农业保险协保人员工作职责

农业保险协保人员工作职责

一、负责辖区内农业保险的组织、宣传、发动工作。宣传国家农业保险政策、承保情况、

理赔结果、服务标准、保险条款、保险鉴定政策；向投保宵户宣传，介绍、推荐我公司提供的其他涉农保险产品。

二、负责指导、协助辖区内投保农户填写投保单、签章、农户基本信息的收集、造册，

收取保险费，公示以及公示照片的拍摄采集、发放保险凭证。

三、负责对辖区内保险标的定期检查，掌握生长情况，并协助当地政府指导农户做好防

灾减损工作。

四、负责接受投保人或农户的报案，对损失进行全面的初查，并对受灾情况做好统计工

作，及时向保险公司转报案。

五、负责收集理赔单证，协助保险公司做好查勘理赔工作以及理赔结束后进行理赔公

示。

六、深入了解基层工和情况，及时解决工作中存在的问题，负责相关突发事件的处理，

防止不稳定因素的产生，维护当地社会的稳定，做好保险公司，农户之间的协调工作，确保承保、理赔工作流程畅通，确保农户不滋事，不上访。

七、在做好政策性农业保险各项工作的同时，积极推动特色农产品业务，三农保险等涉

农业务的发展

农业保险开办原则

政府引导市场动作

自主自愿协同推进

农业保险服务规范要求

1、“三到户”。一是承保到户，要详细登记农户投保信息，按照核心业务系统设置导入系统，保持农户信息的一致性；二是定损到户，积极利用新技术、新手段，加大查勘定损力度，受灾作物和面积细化到户；三是理赔到户，充分利用现代金融工作，减少赔款发放和现金流转环节，通过“一卡通”、“一折通”等形式，将农业保险赔款发放到户。

2、“五公开：。一是惠农政策公开，各级政府关于农来保险的规定、实施方案等支农惠农政策，要通过各种方式，利用各咱渠道进行宣传，做到家喻户晓；二是承保情况公开，农户详细承保情况如投保作物（畜别）、面积、（头数）、每头（亩）保额、保费、财政补贴情况、农户缴费情况等必须张榜公示；三是理赔结果公开，农户详细理赔情况如受灾作物（畜别）、受灾时间、受灾原因、理赔面积（头数）、理赔金额等必须张榜公示；四是服务标准公开，承保理赔服务流程通过在营业场所张贴等方式公开；五是监管要求公开，监管部门的有关政策应向农户告知。

农业保险服务站工作责任

一、认真贯彻落实中央、省、市县关天农业保险工作指示的精神，负责本乡（镇）所辖

村组农业保险的组织、宣传、发动工作。认真落实“三到户、四统一，五公开“的政策要求，负责统一协调财政、林业、为畜牧、林业等部门开展农业保险的工作，使农业保险工作做到家喻户晓，为农业保险顺利开展创造良好的外部环境。

二、负责本乡（镇）各村组投保农户投保单收集签章、农户基本信息的收集、造册、落

实签名、收取保险费、承保公示、保险凭证的发放以及相关资料的收集、整理、协助保险公司投保标的验标验险等工作。

三、负责对本乡（镇）保险标的定期检查，并指导和协助当地政府、农户做好防灾防损

工作。

四、负责本乡（镇）投保农户出险受灾后报案受理登记、统计、审核、上报及受损清单

等理赔资料收集及理赔公示、协助各农险职能部门、保险公司做好查勘定损、理赔及后续服务。

五、定期组织召开协保员会议，组织业务知识的学习和培训，收集开展农业保险工作过

程中遇到的新问题、新情况，做好上下联系沟通，保持信息渠道的畅通。

六、深入了解基层工作情况，及时解决工作中存在的问题，做好承佝，查勘定损、理赔

过程中农户的解释、沟通协调工作，将农险工作中的矛盾消除在萌芽状态，防止不稳定因素的产生，维护当地社会的稳定，负责相关突发事件的处理，做好保险公司、农户之间的协调工作，确保承保、理赔工作流程畅通，确保不出现农民上访事件的发生。