中国银行核心价值观

中国银行核心价值观

核心价值观是企业的根本信仰和原则，是企业成员的共同理

想和规范。中国银行，追求卓越，构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。

追求卓越中国银行，百年品牌，立足全球化、多元化业务平台，创建国际一流银行，实现又好又快持续发展。

对社会，中国银行是实现和谐进步的最佳成员。

对股东，中国银行是实现投资价值的最佳选择。

对客户，中国银行是实现互利共赢的最佳伙伴。

对员工，中国银行是实现职业理想的最佳平台。

诚信

诚实守信，求真务实。

诚信是银行发展的根本，是个人品德的基石，是客户关系管理的原则。

依法合规，遵循商业规则。

清正廉洁，秉持职业操守。

恪守信用，维护银行信誉。

同事之间相互信任，相互支持。

绩效

科学发展，创造价值。

绩效是银行发展的成果，是员工智慧和劳动的结晶，绩效体现银行价值。

坚持可持续发展，有效管理风险，保证发展质量，合理控制成本，持续提升银行价值。

坚持统筹兼顾，有效配置资源，实现整体利益最大化。坚持价值创造导向，有效激励，加快绩效进步，保证绩效真实。

责任

忠于职守，尽职尽责。银行对所有利益相关者负责，员工认真履行责任，管理者勇于承担责任。

对社会负责，主动承担社会责任。对股东负责，持续创造价值回报。对银行负责，努力维护整体利益。对客户负责，竭诚为客户服务。

对员工负责，积极拓展职业生涯。

创新与时俱进，改革创新。创新是提升核心竞争力的关键，是银行发展的动力。

提高自主创新能力，建设创新型银行，持续推进制度创

新、产品创新和服务创新。

鼓励创新，支持创新，宽容创新失误，营造创新氛围。坚持学习，锐意进取，博采众长，勇于改革和创新。不断超越自我，不断超越对手。

和谐

以人为本，团结合作。银行以员工为根本，以客户为中心，追求和谐共赢。尊重员工，公平公正，制度规范，安定有序，创造和谐环境。团结友爱，顾全大局，密切配合，沟通协调，培育团队精神。尊重客户，服务客户，适应客户需求，保证服务品质，为客户创造价值。