中专电子商务基础课件
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2024年电子商务基础ppt课件
03
电子商务市场分析
电子商务市场现状
交易规模持续扩大
随着网络技术的不断发展和普及，电 子商务市场交易规模逐年增长，成为 全球经济发展的重要动力。
跨境电商发展迅速
随着全球化的推进和消费者需求的多 样化，跨境电商成为电子商务市场的 重要组成部分。
多元化业务模式涌现
B2B、B2C、C2C、O2O等多种业务 模式并存，满足了不同消费者和企业 的需求。
电子商务伦理道德问题探讨
电子商务伦理道德概述
涉及商业道德、消费者权益保护、信息安全等方面的伦理道德问 题。
电子商务中的不道德行为
如虚假宣传、欺诈行为、泄露用户信息等。
电子商务伦理道德建设措施
包括加强行业自律、提高消费者素质、完善监管机制等。
THANK YOU
物流管理包括物流战略管理、物流系 统设计与运营管理以及物流作业管理 等多个层面的内容。
电子商务的快速发展对物流管理提出 了更高的要求，良好的物流管理能够 降低企业成本，提高客户满意度，增 强企业竞争力。
电子商务物流模式
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
自营物流模式
企业自建物流配送系统 ，实现对产品的配送。 这种模式的优点是企业 对物流环节有较强的控 制能力，但投入成本较 高。
电子商务竞争格局
平台化竞争
各大电商平台通过整合资源、优 化服务、提升品牌影响力等手段 展开激烈竞争，争夺市场份额。
垂直化竞争
在细分市场领域，专注于某一特 定领域的垂直电商平台通过提供 专业化、精细化的服务获得竞争
优势。
跨界竞争
随着市场边界的不断拓展，电商 企业纷纷跨界经营，寻求新的增
长点。
电子商务消费者行为分析
电子商务基础中职PPT完整全套教学课件
联盟营销策略
与其他网站或企业合作， 通过互惠互利的方式促进 销售增长。
搜索引擎优化与营销
关键词优化策略
通过研究用户搜索习惯和关键词 竞争情况，优化网站关键词，提
高网站在搜索引擎中的排名。
竞价排名策略
通过付费方式在搜索引擎中购买 关键词排名，提高网站曝光度和
点击率。
搜索引擎营销策略
利用搜索引擎广告等手段，提高 网站流量和转化率，实现营销目
邮件内容策略
创作有价值、有吸引力的邮件内容，促进客户转化和销售增长。
邮件发送和跟踪策略
定期发送邮件，并跟踪邮件的打开率、点击率等指标，不断优化 邮件营销策略。
05
电子商务物流与供应链管理
电子商务物流管理
01 02 03
电子商务物流概述：定义、特点、发 展趋势
电子商务物流系统：构成、功能、设 计
电子商务物流模式：自营物流、第三 方物流、第四方物流
加密技术和数字签名
详细解释加密技术和数字签名的原理和应用，包括对称加密、 非对称加密、混合加密等。
防火墙和入侵检测技术
介绍防火墙和入侵检测技术的原理和应用，以及如何配置和 使用这些技术来保护电子商务网站的安全。
电子商务支付系统
阐述电子商务支付系统的基本概念、分类和特点，包括电子 现金、电子支票、信用卡支付等。同时介绍第三方支付平台 的作用和优势。
03
电子商务模式与案例分析
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、 传递，开展交易活动的商业模式。
特点
交易次数少、交易金额大；交易对象广泛；交易操作规范。
1.1认识电子商务 课件(共20张PPT)-《电子商务基础》.ppt
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 例如：网上购物、网上股票交易、电子贸易、 电子银行、网上报关、电子合同等。
广义的电子商务EB (Electronic Business)
指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅 包括E-Commerce面向外部的所有业务流程，如网络营销、 电子支付、物流配送等，还包括企业内部的业务流程， 如管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理等。
任务一 认识电子商务
◎学习任务
学习 情境
任务 描述
任务 拓展
学习电子商务专业的小淘渴望了解： 电子商务到底是什么？现在的发展情况如何？ 电子商务到底是怎么赚钱的？ 他学了电子商务到底可以做什么？
1．搜索电子商务的基本含义和发展历史、现 状及发展趋势，在学习小组中互相交流。
2．通过搜索和邮件订阅等方式持续跟踪了解 不同行业、企业对电子商务人才需求的变换。
任务一 认识电子商务
1.4 电子商务的发展历史
电子商务的产生与发展 电子商务在中国的发展
起步期（1990~1993） 雏形期（1993~1997） 发展期（1998~2000） 稳定期（2000~2009） 成熟期（2009~至今）
任务一 认识电子商务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ◎任务实施
1．了解电子商务概念与其发展情况 2．持续跟踪了解电子商务的人才需求状况
任务一 认识电子商务
1.1.2 电子商务概念模型
任务一 认识电子商务
1.1.3 电子商务的基本组成
任务一 认识电子商务
1.1.4 电子商务的特点
电子商务的特点是相对于传统商务来说的：
交易电子化 成本低廉化 效率高效化 工作协作化 交易透明化 市场全球化
广义的电子商务EB (Electronic Business)
指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅 包括E-Commerce面向外部的所有业务流程，如网络营销、 电子支付、物流配送等，还包括企业内部的业务流程， 如管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理等。
任务一 认识电子商务
◎学习任务
学习 情境
任务 描述
任务 拓展
学习电子商务专业的小淘渴望了解： 电子商务到底是什么？现在的发展情况如何？ 电子商务到底是怎么赚钱的？ 他学了电子商务到底可以做什么？
1．搜索电子商务的基本含义和发展历史、现 状及发展趋势，在学习小组中互相交流。
2．通过搜索和邮件订阅等方式持续跟踪了解 不同行业、企业对电子商务人才需求的变换。
任务一 认识电子商务
1.4 电子商务的发展历史
电子商务的产生与发展 电子商务在中国的发展
起步期（1990~1993） 雏形期（1993~1997） 发展期（1998~2000） 稳定期（2000~2009） 成熟期（2009~至今）
任务一 认识电子商务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ◎任务实施
1．了解电子商务概念与其发展情况 2．持续跟踪了解电子商务的人才需求状况
任务一 认识电子商务
1.1.2 电子商务概念模型
任务一 认识电子商务
1.1.3 电子商务的基本组成
任务一 认识电子商务
1.1.4 电子商务的特点
电子商务的特点是相对于传统商务来说的：
交易电子化 成本低廉化 效率高效化 工作协作化 交易透明化 市场全球化
2024版电子商务基础知识ppt课件
库存管理
实时监控库存数量，预测需求 并制定相应的采购计划，避免
缺货或积压现象。
配送管理
选择合适的配送方式和配送渠 道，确保货物按时、安全送达
客户手中。
退货处理
建立完善的退货流程，接收、 检验和处理退货请求，提高客
户满意度。
电子商务客户服务
在线客服
提供在线咨询、投诉和建议等客 户服务，及时解决客户问题。
大数据在电子商务中应用前景
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型复杂、处理速度快的数据集 合，具有价值密度低、真实性高等特点。
应用场景 在电子商务领域，大数据可以应用于用户画像、精准营销、 商品推荐、风险管理等多个方面，有助于提高电子商务的 效率和用户体验。
发展前景 随着大数据技术的不断发展和应用场景的拓展，大数据在 电子商务中的应用前景将更加广阔，将为电子商务的发展 带来更多的机遇和挑战。
电子商务法的立法原则
包括促进电子商务发展、保护消费者权益、维护市场秩序等原则，旨在 保障电子商务活动的合法、公正、安全。
03
国内外电子商务法律法规比较
介绍国内外电子商务法律法规的异同点，以及各国在电子商务立法方面
的经验和做法。
电子商务合同与电子签名法
电子商务合同的定义与特点
01
电子商务合同是指通过互联网等信息网络订立的合同，具有高
伦理道德对电子商务发展的 影响
探讨伦理道德对电子商务发展的重要性，以及缺乏伦 理道德可能带来的负面影响。
加强电子商务伦理道德建 设的措施
提出加强电子商务伦理道德建设的措施，包括 加强行业自律、提高公众素质、完善监管机制 等方面。
05
电子商务发展趋势与挑战
移动电子商务发展现状及趋势
(中职)电子商务基础教学课件(全套)pptx
物流成本控制与优化
探讨如何降低物流成本、提高物流效率的方法和策略，包括仓储 管理、运输管理、信息化应用等方面的内容。
04
电子商务营销策略
网络营销概述
网络营销的定义
利用互联网技术和平台，通过在 线活动、内容创作、社交媒体等 手段，实现企业品牌推广、产品 销售和客户关系管理等目标的营
销方式。
网络营销的特点
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、 调整对象和范围
电子商务法的立法现 状及趋势
电子商务法的基本原 则
电子商务交易中的法律问题
01
02
03
04
电子合同的成立与生效
电子支付中的法律问题
电子商务交易中的知识 产权保护
电子商务交易中的消费 者权益保护
电子商务职业道德规范
01
02
03
04
电子商务从业人员的职业道德 要求
跨时空、互动性、个性化、多媒 体、成长性、整合性、超前性、
高效性、经济性、技术性。
网络营销的重要性
随着互联网的发展，网络营销已 成为企业整体营销战略的重要组 成部分，是实现企业营销目标的
重要手段之一。
网络广告策略
网络广告的定义
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传 递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
拍拍网案例分析
分析拍拍网的定位、交 易流程、安全保障及用 户体验优化。
闲鱼案例分析
探讨闲鱼如何通过社交 属性增强C2C交易的信 任感和活跃度。
THANK YOU
感谢观看
平台管理规范 阐述在电子商务平台上开展业务所需遵守的规则和标准， 如商品发布规范、交易纠纷处理机制等。
探讨如何降低物流成本、提高物流效率的方法和策略，包括仓储 管理、运输管理、信息化应用等方面的内容。
04
电子商务营销策略
网络营销概述
网络营销的定义
利用互联网技术和平台，通过在 线活动、内容创作、社交媒体等 手段，实现企业品牌推广、产品 销售和客户关系管理等目标的营
销方式。
网络营销的特点
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、 调整对象和范围
电子商务法的立法现 状及趋势
电子商务法的基本原 则
电子商务交易中的法律问题
01
02
03
04
电子合同的成立与生效
电子支付中的法律问题
电子商务交易中的知识 产权保护
电子商务交易中的消费 者权益保护
电子商务职业道德规范
01
02
03
04
电子商务从业人员的职业道德 要求
跨时空、互动性、个性化、多媒 体、成长性、整合性、超前性、
高效性、经济性、技术性。
网络营销的重要性
随着互联网的发展，网络营销已 成为企业整体营销战略的重要组 成部分，是实现企业营销目标的
重要手段之一。
网络广告策略
网络广告的定义
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传 递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
拍拍网案例分析
分析拍拍网的定位、交 易流程、安全保障及用 户体验优化。
闲鱼案例分析
探讨闲鱼如何通过社交 属性增强C2C交易的信 任感和活跃度。
THANK YOU
感谢观看
平台管理规范 阐述在电子商务平台上开展业务所需遵守的规则和标准， 如商品发布规范、交易纠纷处理机制等。
《电子商务基础》课件
Business-toBusiness (B2B)
企业间进行商品或服 务的交易，如供应链 电商。
Consumer-toBusiness (C2B)
个人向企业提供产品 或服务，如自由职业 平台。
四、电子商务基础技术
电子商务平台建设
透过建立电商平台，实现线上线下一体化的交易流程。
电子支付
包括电子钱包、在线支付、移动支付等多种支付方式。
促进了企业的创新和发展， 拓宽了市场和消费者群体。
电子商务未来的发展前 景
随着科技进步和用户需求的 不断变化，电子商务有着广 阔的发展空间。
网络安全
保障用户隐私和资金安全，防止黑客攻击和数据泄露。
五、电子商务运营管理
电子商务运营模式
包括自营、平台拼合和第三方入驻等不同模式。
电子商务平台开发与运维
需要进行网站开发、服务器维护和技术支持。
电子商务营销策略
网络营销包括SEO、SEM、社交媒体和内容营销等 多个渠道。
电子商务客户服务
包括售前咨询、售后服务和客户投诉处理。
六、电子商务实战
电子商务品牌 建设
通过品牌营销提升企 业形象和产品认知度。
电子商务交易 流程
从浏览商品到支付、 配送和售后，确保顺 畅交易。
电子商务物流 管理
处理订单、仓储管理 和质量控制，保证及 时送达。
电子商务数据 分析
利用数据分析工具， 进行用户行为、销售 和市场分析。
七、电子商务未来
1 电子商务新趋势
《电子商务基础》PPT课 件
# 电子商务基础
一、概述
电子商务定义
指通过互联网及其相关技术，进行商品交换、资金流动和信息传递的商务活动2B和B2A五种常见模式。
电子商务的技术基础通用课件
案例三：Uber的电子商务技术架构
实时性、可靠性、可扩展性
VS
Uber作为全球最大的出行服务平台 之一，其技术架构设计注重实时性、 可靠性和可扩展性。Uber通过使用 分布式系统、负载均衡和容错等技术 ，确保了订单的快速匹配和车辆的实 时调度。同时，Uber还通过数据分 析和机器学习等技术优化用户体验， 提高服务的可靠性和效率。
大规模、可扩展、自适应
亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，其技术架构设计旨在支持大规模交易、可扩展性和自适应 性。通过使用分布式系统、云计算和大数据等技术，亚马逊能够高效处理数亿级别的订单，并提供快 速、可靠的客户服务。
案例二：淘宝的电子商务技术架构
多元化、灵活性、高可用性
淘宝作为中国最大的电商平台，其技术架构设计注重多元化、灵活性和高可用性。淘宝采用微服务架构，将系统拆分成多个 独立的服务，每个服务都具有明确的功能和独立的数据存储。这种设计使得系统更加灵活，能够快速响应业务变化，并确保 高可用性。
数据库技术
如MySQL、PostgreSQL、 MongoDB等，它们用于存储和 管理电子商务网站的数据。
后端框架
如Express、Spring
MVC、
Django等，这些框架提供了处理
请求、路由、会话管理等功能，
使开发者能更高效地开发后端应
用。
04
电子商务应用案例分 析
案例一：亚马逊的电子商务技术架构
电子商务的分类
01 B2B（Business to Business）：企业与企 业之间的电子商务，如阿里巴巴。
02 B2C（Business to Consumer）：企业与 个人之间的电子商务，如京东、天猫。
03
C2C（Consumer to Consumer）：个人 与个人之间的电子商务，如淘宝。
《电子商务基础》课件
电子商务阶段（1997年-2000年）。
第四阶段
全程电子商务阶段（2000年至今） 。
PART 02
电子商务技术基础
REPORTING
互联网技术
01
互联网技术概述
互联网技术的概念、发展历程和应 用领域。
域名系统
域名系统的概念、工作原理和域名 解析过程。
03
02
TCP/IP协议
TCP/IP协议的原理、组成和功能。
电子银行
通过网上银行进行转账、支付等操作 ，方便快捷，安全可靠。
在线旅游
在线预订
消费者可在线预订机票、酒店、旅游线路等 ，省去传统旅行社的繁琐流程。
旅游攻略
提供各类旅游攻略和景点介绍，帮助消费者 更好地规划行程和了解目的地。
在线教育
要点一
网络课程
提供各类在线课程，满足不同年龄段和学习需求，让学习 更加灵活和便捷。
C2C模式
总结词
消费者对消费者电子商务模式
详细描述
C2C模式是消费者之间的电子商务，主要涉及个人对个人的商品和服务交易。这种模式 通过互联网平台聚集大量个人卖家和买家，提供交易机会，降低交易成本，提高交易效
率。
O2O模式
总结词
线上到线下电子商务模式
VS
详细描述
O2O模式是将线上与线下相结合的电子 商务，主要涉及线上预订、支付和线下体 验和服务。这种模式通过互联网平台提供 线上服务，引导消费者到线下实体店体验 和服务，提高服务效率和消费者满意度。
高效性
电子商务能大幅提高交易效率，简化 业务流程，降低交易成本。
全球性
电子商务依附于互联网，具有全球化 的特征。
方便性
消费者可以在任何时间、任何地点进 行交易。
第四阶段
全程电子商务阶段（2000年至今） 。
PART 02
电子商务技术基础
REPORTING
互联网技术
01
互联网技术概述
互联网技术的概念、发展历程和应 用领域。
域名系统
域名系统的概念、工作原理和域名 解析过程。
03
02
TCP/IP协议
TCP/IP协议的原理、组成和功能。
电子银行
通过网上银行进行转账、支付等操作 ，方便快捷，安全可靠。
在线旅游
在线预订
消费者可在线预订机票、酒店、旅游线路等 ，省去传统旅行社的繁琐流程。
旅游攻略
提供各类旅游攻略和景点介绍，帮助消费者 更好地规划行程和了解目的地。
在线教育
要点一
网络课程
提供各类在线课程，满足不同年龄段和学习需求，让学习 更加灵活和便捷。
C2C模式
总结词
消费者对消费者电子商务模式
详细描述
C2C模式是消费者之间的电子商务，主要涉及个人对个人的商品和服务交易。这种模式 通过互联网平台聚集大量个人卖家和买家，提供交易机会，降低交易成本，提高交易效
率。
O2O模式
总结词
线上到线下电子商务模式
VS
详细描述
O2O模式是将线上与线下相结合的电子 商务，主要涉及线上预订、支付和线下体 验和服务。这种模式通过互联网平台提供 线上服务，引导消费者到线下实体店体验 和服务，提高服务效率和消费者满意度。
高效性
电子商务能大幅提高交易效率，简化 业务流程，降低交易成本。
全球性
电子商务依附于互联网，具有全球化 的特征。
方便性
消费者可以在任何时间、任何地点进 行交易。
电子商务基础——PPT课件
PPT课件电子商务基础一第一章电子商务概述一第一节电子商务的兴起及概念第二节电子商务的特点第三节电子商务的分类第四节电子商务系统的框架结构第五节电子商务系统的组成第六节我国电子商务发展简况第一节电子商务的兴起一、人类商品交易模式的变化1、无商品交易时期原始社会――劳动成果共同分享2、商品交易的产生及其模式的变化出现了剩余产品，同时也出现了经济利益各不相同的群体，于是产生商品交换。
（1）“以物换物”的商品交易模式（2）“一手交钱、一手交货”的商品交易模式（3）具有“中介人”的商品交易模式（4）信息网络成为新的“中介人”的商品交易模式――电子商务二、电子商务产生和发展的基础1、人们广泛使用计算机2、信息网络的普及和成熟3、电子支付逐渐流行4、各种支持网络交易的安全交易协议的制定5、全社会的关注与支持6、热衷于电子商务的人们♦三、电子商务的概念♦1、1997年11月欧美亚非在巴黎召开的：“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化”♦2、联合国定义的P1♦3、行内常见的表述P1第二节电子商务的特点一、电子商务较之传统商业具有的优势1、覆盖面广，拥有全球市场2、全天时营业，大大地增加商机和方便客户3、减少运营成本，显著降低收费4、功能更齐全，服务更周到5、使用更灵活，达成交易更方便6、全面增强企业的竞争力二、电子商务对人类社会产生的影响1、促进经济全球化的发展2、改变了市场结构3、改变了市场的准入条件4、改变了人们的工作环境和条件5、改变人们的生活方式第三节电子商务的分类1、按参与对象不同划分：B2B、B2C、C2C、B2G等2、按交易内容不同划分：直接电子商务（无形商品及服务）；间接电子商务（有形商品及服务）3、按网络类型不同划分：EDI、互联网（Internet）、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）4、从采用的技术标准和支付角度划分：♦支付型电子商务：网上营销、网下支付♦非支付型电子商务：网上营销、网下支付♦基于SET协议的♦非SET通用协议的5、按商业活动运作方式划分：完全电子商务和不完全电子商务6、按交易涉及的商品内容划分：有形产品电子商务和无形产品电子商务7、按开展电子交易的信息网络范围划分：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务第四节电子商务系统的框架结构1、电子商务框架结构图（1）网络层——网络基础设施（网络平台）：包括国际互联网、内联网、外联网及各种增值网（V AN）（2）传输层——信息传输基础设施（信息发布平台）（3）服务层——电子商务基础设施（电子商务平台）：包括信息安全传递服务、认证服务等（4）应用层——电子商务各应用系统：网上广告、网上购物、网上银行等2、相关的安全交易协议有：（1）安全超文本传输协议（S-HTTP、HTTPS）：Web网站数据（2）安全多媒体Internet邮件扩展协议（S/MIME）：电子邮件（3）安全套接层协议（SSL）：Web网站之间通信信道的安全（4）安全电子交易协议（SET）：电子信用卡支付的安全3、相关的电子商务技术标准P12第五节电子商务系统的组成1、电子商务系统的组成及流程P132、电子商务发展的基本条件P14第六节我国电子商务发展简况一、我国电子商务的发展简况详见P10书中介绍及相关网站介绍。
中专电子商务基础课件
绿色电商将逐渐兴起
随着环保意识的提高，电商企业将更 加注重绿色发展和可持续性。
全球化趋势进一步加强
随着全球化和跨境电商的发展，更多 的电商企业将走向国际市场。
THANK YOU
C2C（Consumer-to-Cons…
个人消费者之间的电子商务，主要涉及二手交易、个人拍卖等业务。
B2G（Business-to-Gove…
企业与政府之间的电子商务，主要涉及政府采购、电子政务等业务。
02
电子商务平台与工具
电子商务平台介绍
01
02
03
电子商务平台定义
电子商务平台是指通过网 络技术，实现商业交易和 服务的虚拟平台。
电子商务营销工具
如淘宝客、京东联盟等， 可以帮助卖家推广商品， 提高销售额。
电子商务管理工具
如淘宝卖家中心、京东商 家后台等，可以帮助卖家 管理订单、库存等信息。
电子商务平台的运营模式
自营模式
联营模式
平台自己采购商品，自己销售，自己 负责售后服务。
平台与卖家共同经营，共同分享收益 。
平台模式
平台提供交易服务，由卖家和买家自 行交易，平台只收取服务费。
随着全球化的加速和跨境贸易的增加，跨 境电商将成为未来发展的重要趋势。
电子商务的创新应用
O2O
线上到线下的商业模式，通过线上平台吸 引流量，线下实体店提供体验和服务，实
现线上线下融合发展。
新零售
结合线上线下的全渠道销售模式， 通过大数据和人工智能等技术手段
，实现精准营销和个性化服务。
A
B
C
D
物联网电商
移动商务阶段
随着智能手机的普及，移动商务逐 渐成为电子商务的一个重要分支， 实现了随时随地的在线购物和交易 。
中职b2b电子商务说课精品ppt课件
中职b2b电子商务说课精品ppt课件•课程介绍与目标•B2B电子商务平台与功能•B2B电子商务营销策略与实施•供应链管理与协同商务实践目•法律法规与风险防范意识培养•实践操作与案例分析录电子商务定义与发展历程电子商务分类与应用领域电子商务产业链与生态系统电子商务概述B2B电子商务模式B2B 电子商务概念与特点B2B电子商务交易流程与关键环节B2B电子商务模式创新与发展趋势掌握B2B 电子商务基本概念、交易流程、关键环节等知识点。
知识目标能力目标情感目标培养学生具备开展B2B 电子商务活动的基本技能和综合素质。
培养学生对B2B 电子商务领域的兴趣和热情，树立正确的职业观念。
030201课程目标与要求教学方法与手段通过课堂讲解、案例分析等方式传授理论知识。
组织学生进行实验操作、模拟演练等活动，提高实践操作能力。
引导学生开展小组讨论、角色扮演等活动，培养团队协作精神和沟通能力。
运用PPT课件、视频教程等多媒体教学资源辅助教学。
理论讲授实践操作小组讨论多媒体教学阿里巴巴慧聪网敦煌网中国制造网常见B2B 电子商务平台01020304全球最大的B2B 电子商务平台，提供一站式的采购服务。
国内领先的B2B 电子商务服务提供商，专注于内贸和外贸领域。
专注于小额批发和外贸交易的B2B 电子商务平台。
国内知名的综合性B2B 电子商务平台，汇聚了大量中国制造商和产品信息。
根据自身需求和产品特点选择合适的B2B 电子商务平台。
选择平台填写相关信息，如公司名称、联系方式等，完成平台账号注册。
注册账号提交相关证件和资料，如营业执照、税务登记证等，完成平台认证，提高信誉度。
认证流程平台注册与认证流程选择合适的模板和风格，上传公司LOGO 、产品图片等，完善商铺信息。
商铺搭建发布产品信息，包括产品名称、描述、价格等，吸引潜在买家关注。
产品展示利用平台提供的营销工具，如优惠券、促销活动等，提高产品曝光度和销量。
营销推广商铺搭建与管理技巧在线交易及支付系统交易流程买卖双方达成交易意向后，通过平台进行在线洽谈和签订合同。
《电子商务基础》第一章电子教案-PPT
电子商务 基本特点
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
2024版电子商务基本知识PPT课件
Web服务器与浏览器
02
服务器的配置与管理，浏览器的原理与使用。
Web 2.0与社交媒体
03
用户参与、互动和分享的特点，以及社交媒体在电子商务中的
应用。
数据库技术
关系型数据库
数据的组织、存储和管理方式， 以及SQL语言的应用。
非关系型数据库
NoSQL数据库的特点与应用场景。
数据库设计与优化
数据库设计原则、范式理论、性能 优化等。
电子商务安全技术
加密技术
电子支付与安全协议
数据加密的原理与方法，包括对称加 密和非对称加密。
电子支付系统的构成与安全协议，如 SSL/TLS协议、SET协议等。
防火墙与入侵检测
网络安全的保障措施，防止未经授权 的访问和数据泄露。
03 电子商务模式与类型
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络 或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模 式。
互联网技术
01
02
03
互联网的发展历程
从ARPANET到万维网， 互联网的起源、发展和普 及过程。
TCP/IP协议
传输控制协议/网际协议， 互联网的基础通信协议。
常见的互联网服务
电子邮件、远程登录、文 件传输、万维网等。
Web技术
HTML/CSS/JavaScript
01
网页开发的基础技术，用于创建网页的结构、样式和交互效果。
等。
移动支付
通过手机等移动设备进行支付， 如手机钱包、NFC支付等。
数字货币支付
通过比特币等数字货币进行支 付。
电子支付安全
中职电子商务专业课程电子商务基础教学课件项目一走进电子商务任务一初识电子商务
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任务 分析
任务 情景
任务 实施
过 渡 页第 4 4页
任务情景
在身边，它是 否已经融入了我们生活的每一个角落？答案是肯定的。 当网络界面一次次吸引我们的眼球时，当快递公司一次 次送货上门时，你也许还没有意识到，你已经是网络经 济大潮中的弄潮儿。每次网购的体验都带给我们不同的 感受，通过学习电子商务我们还会体验网上开店和自主 创业的乐趣，享受成功的喜悦，本任务就是让我们首先 来认识电子商务吧。
项目一 走进电子商务
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目 录 页第 2 2页
任务一
初识电子商务
01
目录
任务三
03
比较电子商务交易模式
02
任务二
了解电子商务的分类与应用领域
04
任务四
实现电子商务业务流程
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过 渡 页第 3 3页
任务一 初识电子商务
• 任务情景 • 任务分析 • 任务实施
ECL 任务一 初识电子商务 0101 电电子子商商务务的的概概念念
知识准备二 传统商务与电子商务的联系与区别
第 14 页
0022传传统统商商务务与与电电子子商商务务的的联联系系与与区区别别
3.电子商务的优势
（1）电子商务将传统的交易流程电子化、数据化，大大减少人力、物力，降低了交易成本。 （2）电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行。 （3）电子商务具有开放性、全球性的特点，为交易双方创造了更多的交易机会。 （4）电子商务提供了丰富的信息资源，使得交易行为更加公平、透明。 （5）良好的互动性：通过互联网，商家可以直接与消费者交流，消费者也可以把自己的想法及时反馈给商 家，而商家可以根据消费者的反馈及时改进、提高产品或服务质量。
中专电子商务基础课件
电子商务安全与支付技术
电子商务安全概述
了解电子商务安全的基本概念 、威胁和防范措施。
加密技术与数字签名
掌握常见的加密技术和数字签 名原理，如对称加密、非对称 加密、数字证书等。
电子支付技术
了解电子支付的基本概念和流 程，掌握常见的电子支付方式 和技术，如网上银行、第三方 支付平台等。
安全防范与风险管理
电子商务物流管理
电子商务物流模式
自营物流、第三方物流、物流联盟等模式的 运作原理及优缺点。
库存管理与优化
建立合理的库存结构，采用先进的库存管理 技术，降低库存成本。
订单处理与配送管理
接收并处理客户订单，选择合适的配送方式 ，确保按时送达。
物流成本控制
通过合理选择运输方式、提高装载率、降低 退货率等手段，控制物流成本。
中专电子商务基础课件
CATALOGUE
目 录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务运营与管理 • 电子商务法律法规与伦理道德 • 中专生如何开展电子商务实践
01
CATALOGUE
电子商务概述
电子商务的定义与发展
电子商务的定义
利用互联网技术和电子通信手段进行 的商业活动。
电子商务的发展历程
04
CATALOGUE
电子商务法律法规与伦理道德
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念、 调整对象和范围
电子商务法的基本原 则和主要制度
国内外电子商务立法 现状
电子商务合同与电子签名
01
02
03
04
电子商务合同的概念、特点和 分类
电子签名的概念、原理和应用
电子商务合同的成立、生效和 履行
电子签名在电子商务合同中的 应用
中职专业课《电子商务基础》同步教学课件
典型电子商务平台介绍
B2B电子商务平台
以阿里巴巴为例，介绍B2B电子 商务平台的运营模式、功能特点 和发展趋势。
C2C电子商务平台
以淘宝为例，探讨C2C电子商务 平台的交易流程、信用评价机制 和盈利模式。
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
高。
案例二
某电商平台的搜索引擎优化（ SEO）
策略概述
通过优化网站结构和内容，提高 在搜索引擎中的排名，从而增加
网站流量和销售额。
典型网络营销案例分析
实施步骤
进行关键词研究，优化网站元标签和页面内容，建立高质量 的外部链接。
效果评估
网站在搜索引擎中的排名显著提升，带来大量有机流量和转 化率的提高。
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
要点三
智能物流技术应用前 景
随着技术的不断发展和进步，智能物 流技术的应用前景将更加广阔。未来 ，智能物流技术将实现更加精准的需 求预测、更加高效的资源调度和更加 优化的路径规划等功能，为物流管理 带来更多的便利和创新。
06
支付安全与风险防范措施研究
Chapter
第一章电子商务概述《电子商务基础》PPT课件
（二）广义的电子商务 （E⁃business）
• E⁃business是利用网络实现所有商务活 动业务流程的电子化，不仅包括了 E⁃commerce面向外部的所有业务流程， 如网络营销、电子支付、物流配送、电 子数据交换等，还包括了企业内部的业 务流程，如企业资源计划、管理信息系 统、客户关系管理、供应链管理、人力 资源管理、网上市场调研、战略管理及 财务管理等。因此，广义的电子商务既 包括企业内部商务活动，如生产、管理 、财务等，也包括企业对外的商务活动 ，将上下游业务合作伙伴结合起来开展 业务。
பைடு நூலகம்
一 电子商务的定义
广义的电子商务包含的内容较为广泛，狭义的电子商务所包含 的内容是广义的电子商务包含的内容的子集。图1-1比较形象 地反映了它们两者之间的关系。
二 电子商务的概念模型
电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象 描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和商流、信息 流、资金流、物流等基本要素构成。
THREE
1.3
电子商务的分类
随着计算机网络功能完善和电子通信技术的发展，电子商务向 着标准化和规范化发展，其结构、特征、操作过程、交易模式 等越来越具有统一性和通用性，分类日益清晰。为了适应企业 经营管理和实施电子商务工程的需求，下面对电子商务进行详 细的分类：
A
一、按参与电子商务
活动的交易主体划分
第一章 电子商务
概述
CHAPTER
1.1
ONE
电子商务的概念
一 电子商务的定义
电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于 1996年提出了Electronic Commerce的概念，到了1997年该 公司又提出了Electronic Business的概念。但我国在引进这 些概念的时候都翻译成为电子商务，很多人对这两者的概念产 生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，有些人将 E⁃commerce 称为狭义的电子商务，将E⁃business 称为广义 的电子商务。
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• （二）电子商务的发展阶段
• （1）基于电子数据交换的电子商务阶段（20世 纪60年代至90年代）
• （2）基于Internet的电子商务阶段（20世纪90 年代至今）。
三、电子商务的功能及特点
• （一）电子商务的功能 • 1、广告宣传
网上广告成本最为低廉，宣传范围可达全球，给顾客的信 息量最为丰富。
• 二、电子商务的基本框架
应用：供应链管理、视频点播、网上银行、电子市场及广告、网上娱乐
付（ 贸
政 策 法 规
、 目 录
安 全 、
易 服 务
服认 的
务 ）
证 、 电
基 础 设
子 支
施
计算机应用基础
HTML JAVA
EDI E-mail HTTP
设报
施文
）
（
和 信
息
传
播
的
基
础
数信
据息 库资
技
、源 及 其
• 客户和商家之间可采用信用卡和开通网上银行的银行卡支 付。
• 5、电子账号
• 6、服务ห้องสมุดไป่ตู้递
• 客户付款以后，应将商品尽快送到他们手中。
• 7、意见征询 • 8、交易管理
（二）电子商务的特点
• 1、信息化 • 2、高效化 • 3、方便性 • 4、虚拟性 • 5、协作性
四、电子商务产生的影响
• 1、电子商务必将引发全球性的商务革命 • 2、电子商务对企业的影响具体体现在以下几个方
易
• 四、按照地理范围分类
• 1、本地电子商务——本城市内或本地区内的信 息网络实现的电子商务活动
• 2、远程国内电子商务——本国范围内进行的网 上电子交易活动
• 3、全球电子商务——全世界范围内进行的电子 交易活动
任务三 掌握电子商务的基本组成
• 一、电子商务的概念模型
• 模型构成：交易主体、电子市场、交易事 物和信息流、资金流、物流等基本要素。
面：
• （1）电子商务的交互性使单向通信变成了双向通信。 • （2）快速的通信功能可以使企业对市场的反馈作出实时
反应。 • （3）方便的业务处理手段为企业节省了一笔可观的费用
支出。 • （4）增强了客户和供货商的联系。
• 3、电子商务对政府机构的影响 • 4、电子商务对消费者的影响 • 5、电子商务对金融机构的影响 • 6、电子商务对社会经济的影响
• 2.如果您没有网络购物经历，为什么？
• 比如：对产品的质量存有疑虑、对厂家的信誉有所担 忧……
• 3. 你听说过某企业利用网络开展商务活动 的例子吗？有何启发或感想？您认为企业 在网上开展商务活动可行吗？
任务一 走进电子商务
• 一、电子商务的基本概念
• 广义的电子商务：利用计算机技术和网络技术等 现代信息技术进行的各类商务活动。
• 2、咨询洽谈
• 网上咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制， 提供方便的异地交谈。
• 3、网上订购
• 客户只要根据商家提供的网上商品信息及订购信息提示， 在订购对话框中填好订购单后，系统会回复确认信息单， 以保证订购信息的收悉。
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/17
• 4、网上支付
二十一世纪 要么电子商务 要么无商可务
日常生活中的电子商务
• 1、学习方面:当当网上购买图书 • 2、生活方面：二手闲置物品网上拍卖
在网上购买新产品、衣服
日常生活中的电子商务
• 电子商务与我们的生活密 切相关
• 想看盗墓笔记，需要盗墓笔记全 册课本，急需看，但书店未进， 怎么办？？
日常生活中的电子商务
商务活动 电子商务 信息技术
• 狭义的电子商务：互联网上进行的交易活动。
• 通俗的说，电子商务（Electronic Commerce） 就是指实现整个贸易活动的电子化
• 二、电子商务的产生与发展
• （一）电子商务产生和发展的条件
• 它最早产生与20世纪60年代，发展与20世纪 90年代。
• 产生和发展的重要条件有以下几个： • （1）计算机的应用 • （2）网络的普及和成熟 • （3）信用卡的普及 • （4）安全电子交易协议的制度 • （5）政府的支持与推动
任务四 理解电子商务的基本流程
• 一、网络商品直销的流程
产生商品需求
寻找商品
比较商品
买方 售后服务
卖方
下订单
取得商品
产生商品需求
• 从上面的图可以看出，网络商品直销的流程可以 分为以下五个步骤：
• （1）买方寻找、比较商品——消费者在互联网上查
企业与消费者之间的电子商务 B2C（Business to Customer）
按照交易 对象分类
企业与企业之间的电子商务 B2B（Business to Business）
消费者与消费者之间的电子商务 C2C（Customer-to-Customer）
卓越
阿里 巴巴
企业与政府方面的电子商务 B2G（Business to Government）
• 网上书店当当 • 网最便宜！！！
去当当网上购书！
登陆注册后，核对信息，就可以提交订单
提交订单之后，就可以在我的订单查看到 订单的详细信息
以上是了解我们日常生 活中的电子商务
讨论与思考
• 1、您是否有利用网络购物的经历？
• 比如：网上购书、网上订购商品（dell）、 • 淘宝网上淘宝……
五、电子商务存在的问题
• 1、网络自身的局限性
• 消费者收到的货物可能会与网上看到的产生误差
• 2、用户落后的消费观 • 虚拟性，交易的当事人不见面 • 3、交易的安全得不到保障 • 4、标准问题 • 5、人才问题 • 6、与电子商务相关的法制还不健全
任务二 认识电子商务的类型
• 一、按照交易对象分类
术 标
表 现
准
形
式
网络基础设施
• 三、电子商务的支撑体系
• 同自然界的其他系统一样，电子商务系统的 顺畅运行，也有其赖以生存的支撑环境，主要包 括网络技术环境、法律法规环境、支付环境和信 用环境等。
• 电子商务系统的支撑环境除了以上提到的四种 之外，还与许多因素有关，如计算机的普及程度 和上网率、企业领导对电子商务运作的重视程度 及员工素质等。
政府 采购 网
淘宝
• 二、按照商务活动内容分类
按照商务活 动内容分类
间接电子商务——有形商品 的电子交易。如服装
直接电子商务——无形货物 和服务。如计算机软件
• 三、按照通信方式分类
• 1、EDI商务——EDI网络进行电子交易 • 2、Internet商务——Internet进行电子交易 • 3、intranet商务——企业内部网络进行电子交