电子商务课件网络营销概述

TITLE标签内；
URL里面有关键词,即目录名文件名可以放上一些关键词；
在网页导出链接的链接文字中包含关键词；
用粗体显示关键词（至少试着做一次）；
在标签中提及该关键词（关于如何运用head标签有过争论，但一致
都认为h1标签比h2、h3、 h4的影响效果更好）；
图像ALT标签可以放入关键词；
整个文章中都要包含关键词，但最好在第一段第一句话就放入；
2、见效快。充值后设置关键词价格后即刻就可以进入百度排名前列，位 置可以自己控制。 3、关键词数量无限制。可以在后台设置无数的关键词 进行推广，数量自己控制，没有任何限制。 4、关键词不分难易程度。不 论多么热门的关键词，只要你想做，你都可以进入前三甚至第一。
（二）缺点 1、价格高昂：热门关键词单价数元、数十元不等，如果是长 期做，那就需要长期花费如此高昂的成本。
技术：通过技术把网站质量优化 钞票：参与搜索引擎竞价，即花钱获取一
个好的排位。
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争取好的搜索引擎排位：技术篇
搜索引擎最佳化（Search Engine optimization）， 又称为搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营 销方式，
SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取 互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一 特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行 相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网 站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的 技术。
对于消费者愿意付出的成本（Cost to satisfy wants and needs ）,即从能够接受的心理价位去定价，这样做的 目的也是为了能够一步到位地满足消费者的需求能力， 缩短销售的过程。
对于与消费者的沟通（communication），就是把单一 的促销行为变为整合传播推广，其本质在于寻找消费 者更易接受的促销方式，脱去促销所体现的“卖”的 外衣，增加消费者“买”的情愿系数。
该企业市场营销的人员一定很想该企业的
网站URL能够显示在搜索结果页面的前十
个甚至前五个页面内。
因此，企业会使用一些技巧使得自己企业 的URL尽量能够显示在搜索结果页面的靠 前的位置：技术+钞票
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争取好的搜索引擎排位
企业会使用一些技巧使得自己企业的URL尽 量能够显示在搜索结果页面的靠前的位置： 技术+钞票
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营销中的“四P”
可见，营销中的“四P” 是将企业及其产品 摆在第一位，从企业的角度考虑生产什么产品、 产品价格如何制定以及产品的销售渠道等的营 销理念。
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营销中的“四C”
对于消费者的需求（customer’s need），也即企业的产 品如何去做。从消费者的需求出发去设计产品能缩短 消费者的接受过程。
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旗帜广告
一般尺寸为 468x60像素
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全屏广告
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通栏广告
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擎天柱广告
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一般按钮广告
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弹出广告
打开某页时弹出的：POP UP 关闭某页时弹出的：POP BEHIND
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一般弹出式广告
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关键词广告（搜索引擎广告）
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关键词广告（搜索引擎广告）
潜在顾客可以有多种方式发现企业的网站。
渠道组织 营销范围
传统渠道
网络渠道
生产者￫批发商￫零售商 通过网络直接连接生
￫消费者
产者和消费者
受时间和空间限制
不受时间和空间限制
直接分销 支付推销员工资和推销 通过网络处理订货单，
渠道
费用等
直接寄给客户
间接分销 多级分销商 渠道
信息中介商
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Promotion ￫Communication
企业进行促销的手段主要有广告、公共关系、人员推销和营 业推广。企业的促销策略实际上是各种促销手段的有机结合。
一些网站访问者是朋友推荐进入的，一些是 在印刷品广告上或者是电视广告上看见企业 网站的URL的。
更多的人是通过搜索引擎进入企业网站的。
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搜索引擎注册
搜索引擎（Search Engine）是检查Web信息 的工具，它可以通过对某个主题，某个关键词或 其它参数搜索来加快搜索的速度。搜索引擎具有 阅读、分析与储存网上信息的功能。对于企业来 说，出于扩大宣传的目的，可将自己网站的信息 提交到搜索引擎数据库，以增加与潜在客户通过 互联网建立联系的机会。搜索引擎是专门提供信 息查询的网站。它们大都是通过对互联网上的网 站进行检索，从中提取相关的信息，从而建立起 庞大的数据库。
广告 传统促销：将大量有关企业和产品的信息灌输观众 网络广告：把顾客感兴趣或需求信息呈现，根据信息反馈 做出调整。
公共关系 传统方式：参加慈善活动、募捐等 网络方式：网上消费者联谊会或网上记者招待会等。
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市场细分的三种分类方法
企业营销策略制定者在进行市场细分时一般有三种分 类方法： 地域细分法：顾客所处地点。 人口统计学细分法：年龄,性别,家庭人口规模, 收入, 教育程度,宗教 种族等。 心理学细分法： 社会地位,个性,生活方式等。
按钮广告 方形按钮为125X125像素；按钮1为120X90像素；按钮2 为120X60像素； 小按钮为88x 31像素。
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网络广告的形式
赞助式广告 十分适合某些品牌形象的广告
关键字广告 关键字广告与搜索引擎的使用紧密联系
其他网上广告形式 (1)文字广告(2)插人式广告（3）邮件列表广告 (4)链接赞助广告(5)墙纸式广告 (6)直动式游戏广告
争取好的搜索引擎排位：金钱篇
搜索引擎竞价排名
竞价排名的目的是对你所要做的产品 或服务进行排名推广，使客户在进行目 标关键词搜索时可以在搜索结果前面首 先看到你的网站。
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争取好的搜索引擎排位：金钱篇
搜索引擎竞价排名的优点与缺点
（一）优点 1、让客户尽可能多和早的找到你，相当于做广告。因为，企 业用户在查找目标供应商时，一般只会看前一两页，再往后的结果，他 们一般是不会看的，更不会打电话联系，这样如果你能排在前面，就会 比别人获得更多的询盘。
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企业与顾客的关系的生命周期
忠诚度的五个阶段:
意识 探索 熟悉 忠诚 分离
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网络广告的形式
旗帜广告 全幅(Full Banner)，尺寸为 468x60像素； 全幅加直式导航条)，尺寸为 392X72像素； 半幅(HalfBanner)，尺寸为234x60像素； 直幅(VerticalBanner)，尺寸为120X 240像素。 应用在其他浏览量较大的站点发布广告信息
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搜索引擎注册
在搜索引擎上进行站点的注册，大致可以按以下步骤进行：
第一，确定要注册的页面。 原则上，只需要注册网站首页即可。
第二，准备材料。由于每一种导航在信息，站点描述的字数，关键字多少等
方面存在细微的不同，注册站点是比较费时的。因此准备一份关于本企业站
点基本信息的文档材料是非常必要的。这份材料一般应包括如下内容： （1） 客户资料：公司名称，地址，联系人，电话，传真，E-mail地址。 （2）注 册材料：要注册的关键网页的URL地址，网站所属的类别，关键词和网站描 述（至少准备约25个字，50个字和100个字左右的描述，分别设置5个，15个， 30个关键字），注册的搜索引擎名称，首次注册日期，注册情况记录（比如 选择的分类目录名称等），客户网站被列表的URL地址，URL地址的验证日 期及排名情况。
第三，进行注册。可用手工注册和自动注册两种方式。
第四，重新注册。向搜索引擎注册网站后，每个搜索引擎根据自己的时间表
索引你的网站，如果超过这一时间表你的网站还未被列表，或者对已经注册
的效果非常不满意，在分析原因并采取措施后，最好重新注册。
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争取好的搜索引擎排位
企业的潜在顾客在使用搜索引擎搜索
与该企业产品和服务相关的信息时，负责
综合服务理念：有形、无形 产品
考虑市场情况和自身实力， 最大的满足顾客需求
产品投入市场开始下一代产 品开发，成长期是重中之重
个性化服务
产品商标 没考虑消费者需求 根据消费者需求开发和改进 和包装
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Price ￫Cost
传统价格策略
网络成本策略
定价目标 实现厂商利润最大 最大限度的满足顾客需求并
化Hale Waihona Puke Baidu
实现利润最大化
对于消费者的方便购买（convenience），是对渠道规 划的另一种思考方式，从目标消费者的消费开始倒着 设计渠道。
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Product ￫ Consumer
传统营销
产品内涵 物理概念：有形产 品
产品组合 根据市场情况和经 营实力
产品生命 导入期、成长期、
周期
成熟期和衰退期
产品服务 大众化服务
网络营销
Electronic Commerce 电子商务
Electronic Commerce
八 网络营销2
2
回顾
1 4P与4C 2 网络营销的英语表达 3 市场细分的三种分类方法 4 网络广告类型 5 企业与顾客的关系的生命周期阶段
3
营销中的“四P”.
Product Price Promotion Place
值不小于title标题。也就是说，搜索引擎对于标记了h1的文字给予的权重比其它文
字的都要高（title最高，其次是h1）。
Title标签在网站中起到画龙点晴的作用，合理的构造Title标签，不但能突出网
页的主题，还有助于提高网站的搜索引擎排名。/
seo时怎样合理的使用Title标签:
一、每个页面的Title标签不能相同，首页与栏目页、内容页的标签不能一致，
定价依据 定价技巧
生产厂家把持定价 权
产品价格=生产成本 +生产利润+销售利 润+品牌系数
通过与消费者沟通，根据消 费者和市场需求，了解顾客 的心理价位，客观科学计算 出顾客满足需求所需付出的 成本
采用各种定价技巧， 以理性的方式研究、拟订价
如实行差别定价
策略
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Place ￫Convenience
根据网页提供的内容的不同，设置合适的Title标签.
二、Title标签设置要与内容相关，可以设置使用标题、关键字、概述等。
三、Title标签尽量要有原创性、修改性，采编过来的内容，不要拿来即用，要
适当的修改，添加些原创因素，有助于提高网页搜索引擎的收录。
四、Title标签设置不要过多，尽量在25字以内，越简洁越好，对网页主题内容 有所概述即可
五、Title标签中设置关键词密度不要过多，一个为佳，最多不要过三个。避免
堆积、重复关键词，关键词密度过高，容易引起搜索引擎反感，导致搜索引擎判断
为作弊，导致网站被降权处理等。
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争取好的搜索引擎排位：技术篇
SEO的优点与缺点 （一）优点 1.引擎通吃：网站SEO最大的好处就是没有引擎的各自独立性，即
便您只要求针对百度进行优化，但结果是谷歌、雅虎还是其他的 搜索引擎，排名都会相应的提高，会在无形中给您带来更多的有 效访问者。 2、不用担心竞争对手的恶意点击：因为是自然排名，不会按点击 付费，不论您的竞争对手如何点，都不会给您浪费一分钱。 3、稳定性强：如何你采用的用正规优化手法进行的网站SEO，只 要维护得当排名的稳定性非常强，不会发生大起大落现象。 （二）缺点 1、见效慢：网站SEO的效果一般需要较长的时间才能显现出来， 一般关键词词大约需要2-3个月的时间，行业热门关键词则需要4-6 个月甚至更久，所以建议企业可以在销售淡季进行网站SEO工作， 到了销售旺季时排名也基本稳定了。 2、优化关键词数量有限：要优化几个不同产品的关键词，需要见 几个甚至几十个网站，分别选取不同的关键词进行优化 3、排名位置在竞价排名之后：这个是由百度的规则决定的，自然 排 满名了所竞在价的 排位 名置 ，只 那能 自在 然竞排价名排只名能的出网现站在之第后二，页如 。果第一页全都做31
在元标签（meta 标签）放入关键词
建议关键词密度最好在5-20% 之间
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争取好的搜索引擎排位：技术篇
关键技术2：标签的合理使用
搜索引擎比较喜欢H1。h1标签是seo的一个学习要点。
h1标签 - h6标签可定义标题。h1标签定义最大的标题。h6标签定义最小的标题。从
seo的角度来说，经过SEO优化后网页，其代码是少不了H1标签的，因为其使用价
SEO的目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站 的能见度，进而增加销售的机会。
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争取好的搜索引擎排位：技术篇
关键技术1：选择准确的关键词
为你的文章增加新的关键词将有利于搜索引擎的“蜘蛛”爬行文章
索引，从而增加网站的质量。可以遵循下面的方法：
关键词应该出现在网页标题标签里面，即关键词一定要放在网页的