人力资源管理手册(完整版)

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人力资源部工作管理手册(完全版)

人力资源部工作管理手册(完全版)

人力资源部工作管理手册(完全版)目录1. 引言2. 人力资源部职责3. 招聘与招募4. 员工培训和发展5. 绩效管理6. 薪酬和福利7. 员工关系与沟通8. 离职与退休9. 公司政策与程序10. 其他注意事项1. 引言欢迎阅读人力资源部工作管理手册。

本手册旨在提供人力资源部门的工作指导和管理流程。

希望本手册能帮助您更好地理解和履行人力资源职能,以支持公司的发展和员工的成长。

2. 人力资源部职责人力资源部负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系与沟通、离职与退休等工作。

该部门的职责如下:- 制定并执行人力资源策略和政策;- 负责招募和录用新员工;- 设计和实施培训和发展计划;- 管理绩效评估和激励体系;- 管理薪酬和福利计划;- 维护员工关系,解决员工问题;- 管理离职和退休流程;- 协助制定和执行公司政策与程序。

3. 招聘与招募招聘和招募是人力资源部门的首要任务之一。

在招聘与招募流程中,人力资源部需要注意以下事项:- 确定招聘需求并编制岗位描述和要求;- 制定招聘计划和策略;- 发布招聘广告并筛选简历;- 安排面试和评估候选人;- 进行背景调查和参考核实;- 决定录用候选人并发放录用通知书。

4. 员工培训和发展员工培训和发展是提高组织绩效和员工素质的重要环节。

人力资源部在员工培训和发展方面需要注意以下事项:- 识别员工培训需求和制定培训计划;- 组织内外部培训资源;- 实施培训和评估培训效果;- 设计和推行员工发展计划。

5. 绩效管理绩效管理是评估和激励员工的重要方法。

在绩效管理方面,人力资源部需要注意以下事项:- 设计绩效评估指标和工具;- 进行员工绩效评估和反馈;- 制定绩效奖励和激励机制;- 处理绩效不达标和纠纷。

6. 薪酬和福利薪酬和福利是员工吸引力和满意度的重要因素。

在薪酬和福利管理方面,人力资源部需要注意以下事项:- 设计和管理薪酬体系;- 制定薪酬政策和方案;- 管理员工福利计划;- 处理薪酬和福利问题和变更。

人力资源管理手册(详细版)

人力资源管理手册(详细版)

人力资源管理手册(详细版)目录1. 引言2. 人力资源规划3. 招聘与选用4. 培训与发展5. 绩效评估6. 薪酬与福利7. 劳动关系8. 职业健康与安全9. 人力资源信息系统10. 术语解释11. 附录1. 引言本人力资源管理手册旨在提供公司员工和管理人员关于人力资源管理政策和程序的详细信息。

通过遵守本手册中的规定,我们将确保管理人员和员工在人力资源方面的行为合乎道德、合法,并与公司的目标保持一致。

2. 人力资源规划2.1 人力资源需求预测在本节中,我们将介绍如何进行人力资源需求预测,根据公司的目标和发展计划来确定所需的人力资源。

2.2 职位分析和描述在本节中,我们将详细说明如何进行职位分析和描述,以确保每个职位的职责和要求清晰明确。

3. 招聘与选用3.1 招聘策略在本节中,我们将讨论公司的招聘策略,包括招聘渠道、面试和筛选流程等。

3.2 面试和评估在本节中,我们将介绍如何进行面试和评估,以确保选用最合适的候选人。

4. 培训与发展4.1 培训需求评估在本节中,我们将讲解如何进行培训需求评估,并根据评估结果制定培训计划。

4.2 培训实施与评估在本节中,我们将介绍培训计划的实施和评估过程,以确保培训的有效性和质量。

5. 绩效评估5.1 绩效评估目的和原则在本节中,我们将阐述绩效评估的目的和原则,并介绍如何进行绩效评估。

5.2 绩效激励和改进在本节中,我们将讨论如何通过绩效激励和改进措施来提高员工绩效。

6. 薪酬与福利6.1 薪酬制度在本节中,我们将介绍公司的薪酬制度,并解释薪酬制度的原则和实施过程。

6.2 福利计划在本节中,我们将讨论公司的福利计划,包括员工福利和激励措施。

7. 劳动关系7.1 劳动合同在本节中,我们将讨论劳动合同的要求和程序,以确保劳动关系的合法性和稳定性。

7.2 劳动争议解决在本节中,我们将介绍劳动争议解决的程序和方法,以确保公平、公正地解决争议。

8. 职业健康与安全8.1 职业健康与安全管理体系在本节中,我们将讨论公司的职业健康与安全管理体系,并介绍保障员工健康与安全的措施。

(完整word版)人力资源管理手册(经典)

(完整word版)人力资源管理手册(经典)

人力资源管理手册目录第一章人力资源部职责描述 (7)(一)人力资源部工作职责 (7)第二章人力资源规划 (9)(一)人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6(二)人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(三)人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(四)人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(五)人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8(六)人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9第三章组织结构与职位说明书设计 (15)(一)组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11(二)职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11(三)企业职位设置表 (16)(四)职位调查表 (20)(五)部门职位设置表 (20)(六)组织结构设计工作流程 (21)(七)职位分析工作流程 (22)(八)岗位评价工作流程 (23)第四章人才测评管理 (24)(一)个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18(二)管理人员素质测评评分表 (25)(三)市场人员素质测评评分表 (26)(四)销售人员素质测评评分表 (27)(五)生产人员素质测评评分表 (28)(六)技术人员素质测评评分表 (28)(七)行政人员素质测评评分表 (29)(八)财务人员素质测评评分表 (30)(九)无领导小组讨论评分表 (31)(十)公文筐测验评分表 (32)(十一)人才测评工作流程 (34)(十二)测评指标体系建立流程 (35)第五章招聘、面试与甄选管理 (36)(一)招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27(二)人员需求申请表 (36)(三)招聘工作计划表 (38)(四)招聘费用估算表 (38)(五)应聘人员登记表 (39)(六)面试通知单 (40)(七)面试记录表 (40)(八)面试成绩评定表 (42)(九)面试评估报告表 (43)(十)招聘计划制订工作流程 (43)(十一)内部招聘工作流程 (44)(十二)外部招聘工作流程 (45)第六章员工录用管理 (47)(一)新员工报到手续表 (47)(三)员工试用期鉴定表 (48)(四)员工转正申请表 (49)(五)人事档案目录表 (51)(六)员工档案信息表 (51)(七)档案调阅登记表 (52)(八)档案查阅登记表 (52)(九)员工录用工作流程 (53)(十)员工试用期考核工作流程 (54)(十一)员工档案管理工作流程 (55)(十二)员工档案调转工作流程 (56)第七章培训与人才开发 (57)(一)培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45(二)生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45(三)销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46(四)技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47(五)基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47(六)培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48(七)柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48(八)新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49(九)培训需求调查表 (64)(十)培训需求登记表 (66)(十一)员工培训计划表 (67)(十三)培训意见调查表 (68)(十四)新员工培训评定表 (69)(十五)职业生涯规划调查表 (70)(十六)职业生涯规划表 (71)(十七)培训计划制订流程 (72)(十八)培训实施管理流程 (73)第八章绩效考核 (74)(一)目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58(二)目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58(三)加班申请单 (75)(四)违纪处理单 (76)(五)月度绩效考核表 (76)(六)绩效反馈面谈表 (77)(七)绩效考核申诉表 (78)(八)技术总监绩效考核表 (78)(九)营销总监绩效考核表 (80)(十)员工绩效管理工作流程 (81)(十一)月度绩效考核工作流程 (82)第九章薪酬管理 (84)(一)薪酬调查问卷表 (84)(二)员工调薪记录表 (86)(三)员工奖金核定表 (86)(五)特别休假申请单 (87)(六)员工保险月报表 (88)(七)员工福利金申请表 (88)(八)员工活动补助申请表 (89)(九)薪酬调查工作流程 (90)(十)薪酬体系管理流程 (91)第十章人员调配与流动管理 (93)(一)员工晋升申请表 (93)(二)人员调动申请表 (94)(三)人员调动审批表 (94)(四)员工离职申请表 (95)(五)员工离职面谈表 (95)(六)员工离职交接表 (97)第十一章员工日常管理 (98)(一)员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76(二)出差申请单 (99)(三)出差报告表 (100)(四)奖惩申报表 (101)(五)会议议程表 (101)(六)会议记录表 (101)(七)会议室使用申请表 (102)(八)提案实施成果报告表 (102)(九)提案改善成果报告表 (103)(十)办公用品领用申请表 (103)(十一)员工出差管理流程 (104)(十二)员工会议管理流程 (105)(十三)办公用品管理流程 (106)第十二章劳动关系管理 (107)(一)劳动合同汇总登记表 (107)(二)解除终止劳动合同申请表 (108)(三)劳动合同继续履行审批表 (109)(四)劳动合同管理流程 (110)(五)劳动纠纷处理流程 (111)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划(一)人力资源规划的内容解析表(二)人力资源部的主要工作内容(三)人力资源管理费用构成表(四)人力资源需求预测的工作流程(五)人力资源供给预测的工作流程(六)人力资源战略规划工作流程第三章组织结构与职位说明书设计(一)组织结构设计应遵循的原则(二)职位设置需要遵循的原则(三)企业职位设置表(四)职位调查表(五)部门职位设置表(六)组织结构设计工作流程(七)职位分析工作流程(八)岗位评价工作流程第四章人才测评管理(一)个人履历项目核查表(二)管理人员素质测评评分表备注:三大维度的权重因管理人员的级别而异,总体上来说,对高层管理人员进行测评时,三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力;而对基层管理人员进行测评时,三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。

人力资源管理手册(全集)

人力资源管理手册(全集)

《人力资源管理手册》
目录
第一章总则
第二章人力资源规划
第三章招聘管理
第四章培训开发
第一节培训管理
第二节人才储备
第三节职业规划
第四节岗位调整
第五章薪酬福利
第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理
第七章员工关系
第一节劳动合同
第二节入职
第三节试用与转正
第四节离职
第五节社保
第六节工伤
第七节退休
第八节失业
第九节生育
第十节档案
第十一节奖惩
第一章人力资源管理总则
第二章人力资源规划
第二章招聘管理
第三章培训开发第一节培训管理
第二节人才储备管理
第三节员工职业规划管理
第四节岗位调整
第四章薪酬福利第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理第一节绩效考核管理
第六章员工关系
第一节劳动(劳务)合同管理
第二节员工入职管理
第三节试用与转正
第四节离职管理
第五节社保管理。

人力资源管理手册(免费完整版)

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人力资源管理手册目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (11)第五章员工转正考核工作流程 (14)第六章员工内部调动工作流程 (16)第七章员工离职 (19)第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度 (24)第十章考勤管理 (26)第十一章员工福利 (30)第十二章绩效管理 (32)第十三章奖励制度 (34)第十四章违纪处分 (35)第十五章培训与发展 (38)第十六章职业生涯发展 (41)第十七章人事档案管理 (44)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。

2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。

二. 工作职责:1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。

C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助员工做好职业生涯规划。

2机构管理A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;E监督、检查与指导分支机构人事部工作。

人力资源管理手册(全套)

人力资源管理手册(全套)

人力资源管理手册本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。

本工具书就给出了一个很好的样本。

对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。

本工具书给出了两个范本。

目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (12)第五章员工转正考核工作流程 (16)第六章员工内部调动工作流程 (18)第七章员工离职 (22)第八章劳动合同 (24)第九章薪资制度 (27)第十章考勤管理 (30)第十一章员工福利 (34)第十二章绩效管理 (37)第十三章奖励制度 (39)第十四章违纪处分 (40)第十五章培训与发展 (43)第十六章职业生涯发展 (47)第十七章人事档案管理 (50)第一章第一章手册的目的一.XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。

2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二.为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责一.核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。

人力资源管理手册(全面版)

人力资源管理手册(全面版)

人力资源管理手册(全面版)
简介
本手册旨在为公司的人力资源管理提供全面的指导和规范。


涵盖了公司的人力资源策略、招聘与雇佣、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系以及离职管理等方面内容。

人力资源策略
在本节中,将详细介绍公司的人力资源策略。

包括公司的使命、愿景和价值观,以及如何将人力资源与公司目标相结合。

招聘与雇佣
本节将探讨公司如何进行招聘和雇佣。

包括招聘流程、面试技巧、背调程序和入职培训等方面内容。

培训与开发
本节将介绍公司的培训与开发计划。

包括员工培训需求分析、
培训计划制定、培训方法选择以及培训效果评估等内容。

绩效管理
本节将详细介绍公司的绩效管理体系。

包括绩效评估标准的制定、绩效评估方法的选择、绩效反馈和奖惩机制等方面内容。

薪酬福利
本节将探讨公司的薪酬福利政策。

包括薪酬制度设计、福利计划制定、奖金和福利调整等方面内容。

员工关系
本节将介绍公司的员工关系管理。

包括建立和谐的员工关系、解决员工纠纷和冲突、员工参与和沟通等方面内容。

离职管理
本节将详细介绍公司的离职管理程序。

包括离职手续办理、离职面谈、离职调查和离职知识转移等内容。

结论
本手册提供了公司全面的人力资源管理指导,帮助公司建立健全的人力资源管理体系,提高员工满意度和企业绩效。

这是公司管理团队必备的参考资料。

注:本手册中的内容仅供参考,具体操作需要根据公司情况进行调整和实施。

人力资源管理手册(全面版)

人力资源管理手册(全面版)

人力资源管理手册(全面版)目录1. 引言2. 人力资源策略3. 招聘与员工入职4. 员工管理与发展5. 薪酬与福利管理6. 绩效管理7. 离职管理8. 人力资源法律合规1. 引言本手册旨在规范和指导公司的人力资源管理工作,确保人力资源策略能够有效实施,并为员工提供积极的工作环境和职业发展机会。

2. 人力资源策略公司的人力资源策略应与公司的战略目标相一致。

本章将讨论如何制定和执行人力资源策略,包括招聘、员工培训与发展、绩效管理等方面。

3. 招聘与员工入职本章将介绍招聘流程,包括制定职位描述、发布招聘广告、筛选简历和面试等环节,以及新员工入职前的准备工作。

4. 员工管理与发展良好的员工管理与发展是公司成功的关键。

本章将涵盖员工绩效考核、员工培训与发展、职业规划等内容,以提高员工工作效率和满意度。

5. 薪酬与福利管理公正和合理的薪酬与福利制度能够激励员工,促进工作积极性。

本章将介绍薪酬设计原则、绩效奖励、员工福利等相关内容。

6. 绩效管理绩效管理是评估员工工作表现和促进员工发展的重要手段。

本章将介绍如何制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈。

7. 离职管理离职管理是人力资源管理中不可避免的一环。

本章将讨论离职流程、员工离职调查和离职面谈等内容,以便有效管理离职员工。

8. 人力资源法律合规在人力资源管理中,合法合规举足轻重。

本章将介绍劳动法、劳动合同、职工权益保护等法律要求,以确保公司的人力资源管理合规。

该手册只是为了提供一个指导框架,具体在实施过程中需要结合实际情况进行调整和细化。

请全体员工遵守并积极落实其中的内容。

感谢您对本手册的阅读,希望它能对公司的人力资源管理工作起到积极的引导作用。

人力资源部规范化管理指导手册(完整版)

人力资源部规范化管理指导手册(完整版)

人力资源部规范化管理指导手册(完整版)目录第一章人力资源部组织结构与责权一、人力资源部组织结构图二、人力资源部职责三、人力资源部权力四、人力资源总监岗位职责五、人力资源主管岗位职责六、人力资源助理岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源需求预测步骤二、人力资源管理费用构成要素三、人力资源管理费用编制流程四、人力资源原始成本核算内容五、人力资源重置成本核算内容六、预算执行情况反馈流程七、人力资源年度规划表八、人力资源需求预测流程第三章招聘管理一、人员需求申请表二、岗位职责说明书三、内部招聘工作流程图四、面试实施流程图五、应聘人员登记表六、员工面试记录表七、面试成绩评定表八、招聘计划管理流程九、招聘与录用流程十、内部招聘管理流程十一、员工试用管理流程十二、员工转正工作流程十三、人员筛选流程图十四、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理一、培训需求提出方式二、外派培训的方式三、培训需求调查流程四、员工培训管理流程五、外派培训管理流程六、公司第一阶段培训计划表七、公司第二、三阶段培训计划表八、培训师评估调查表九、培训实施流程十、员工培训需求调查表第五章绩效管理一、员工绩效考核表二、员工自我述职报告三、员工技能考核结果量化表四、员工德能考核结果量化表五、营销人员考核表六、绩效考核管理流程七、月度绩效考核流程八、员工奖惩管理流程九、员工提案管理流程十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理一、薪酬福利管理流程二、员工工资管理流程第七章人事事务管理一、员工休假的规定二、员工休假流程三、员工出差申请表四、差旅费用标准及审批表五、人员调动流程图六、职位调动评估表七、员工调动审批表八、人事调动交接单九、离职移交清单十、入职新员工人事档案管理流程十一、员工离职面谈表十二、员工离职结算表十三、人事档案管理系列表十四、因公出国出差管理流程十五、员工离职管理流程十六、人事档案管理流程第八章劳动关系管理一、解除劳动合同申请表二、解除劳动合同的流程三、劳动纠纷处理流程第一章人力资源部组织结构与责权一、人力资源部组织结构图二、人力资源部职责三、人力资源部权力四、人力资源部总监岗位职责五、人力资源主管岗位职责六、人力资源助理岗位职责第二章人力资源规划管理一、人力资源需求预测步骤。

人力资源管理手册范本

人力资源管理手册范本

人力资源管理手册目录第一章手册的目的3第二章人力资源部的工作职责3第三章招聘工作5第四章新员工入司工作流程10第五章员工转正考核工作流程13第六章员工内部调开工作流程14第七章员工离职16第八章劳动合同17第九章薪资制度20第十章考勤管理22第十一章员工福利26第十二章绩效管理28第十三章奖励制度31第十四章违纪处分32第十五章培训与开展34第十六章职业生涯开展36第十七章人事档案管理39第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,表达“以人为本〞的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。

2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为到达上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规X和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的开展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢送员工和各分支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯方案,调发动工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久开展负责。

二. 工作职责:1制度建立与管理A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监视制度和流程的落实。

C核定公司年度人员需求方案、确定各机构年度人员编制方案;D定期进展市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助员工做好职业生涯规划。

2机构管理A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储藏、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;E监视、检查与指导分支机构人事部工作。

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人力资源管理手册(完整版)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:人力资源管理手册武汉源香食品有限公司2015年8月目录第一章............................................. 手册的目的 5 第二章................................... 行政人事部的工作职责 6 第三章............................................... 招聘工作 8 第四章................................. 新员工进入公司工作流程 13 第五章................................... 员工转正考核工作流程 16 第六章................................... 员工内部调动工作流程 18 第七章............................................... 员工离职 21 第八章............................................... 劳动合同 23 第九章............................................... 薪资制度 27 第十章............................................... 考勤管理 30 第十一章............................................. 员工福利 35 第十二章............................................. 绩效管理 38 第十三章............................................. 奖励制度 41 第十四章............................................. 违纪处分 42 第十五章........................................... 培训与发展 45 第十六章......................................... 职业生涯发展 48 第十七章......................................... 人事档案管理 51 附件. (52)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。

2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标,公司行政人事部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三. 公司行政人事部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

行政人事部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章行政人事部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。

二. 工作职责:1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。

C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助员工做好职业生涯规划。

2机构管理A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;E监督、检查与指导分支机构人事部工作。

3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。

B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;E提供各类人力资源数据分统计及析;F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。

4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资;C制订公司员工福利政策并管理和实施。

5培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施;B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作;C管理公司员工因公培训、学历教育和继续教育;D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;E开发培训的人力资源和培训课程。

6其他工作A制订公司员工手册;B定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;D联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;E公司人事管理信息系统建设与维护;第三章招聘工作一. 招聘目标1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。

2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

二. 招聘原则1公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。

对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。

其次再考虑面向社会公开招聘。

2所有应聘者机会均等。

不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。

三. 招聘政策和工作流程各分支机构行政人事部门参照制定相应政策,报公司行政人事部审核后执行。

1招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。

如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。

2招聘程序I招聘需求申请和批准步骤A. 各部门和各分支机构根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司行政人事部。

B. 行政人事部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。

C. 各部门根据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。

填写"招聘申请表" (附录),详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报行政人事部审核。

D. 招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监,行政人事部和财务部等部门的负责人的招聘申请由公司总经理批准;公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管批准。

其他部门的一般员工的招聘申请由分部门负责人批准。

E. 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。

F. 行政人事部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

II招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。

行政人事部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,报人事和财务主管批准执行。

III招聘周期招聘周期指从行政人事部收到"招聘申请表"起,到拟来人员确认到岗的周期。

每一职位的招聘周期一般不超过8周。

有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与行政人事部协商后,适当延长或缩短招聘周期。

IV招聘步骤A. 材料收集渠道:a. 内部的调整、推荐b. 人才中介机构、猎头公司的推荐c. 参加招聘会d. 报纸杂志刊登招聘广告e. 网络信息发布与查询用人部门可会同行政人事部根据职位情况选择招聘渠道。

如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司行政人事部审核,报公司领导批准后,再经市劳动局或人事局批准,交广告公司或报社刊登广告。

B. 行政人事部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。

C. 拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。

面谈层次及步骤如下:应聘职位经理或主管一般人员第一次面试招聘经理/直接负责人招聘主管/直接主管第二次面试行政人事部负责人/用招聘经理/直接负责人人部门负责人第三次面试公司总经理公司总经理可自行决定需要a. 用人部门根据行政人事部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。

b. 行政人事部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试(如有)。

c. 基本技能测试通过后,行政人事部与拟选人员预约进行第三次面谈。

d. 经二至三次面谈后,行政人事部安排拟来人员填写" 应聘人员登记表" (附录),并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检(如有)。

e. 拟来人员体检合格后,行政人事部将" 应聘人员登记表"和“录用决定”转用人部门签署聘用意见。

用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。

D. 对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。

E. 行政人事部负责拟制应届大学毕业生的年度接收计划,填写“实习人员审批表”(附录),并具体安排其工作岗位。

各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。

F.临时用工人员的聘用:公司原则上不同意使用临时人员,特殊情况由公司用人部门提出书面申请,填写“录用决定”(附录),报公司行政人事部和公司总经理审批,各部门均不得自行安排和接收临时人员。

G.非本地户口人员的聘用:公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司行政人事部审批。

如有职务,按干部任免审批权限进行报批。

V人员录用审批权限公司正式员工、行政人事部和财务部等部门负责人的录用由公司总经理审批;VI聘用步骤A. 拟来人员经批准聘用后,行政人事部负责通知其到岗上班。

试用期:所有新进入公司员工均有一至三个月试用期。

因工作需要免除或缩短试用期,按员工录用审批权限批准。

B. 档案转移手续a. 新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司。

行政人事部向员工开具商调函,由该员工返回原单位办理档案转移手续。

b. 如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来,应写出书面申请,报行政人事部批准。

同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。

C. 迎接新员工新员工上班的第一天,行政人事部向其发出“工作通知书”,同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。

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