安徽大学校园网用户手册及管理规定

第一部分校园网使用说明

第一章校园网开户

1.1开户前准备

计算机、网卡、网线。计算机要求安装网卡及驱动程序。

1.2用户预注册

上网首先要注册账号，在未缴费之前进行预注册。学生可以到教计中心A201注册，也可在已开通网络的机器上进行用户预注册。注册网址是：预注册信息在两周内有效，预注册成功之后，请在一周内办理缴费手续，缴费成功后账号激活。预注册说明见第五章。

1.3开户缴费

预注册成功之后，到教计中心A201缴费。缴费须携带学生证、身份证，一卡通（卡内余额大于50元）。收取的费用从一卡通中扣除。费用的收取标准：本科生、研究生、博士生、留学生包月每月5元，教师包月每月10元，开户缴费、续费必须交足一年费用。毕业班学生可按月续费。缴费成功后领取网线，网线长度2-3米。

1.4客户端下载

缴费成功后，账号已激活。此时在用户计算机上要安装客户端软件。客户端下载途径：到安大现代教育技术中心网站上下载或在教计中心机器上下载。

1.5网线的连接与本地连接属性设置

将网线一头插在计算机机箱后的网卡接口处，另一头接宿舍墙壁的模块里，此时本地连接应该已经连通。本地连接的设置如下，依次找控制面板-〉网络连接-〉本地连接，右键点击属性选项，出现本地连接属性如图1

图1

在常规选项卡中，双击，进入internet协议TCP/IP属性选项。

在常规中，选择自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址。如图2

图2

在本地连接的第二个“验证”选项卡中取消“启用此网络的IEEE802.1X验证”如图3。

图3

本地连接设置完成。我们可以看到本地连接的状态是畅通的

1.6客户端的安装及设置

用户双击安装软件即可轻松安装。安装完成后双击客户端图标，设置客户端属性。点击属性，设置“802.1x网络设置”设置选项按图4

图4

至此客户端和本地连接均已设置完成。

1.7客户端使用

确保本地连接畅通和各项设置正确之后，打开客户端软件如图5，输入用

户名，密码进行连接，连接成功之后，即可上网。

图5

1.8寝室购买接入设备说明

每个学生宿舍有两个信息点端口。如果该寝室的两个信息点端口都已开通并占用，其他同学想接电脑上网，则寝室需用集线器或小型交换机，使一个信息点可供多人上网。同时，同寝室其他上网同学需开通相应的账号。网络中心不提供此类网络连接设备，即集线器和交换机等，请有需要的同学自行购买。

1.9 教师上网客户端使用方法

在办公区或教学区使用portal客户端进行认证和上网。用户可以根据需要，选择不同选项通过不同的出口访问网络资源。

pcernet-catv 访问cernet用教育网出口，访问其他资源用电信出口

pcernet 访问省网络资源用教育网出口，访问其他资源用电信出口

pcatv 访问所有资源用网通出口

freeip 访问教育网规定的免费ip走教育网出口，访问其他的资源用网通出口

第二章校园网销户

2.1销户对象

第一：上网账号超过2个月余额为0的用户，系统发现将销去该账号。

第二：毕业生离校，按销户手续办理。

第三：由于特殊原因等不能上网的用户，可提出销户申请。

2.2销户办理流程

欲销户用户从现代教育中心网站上下载销户申请表，填写完毕后，递交到网络中心。网络中心审批同意后，销去用户账号。如果用户的账号中有余额，则凭网络中心出具的证明及学生证，一卡通到财务处办理退取余额手续。

退款的账号名必须与学号一致。否则不予退款。

第三章故障维护

3.1网络中心故障维护范围

网络中心故障维护指保证各个网络信息点的物理连接畅通，不包含用户操作系统故障的维护。当用户连接的本地连接畅通，并得到正确的IP地址，就认为网络已经畅通。在寝室中可以将他人的电脑连在自己所插端口上，如果他人电脑可以上网，那么即可确定用户自身计算机的问题，如客户端设置错误。由于需维护的故障很多，维护人数较少，故用户计算机的故障自行解决。

3.2故障维护流程

当用户确定非自身计算机故障时，可到教计中心报故障。新开户的故障一周内不能在网上报故障。报故障时需填写完整的信息，不得乱报。故障申报结束后，网络中心尽快将派相应的维护人员进行维护。

3.3网上报故障的说明

用户到教技中心登陆故障申报系统。网上报故障是以用户的账号和密码为入口。

登陆之后进入主页面如图：

点击“故障申报”进入故障申报环节。根据自身故障填写故障维修申请单，填写完后提交，系统提示成功即可。

第四章：CAMS用户自助平台使用说明

4.1自助平台的使用

当用户账号缴费激活后，可登陆安大首页右下角的“校园网”进入cams 用户自助服务平台，如图6。在输入用户名和密码后可进行相应的自助服务。

图6

4.2用户名及密码的管理

用户上网账号激活成功后，用户名不得修改只能是其第一次注册名。密码的修改可在自助平台上自行修改。密码遗忘或被盗的用户，可凭学生证或身份证、一卡通到网络中心办理密码修改手续。

4.3账号的暂停

用户如果在某段时间内，不想使用账号上网，则可以登录自服务系统，将自己的账号暂停。在账号暂停期间，将不进行计费。并且可根据需要随时进行开通。

第五章用户预注册说明

用户进入预注册页面，如图7

图7

账号名：学生填写学号。

用户姓名：用户的真实姓名。

用户密码及密码确认：填给该账号的密码。

证件号：学生填学号，教师填身份证号

联系方式：填能取得联系的电话如寝室电话、手机号

E-mail地址：校园网用户在每开通一个账号的同时附送一个安大邮箱。如果不想要这个邮箱此项可以不填，如果填写那么一定是

。填写的目的是为邮箱申请做准备。申请邮箱见第六章。

用户类型：在下拉菜单中选择，如本科学生

房号：填开通网络信息点的房间号如宿舍号。

工作单位：在下拉菜单中选择对应项。

第六章邮箱管理

6.1邮箱预注册

账号预注册成功后，如果要开通邮箱，则进行邮箱预注册。

邮箱预注册在地址注册页面如图8

图8

所有打星号的空必须填写。