中国移动手机大管家FutureDial及RMS服务介绍-CMCC

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案例三 中国移动的部署情况
珠海(16个厅） 珠海 个厅） 个厅 • • • • • • • • • • • • • • • • 景山路厅 三灶厅 明珠厅 光大厅 柠溪厅 富康厅 斗门厅 莲花路厅 粤华厅 夏湾厅 兰埔厅 逸仙厅 南屏厅 北师大厅 翠微厅 暨大厅 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 厦门（ 个厅 个厅） 厦门（20个厅） 莲前厅 德葳厅 江洪厅 欣网厅 SM厅 厅 宝远厅 万盟厅 石塘营业厅 集美营业厅 大唐营业厅 巷南营业厅 大学城营业厅 红楼营业厅 霞阳营业厅 杏东营业厅 乌涂营业厅 新店营业厅 芙蓉营业厅 诚毅动感地带品牌店 集大动感地带品牌店 南京 • 龙蟠中路厅 常州 • 延陵东路厅 • 汉江路厅 汉江路
FutureDial及手机大管家简介 及手机大管家简介
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公司简介
成立于1999年 总部位于美国加州硅谷 2002年进入中国 在北京，南京，台湾分别设有分公司和研发中心 由全美十大风险基金Rockefeller财团投资
公司简介
FutureDial为世界领先的网络运营商、手机制造商、手机 零售商、和手机用户开发移动设备上内容管理解决方案
手机大管家简介
营业厅的两种安装方式
（一）手机大管家安装在上网本上 Lenovo, Acer, Dell, Samsung 上网本
手机大管家简介
营业厅的两种安装方式
（二）手机大管家安装在台式电脑上
手机大管家简介
基于网络的后台服务器
记录手机大管家的每条使用记录 营业厅终端上手机大管家的自动升级ຫໍສະໝຸດ 手机大管家简介3G
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手机大管家简介
产品演示
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案例一
美国Sprint-Nextel 美国
– 全美第三大运营商, 五千万用户 – 在全美1500家零售店和维修中心配置 第一阶段: 07年11月，15家店 第二阶段: 08年3月，300家店 第三阶段: 08年6月，1200家店
“FutureDial offers a combination of products and services needed to create a seamless customer experience.” “FutureDial understands what it takes to achieve true integrated customer management, and remains one of our most strategic and trusted business advisors.”
公司简介
Futuredial提供跨平台的手机服务
支持37 37个手机品牌的1200 1200个型号,并不断增加 37 1200
公司简介 FutureDial的主要客户 FutureDial的主要客户
手机大管家简介
手机数据内容需要专业的手机数据管理方案
.多样且大量数据 .数据内容可转移，可流动
手机大管家简介
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案例三 中国移动的部署情况
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案例三 中国移动的部署情况
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总结
手机大管家为移动运营商提供
增加服务项目
推广数据业务
创新收入来源
传输、 传输、备份 和恢复功能
下载、 下载、安装 和介绍功能
吸引众多手 机应用的平 台
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Thank You
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Brian Finnerty, Sprint Director
收益: 收益
– 改善了用户体验 – 缩减了客户等待时间, 提高了用户满意 度 – 提高了店内每客户收益率 – 开创了一种新的收费服务方式
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案例二
Nokia中国 Nokia中国
2009/7：30家店试运营 2010年：300家店 2011年：推至600家店
手机大管家为一流运营商提供手机之间的数据传输、 备份、恢复和手机应用下载服务
将用户的数据从旧手机传输到新手机 备份用户手机数据以防丢失 如果用户手机丢失、或数据丢失，则使用之前备份 的数据恢复 为用户下载手机应用
手机大管家简介
手机大管家支持各种手机内容的传输、备份和恢复
手机大管家支持最新、最酷的手机应用下载
三种服务器的配置方式
方案A: 客户自行运营服务器 （需要强大的IT部门， 硬件费用，培训更新） Customer LAN
客户自营服务器
方案B: FutureDial 托管独立服务器 （经济，灵活，稳定，安全） ISP/Customer LAN
FutureDial代管
方案C: 与其他客户共享FutureDial服务器 （适于独立，零散商店）