变革中如何做好团队管理
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变革中如何做好团队管理
课后测试
测试成绩:85.71分。恭喜您顺利通过考试!
•1、面对变革时,如何同他人进行交流,要注意()(14.29 分)
A仅仅说事是不够的,我们必须要同人交流
B在变革中,员工之间的交流内容,往往不是你所期待的
C言几乎总是朝着消极的方向流动
D流言只是流言,不用注意
正确答案:A B C
•2、在变革中,你要同他人交的技巧()(14.29 分)
A尽早开始交流
B交流要针对绝大多数员工
C给自己的信息制订优先级,不断重复最重要的信息
D首先通过自身行动来交流
E不要美化负面的信息
F内容要具体
正确答案:A B C D E F
•3、在变革中,应当如何对待变革中的失意者()(14.29 分)
A请同受到波及的员工交谈
B坚持亲自主持解雇谈话
C请同时顾及那些受到间接影响的员工
D别忘了,自己也是受到影响的人
正确答案:A B C D
•4、如何才能让自己的部门长期具备应对变革的能力()(14.29 分)
A创造一种期待改变的文化
B避免自负的情绪蔓延
C让美好的经历在变革中出现
D营造出期待变革的组织环境
正确答案:A B C D
•5、成为变革领导者的第一步,要注意()(14.29 分)
A一个完美的变革领导者是不存在的
B发动并执行变革,绝对是一项复杂的冒险行动,我们所有人都会犯错误
C你要将目前拥有的能量利用起来,并转化到自己的行动中去
D确定自己的第一个具体措施
正确答案:A B C D
•1、即便是一次令人难受的,被你当作斗争来对待的变革,也有它好的一面。这种说法()(14.29 分)
B错误
正确答案:正确
•2、在变革中展现出的领导力,是中层管理者未来最重要的能力。这种说法()(14.26分)
B错误
正确答案:正确