谈企业精细化管理的意义
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谈企业精细化管理的意义
多年来,公司通过持之以恒抓管理,各项工作扎实、有效、稳健地进行,呈现出良性发展的局面,保持了持续稳定发展的势头。目前公司已加快“三个三”工程的建设步伐,全力向行业第一集团军挺进。在这一征程中要清醒地认识到对照先进企业我们还存在很多不足,离奋斗目标的要求还有一定差距。为此经公司研究决定,今年在全公司范围内深入推行精细化管理工作,主题理念为“注重细节、精细管理”。
一、开展精细化管理的意义
通过开展精细化管理活动,在全体员工中引入精细化的管理思想和思维模式,用精细化的管理理论指导我们的日常工作,让精细化管理成为我们日常工作的习惯,从而打造一个坚实的管理平台,为公司的长久发展提供强有力的管理支撑。
二、开展精细化管理的目的
开展精细化管理活动不是改变现有工作流程,而是要在现有基础上使各项流程更加精细、科学、规范和通畅。因此,要在认真学习精细化管理理论的基础上,通过深入分析和梳理管理工作中存在的问题,不断加以改进、完善和提高,实现“管理零缺陷、产品零次品、顾客零投诉”的“三零”目标,达到全面提升公司执行力,提高工作效率和增加效益的目的。
三、精细化管理的核心
精细化管理是企业为适应集约化和规模化生产方式建立的一种管理模式。精细化管理的核心是:“严、细、准、精”四要素。
——“严”,就是严明的纪律,严格的制度,严密的考核,建立规范有序的内部秩序;
——“细”,就是工作职责和目标任务分解到工作的每一环节和每一个人,建立一套规范化的责任目标分解体系;
——“准”,就是要工作到位,第一次做就做好、做对;
——“精”,就是要精益求精,追求完美和卓越,向管理的高境界迈进。
四、开展精细化管理应遵循的原则
(一)、以人为本原则:通过有效的激励和约束,最大限度地发挥员工的积极性、主动性和创造性;
(二)、实事求是原则:对各项工作的要求和责任目标的制定,一切从本单位实际出发,不照抄照搬;
(三)、坚持创新原则:以观念创新去引领思路和方法创新,树立严谨的工作作风,务实高效抓落实,持续改进,完善提高;
(四)、突出重点原则:确定以核心指标(安全、成本)带动其它指标(原材料消耗、优质服务等)的降低(提高);
(五)、方便考核原则:目标要量化和具体化,对难以量化的任务指标,要根据实际情况做到具体化和程序化。准确界定考核办法,减少不确定因素在考核中的影响;
五、开展精细化管理的要求
开展精细化管理要围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,以质量管理体系各层次文件和其它管理制度为基础,把“严、细、准、精”落实到实际工作中,不断提升公司地整体管理水平。做到内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展夯实基础。为此,在活动中要做好以下几方面的工作。
(一)、转变作风,做到事事有安排
各部门必须深刻认识实施精细化管理的必要性和重要性,加强学习,树立精细化的观念,提高精细化管理知识和专业技能,成为管理能手和本专业的专家内行。要根除对工作以包代管和满足于简单布置的管理方式,彻底抛弃粗放式的管理方法,转变工作作风。各级管理人员要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、专心”
和“勤思考、会管理、敢负责”的习惯。严密控制各生产环节,理顺工作程序,细分工作职责,明确目标任务。对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留死角,做到事事有安排。
(二)、完善制度,做到事事有标准
完善和细化规章制度和工作标准,就是要在质量管理体系的框架内建立更为完善、规范、细化和可操作的规章制度和工作标准,做到有章可循、有规可守。要把作业标准和标准化作业作为精细化管理的一项重要内容。要彻底消除工作中自作主张的“小聪明”意识,以及凭经验和感觉工作的不科学做法。建立完善的制度和标准体系,做到事事有标准,处处有规范。
(三)、强化责任,做到事事有人管
要通过建立完善的岗位责任制和对各项工作的量化分解,做到从车间(处室)、工段到个人的权责清晰、责任明确。各级干部要以身作则做出表率,自觉履行自身职责,起到示范、带动作用。同时,按照一级对一级负责的原则,在日常工作中,建立层层负责的机制;在临时工作中,指定责任人,赋予其一定的职责,加强监督检查和责任追究。对于不能严格履行职责,不能按时完成任务的,要根据规定进行责任追究,确保层层有压力,事事有落实。
(四)、严格奖惩,做到事事有考核
要建立完善和精细的奖惩激励机制,通过考核、奖惩等手段,引导、培育、推进精细化管理的实施。在考核过程中,本着有利于推进工作和调动积极性的原则进行绩效考核。一是考核要具有层次性,一级考核一级;二是考核要具有全面性,从管理者到每一名员工,从经营管理到安全生产,都要进行考核;三是考核要做到严字当头、铁面无私、严格标准、严格要求,领导干部和工作责任人要以身作则,带头执行;四是考核要真实有效,一切从实际出发,查实情、说实话、办实事、求实效,
做到数据准确、过程真实、结果可靠,被考核者信服。五是要根据考核结果,严格奖惩兑现。
六、开展精细化管理活动的实施步骤
实施精细化管理是一项长期的工作,是一项改变观念和思维方式的工作,是我们在各项工作应当采取和使用的一种工作方法。因此,要按照上述要求,在生产运行、安全、工艺、环保、设备、现场、劳动纪律、成本和消耗控制、营销、后勤服务等十大方面,通过跟踪检查、定期讲评、持续改进,使公司的各项管理工作从严到细、由细而准、由准到精,逐步深入,全面推行。
今年开展精细化管理活动应按以下步骤扎实做好工作:
(一)、宣传学习、树立理念
各级干部要不断加强和深化对精细化管理理论的学习和认识,认真组织本部门人员学习本方案和有关精细化管理的基本理论,了解开展精细化活动的积极意义和目的,掌握精细化管理的内涵、原则和要求,明确实施精细化管理是解决实际问题的一种有效工作方法,是提升公司整体管理水平的重要举措。
(二)、全面诊断、查找不足
通过学习,在了解和掌握有关精细化管理活动内容的基础上,发动全体员工采取提合理化建议、QC小组活动、召开研讨会等形式,针对本职工作、本岗位或本部门工作进行诊断,认真查找工作中存在的不细致、不深入、不全面、不系统和执行不到位或熟视无睹的问题和现象,对症下药,制定有效的整改措施。查出问题和整改措施经车间(处室)负责人审核后作为部门重点改进和加强的工作内容。
1、各处室要根据本处室工作职责和管理职能,按照精细化管理的要求,在制度建设和落实、职能发挥、专业管理等方面进行诊断,查找是否建立了精细化的管理制度和标准,是否提出了精细化的要求,是否做出了精细化的作业指导,是否实施了精细到位的落实和检查。