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电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——全球
1、19世纪中叶—20世纪60年代： 基于电话、电报、传真机的电子商务,企业内部及与企业之间
电话、电报、传真机的大量使用，使商务活动方便、快捷
2、20世纪60年代—90年代： 基于EDI（电子数据交换）的电子商务,企业与企业之间，企业
数据：
在目前已经成立的电子商务网站（约1.6万家）当中，有 5.2将%创办于20世纪90年代。
事件： 8848、阿里巴电巴子商、务基易础知趣识培网训+电、子商当务基当础知网识培成训最立新版
电子商务发展历程——中国
（二）冰冻与调整期（2000-2002年） 特征：
互联网泡沫破灭，电商企业进行调整，全行业进入寒冬， 资本介入，新企业成立
数据：
仅2007年，国内各类电子商务网站的创办数量就超过了现有网 站
总数的30.3%。
事件：
阿里巴巴成功上市； PPG成立，开启男电子装商务B基2础C知新识型培训网+电络子商直务销基础新知识模培式训最；新版
电子商务发展历程——中国
（五）转型与升级期（2008-2009年） 特征：
全球金融海啸冲击，外贸B2B深受影响，内贸B2B与垂直B2C高速发展， 传统厂商也纷纷涉水，B2C全面繁荣； C2C领域，随着百度的进入，行业竞争更加激烈化； 电子商务行业模式创新层出不穷
• 第一季度中国网民的数量达到4.04亿 • 目前电子商务只占中国全社会消费品零售总额的1%-2%,，美国是4%，
而近邻韩国则高达10%，中国电子商务还存在很大的上升空间
电子商务基础知识培训
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
目录
1
电子商务概述
2
几种模式介绍
3
特产电子商务
4
相关术语解释
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
目录
1
电子商务概述
﹡定义 ﹡特点 ﹡发展历程 ﹡分类 ﹡主要购物网站介绍 ﹡物流支付环节简介
2
B2B2C模式介绍
3
特产电子商务
数据：
目前现有电子商务网站总数的30.1%诞生于该阶段。
事件： 淘宝、拍拍、支付宝、京东商城、红孩子成立并迅速发展； eBay完全并购易趣网； 亚马逊收购卓越网
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（四）崛起与兴盛期（2006-2007年） 特征： 互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入新 一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服 务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
4
相关术语解释
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务定义
广义：各种现代信息技术+全部商业活动 狭义：互联网+商品服务交易
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的基础——技术
• 包括计算机技术、电子 通讯技术、网络技术、 多媒体技术等
• 其中网络技术包括 Internet(互联网)、 Intranet（内部网）
与机构之间传输统一格式的电子文件，节约成本，提高效率
3、20世纪90年代以来： 基于Internet的电子商务，Internet具有费用低、覆盖广、功能全、
使用简单等优势，网络电子商务迅速发展起来，成为当前主流。
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（一）萌芽与起步期（1997-1999年） （二）冰冻与调整期（2000-2002年） （三）复苏与回暖期（2003-2005年） （四）崛起与高速发展期（2006-2007年） （五）转型与升级期（2008-2009年）
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
参电考子商资务料基础来知识源培训：+电中子商国务基B础2知B识研培训究最中新版心
电子商务发展历程——中国
（一）萌芽与起步期（1997-1999年） 特征：
从国外引进互联网运用，出现第一批新经济创业者，把 传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，电子商 务初步发展。
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
特征：
井喷、井喷、井喷；电子商务遍地开花，网上购物日趋火爆
数据（艾瑞5月14日最新发布）：
• 第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到10152.7亿元,其中网 络购物交易规模突破千亿元，达到1026.9亿元
• 这些技术统称为“现代 信息技术”
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的根本——商务
• 整个商务过程，即包 括交易在内的全部商 务活动
• 除了交易外，还包括 市场调查分析、合作 洽谈、客户关系管理、 物资调配等
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、 政府机构、科研教 育机构和个人等
具体的商务活动，如广 告宣传、询价、报价、 签订合同、转账支付、
商品运输等
从事商品和服务交换的 场所，由商务活动参与 者，利用各种通信设备， 通过网络连接成一个统
一的整体
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的特点（优势）
• 时空优势 任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易 • 成本优势 降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成本）、降低采购成本。 • 服务优势 全球化、全天候、全方位、个性化的服务 • 管理优势 提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企业流程再造。
数据：
在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的22.3%，且 有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。
事件： 敦煌网逆势增长，08年交易额超过10亿元； 百度“有啊”上线;
VAபைடு நூலகம்CL等服装B2C直销网站兴盛； 淘宝商城成立，标电子志商务着基淘础知宝识培开训始+电进子商入务基品础牌知识商培训城最运新版营模式
数据：
这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的12.1% 。
事件： 8848倒闭； 慧聪网、卓越网成立； 阿里巴巴获高盛、软银投资；
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（三）复苏与回暖期（2003-2005年） 特征：
“非典”推动子电子商务快速复苏回暖；各类型、各垂直行 业电商企业兴起
电子商务发展历程——全球
1、19世纪中叶—20世纪60年代： 基于电话、电报、传真机的电子商务,企业内部及与企业之间
电话、电报、传真机的大量使用，使商务活动方便、快捷
2、20世纪60年代—90年代： 基于EDI（电子数据交换）的电子商务,企业与企业之间，企业
数据：
在目前已经成立的电子商务网站（约1.6万家）当中，有 5.2将%创办于20世纪90年代。
事件： 8848、阿里巴电巴子商、务基易础知趣识培网训+电、子商当务基当础知网识培成训最立新版
电子商务发展历程——中国
（二）冰冻与调整期（2000-2002年） 特征：
互联网泡沫破灭，电商企业进行调整，全行业进入寒冬， 资本介入，新企业成立
数据：
仅2007年，国内各类电子商务网站的创办数量就超过了现有网 站
总数的30.3%。
事件：
阿里巴巴成功上市； PPG成立，开启男电子装商务B基2础C知新识型培训网+电络子商直务销基础新知识模培式训最；新版
电子商务发展历程——中国
（五）转型与升级期（2008-2009年） 特征：
全球金融海啸冲击，外贸B2B深受影响，内贸B2B与垂直B2C高速发展， 传统厂商也纷纷涉水，B2C全面繁荣； C2C领域，随着百度的进入，行业竞争更加激烈化； 电子商务行业模式创新层出不穷
• 第一季度中国网民的数量达到4.04亿 • 目前电子商务只占中国全社会消费品零售总额的1%-2%,，美国是4%，
而近邻韩国则高达10%，中国电子商务还存在很大的上升空间
电子商务基础知识培训
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
目录
1
电子商务概述
2
几种模式介绍
3
特产电子商务
4
相关术语解释
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
目录
1
电子商务概述
﹡定义 ﹡特点 ﹡发展历程 ﹡分类 ﹡主要购物网站介绍 ﹡物流支付环节简介
2
B2B2C模式介绍
3
特产电子商务
数据：
目前现有电子商务网站总数的30.1%诞生于该阶段。
事件： 淘宝、拍拍、支付宝、京东商城、红孩子成立并迅速发展； eBay完全并购易趣网； 亚马逊收购卓越网
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（四）崛起与兴盛期（2006-2007年） 特征： 互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入新 一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服 务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
4
相关术语解释
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务定义
广义：各种现代信息技术+全部商业活动 狭义：互联网+商品服务交易
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的基础——技术
• 包括计算机技术、电子 通讯技术、网络技术、 多媒体技术等
• 其中网络技术包括 Internet(互联网)、 Intranet（内部网）
与机构之间传输统一格式的电子文件，节约成本，提高效率
3、20世纪90年代以来： 基于Internet的电子商务，Internet具有费用低、覆盖广、功能全、
使用简单等优势，网络电子商务迅速发展起来，成为当前主流。
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（一）萌芽与起步期（1997-1999年） （二）冰冻与调整期（2000-2002年） （三）复苏与回暖期（2003-2005年） （四）崛起与高速发展期（2006-2007年） （五）转型与升级期（2008-2009年）
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
参电考子商资务料基础来知识源培训：+电中子商国务基B础2知B识研培训究最中新版心
电子商务发展历程——中国
（一）萌芽与起步期（1997-1999年） 特征：
从国外引进互联网运用，出现第一批新经济创业者，把 传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，电子商 务初步发展。
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
特征：
井喷、井喷、井喷；电子商务遍地开花，网上购物日趋火爆
数据（艾瑞5月14日最新发布）：
• 第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到10152.7亿元,其中网 络购物交易规模突破千亿元，达到1026.9亿元
• 这些技术统称为“现代 信息技术”
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的根本——商务
• 整个商务过程，即包 括交易在内的全部商 务活动
• 除了交易外，还包括 市场调查分析、合作 洽谈、客户关系管理、 物资调配等
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、 政府机构、科研教 育机构和个人等
具体的商务活动，如广 告宣传、询价、报价、 签订合同、转账支付、
商品运输等
从事商品和服务交换的 场所，由商务活动参与 者，利用各种通信设备， 通过网络连接成一个统
一的整体
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务的特点（优势）
• 时空优势 任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易 • 成本优势 降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成本）、降低采购成本。 • 服务优势 全球化、全天候、全方位、个性化的服务 • 管理优势 提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企业流程再造。
数据：
在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的22.3%，且 有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的B2C。
事件： 敦煌网逆势增长，08年交易额超过10亿元； 百度“有啊”上线;
VAபைடு நூலகம்CL等服装B2C直销网站兴盛； 淘宝商城成立，标电子志商务着基淘础知宝识培开训始+电进子商入务基品础牌知识商培训城最运新版营模式
数据：
这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的12.1% 。
事件： 8848倒闭； 慧聪网、卓越网成立； 阿里巴巴获高盛、软银投资；
电子商务基础知识培训+电子商务基础知识培训最新版
电子商务发展历程——中国
（三）复苏与回暖期（2003-2005年） 特征：
“非典”推动子电子商务快速复苏回暖；各类型、各垂直行 业电商企业兴起