第一章电子商务概述 ppt课件

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电子商务 ppt课件

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电子商务的分类
总结词
电子商务可以分为B2B、B2C、C2C 等类型。
详细描述
根据交易双方的类型,电子商务可以 分为B2B(企业对企业)、B2C(企 业对消费者)、C2C(消费者对消费 者)等类型。此外,还有B2G(企业 对政府)等其他类型。
电子商务的优势与挑战
总结词
电子商务的优势包括便捷性、全球化等,挑战则包括安全问题、物流配送等。
3
O2O 模式的典型应用包括美团、饿了么等平台 。
03 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术
01
02
03
04
互联网技术概述
互联网技术的起源、发展历程 和基本原理。
TCP/IP协议
TCP/IP协议的工作原理和在 网络通信中的作用。
域名系统
域名系统的组成、工作原理和 DNS解析过程。
Web技术
HTML、CSS和JavaScript等 Web技术的介绍和使用。
区块链与电子商务
区块链概述
区块链是一种分布式数据库技术,通过去中心化的方式实现数据的 不可篡改和透明化。
区块链在电子商务中的应用
区块链在电子商务中可以应用于商品追溯、版权保护、交易安全等 方面,提高交易的信任度和安全性。
区块链与电子商务的未来发展
随着区块链技术的不断发展和普及,区块链与电子商务的结合将更 加紧密,为电子商务带来更多的创新和机遇。
智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网在电子商务中的应用
02
物联网在电子商务中可以应用于智能物流、智能仓储、智能供
应链等方面,提高物流效率和降低成本。
物联网与电子商务的未来发展
03
随着物联网技术的不断发展和普及,物联网与电子商务的结合

电子商务第一章PPT课件

电子商务第一章PPT课件
随着产量的增加,网络产品的售价却越来 越低
37
网络产品的成本曲线
网络产品的生产具有高固定成本和极低的、 近似于零的边际成本
38
网络产品的市场需求
在产品的需求量达到一个临界值前,消费 者认为是边际效用递减的,而之后,网络 外部性的影响,价格提高
39
边际效用
边际效应(边际贡献、Marginal utility), 是指消费者在逐次增加一个单位消费品的 时候,带来的单位效用是逐渐递减的(虽 然带来的总效用仍然是增加的)。
4
信息产业的内容
波拉特的信息部门划分
知识的生产和发明业 信息的分配和传播业 风险管理业 调查和协调业 信息的处理和传输业 信息设备提供业 政府 信息设施建设业
5
信息的特点
共享性 时效性 独特性 依附性 服务性 交易不可逆性 价值的不确定性 成本递减性 层次性
6
C2C) 企业对政府(Business-to-Government) C2G和G2G
16
从E-Commerce到E-Business
E-Commerce
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子 化
集中于电子交易
E-Business
利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 广义电子商务
某人在近期内重复获得相同报酬的次数越 多,那么,这一报酬的追加部分对他的价 值就越小。
40
梅特卡夫法则
Metcalfe's Law:是指网络价值以用户数量 的平方的速度增长。即V=n2(V表示网络的 总价值,n表示用户数)网络外部性是梅特 卡夫法则的本质。
如果一个网络中有n个人,那么网络对于每 个人的价值与网络中其他人的数量成正比, 这样网络对于所有人的总价值与n×(n1)=n2-n成正比。

第一章 电子商务概述《电子商务概述》PPT课件

第一章 电子商务概述《电子商务概述》PPT课件
信息系统的发展和应 用
Internet及其发展
电子商务的发展历程
电子商务对社会经济 产生的影响
第一章 电子商务概述
电子商务系统的支撑环境
公共政策法现和法律环境。目前在我国,政府在信息化 方面的注意力还主要集中在信息化基础建设方面,信息立 法还没有进入实质阶段。
安全、网络协议和技术标准。 技术标淮定义了用户接 口、传输协议、信息发布标准、安全协议等技术细节。
广义的电子商务
电子商务系统的基础 设施
电子商务的起源与发 展
信息系统的发展和应 用
Internet及其发展
电子商务的发展历程
电子商务对社会经济 产生的影响
第一章 电子商务概述
电子商务企业的基本特征
商城是虚拟的。无店面和售货员、无实际商品。
充分利用网络技术。商品的展示、宣传、 挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行。
电子商务的概念 电子商务的概念
狭义的电子商务
广义的电子商务
电子商务系统的基础 设施
电子商务的起源与发 展
信息系统的发展和应 用
Internet及其发展
电子商务的发展历程
电子商务对社会经济 产生的影响
第一章 电子商务概述
从宏观角度 从微观角度
电子商务是计算机网络的第二次革命,是在通过电 子手段建立一个新的经济秩序。它不仅涉及电子技 术和商业交易本身,而且涉及到诸如金融、税务、 教育等社会其他层面。
电子商务的发展历程
电子商务对社会经济 产生的影响
第一章 电子商务概述
2013-2018年中国跨境电商市场营收规模及增长情况
电子商务的概念 电子商务的定义
狭义的电子商务
广义的电子商务
电子商务系统的基础 设施

电子商务概述PPT

电子商务概述PPT

电子商务概述PPT幻灯片 1:电子商务的定义与发展电子商务,简单来说,就是通过互联网等电子手段进行的商业活动。

它涵盖了从线上购物、在线支付,到企业间的电子交易等广泛领域。

其发展历程可以追溯到 20 世纪 90 年代,随着互联网的普及,电子商务逐渐兴起。

幻灯片 2:电子商务的类型B2B(Business to Business):企业对企业的电子商务模式,例如供应商与制造商之间的交易。

B2C(Business to Consumer):企业对消费者的模式,像常见的网上商城。

C2C(Consumer to Consumer):消费者对消费者,比如二手交易平台。

O2O(Online to Offline):线上到线下的结合,如在线预订线下服务。

幻灯片 3:电子商务的优势突破时间和空间限制:消费者可以随时随地进行购物,商家也能全天候营业。

降低成本:减少了店面租金、人力等方面的开支。

扩大市场范围:能够接触到全球的潜在客户。

幻灯片 4:电子商务的技术支持网络技术:保障信息的快速传输和稳定性。

安全技术:如加密算法,确保交易的安全性和用户隐私。

数据库技术:用于管理大量的商品信息和客户数据。

幻灯片 5:电子商务的支付方式在线支付:包括银行卡支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)等。

移动支付:通过手机等移动设备完成支付。

幻灯片 6:电子商务的物流配送快递配送:常见的有各大快递公司的服务。

自提模式:消费者到指定地点自行提取商品。

幻灯片 7:电子商务的营销策略搜索引擎优化(SEO):提高网站在搜索引擎中的排名。

社交媒体营销:利用社交平台推广商品和服务。

电子邮件营销:向客户发送促销信息。

幻灯片 8:电子商务的用户体验网站设计:简洁美观、易于操作的界面。

客户服务:及时响应客户咨询和解决问题。

幻灯片 9:电子商务的法律法规消费者权益保护:确保消费者在交易中的合法权益。

数据隐私保护:规范企业对用户数据的收集和使用。

幻灯片 10:电子商务的挑战与应对竞争激烈:需要不断创新和提升服务质量。

电子商务概述(PPT 60张)

电子商务概述(PPT 60张)


(业内普遍定义)
概念二:电子商务就是在互联网开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易,在线电子支付以及有关 方面的网络服务的一种新型的商业运营模式。

3
电子商务兴起的背景
• 上世纪40年代后,电子信息技术和产业迅猛发展
• EDI和EFT不能满足发展的需要
15
B2C电子商务模式剖析
1.在电子商务环境下出现了与传统销售方式完全不同的商品销售途径
16
交易磋商:贸易单证传递的过程
邮寄:费时费力,保障性强,效率较低 电话:效率高,无法取代书面的信息传递 传真:安全保密与可靠性不足,不能作为法
律依据
电子商务:签订电子商务贸易合同,明确
各方权利和义务,利用电子数据交换(EDI) 进行签约,数字签名方式签名。
21
广告支持模式
• 广告支持模式(Advertising-supported Mode) 是指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信
息服务,而全部营业活动全部依靠广告收入来支
持。例如,Yahoo和Lycos等在线搜索服务网站就 是依靠广告收入来维持经营活动的,新浪(Sina) 和搜狐(Sohu)在某种程度上也是依靠广告收入 来支持运作的,至少在前些年是这样的。
第1章 电子商务概述
电子商务的概念 电子商务的分类 电子商务系统的组成 电子商务的交易过程和流转程序 EDI基础知识
1
1.1 电子商务的基本概念
2

概念一:电子商务是指对整个贸易活动的电子化。 (1997年世界电子商务会议)
• 没有说明电子化的含义 • 没有交代采用何种技术 • 没有点出参与的对象 (狭义的电子商务)

《电子商务基础》第一章电子教案-PPT

《电子商务基础》第一章电子教案-PPT
电子商务 基本特点
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的,使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动,带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示, 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用;政②府电的子支商持务与的推本动质是商务,而不是技
术;③电子商务是传统商务的拓展,是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间,可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等,通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况,从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响

电子商务1电子商务概述课件

电子商务1电子商务概述课件
中国企业家王新华认为,从本质上讲,电子商务是一组电 子工具在商务过程中的应用,这些工具主要包括电子数据 交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、电子公告系统( BBS)、条码(barcode)、图像处理、智能卡等。而应 用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识 的提高以及管理体制的转变。
近代电子商务 EDI
20世纪90年代以来
当代电子商务 基于互联网
1.2 电子商务的定义
(1)学者、专家定义 (2)国际组织定义 (3)政府定义 (4)企业定义 (5)综合定义
(1)学者、专家的定义
国外学者、专家定义: 美国的Emmelainz博士在她的专著《EDI全面管理指南
》中,从功能角度把EC(electronic commerce)定 义为:通过电子方式,并在网络基础上实现物资、人员 过程的协调,以便商业交换活动。
2、商务活动:商品从生产领域向消费领域运动过程中经 济活动的总和。
主体:商业企业、生产厂商、消费者、政府
活动的内容
交易前的准备 贸易磋商过程 合同与执行 支付过程 物流配送
1.1.2 传统商务活动
传统商务(买方)
1
2
3
5 6
4
传统商务(卖方)
1
2
3 4
5
6 7
传统商务活动的基本过程
传统商务的局限性
第1章 电子商务概述
1. 电子商务概述 1.1电子商务的产生与发展 1.2电子商务的定义 1.3电子商务的环境 1.4电子商务的特点 1.5电子商务的社会经济影响
1.1电子商务的产生与发展 Nhomakorabea现代 信息
电子 商 务
商务
技术
1.1.1 商务与商务活动

电子商务概述PPT课件精选全文

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2. POS终端将支付请求发送到支付服务 提供商
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款,返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日,国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》,是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方: 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析:哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体: 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题, 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年,全国移动电话 用户新增8622.8万户, 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
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销售和流通活动,它不仅指基于Internet上的 交易,而且指所有利用电子信息技术的商务活 动。
2020/12/12
12
IT公司的定义
IBM公司从技术的角度,对电子商务做 如下定义:
EC = Web + IT
Web:是指以WWW技术为基础的信息服 务器,即网站系统,代表Internet技术的应用。
2020/12/12
14
中国学者定义
中国学者在《电子商务概论》中提出:
“在技术、经济高度发达的现代 化社会里,掌握信息技术和商务规 则的人,系统化运用电子工具,高 效率、低成本地从事以商品交换为 中心的各种活动的总称”。
2020/12/12
15
综合定义
指利用Web技术,依托计算 机网络系统和通信技术,在互联 网上进行的各项商业交易活动以 及与这些活动相关的外部环境。
课程设置
必修课
商业类
技术类
电子商务概论 Internet营销 经济管理 网络运营与广告 财务会计 市场营销原理 应用数据分析 供应链管理 市场竞争策略
电子商务概论 安全保密技术 电子货币技术 Web编程基础 网络通信技术 EB图形设计 信息检索技术 系统可靠性 人机交互技术
实践课
IBM证书 半学期实践 实际EB模型 市场研究 形成需求文档 开发原形系统 -----------------律师 在线系统 电子经纪人 家庭银行系统 电子商务平台
选修课
商业类
技术类
电子商务策略 定价策略 税务会计 企业家能力 商务领导技能 客户管理业务 客户服务技术 定单执行 市场营销研究 决策支持系统
数据库技术 数据挖掘 电子协商 智能代理 信息系统开发 协作技术 高级网络技术 互操作技术 虚拟组织 概念系统开发
2020/12/12
0
第一章 电子商务概述
2020/12/12
6
1. 电子商务定义
电子商务 定义
2020/12/12
7
电子商务(Electronic Commerce) ,简称 为EC 。目前并没有比较统一的定义,各 个政府机构、国际组织和专家学者从不同 的方面给出了电子商务的不同定义,下面 列出几个典型的电子商务定义。
2020/12/12
2020/12/12
1
精品资料
• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
IT:代表计算机软硬件及其网络系统。
同时还强调:买方,卖方,生产厂商的结合
2020/12/12
13
外国学者定义
美国学者在《电子商务的前沿》中提出:
电子商务是一种现代商业方法。
今天的电子商务是通过计算机网络将买方 和卖方的信息、产品和服务联系起来;
未来的电子商务是通过构成信息高速公路 的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系 起来。
8
联合国经济合作发展组织 (OECD)
电子商务是发生在开放网络上的包含 企业之间(Business to Business),企业 与消费者之间(Business to Consumer)的 商业交易
2020/12/12
9
全球信息基础设施委员会(GIIC)
电子商务是运用电子通信手段的经济活 动,通过这种方式人们可以对带有经济价 值的产品和服务进行宣传,买卖和结算。 这种交易方式不受地理位置,资金多少或 零售渠道所有权的影响,公有,私有企业, 公司,政府组织,各种社会团体,一般公 民,企业家都能自由地参加广泛的经济活 动,其中包括农业,林业,渔业,工业, 私营和政府的服务业。
2020/12/12
18
2. 电子商务分类
电子商务分类
2020/12/12
19
a. 分类标准
分类标准
分类
按交易对象
数字化商品(完全EC)、非数字化 商品、网络服务
按参与主体 B to B、B to C、C to C、B to G
按应用平台
专用网(EDI)、互联网、电话网、 电视网、三网合一
按支付方式 在线支付、非在线支付
2020/12/12
10
美国政府
美国全球电子商务纲要
电子商务是指通过Internet 进行的各 项商务活动,包括广告、交易、支付、服 务等活动,全球电子商务将涉及世界各国。
2020/12/12
11
其他组织
1.欧洲议会 电子商务是通过电子方式进行的商务活动。
2.世界贸易组织 电子商务是通过电信网络进行生产、营销、
2020/12/12
20
按参与主体分类-1
是目前最常见的分类方式:企业间(BtoB)、 消费者与企业(BtoC)和政府与企业间(BtoG)的 电子商务。
企业间的电子商务 (B to B)
供应商 管理
库存 管理
2020/12/12
配送 管理
渠道 管理
付款 管理
21
按参与主体分类-2
消费者与企业间的 电子商务(B to C)
第一章 商务概述
一、电子商务基本概念 二、电子商务的发展状况 三、电子商务对社会的影响
本章主要内容
2020/12/12
4
第一节 电子商务基本概念
1 .电子商务的定义 2电子商务的分类 3. 电子商务的组成要素 4.电子商务的交易过程
本章主要内容
2020/12/12
5
问题:你身边的电子商务?
打个电话要桶水…… 电视购物…… 沃尔马超市中结帐的过程…… 使用银行卡消费…… 大学校园中食堂刷卡售饭菜……
双向实时沟通 个人财务管理 购买产品和信息
政府企业间的 电子商务(B to G)
2020/12/12
发标、投标、评标 经济政策发布 监管、统计
22
EC的分类举例
按交易对象划分
B-B:20万个公司之间进行网上交易,企业之间 的网上采购与零配件供应
B-C:虚拟银行、网络书店、8848,有形产品、 无形产品的出售
2020/12/12
16
问题
看了那么多的说法,你的定义是什么?2020/12/12 Nhomakorabea17
定义的两个要点:
1. 电子商务得以实现的背景是现代信息技术, 特别是互联网技术:
2. 包括:LAN、WAN、Internet、Intranet、 Extranet、有线和无线通信等。
3. 2. 电子商务的本质是商务,是传统商务在 现代信息技术环境下的表现形式。
B-G: 税务、检察、电子投标、CA(调控系统) G-C: 公安、民意测验、电子投票(电子政务) C-C: Ebay——二手货市场(交易所、舞台) 多维复合型模式是趋势:BBC、BGC……...
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