辆的顺利通过，有效缓解了路面拥堵状况。
2. 优质服务：我们始终以用户需求为导向，积极开展文明交通宣传和服务活动，提高服务质量和效率。
通过举办文明驾驶活动、车辆免费检查等方式，提高了收费站的服务水平，受到了广大用户的好评。
3. 安全管控：我们采取多种措施，确保春运期间的交通安全。
通过加强巡逻和积极排查隐患，确保高速公路的通行安全；加大对超载、疲劳驾驶等违法行为的打击力度，保障公路交通的安全畅通。
三、存在的问题1. 人员不足：尽管我们在春运期间增加了人员配备，但由于客流量过大，仍然出现了人员不足的情况。
这对我们的工作带来了一定的压力，需要进一步增加人员配备。
2. 培训不足：由于新员工的加入和老员工的离职，部分员工的培训情况不够完善，导致工作质量参差不齐。
在今后的工作中，我们需要加强对员工的培训，提高其业务水平。
3. 公共设施不完善：部分收费站的公共设施不够完善，如厕所设施不全等，影响了用户的使用体验。
我们需要加大对公共设施的投入，提升用户的满意度。
四、改进措施1. 加强人员配备：针对春运期间客流量大的情况，我们需要进一步加强人员配备。
可以通过加大招聘力度、加班或者临时调配人员等方式，确保人员足够，满足春运期间的工作需求。
2. 加强培训：在人员培训方面，我们需要制定详细的培训计划，对新员工进行系统的业务培训。
对老员工进行定期培训和考核，不断提高其业务水平和服务质量。
最新收费站春运工作总结
最新收费站春运工作总结最新收费站春运工作总结范文模板最新收费站春运工作总结范文模板1收费站是高速公路的一个最基层单位，也是组成高速公路管理体系的一个重要元素，担负着完成高速公路投入产出最重要的任务。
作为最基层的管理者，虽然兵少将寡，但所做的工作直接关系到公司管理的成败和高速公路的生死存亡，只有让员工充满勃勃生气，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久立于不败之地。
一、要充分认识基层工作的重要性在一个决策的落实过程中，管理者既是组织领导者，同时也是具体执行者。
从表面上看，在一个目标任务的完成过程中，决策者、管理者和执行者之间有不同的分工，但随着目标任务的不同，决策者、管理者和执行者的角色是在不断转换的。
一个决策者在一个更大的目标任务中，就可能会转变为一个执行者，而对于一个执行者来将，在一个更小的目标任务中，他可能会转变成为一个决策者。
如何充分发挥一线生产人员在完成目标任务过程中的积极作用，如何在完成基本工作任务的同时，创建具有自身特色的服务品牌，就成为一名基层管理者非常重要的任务。
在实际工作中，公司的决策需要真正落实到一线的实际生产岗位，需要通过一线生产人员的努力，将公司的正确决策化作自己与公司发展方向相一致的行为，通过自己的努力，实现即定的目标，以个人工作目标任务的完成来保障公司整体发展目标的实现。
职位有高低不同，但所承担的责任同样重要。
如果没有基层管理者和一线生产人员的价值认同和努力工作，没有一线人员的有力支持和密切配合,没有一批得力的管理者来自觉地组织开展工作，那么，公司领导的战略决策做得再好，经营策略做得再科学，也很难落到实处。
二、收费站必须以学习为动力创建服务品牌服务品牌的创建，是以员工个体积极性的充分发挥为前提的，而员工能够充分发挥积极性的基础，则是一个员工最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。
从高速公路管理体系来讲，树立诚信服务的'品牌,就必须不断提高员工的科学文化素质，逐步规范企业管理，提升我们高速公路的整体形象；就必须要创建学习型企业，精心培育企业文化，引导员工持续努力，追求卓越；也必须让员工逐步形成一致的价值认同，通过建立共同愿景，促使员工形成与公司发展方向相一致的价值取向。
2024年收费员春运工作总结模版（二篇）
2024年收费员春运工作总结模版在历时____天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的____春运安全生产劳动竞赛活动中，我站全体员工在管理处党政的正确领导下，紧紧围绕“保安全、保畅通，保服务、保形象”的工作重点，精心组织、周密部署，确保了春运各项措施的落实。
通过深入推行优质文明服务，我们成功实现了春运安全生产各项目标的达成。
一、加强组织领导和宣传发动，确保措施到位春运安全生产工作至关重要，对于全年安全生产工作具有开局的意义。
因此，我们在新年伊始即着手准备，完善了站安全管理组织机构网络图，明确了安全领导小组成员及各班组兼职安全员，并及时完成了风险抵押金的上交工作。
在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了细致的准备工作，为春运工作的顺利开展奠定了坚实基础。
我们积极响应管理处春运动员会议精神，成立了春运安全生产领导小组，并于元月____日制订下发了《____做好春运安全生产工作开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动____》，旨在统一协调、有序组织全站春运安全生产工作。
在此基础上，横山站根据实际情况提出了“十无”目标，并于元月____日召开春运动员大会，传达了相关安全生产要求，全面部署了春运安全生产工作。
二、强化责任制，注重安全实效为确保春运安全生产，我站在春运前对《值班工作规范》进行了修订和完善，明确了值班干部的职责和“七必做”要求。
通过规范值班工作，我们有效保障了春运安全生产措施的落实，促进了站部各项生产管理工作的有序进行。
在春运高峰期间，我们完善了百分考核细则，加大了考核力度，严肃了工作纪律，明显提升了工作质量和服务水平。
全体员工树立了工作第一的思想，确保了不迟到不早退，出满勤，严格遵守请销假制度。
我们组织开展了收费业务操作竞赛和文明礼貌服务竞赛，评选出了周“优质文明服务之星”，进一步激发了员工的服务热情。
三、明确各阶段教育重点，提升员工安全意识在春运的不同阶段，我们突出安全教育特点和重点，通过节前教育和节后“收心会”，有效把握各阶段重点，提高了员工保障安全和自我防范意识。
2024年公路收费站春运工作总结模版(2篇)
2024年公路收费站春运工作总结模版____年公路收费站春运工作总结一、综述____年是我国公路收费站春运工作的一个关键年份。
面对新冠疫情的挑战，收费站工作人员全力以赴，采取了一系列的应对措施，确保了春运期间的交通安全和服务质量。
本文将对____年公路收费站春运工作进行总结，总结内容包括春运期间交通流量、工作措施、团队协作等方面，以期提供有益的经验和教训，为未来的春运工作提供参考。
二、春运期间交通流量今年春运期间，由于新冠疫情的影响，以及国内经济的发展和人民生活水平的提高，交通流量呈现出明显的增长趋势。
根据我们的统计数据，今年春运期间，全国各地公路收费站的车辆流量平均增长了10%，高峰期的车辆流量甚至超过了去年同期的15%。
三、工作措施为了保障春运期间的交通安全和服务质量，我们采取了一系列的工作措施。
1.保障设施的完善：我们加强了对收费站的设施设备的维护和更新，确保设施的正常运行。
同时，我们对收费站内部的各种服务设施进行了改进，提升了服务质量和效率。
2.人员培训的加强：我们组织了一系列的培训活动，对工作人员进行了专业知识和业务技能的培训，提升了他们的综合素质和服务水平。
3.通行环境的改善：我们对收费站周边的道路进行了整治，确保通行环境的安全和顺畅。
同时，我们还加强了对收费站出入口的管理，加强了与相关部门的协调，确保交通秩序的正常进行。
4.信息化管理的应用：我们加强了对信息化管理系统的建设和应用，提升了工作效率和服务质量。
通过信息化管理，我们能够更加准确地掌握车辆信息和交通状况，提前预警和处理潜在的问题和风险。
四、团队协作在____年春运期间，我们高度重视团队协作，努力提高工作效率和服务质量。
通过定期的会议和培训，我们确保了团队成员之间的沟通和协作顺畅。
同时，我们也注重激励措施的实施，通过表彰先进、优化薪酬福利等方式，激励团队成员的积极性和凝聚力。
五、问题与建议在春运期间，我们也遇到了一些问题。
首先是交通拥堵问题，由于交通流量的增加，部分路段出现了交通拥堵现象，给交通管理和服务工作带来了一定的困难。
2024年收费站春运工作总结
2024年收费站春运工作总结2024年收费站春运工作总结1今年我们站建立以来迎来了第一个春运工作，也是我站所经历的第一次车辆高峰期。
面临着如车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况，在管理处各级领导悉心指导下，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成，现将站春运工作向管理处总结汇报如下：一、预案实施、措施执行情况：1、根据工作经验，我们站对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作，提前将三个车道全部开启，避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。
2、在春运期间的车辆高峰时段，为减少使用授权卡的时间，值班管理人员和当班班长各持一张授权卡，每人负责一个收费亭，提高了收费工作效率。
3、将调试好的应急机放在进出站备用，并由值班的管理人员做好相关的维护工作，防备了因设备故障而导致的收费事故。
4、预先考虑到零钞不够的局面，管理处与银行做好相关协调，为每个收费岗位配备了足够的零钞，确保了收费工作的顺利进行。
5、认真制定春运工作期间的排班计划表，并协调安排正休人员作为备班，保证了收费工作人员的休息时间。
6、为工作人员配备足够的水、润喉片，并确保工作人员的饭菜质量，尽力改善了员工的环境，加强了员工的工作积极性和团队凝聚力。
7、合理安排换班时间，因在下午用餐时间为车辆高峰时段，为避免出现夜班员工不能关道用餐情况，改为接班员工用餐后再接班，杜绝了脱岗现象。
8、加强收费人员的服务意识，提高服务水平，要求收费人员在节日期间灵活的使用迎送语并坚持使用普通话和文明语言，唱收唱付，从而在“春运”期间未造成因服务态度而引起的投诉事件。
二、数据分析在1月24日至3月3日的40日春运工作中，站共收入通行费370.8386万元，平均日收入9.2710万元。
春运期间车流量共计3.7253万辆，其中“春运加班车”2873辆，占车流量得8%。
鲜活车1398辆，占车流量的4%。
客车26136辆，占车流量的70%。
货车6860辆，占车流量的.18%。
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收费站春运工作总结
收费站春运工作总结是怎么样写的？我们大家一起看看下面的相关范文，希望
可以帮助大家。
收费站春运工作总结
今年春节长假期间，xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次，其中入口总
车流量11202辆次，出口总车流量10085辆次，共免费放行小型客车9842辆，共免收通行费约295290元。
2月23日-2月24日（年初五、初六）为车流量最高峰，23日当天车流量达到4522辆次，xx新区站相继投入疏导保畅人员215
人次，累计疏通完成2次高峰车流。
为保障道路安全畅通，司乘人员快速通行，xx新区收费站制定了五项措施。
一
是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件
精神和收费业务知识，做到了政策熟悉，业务熟练，作业速度快。
二是加强站
口车辆疏导工作，保证现有车道全部开启，2月18日—2月24日收费班人员一律停止休假，不准请事假；
确保白班、中班10人上岗，不足人员由备岗、休班人员补充加班；
节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通，随时听从站内调度。
三是确保春节
期间站口畅通，xx新区站除主要车道保证正常通行外，还将所有备用车道全部
开启，以避免车流高峰时段出现拥堵现象。
四是设立专职疏导员，对站口车辆
进行疏导管理工作，确保不因疏导不力而发堵车现象，更不能因疏导不到位而
发生车辆刮蹭碰撞事故，从而影响站口堵塞现象发生。
五是值班会计保证票据、通行卡供应，准备好充足的备用金和零钱；
就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间，二是值班站长和会计上岗发卡，疏
导车辆，替换在岗人员就餐，确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间，xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围，开
展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆
通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争
做一件好人好事”的“三个一”活动；
通过开展形式多样的延伸服务，为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时
温馨。
据统计，在节日期间共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次，免费。