广州市广播电视大学开放教育教学入学测试

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《工商管理》本科复习资料

一、单项选择题：（每题 2 分，共 40 分）

1.1912 年（）写出第一本以“MAKETING”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

A. 赫杰特齐

B. 菲利普.科特勒

C. 彼得.杜拉克

D. 鲍顿

2.市场营销观念的中心是（）

A . 推销已经生产出来的产品 B. 发现需要并设法满足他们

C. 制造质优价廉的产品

D. 制造大量产品并推销出去

3.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，就是（）策略。

A. 转移

B. 减轻

C. 对抗

D. 竞争

4.在那些产品差异性很小，而价格敏感度很高的资本密集而且产品同质的行业中，竞争

者通常是谋求（

A. 攻击市场主导者）局面。

B. 阵地防御

C. 和平共处

D. 迂回进攻

5.以下哪个是报纸媒体的优点？（

A. 形象生动逼真、感染力强）

B. 专业性强、针对性强

C. 简便灵活、制作方便、费用低廉

D. 表现手法多样、艺术性强

6.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在( )

A.18 世纪中叶

B.19 世纪末至20 世纪30 年代

C.本世纪50 年代

D.19 世纪初

7.机会小风险小的环境一般被称为（）

A、理想环境

B、冒险环境

C、老化环境

D、恶化环境

8、（）主要用以判定一事物对另一事物的引致关系。

A、回归分析

B、因果关系模型

C、指数平滑法

D、简单平均数法

9、产品开发战略是（）

A、进攻战略

B、防守战略

C、退却战略

D、放弃战略

10、产品供特定人群消费是（）专一化的目标集中战略

A、产品类型

B、顾客类型

C、地理类型

D、区域类型

11、经济规模是一种（）

A、确定性决策

B、主观性决策

C、风险性决策

D、成长性决策

12、在买方市场条件下，包装的（）功能越来越明显

A、保护

B、宣传

C、方便运输

D、环境保护

13.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（）

A.1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914 年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

14.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。

A.能力低下

B.一般能力

C.天才

D.才能

15.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司发钱给他们买了没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。

A.公司没有做到奖罚分明

B.奖罚不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.员工太挑剔

16.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）。

A.高凝聚力高生产率

B.高凝聚力低生产率

C.低凝聚力高生产力

D.低凝聚力低生产率

17.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（）。

A. 强制

B. 开诚合作

C. 妥协

D. 回避

18.对下属采取信任的态度，并与他们共同指定计划、设置目标、改进和检查工作。这种领导风格属于什么类型？（）。

A.专权独裁型

B.温和独裁型

C.协商型

D.参与型

19.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效的管理的设计理论是( )。

A.分化—整合组织结构

B.项目组织设计

C.矩阵式组织结构

D.自由型组织结构

20.组织变革大致涉及哪些方面？（）

A. 组织的人员、组织任务及技术、组织的结构

B. 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能

C. 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境

D. 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员

21.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200 家以上的油漆商店,这就叫 ( )。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.多角化

22.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8 个阶段,其中最后一个阶段是( )。

A.接受和分析供应企业的报价

B.安排订货程序

C.执行情况的反馈和评价

D.详细说明需求项目的特点和数量

23.新产品开发过程中的第一个阶段是( )。A.

评核与筛选 B.营业分析

C.产品开发

D.提出目标,搜集构想

24.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行( )。

A.市场营销规划

B.市场营销组合设计

C.市场营销调研

D.预测市场需求

25.若强大的竞争对手实行的是无选择性市场策略,企业则应实行( )市场策略。

A.大量

B.集中性

C.市场开发

D.无选择性

26.理解价值定价法运用的关键是( )。

A.找到比较准确的理解价值

B.准确了解竞争者的价格

C.正确计算产品的单位成本

D.确定适当的目标利润

27. 市场扩展战略属于（）的一种。

A、维持战略

B、进攻战略

C、联合战略

D、收缩战略