金字塔原理及年终总结应用

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现在，你交了一个满意的答卷： 你搭的很漂亮，同一组句子即有逻辑关系又分层合理
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建议：
1）识别出核心关键因素：找与最核心关键的因素 （记住二八原则的价值）。 2）对识别核心关键因素进行可行性分析，不可行 的干扰因素去掉
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你的金字塔要做到针对受众最有效果和最简约：
提炼出针对受众来说最关键的主题 下层论据突出核心重点——减少信息量少或不确定的素材的干扰
四项基本原则 横向关系
一、四项基本原则：思维架构化
1、结论先行 2、以上统下 3、归类分组 4、逻辑递进
二、三个子结构：
1、纵向结构：关注读者的疑问 2、序言：读者和作者能站在同一 水平线上，引入主题 3、横向结构： 逻辑关系
三、三个注意点：
1、MECE：“无交叉，无空白” 2、不要存在“缺乏思想”的句子 3、同一组句子不要超过7条
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创建逻辑结构要做到“无交叉，无空白”
MECE
Mutually Exclusive/Collectively Exhaustive
(No overlaps)
(No gaps)
不多不少
1、不遗漏
2、相 互 之 间 具 有 排 他 32 32
CE 完全穷尽
Collectively exhaustive
你知道吗？现在看穿着清凉的MM实在是太方便了。 在西安…… 在上海…… 还有，在深圳……
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上个星期我去了趟西 安。大家都知道，西安是一 个比较保守的城市。我们到 一家餐馆吃午饭，你知道吗？ 在15分钟内我至少见到了5 个穿超短裙的MM
在上海，甚至在办公室里 都能看到穿超短裙的MM。 如果在深圳，你会发现女生 袒胸露背已是街头一景了。
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对于XX系统的改进
对XX_1改进……
对XX_2改进……
……
犯的错误：一开始就在讲是如何做的，做了哪 些改进
序言的作用1：让读者从一开始就和你站在一条起跑线上，否则等于一起 跑就无人跟进了！后面只能越跑越远了
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对于XX系统的改进
XX系统原来的结构/问题
解决方案
序
如何改进
言
对XX改进方法
读者：她在谈论西安已变得不再 保守，或“她准备把西安同其他 城市进行比较”，可能“她很迷 恋穿短裙的MM”。
读者：她觉得深圳比上海热，或 者她觉得世风日下；也许她对专 业机构如此容忍职员穿短裙感到 惊讶。
这些都是读者可能的理解，这些理解在逻辑上完全合理，
但根本不是叙述者想表达的意思。
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② 作者想表达的思想
1973年她成立自己的公司Minto International, Inc.，推广明托金字 塔原理(Minto Pyramid Principle)，针对商业或专业人士，以及在工 作中需要撰写复杂的报告、研究论文、备忘录或简报文件的芸芸大众。
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解密金字塔
为什么金字塔有魅力 什么是金字塔
四项基本原则 金字塔三种子结构 如何搭建金字塔 细节的魔力
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它是针对大脑的特点 它是针对人性的特点 来设置结构的…….
要点： 1）大脑喜欢简单 （低手与高手） 2）不是信息的越多越好，神奇的数字“7” （低手与高手） 3）了解人的差异性：知道归纳总结的重要性 4）大脑容易被结构化的文字所引导：结构化的文字能让失控变受控
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• 你思维的过程
现在看穿着清凉的 MM实在是太方便了
在西安…… 在上海…… 在深圳……
有结构的文字（结论先行） 所以，为了保证读者找到的结构就是你希望他采 纳的结构，你必须提前把这种结构告诉读者。 6
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金字塔原理：是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以 用于结构化的写作过程。 该原理假设你已经知道如何写出漂亮 的句子和段落， 它所关注的是，你落笔之前的思考过程。
3、填充素材信息。把碎片化的素材信息整理到框架相应的位置中。
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通过金字塔框架的构建，相信你的年终总结将 更加思路清晰、层次分明、逻辑严密！
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中心思想
Ａ
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3
3.归类分组：每组中
的思想必须属于同一个范畴。
4.逻辑递进：
每组中的思想都有一定 的逻辑顺序
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这样搭出来的金字塔是不是已经很完美了？
➢ 再好的金字塔无人欣赏也白搭 ➢ 你要让读者愿意跟着你走下去
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写作的目的是什么？ ----要读者理解自己的思想
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我成功了！！
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想一想： 能否能利用金字塔理论完成年终总结？
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1
列出要点 列出所有 思想要点
2
找出关系
找出各要点之 间的逻辑关系
归类分组
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得出结论 得出结论
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1、根据价值创造维度的分析，列出全文的中心思想。从这个中心开 始层层分解下去。
2、围绕中心思想，进行分解。一般分解为三个模块：完成的成绩、 遇到的问题、未来的计划。这三者之间一个层层递进的逻辑关系。 每个模块可以继续往下分解。
子主题
子主题
3、横向关系：同一层思想的关系
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横向关系主要是同一级别的思想之间的逻辑关系。
逻辑关系包括：时间顺序、结构顺序、重要性顺序
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• 逻辑顺序： 1. 时间顺序：通过设想某一流程得出的思想观点 2. 结构顺序：通过评论某一结构得出的思想观点 3. 重要性顺序：通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点
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芭芭拉·明托简介
芭芭拉·明托(Barbara Minto)——金字塔原理创始人
芭芭拉·明托(Barbara Minto)在美国俄亥俄州克利夫兰市出生和长大。
明托1961年进入哈佛商学院，为第一批女学员之一；1963年被麦 肯锡顾问公司(McKinsey & Company)聘为该公司有史以来第一位女 性顾问。她在写作方面的长才很快得到赏识，并于1966年被派往伦 敦，负责提高麦肯锡公司日益增多的欧洲员工的写作能力。
头痛
身体 精神
外部
撞伤 过敏 恶劣天气
内部 压力，紧张
流感 脑瘤 脑积水
多疑
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不符合思想性原则 提升市场占有率
符合思想性原则 市场占有率超过40%
三个问题
直接影响客户关系的三个问题
本月加大了过程改进的力度， 本月具体做了XXXXX改进，节省2人力 大大提高了部门效率
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序言 中心思想 纵向关系
首先要写的“抓人”，而不是自己写的爽！ 而要考虑对方心理，抓住“他的心”，让他跟着你走！
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怎样才能让抓住读者？
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子结构一：纵向关系
子结构二：序言的讲故事结构
序言 主题
子主题
子主题
子结构三：子主题之间的横向关系
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抓对方心理，用回答对方心里疑问的方式来引发读者的兴趣
神曲：喂鸡
奶奶喂了两只鸡
对XX_1改进……
对XX_2改进……
……
易犯的错误：读者不了解一些背景信息
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关注对方心理，回 答对方心里的疑问
1、纵向关系
2、序言
•交代背景，让读者“懂” 你所说的 •从一开始就抓住读者的
序言 主题
子主题
子主题
3、横向关系
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序言
纵向关系
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1、纵向关系
2、序言
序言 主题
ME 相互独立
Mutually exclusive
逻辑分类
• 将所思考问题的 • 分层：对所有相
一切相关因素全部 关因素进行层级和
罗列出来
相关性比较，分离
• 头脑风暴是通常 不同层级因素
采用的思考方式 •合并：合并同一层
பைடு நூலகம்（推荐)
级中相互可以替代
的因素，确保各因
素的独立性
• 按照正确的逻辑 关系，将各因素 进行排列组合
如何提升文章的可读性
-金字塔原理简介及应用
原理简介 具体运用
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受众背景不同 疑问、观点、掌握的信息不同 ——人具有差异性
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① 完全由读者去理解
上个星期我去了趟西安。 大家都知道，西安是一个比较 保守的城市。我们到一家餐馆 吃午饭，你知道吗？在15分钟 内我至少见到了5个穿超短裙 的MM
在上海，甚至在办公室里 都能看到穿超短裙的MM。如 果在深圳，你会发现女生袒胸 露背已是街头一景了。
2.找出在开展业务时存在的劣势（7） – 确定组织架构（4） – 确定服务和绩效措施（5） – 评估绩效水平（6）
3.找出改革的实用建议（8）
时间顺序的分组逻辑，是相对容易理解和运用的，一般我们对企业如何提升绩效 这类问题，都是采用这种方法：先了解现状，对整个生产或运作流程进行梳理，找 到提升的关键点，也可以拿业界的标杆做参考，最后提出适合该企业的改进建议。
遇到事情
分析、想法
结论/建议方案
呈现给别人的过程
要考虑最容易被对方接受的方式
结论/建议方案
行动/步骤/理由
事实/分析
该 做 什么 ？
为什么 该 做 这 些 ？ 如 何做？
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怎么 知 道 这 建 议 方 案 是 完 善的？
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1.结论先行
2.以上统下
任何一个层次上 的思想都必须是 其下一层次思想 的概括
时间顺序
结果
结构顺序
某公 司
原因1 原因2 原因3
确定因果关系 过程
部门A 部门B 部门C
将整体分割为部分 结构
重要性顺序
某公 司
这3个问 题
其他问题
将类似事物归为一类 类别
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一名咨询顾问建议某公司采 取提高生产率的措施：
1. 与主要管理人员及监管人员谈 话；
2. 跟踪并纪录交易行为和工作流 程；
3. 确定所有关键业务环节；
4. 分析组织结构；
5. 理解服务和绩效措施；
6. 评估业务功能的绩效水平；
7. 找出问题和原因； 8. 确定改进生产率的潜在机会；
重新进行分组分析，看起来逻辑清晰 多了，而且是否有遗漏也能直接看到
1.确定企业的关键业务环节（3） – 与主要人员谈话（1） – 跟踪并纪录交易行为和工作流程（2）
大母鸡和大公鸡
什么鸡？ 为啥要说这两只鸡呢？
一只白天忙下蛋
一只清早喔喔啼
纵向关系核心要点：
那就是当你每写出一个中心论点时，你一定要考虑对方心理会产生什么
疑问，然后你要在下一层回答他的疑问。这种疑问-回答的方式使读者不得
不看下去。
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这是不够的，你还得确保你的宣讲对象明白你在说什 么，理解你说的，也就是从一开始，你们就得站在一条起 跑线上，如果听不懂，那就……