电商环境下企业财务风险管理控制策略研究

电商环境下企业财务风险管理控制策略研究作者：汪永倩

来源：《行政事业资产与财务》2017年第23期

摘要：本文针对电商环境下企业财务风险问题，提出管理控制策略，以期在电子商务尚不完全成熟的环境下，确保企业财务的安全，维持企业的正常经营、创新和发展。

关键词：电子商务；企业财务管理；风险管理控制；策略

在信息技术迅猛发展的当下，人类社会渐渐开启电子商务时代。电子商务主要通过信息技术的大量利用展开贸易活动，而且交易的双方必须通过网络化、信息化的手段实现交易。无论是从时间还是空间上来看，都有效地节约了交易成本，简化了交易环节。但是，在电子商务的发展模式中，人的可控性作用被弱化和减弱。财务管理的核算依据和手段发生转变，这对企业财务风险控制而言是一次挑战。但是，从长远看来，交易模式未来的发展趋势必然是向电子商务发展，因此企业必须与时俱进，顺应发展。不可否认，国内部分企业近年来在财务风险控制策略方面进行创新改革，从而适应电子商务模式的发展。当然，不少企业取得了一定成果。但是，在电子商务模式下企业的财务活动实际结果往往与预期目标存在很大偏差，各种各样的问题造成企业经营管理的巨大风险。从本质上来说，国内企业尚未构建适用电子商务的财务管理理论，只能在传统风险控制方式基础上稍有改变或者仅仅是沿袭滞后的理论。因此，具有针对性地研究电子商务环境下的财务风险控制，并且形成一套创新的适用电子商务的财务管理策略，具有相当重要的现实意义。

一、文献综述

针对电子商务的发展和企业的财务风险管理控制研究，国内学者已经纷纷展开过，并且取得了一定的研究成果。高蓉（2014）在分析电子商务环境下企业财务管理的新要求的基础上，结合电子商务的特征提出了构建基于电子商务的网络财务系统和安全保障体系，以及建立财务风险预警机制、重构企业组织结构、优化企业业务流程、创新财务管理模式、推进精细化财务管理等一系列对策，从而促进企业新的可持续发展。聂林海（2015）基于“互联网+”平台的实施，研究电子商务的发展前景。根据在农村大面积推广、移动端购物呈现爆发性增长、O2O 模式引导传统企业互联网化等现状，提出着力完善电子商务政策法规和标准体系，推动电子商务进农村、进社区、进中小城市，促进跨境电子商务，加强电子商务创新应用，完善电子商务支撑服务体系。鲍春晓（2015）认为传统的财务管理模式已经不能满足经济发展对企业的要求，必须为企业的财务管理寻找一条新的出路。在看到电子商务对实现企业财务管理的优势的同时，必须重视一些问题的存在。各个企业要立足企业自身的发展状况采取一定的措施，实现财务管理在电子商务环境下的创新。何明明（2016）同样基于传统企业财务管理模式的弊端，提出在电子商务下企业财务管理的变革和创新。但是，主要是从模式与流程方面进行一定的创新，以期引导企业摸清未来发展脉搏，不断完善财务管理体系以适应时代发展。王德帅（2017）提出电子商务虽然推动了我国的经济水平，但也给我们以前的会计实务和传统的财务

理论带来了不可估计的巨大冲击。为了促进大、中小企业经济的可持续健康发展，必须加强在电子商务环境下的企业财务管理研究工作。因此，针对现如今电子商务出现的问题结合其独有的特征进行分析研究，提出相应的应对手段，用来提高企业财务管理的水平。

二、电商环境下企业财务存在问题

虽然电子商务的发展对企业发展来说是一种创新，并且使得企业经营管理高效便捷，拓展了经营渠道和市场，但是在企业财务会计方面也造成了一系列的问题。

在无纸化的交易过程中，会计数据的电子化与书面化之间存在一定的矛盾。在电子商务的模式下，会计记账一般只需要输入原始票据和凭证，电脑可以自动完成其他会计流程。而会计数据的存储方式都是以相同符号表示的电子信号的形式保留在光盘或者磁盘。这样一来，一旦电子数据被非法修改，可以做到不留痕迹就很难被知悉。如果企业在电子商务的实施的过程中对电子数据存在可靠性的疑虑，就不利于企业利用会计信息制定战略决策。此外，电子会计数据也面临着法律效力的问题。

在企业财务电子数据的存储、处理、传递等过程中，将会面临是否可靠的问题。网络是黑客和病毒横行的复杂环境，会计信息的安全性面临巨大的威胁，从而加重了企业会计信息的控制难度。一旦被病毒攻击，存储电子数据的软盘就会有无法打开的可能，企业就无法读取财务书记。更有甚者，一旦硬盘被格式化，全部的数据都会瞬间损失。同样，黑客的攻击也是相当不利的。如果黑客的目的单纯的是为了显示才能，可能企业面临的危险还不算严重。但是如果黑客是商业间谍，那企业的商业机密在竞争对手面前就会暴露无疑，这对企业来说是致命的打击。

在电子商务的实施过程中，与之相关的软件和硬件设施存在是否完善的问题。从软件方面来看，大部分的会计人员一般在观念上和知识结构上，都很难与时俱进地跟上电子商务的发展。由于会计人员在专业知识方面比较薄弱，文化程度又普遍偏低，视野不够开阔，在适应电子商务环境下的过程中一时间难以满足财务会计发展的要求。但是，电子商务的实施和发展均需要高素质人才，企业缺乏专业人才也就步履维艰。从硬件方面来看，推广财务软件并且对员工进行软件使用的培训，是一项耗费人力物力的工作。而且，部分企业管理者因为对财务管理电子化的意义觉悟不高，甚至认为财务软件是一种约束，这对软件的推广普及造成不好的影响。

在企业财务风险管理中，有关电子商务的法律约束和制度规范相当滞后。无纸化交易的会计处理没有相应的法律法规支撑，电子数据普及使用缺少完善的技术支持，在社会认可和法律效力上尚且需要进一步处理。而且电子会计数据能否作为审计的有效证据，也是会计面临的急需解决的问题。目前电子商务的会计实施是利用财务软件做账，再通过打印机打印出来并且装订成册。这种做法与传统会计并无差别，但随着电子商务的不断深入，这也只是权宜之计。如果合理的电子商务法律法规没有尽快制定，会计电子数据法律效力无法得到有力保障。

三、电商环境下企业财务风险管理对策

第一，尽管电商环境减弱了人的作用，但是企业财务会计人员的专业素质和对与时俱进的思想却举足轻重。因此，企业应该加强对从业人员的技术培训和专业知识素养，从而提高总体的管理水平。当今时代，不是缺少专一型人才而是缺少复合型人才，企业要想获得既懂财务又懂网络的全面型人才，就必须通过不断的培训。前期可能会花费一定的成本，但是从长远的角度来看往往是必要的。在电子商务环境下，如果财务人员还停留在传统观念，那么工作效率会大幅降低，工作方式也会存在很大问题。而且，在分析企业相关事物时，财务人员要具有发展的眼光，不能只关注过去的经营成果和财务状况，要善于分析和预测未来发展趋势，重视企业财务信息的时效性。在会计软件的使用方面，不仅要锻炼会计人员的使用能力，而且还要培养他们处理突发情况的能力，甚至是软件的修复使用能力等。

第二，针对在电子商务背景下财务信息的安全性问题，必须实施强有力的网络安全保障措施，确保会计信息系统的可靠性。从操作系统的可靠性出发，可以严格管理系统管理员的账户。而且，一般用户如果要进入操作系统，首先必须进行安全等级的判别处理。特别注意的是，企业应该建立和完善防火墙技术，可以很好地控制外部人员的访问，从而减少外部可能的安全性威胁。此外，企业可以通过对重要财务信息进行加密，或者是引入入侵检测技术避免黑客。最后，对于核心数据当然要进行备份并时刻加强硬件的维护，从而预防计算机意外故障而导致的信息流失。

第三，在网络财务法律立法问题上，必须引起高度重视。建立电子商务的有关法律法规能够确保会计信息的真实有效和安全可靠。如果想要实现真正意义上保障会计原始信息的安全，进行电子商务活动的规范，网络财务立法是必不可少的。政府和企业如果可以为电子商务环境下，企业财务会计的发展提供健全的法律环境，那么各种潜在的风险就能被扼杀在摇篮中。通过法律的手段来保障电子商务的安全，有力打击计算机犯罪、泄密等行为，从而将不法分子给予严厉的法律制裁，使得社会形成一种良好的风气。

第四，信息化的发展速度是极快的，因此电子商务会计软件也应该不断进行创新改进。企业必须在软件开发上加大力度，并且对会计软件公司进行加强管理。财务会计软件是电子商务会计的发展基础，决定财务会计能否在电商环境下顺利实现。基于软件开发的公司角度，需要加大会计软件的开发、评审的力度。软件的售后服务，也是需要重视的环节。良好的售后服务，可以增加用户对软件的信心和支持力度。此外，针对病毒和黑客等问题的存在，开发软件系统时应该注重开发管理功能，从根本上解决病毒破坏、黑客入侵等现象。

四、总结

本文针对电子商务环境，进行企业的财务风险管理控制问题研究。通过具体分析当前的企业财务管理存在的问题，探究其原因并提供相应的解决措施。在电子商务环境下，企业不仅要及时顺应形势地改变运营的模式和业务活动的流程，同时也要关注在这一过程中存在的风险和