电子商务基础知识PPT课件

数据：
在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数 的22.3%，且
有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。
事件：
敦煌网逆. 势增长，08年交易额超过10亿元；
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百度“有啊”上线;
井喷、电井喷子、井商喷务；电发子商展务历遍地程开花—，—网中上购国物日趋火 爆
数据（艾瑞5月14日最新发布）：
（四）崛起与高速发展期（2006-2007年）
（五）转型与升级期（2008-2009年）
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
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（一）电萌芽子与起商步务期（发199展7-1历999程年）——中国
特征： 从国外引进互联网运用，出现第一批新经济创业者，把 传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，电子商 务初步发展。
数据： 目前现有电子商务网站总数的30.1%诞生于该阶段。
事件：
淘宝、拍拍、支付宝、京东商城、红孩子成立并迅速发展；
eBay完全并购易趣网；
亚马逊收购卓越网
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特征：电子商务发展历程——中国
互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入 新
一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服
务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
• 管理优势
提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企 业流程再造。
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1、19世电纪子中叶商—2务0世纪发60展年代历：程——全球
基于电话、电报、传真机的电子商务,企业内部及与企业 之间电话、电报、传真机的大量使用，使商务活动方 便、快捷
2、20世纪60年代—90年代：
基于EDI（电子数据交换）的电子商务,企业与企业之间， 企业与机构之间传输统一格式的电子文件，节约成本， 提高效率
数据：
仅2007年，国内各类电子商务网站的创办数量就超过了现 有网站
总数的30.3%。
事件：
阿里巴巴成功上市；
PPG成立.，开启男装B2C新型网络直销新模式；
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全球金电融海子啸冲商击务，外发贸B展2B深历受程影响—，—内贸中B2国B与垂直 B2C高速发展， 传统厂商也纷纷涉水，B2C全面繁荣； C2C领域，随着百度的进入，行业竞争更加激烈化； 电子商务行业模式创新层出不穷
• 第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到10152.7
亿元,其中网络购物交易规模突破千亿元，达到1026.9亿 元
• 第一季度中国网民的数量达到4.04亿 • 目前电子商务只占中国全社会消费品零售总额的1%-2%,，
美国是4%，而近邻韩国则高达10%，中国电子商务还存 在很大的上升空间
事件：
京东商城. 年初获得1.5亿美元融资，服务升级，发展提速；19
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数据
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电子商务分类
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电子商务分类（根据交易对象划
• B2B
分）
Business to Business 企业-企业
服务商
批发商
零售商
企业与企业之间通过互 联网进行数据信息传递，
生产商
开展商务活动的运行模
式，如电子贸易、电子
采购、网上招标等
.
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电子商务分类（根据交易对象划 分）
商品，再通过网络直接销 售
网站自身 （进货/库存）
配送
消费者
给终端消费者。或者生产 商
自身建立. 网上商城，向终
.
占全球市场份额的39.2%
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电商产业图谱
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电子商务定义
广义：各种现代信息技术+全部商业活动
狭义：互联网+商品服务交易
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电子商务的基础——技术
• 包括计算机技术、电子
通讯技术、网络技术、 多媒体技术等
• 其中网络技术包括
Internet(互联网)、 Intranet（内部网）
• 这些技术统称为“现代
信息技术”
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8
电子商务的根本——商务
• 整个商务过程，即包
括交易在内的全部商 务活动
• 除了交易外，还包括
市场调查分析、合作
洽谈、客户关系管理、
物资调配等
.
9
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、 政府机构、科研教 育机构和个人等
.
具体的商务活动，如广 告宣传、询价、报价、 签订合同、转账支付、
商品运输等
电子商务基础知识 以及现实应用
主讲人：特漠/ Temo
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1
电子商务的基本概念
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2
目录
1
电子商务概述
2
几种模式介绍
3
无线电子商务
4
相关术语解释
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3
目录
1
电子商务概述
﹡定义 ﹡特点 ﹡发展历程 ﹡分类 ﹡主要购物网站介绍 ﹡物流支付环节简介
2
B2B2C模式介绍
3
无线电子商务
4
相关术语解释
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4
电子商务 的 市场规模
从事商品和服务交换的 场所，由商务活动参与 者，利用各种通信设备， 通过网络连接成一个统
一的整体
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• 时空电优势子商务的特点（优势）
任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易
• 成本优势
降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降 低库存成本）、降低采购成本。
• 服务优势
全球化、全天候、全方位、个性化的服务
• C2C
Consumer to Consumer
个人卖家
消费者
消费者-消费者
消费者个人之间通过互
联网进行的商品买卖及
其他交易行为
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Business to Consumer
企电业-子消费商者务分类（根据交易对象划
分）
企业与消费者之间进行的 电
子商务活动，即企业以经 销
下单
商或渠道商的身份获得品 牌
数据： 在目前已经成立的电子商务网站（约1.6万家）当中，有 5.2将%创办于20世纪90年代。
事件：
8848、阿里巴巴、当当网、易趣、京东等公司成立。
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（二）电冰冻子与调商整务期（发200展0-2历002年程）——中国
特征：
互联网泡沫破灭，电商企业进行调整，全行业进入寒冬， 资本介入，新企业成立
数据： 这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的12.1% 。
事件：
8848倒闭；
慧聪网、卓越网成立；
阿里巴巴获高盛、软银投资；
eBay购入. 易趣网33%股份
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（三）电复苏子与回商暖务期（发200展3-2历005年程）——中国
特征：
“非典”推动子电子商务快速复苏回暖；各类型、各垂直 行业电商企业兴起
3、20世纪90年代以来：
基于Internet的电子商务，Internet具有费用低、覆盖广、 功能全、使用简单等优势，网络电子商务迅速发展起 来，成为当前主流。
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（一）电萌芽子与起商步务期（发199展7-1历999程年）——中国
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（二）冰冻与调整期（2000-2002年）
（三）复苏与回暖期（2003-2005年）