管理知识-现代企业经营与管理第三章经营环境分析 精品
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管理者的一项重要工作就是弄清楚管理 环境能够给组织提供机会或造成威胁的 因素，并分析组织内部环境所带来的优 势与劣势，从而为科学决策提供依据。
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二、企业经营环境分析的基本方法
SWOT分析：SWOT分析指对企业内部 的优势（strengths）和隐忧(weaknesses) 以及外部环境的机会(opportunities)和威 胁(threats)进行综合分析。这一方法的基 本点，就是企业策划的制定必须使其内 部能力（优势和劣势）与外部环境（机 遇和威胁）相适应，以获取经营的成功 。
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三、企业经营环境分析的内容
（一）企业外部经营环境分析 （二）企业内部环境分析
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企业经营环境分析的内容
（一）企业外部经营环境分析 企业外部环境分析包括：宏观环境、中观环 境、微观环境三个部分 ，重点是（1）产业 环境（2）本企业所处地位
产业环境的分析模型--竞争力量模型（五力 分析法） 美国哈佛大学商学院教授波特提出：企业最 关心的是其所在行业的竞争强度，而竞争强 度又取决于五种基本竞争力量。
第三节行业结构分析
一、行业结构的含义 二、主要的行业结构类型 三、行业结构分析
15
一、行业结构的含义
行业机构也称产业结构或市场机构，是 指在特定市场中，企业间在数量、份额、 规模上的关系。
行Βιβλιοθήκη Baidu结构主要包括三个要素： 市场集中度 产品差异 进入壁垒
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二、主要的行业结构类型
行业行业结构大致分为四类: （1）完全竞争市场 （2）垄断竞争市场 （3）寡头市场 （4）垄断设计
宏观环境因素分析，就是确认和评价企 业外部宏观环境诸因素对企业战略目标 和战略选择的影响。
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一、政治因素
政治因素是指对企业经营活动具有现有的 和潜在作用与影响的政治力量，同时也 包括对企业经营活动加以限制的法律和 法规等。具体包括：
（一）企业所在地区的政局稳定状况 （二）执政党所要推行的基本政策
第三章 经营环境分析
第一节 企业经营环境 第二节 宏观环境分析 第三节 行业结构分析 第四节 经营机会分析 第五节 经营风险分析
1
第一节 经营环境概述
一、经营环境的含义 二、企业经营环境分析的基本方法 三、企业经营环境分析的内容
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一、经营环境的含义
企业经营经营环境是企业生存发展的场 所，使企业实现其产品价值、获得盈利 来的基础。
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二、经济因素
经济因素，是指一个国家或经济地区的经济制 度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、 消费结构与消费水平以及未来的发展趋势等状 况。
反映宏观经济总体状况的关键指标是国内生产 总值（GDP）增攻率。
企业还应考虑中央银行和各专业银行的利率水 平、失业率、消费者收入水平、价格指数的变 化等。
6
竞争力量模型
五种基本竞争力量是： 行业内竞争者； 潜在进入者威胁； 替代品生产者威胁； 购买者的讨价还价能力； 供应者讨价还价的能力
（二）企业内部经营环境分析
7
第二节宏观环境分析
企业外部战略环境中的宏观环境是指所 有企业生存与发展所凭借的基本相同的 宏观条件和影响因素。具体包括： 政治、 经济、技术、社会文化环境和人口等。
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行业结构分析
（一）分析潜在进入者的威胁 当某个企业，尤其是某一个新兴的行业获得高 额利润的时候，不仅会刺激行业内的现有企业 增加投资来提高生产能力，而且会吸引行业外 的潜在进入者进入该行业。 行业进入障碍的大 小主要取决于以下几个方面： 1. 规模经济 2.产品差异优势 3.资金需求 4.转换成本 5.销售渠道
1.文化传统 2.价值观 3社会发展趋向 4.社会各阶层对企业的期望。
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五、人口因素
人口因素主要包括：人口总数、年龄构 成、人口分布、人口密度、教育水平、 家庭状况，居住条件、死亡率、结婚率、 离婚率、民族结构以及年龄发展趋势、 家庭结构变化等。
人口因素对企业战略的制定有重大影响。
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21
行业结构分析
供应者和购买者的讨价还价能力的大小取决于 以下几个方面：
1.买方（或卖方）的集中程度或业务 量的大小
2.产品差异化程度与资产专用性程度 3.纵向一体化程度 4.信息掌握程度。
22
行业结构分析
（四）如何 分析产业内现有企业的竞争 产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占 有率二进行的竞争，这就是通常所说的竞争。产生这 种竞争的原因主要是以下几个方面：
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三、行业结构分析
产业环境的分析模型--竞争力量模型（五力分 析法） 美国哈佛大学商学院教授波特提出：企业最 关心的是其所在行业的竞争强度，而竞争强度 又取决于五种基本竞争力量。五种基本竞争力 量是：
如何分析潜在进入者威胁； 如何分析替代品威胁； 如何分析供应者和购买者的讨价还价能力； 如何分析现有产业内现有企业的竞争；
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行业结构分析
（二）如何分析替代品的威胁 替代品是指那些与行业的产品具有同样 功能或者说功能可以相互替代的产品。 替代品往往是新技术与社会新需求的产 品。对于现有产业来说，替代品的威胁 是不言而喻的。
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行业结构分析
（三）如何分析供应者和购买者的讨价还 价能力分析 供应者和购买者的讨价还价能力主要围 绕着价值增值的两个方面:功能与成本。 双方都希望自己能够在交易中获得更多 的价值增值。 购买者希望买到物美价廉 的产品，而供应商则希望提供质次价高 的产品。
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三、技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变 化的发明，而且还包括与企业生产有关 的新技术、新工艺、新材料的出现，发 展趋势及应用前景。
技术力量主要从两个方明影响企业战略 的选择：一方面技术革新为企业创造了 机遇；另一方面，新技术的出现也使企 业面临着挑战。
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四、社会文化环境分析
社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质、 人们共同的价值观、文化传统、生活方式、人 口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各 个方面。主要从以下方面分析：
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产业集群
■所谓产业集群，是指在特定领域中，同时具 有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互 关联的企业、专业化供应商、服务供应商、相 关产业的厂商，以及相关的机构的经济集聚现 象。 ■产业集群的存在与否对于一个地区的竞争力 具有重要的影响。主要表现在： 1.外部经济效应 2.空间交易成本的节约 3.学习与创新效应
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二、企业经营环境分析的基本方法
SWOT分析：SWOT分析指对企业内部 的优势（strengths）和隐忧(weaknesses) 以及外部环境的机会(opportunities)和威 胁(threats)进行综合分析。这一方法的基 本点，就是企业策划的制定必须使其内 部能力（优势和劣势）与外部环境（机 遇和威胁）相适应，以获取经营的成功 。
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三、企业经营环境分析的内容
（一）企业外部经营环境分析 （二）企业内部环境分析
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企业经营环境分析的内容
（一）企业外部经营环境分析 企业外部环境分析包括：宏观环境、中观环 境、微观环境三个部分 ，重点是（1）产业 环境（2）本企业所处地位
产业环境的分析模型--竞争力量模型（五力 分析法） 美国哈佛大学商学院教授波特提出：企业最 关心的是其所在行业的竞争强度，而竞争强 度又取决于五种基本竞争力量。
第三节行业结构分析
一、行业结构的含义 二、主要的行业结构类型 三、行业结构分析
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一、行业结构的含义
行业机构也称产业结构或市场机构，是 指在特定市场中，企业间在数量、份额、 规模上的关系。
行Βιβλιοθήκη Baidu结构主要包括三个要素： 市场集中度 产品差异 进入壁垒
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二、主要的行业结构类型
行业行业结构大致分为四类: （1）完全竞争市场 （2）垄断竞争市场 （3）寡头市场 （4）垄断设计
宏观环境因素分析，就是确认和评价企 业外部宏观环境诸因素对企业战略目标 和战略选择的影响。
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一、政治因素
政治因素是指对企业经营活动具有现有的 和潜在作用与影响的政治力量，同时也 包括对企业经营活动加以限制的法律和 法规等。具体包括：
（一）企业所在地区的政局稳定状况 （二）执政党所要推行的基本政策
第三章 经营环境分析
第一节 企业经营环境 第二节 宏观环境分析 第三节 行业结构分析 第四节 经营机会分析 第五节 经营风险分析
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第一节 经营环境概述
一、经营环境的含义 二、企业经营环境分析的基本方法 三、企业经营环境分析的内容
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一、经营环境的含义
企业经营经营环境是企业生存发展的场 所，使企业实现其产品价值、获得盈利 来的基础。
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二、经济因素
经济因素，是指一个国家或经济地区的经济制 度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、 消费结构与消费水平以及未来的发展趋势等状 况。
反映宏观经济总体状况的关键指标是国内生产 总值（GDP）增攻率。
企业还应考虑中央银行和各专业银行的利率水 平、失业率、消费者收入水平、价格指数的变 化等。
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竞争力量模型
五种基本竞争力量是： 行业内竞争者； 潜在进入者威胁； 替代品生产者威胁； 购买者的讨价还价能力； 供应者讨价还价的能力
（二）企业内部经营环境分析
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第二节宏观环境分析
企业外部战略环境中的宏观环境是指所 有企业生存与发展所凭借的基本相同的 宏观条件和影响因素。具体包括： 政治、 经济、技术、社会文化环境和人口等。
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行业结构分析
（一）分析潜在进入者的威胁 当某个企业，尤其是某一个新兴的行业获得高 额利润的时候，不仅会刺激行业内的现有企业 增加投资来提高生产能力，而且会吸引行业外 的潜在进入者进入该行业。 行业进入障碍的大 小主要取决于以下几个方面： 1. 规模经济 2.产品差异优势 3.资金需求 4.转换成本 5.销售渠道
1.文化传统 2.价值观 3社会发展趋向 4.社会各阶层对企业的期望。
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五、人口因素
人口因素主要包括：人口总数、年龄构 成、人口分布、人口密度、教育水平、 家庭状况，居住条件、死亡率、结婚率、 离婚率、民族结构以及年龄发展趋势、 家庭结构变化等。
人口因素对企业战略的制定有重大影响。
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行业结构分析
供应者和购买者的讨价还价能力的大小取决于 以下几个方面：
1.买方（或卖方）的集中程度或业务 量的大小
2.产品差异化程度与资产专用性程度 3.纵向一体化程度 4.信息掌握程度。
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行业结构分析
（四）如何 分析产业内现有企业的竞争 产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占 有率二进行的竞争，这就是通常所说的竞争。产生这 种竞争的原因主要是以下几个方面：
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三、行业结构分析
产业环境的分析模型--竞争力量模型（五力分 析法） 美国哈佛大学商学院教授波特提出：企业最 关心的是其所在行业的竞争强度，而竞争强度 又取决于五种基本竞争力量。五种基本竞争力 量是：
如何分析潜在进入者威胁； 如何分析替代品威胁； 如何分析供应者和购买者的讨价还价能力； 如何分析现有产业内现有企业的竞争；
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行业结构分析
（二）如何分析替代品的威胁 替代品是指那些与行业的产品具有同样 功能或者说功能可以相互替代的产品。 替代品往往是新技术与社会新需求的产 品。对于现有产业来说，替代品的威胁 是不言而喻的。
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行业结构分析
（三）如何分析供应者和购买者的讨价还 价能力分析 供应者和购买者的讨价还价能力主要围 绕着价值增值的两个方面:功能与成本。 双方都希望自己能够在交易中获得更多 的价值增值。 购买者希望买到物美价廉 的产品，而供应商则希望提供质次价高 的产品。
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三、技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变 化的发明，而且还包括与企业生产有关 的新技术、新工艺、新材料的出现，发 展趋势及应用前景。
技术力量主要从两个方明影响企业战略 的选择：一方面技术革新为企业创造了 机遇；另一方面，新技术的出现也使企 业面临着挑战。
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四、社会文化环境分析
社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质、 人们共同的价值观、文化传统、生活方式、人 口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各 个方面。主要从以下方面分析：
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产业集群
■所谓产业集群，是指在特定领域中，同时具 有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互 关联的企业、专业化供应商、服务供应商、相 关产业的厂商，以及相关的机构的经济集聚现 象。 ■产业集群的存在与否对于一个地区的竞争力 具有重要的影响。主要表现在： 1.外部经济效应 2.空间交易成本的节约 3.学习与创新效应