最新公路收费员先进事迹(精选多篇)
收费员的事迹优秀5篇
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收费站先进个人主要事迹范文
收费站先进个人主要事迹范文我国收费站是公路运输管理的关键环节之一，承担着日常交通管理、收取车辆通行费用等重要任务。
在这个岗位上，有一位优秀的收费员，他以高素质的服务意识和出色的工作表现，赢得了领导和广大司乘人员的一致赞扬和尊重。
以下是关于他的主要事迹：首先，在日常的工作中，这位收费员十分严谨细致。
每天早上，他都会提前到岗，检查收费设备的正常运行，并确保现金、收费小票等准备工作完备，以保证一天的工作顺利进行。
然后，他会根据收费标准仔细核对车辆类别和通行费用，并准确收取车辆通行费用。
在接受现金支付时，他会仔细检查纸币的真伪，并将找零金额敲打清晰，以减少误差。
他十分注重工作细节，从不马虎，确保每一笔交易都准确无误。
这种严谨的工作态度，得到了广大司乘人员的一致赞扬。
其次，在服务中，这位收费员做到了极致。
他总是笑容满面地与司机互动，和蔼可亲地询问是否有其他需求，并热情解答他们的问题。
面对突发状况时，他总是冷静灵活地处理，维护了路面交通的畅通，为司乘人员提供了便利。
除了基本的收费工作，他还帮助司机填写相关表单、教导司机正确缴费等，深受司乘人员的喜爱和尊敬。
他凭借出色的服务和高质量的工作态度，成为了领导和广大司乘人员的标杆。
再次，在应对特殊情况时，这位收费员表现出色。
一次，一辆车突发故障，无法正常通行。
收费员迅速采取措施，将车辆安全引导到停车区域，并及时通知了相关部门进行处理。
在这过程中，他表现出高度的责任心和敬业精神，为避免事故发生做出了重要贡献。
另外，他还积极参加公司组织的各项业务培训，以不断提升自己的综合素质，更好地为广大司乘人员提供服务。
最后，在工作中，这位收费员经常以身作则，带动着全岗其他人员的工作热情。
他始终坚持正确履行职责，自觉服从工作安排，不计较个人得失，以集体利益为重。
他通过自身的行动传递了拼搏奉献的精神，激发了全岗人员的团队合作意识和主动工作热情。
这位收费站先进个人的主要事迹，展示了他作为一名收费员的高素质服务意识和出色的工作表现。
高速收费员先进个人事迹简短
高速收费员先进个人事迹简短一、高速收费员的日常点滴高速收费员的工作，那可真是看似简单却充满挑战呢。
每天，他们就像高速路上的小蜜蜂，在小小的收费亭里忙个不停。
清晨，当第一缕阳光洒在收费亭的时候，他们就已经精神抖擞地开始工作啦。
他们要以最快的速度、最甜美的笑容迎接每一位过往的司机。
有的司机可能因为赶路比较着急，递钱的时候就有点不耐烦，但是收费员可不会生气哦。
他们总是轻声细语地说：“师傅，不着急，咱安全第一。
”就这么一句话，往往就能让司机的情绪缓和下来。
而且呀，他们还得快速又准确地完成收费、找零这些工作，可不能出一点差错。
二、特殊情况下的坚守遇到节假日或者恶劣天气的时候，那才是真正考验高速收费员的时候呢。
节假日的时候，高速上车流量超级大，收费员就得像机器人一样不停地工作，连喝口水的时间都没有。
我听说有一次国庆节，有个收费员从早忙到晚，嗓子都哑了，但是还是坚持用微笑和礼貌的态度服务每一位司机。
要是遇到恶劣天气，像暴雨或者大雪，那收费员的工作环境就更艰苦了。
可是他们依然坚守岗位，保证高速的正常收费秩序。
有个收费员姐姐在大雪天里，尽管收费亭里冷得像冰窖，但是她还是认真地给每一位司机指路，提醒他们注意安全，真的是超级暖心。
三、收费员的热心帮助高速收费员可不仅仅是收费那么简单，他们还经常热心地帮助司机呢。
有一回，一个司机的车在高速上出了点小故障，停在了收费口附近。
收费员发现后，马上跑过去帮忙联系维修人员，还拿出自己的热水和小点心给司机吃，让司机在等待的过程中感受到温暖。
还有一次，一位外地司机不认识路，正发愁呢。
收费员就耐心地给他画了一张简易地图，详细地告诉他该怎么走。
这些看似微不足道的小事，却体现了高速收费员的善良和热情。
四、在平凡岗位上的不平凡高速收费员的工作虽然平凡，但是他们在这个平凡的岗位上做出了不平凡的事情。
他们用自己的微笑、耐心和热心，为每一位过往的司机提供了优质的服务，让大家在高速路上也能感受到温暖。
优秀收费员先进事迹
竭诚为您提供优质文档/双击可除优秀收费员先进事迹篇一：收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料自20XX年12月建站以来，我一直从事收费员工作。
十多年来，我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。
刻苦钻研，争做业务上的能手20XX年12月建站成立之时，收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。
作为收费员，自己经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。
严于律己，争做遵章守纪的模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。
多年来，一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。
为了做到车辆通行费的足额征收，文明收费争做构建和谐交通的践行者，收费站是公路行业的窗口，收费员形象的好坏，直接影响着整个公路乃至交通行业的形象。
每当激情满怀地走向收费岗亭的时候，都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!在工作中一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念，和同事们一起，文明收费、优质服务，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。
两年来，始终保持着“零投诉”的记录。
爱岗敬业 奉献青春(高速公路收费站)三篇
爱岗敬业奉献青春(高速公路收费站）三篇篇一：爱岗敬业奉献青春（高速公路收费站）高速公路收费站是保障交通运输安全的重要环节之一，每天都有无数的车辆通过这里，需要工作人员精细的管理和服务。
而这些工作人员，正是用自己的爱岗敬业和奉献青春，为交通事业默默奋斗着。
作为高速公路收费站的工作人员，他们的岗位责任重大，工作内容繁琐。
他们要负责收费、办理通行手续、指引车辆行驶等等，需要时刻保持高度的警惕和耐心。
这些看似简单的工作，背后却需要他们付出大量的汗水和精力。
尤其是在节假日和长假期间，车流量大，工作压力更是倍增。
然而，他们始终坚守在岗位上，不辞辛劳，保障着每一位过往车辆的安全和顺畅。
在高速公路收费站，工作人员们的爱岗敬业也体现在对工作的认真态度上。
他们时刻保持警觉，确保每一位驾驶员按规定缴费，不仅要高效地办理手续，还要做好车流量的控制，以避免交通拥堵。
他们时刻与时间赛跑，保证车辆的通行速度，为过往车辆提供最佳的服务。
无论是酷暑还是严寒，他们都坚守在岗位上，始终如一地履行自己的职责。
爱岗敬业的精神也体现在工作人员们对自身素质的要求上。
他们不仅要具备扎实的专业知识和操作技巧，还要具备良好的沟通能力和服务态度。
他们通过持续学习和培训，不断提升自己的专业水平，以更好地为过往车辆提供服务。
在工作中，他们耐心细致地解答驾驶员的疑问，为他们提供准确的信息和指引。
他们用自己的真诚和热情，赢得了广大驾驶员的赞誉和认可。
高速公路收费站的工作人员们，用自己的爱岗敬业和奉献青春，为交通事业默默奉献着。
他们的辛勤工作，为社会交通提供了坚实的保障，为人们的出行带来了便利和安全。
让我们一起向这些默默奉献的工作人员们致以崇高的敬意，感谢他们为我们的出行保驾护航的付出。
篇二：爱岗敬业奉献青春（高速公路收费站）高速公路收费站是现代交通建设的重要组成部分，也是保障道路交通安全畅通的关键环节。
而高速公路收费站的工作人员们，以他们的爱岗敬业和奉献青春，默默守护着每一位驾驶员的安全出行。
高速公路收费员个人先进事迹材料范文
高速公路收费员个人先进事迹材料范文高速公路收费员个人先进事迹材料范文在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样，工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中，处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。
正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：家中事情要紧，我来替你吧！小王激动的说：你已经连续上了一天班了 ! 但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。
春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆。
收费员先进事迹材料(精选多篇)
本文共有7656字，如对您有帮助，可购买打赏第一篇：收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。
记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。
她自告奋勇地站起来说"我去吧，没事"就这样，她连着工作了24小时。
她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。
为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。
年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。
总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到**黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。
她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。
她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员----王玲。
第二篇：收费员先进事迹材料爱岗敬业默默奉献的收费员——收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。
她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。
她，不善言语，却默默地帮助他人。
新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。
有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。
一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。
收费员个人先进事迹
收费员个人先进事迹收费员个人先进事迹5篇无论是身处学校还是步入社会，大家总免不了要接触或使用事迹吧，事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。
那么你真正懂得怎么写好事迹吗？以下是店铺为大家收集的收费员个人先进事迹，仅供参考，欢迎大家阅读。
收费员个人先进事迹1收费站是高速公路的主要窗口，而收费员更是在此窗口上和司乘人员直接接触的人。
因此每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到廊涿高速乃至河北高速的形象，这就要求我们收费员要加强政治思想和职业道路德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业无私奉献。
去年，我认真学习了郭娜陆地航空班的先进事迹，面对她们付出的辛苦和取得的成绩，我感触良多。
给我最大的体会就是“郭娜陆地航空班”忠实履行平凡而光荣的岗位职责，认真履行行业核心价值体系，充分展示了现代交通运输职工的精神风貌和过硬素质，她们是当代交通人的优秀代表，是时代的楷模、文明的典范。
结合郭娜班的五种精神对照自己的工作岗位、工作效率和工作水平，我深深感到了自身存在的不足，有很多地方需要改进。
由于我们岗位的特殊性，我们的一言一行、一举一动都代表着行业形象，代表着河北交通人的形象。
为了更好的将学习郭娜陆地航空班先进事迹和五种精神融入到本职工作中，我努力学习她们团结协作，勇于探索的精神，学习她们立足岗位、乐于付出的奉献精神，学习她们勇于超越、创先争优的进取精神。
在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，寓工作于服务之中，想司乘人员之所想，帮司乘人员之所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，从自身的良好形象出发，切实把收费站建成社会主义精神文明窗口。
牢固树立优质服务理念，以窗口标准规范操作，增强服务自觉性和责任感。
文明服务不仅仅是推行简单的文明用语和微笑服务。
做到文明用语和微笑服务并不难，难的是要有一颗真诚的心去面对来来往往性格各异的司机。
收费员个人先进事迹范文
高速公路收费员个人先进怎么写高速公路收费员个人先进事迹材料范文在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样，工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中，处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想，今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。
她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。
经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。
十年来，她总是坚持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。
当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中！每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了愧疚，由于工作岗位的原因，她从没有休息过完整的节假日，由于站特殊的地理位置，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父母来承担。
收费个人员先进事迹材料（精选5篇）
收费个人员先进事迹材料收费个人员先进事迹材料（精选5篇）在学习、工作或生活中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。
到底应如何拟定事迹呢？以下是小编为大家收集的收费个人员先进事迹材料（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
收费个人员先进事迹材料1自20xx年9月合安高速开通起，陈青同志成为合安高速员工一员。
在这两年来，她抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵，合安路上的模范。
工作的获得与同她生命的二次逢生，对此她也倍加的珍惜这份工作，没有理由和借口在工作中打折扣。
在干好工作的同时，着重加强思想品德意识，加强求稳、求细、求高、求精的意识，加强“职业道德”和“文明服务意识”。
以“树高速形象”，“立合安品牌”为思路，寻找着力点。
收费站是窗口单位，它的好坏直接关系到高速的声誉。
为此只有在实际工作中揣摩、探索，不断总结经验。
一、立足本职、体现价值以单位为家，奉献岗位。
就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。
我所在安排班次上实行四班三转制度，故此这给家庭带来了一定的的冲突，身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。
每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。
当然两者只能选择一种，家庭联产承包责任的牺牲是必然的。
她选择了单位就必须扎根于单位，安心于单位。
既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。
这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。
他的`一番话最能鼓励陈青同志。
他是这样讲道：“一代人要有一代作为，一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。
爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
”他那种勇敢的敬业精神，坚持不论干什么，干就一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。
高速公路收费员个人先进事迹材料范文
高速公路收费员个人先进事迹材料范文高速公路收费员个人先进事迹材料范文在日常生活或是工作学习中，大家都不可避免地会接触到事迹材料吧，事迹材料可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。
想拟事迹材料却不知道该请教谁？以下是整理的高速公路收费员个人先进事迹材料范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
高速公路收费员个人先进事迹材料1在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情！每次，xx同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样，工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中，处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。
正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。
春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。
收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇).doc
收费站工作人员个人先进事迹（通用8篇）高速公路收费站工作人员个人先进事迹（精选篇1）在__高速__主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大，她就是__。
从进入__高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。
时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。
一份要强的个性，搭起施展才干的舞台20__年，__来到__高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。
但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好。
为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求;同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。
桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。
无论是__还是山东系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在20__年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。
可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，__在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。
在收费过程中，__还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为__操作法;站上的同事们都说：看__收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱，用她自己的话说：任何工作都有自己的乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高。
以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的.铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是__服务司乘的工作准则。
高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇
高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料，欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。
2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。
以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。
从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。
遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。
始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。
收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。
高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇
高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料，欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。
2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。
以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。
从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。
遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。
始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。
收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。
高速公路收费员先进个人事迹材料
高速公路收费员先进个人事迹材料篇一：十佳收费员先进事迹材料申报广西高速公路“十佳收费员”先进事迹材料——××高速公路收费员××收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一霎时，便深知，职位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的观点，代表着收费站的形象。
XX年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全数热情。
以踊跃主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，天天上岗前都提示自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己天天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不急躁、老实做人，踏实做事。
从XX年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。
碰到司乘人员的粗鄙无礼的纠缠，她不是找理由予以还击，而是换位思考，尽可能去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。
始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚感动司机！锲而不舍坚持文明服务，不断严格要求自己，尽力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮忙和教诲下，至XX年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未中断！成了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。
收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、尘埃、废气，而是司乘人员对你工作的不睬解、作对乃至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各类逃费手腕你或许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，乃至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身旁的事情：有一次接待的是一名宝马车主。
【事迹材料】公路收费管理处收费员先进事迹
公路收费管理处收费员先进事迹奉献尽在无言中――记**公路收费管理处收费员***同志事迹***，男，1920xx年出生，1920xx年参加工作。
XX年调到坪里收费站担任收费员。
在工作中，干一行，爱一行，专一行是***同志的工作信条和追求。
他严格要求，苦干实干，勤奋踏实，默默奉献，两年来，他完成个人收费额近40万元，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，为收费工作做出了积极的贡献。
XX年，他被萍乡市公路管理局评为“十佳收费员”光荣称号；XX年，他又被评为市局年度先进个人，并再次被评为“十佳收费员”，还被推荐参加全国交通行业青年岗位能手评选。
是金子到那里都发光。
***同志原来在安源公路分局养护道班工作期间，由于他吃苦耐劳、任劳任怨，多年来，一直是安源公路分局的先进个人。
XX年调入收费站工作以来，***仍保持“老黄牛”本色，从没请过一次假，月月出满勤。
在三尺岗亭，只要是***值班售票，无论是白班还是夜班，他总能象战士一样守住这方“圣地”，以规范的服务，娴熟的业务，饱满的精神全身地投入到收费工作中去。
偶尔遇到拒交通行费的车主，他总是以他憨厚的态度，作耐心细致的劝说与解释，以自己的真诚使对方心服口服自觉缴费，以致他从未跟车主产生过口角。
在业务上，由于他的那份认真，从没出现过短款与差错，也很少因操作失误产生废票。
自当收费员以来，他总是以创“文明窗口，当文明收费员”为已任，一贯兢兢业业地按标准收费，文明收费。
细微之处见真情。
就说站里的卫生制度，全体职工人人有责任和义务把周围的环境打扫得清洁和干净。
可是大多数收费员不太愿意搞卫生，认为那是份外的事情。
而***同志却不一样，他打扫卫生一向积极和主动。
白天，***只要没有售票，就有闲不住的习惯，总觉得多做点事心里才舒服。
他首先把收费亭打扫干净，然后把广场四个车道全部清扫一遍，一个来回一个来回把一堆堆垃圾及泥土运出去，直到有了美观的感觉才布满一身汗水到边亭休息片刻，稍后，又逐个把亭子里用完了的矿泉水瓶一个个收拾到站房里去。
高速公路收费员主要事迹(合集7篇).doc
高速公路收费员主要事迹（合集7篇）高速公路收费员主要事迹（精选篇1）一个简单朴实、默默无闻、踏实肯干的女孩子，她的工作地点就是那小小空间的三尺岗亭，三尺岗亭虽小，却装载着她对工作的无线热情，对司乘人员暖暖的笑意，一句问好声，一句祝福语，都能让司乘人员如沐春风的开心和快乐，她在这平凡的岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，总是做好自己的每一份工作，她就是裴__。
自20__年9月她来到高速公路这个大家庭以后，五年的时间，她在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。
她，刻苦钻研，争做业务上的能手在工作期间，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，她在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。
作为一名基层收费员，她经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。
她，从微笑做起，从奉献做起爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。
在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯穿规章制度及工作纪律。
对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。
收费工作是收费站对外服务的窗口，岗亭的面积很小，服务的范围很大，通行的时间很短，微笑的窗口很长。
在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。
记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦地说“快点，伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”，接过IC卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促无杆通行。
公路收费员先进事迹
公路收费员先进事迹爱岗敬业、争创先进个人自XX年9月合安高速开通起，陈青同志成为合安高速员工一员。
在这两年来，她抓住点滴时刻增强学习业务知识，尽力提高自身的业务素养，并慢慢成为收费行业的标兵，合安路上的模范。
工作的取得与同她生命的二次逢生，对此她也倍加的珍爱这份工作，没有理由和借口在工作中打折扣。
在干好工作的同时，着重增强思想道德意识，增强求稳、求细、求高、求精的意识，增强“职业道德”和“文明效劳意识”。
以“树高速形象”，“立合安品牌”为思路，寻觅着力点。
收费站是窗口单位，它的好坏直接关系到高速的声誉。
为此只有在实际工作中琢磨、探讨、，不断总结体会，下之一、二。
一、立足本职、表现价值以单位为家，奉献职位。
就必需划清单位和家里之间的矛盾关系。
我所在安排班次上实行四班三转制度，故此这给家庭带来了必然的的冲突，身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必然是不可少，持续几天不能回家料理，这是可想而知的。
每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着龌龊的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。
固然二者只能选择一种，家庭联产承包责任的捐躯是必然的。
她选择了单位就必需扎根于单位，安心于单位。
既然失去了一半就必需获取另一半的成绩。
这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。
他的一番话最能鼓舞陈青同志。
他是如此讲道：“一代人要有一代作为，一代人要有一代人的捐躯主人翁精神。
爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献，在一般的职位上做出不一般的业绩。
”他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神是她为这之学习的表率。
虽没有许振超同志那样的壮举，但她能立足本职，表现自身价值。
在工作中严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。
对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。
在岗8小时，自觉做到坚守职位，不离岗不串岗、不睡岗、不擅自顶岗，并练就少喝水，少上厕。
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公路收费员先进事迹(精选多篇)爱岗敬业、争创先进个人一、立足本职、体现价值二、塑造窗口形象、展现自已“风采”窗口形象需要我们每位员工来塑造。
首先注意外在的美是来自第一感觉。
当然仪表是重要环节，上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。
每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上，仪表端庄、举止文雅，无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成人文与环境并存之感，无不让过往乘客为之羡慕，为此我深感自豪。
其次美在脸上。
上岗前必须消除一切杂念，做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。
只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。
美在语言，“您好，欢迎光临合安高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我收费员内在的素质和修养。
就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。
美在心灵。
用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到，充分了解司乘人员心理，尽量贴近司乘人员，真正与司乘人员形成心灵沟通，实现沟通从心灵开始的服务意识，做到能够站在不同的立场上进行换位思考。
记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。
我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了那位驾驶员，使他愉快缴了费，满意离去，走时还一再地表示歉意。
总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。
今天是起点，明天是她追求完美的目标。
在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己，用一颗不变的心对待工作，相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。
第二篇：高速公路收费员先进事迹材料京秦高速公路，一条连接华北与东北的交通运输主干线，一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。
在十年的运营管理里取得了骄人的业绩，京秦人与京秦路一路同行，在摸索中走向成熟，在学习中成长进步。
京秦人在平凡的岗位上，创造着不平凡的业绩;在有限的路程里，创造着无限的价值。
香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表。
她做为一名京秦高速公路的收费员，守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员，为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。
用无限的工作热情、严谨的工作态度，过硬的业务技能与京秦路共同成长进步，并取得了骄人的业绩。
2020年被评为省级技术能手，多次被评为先进工作者。
2020年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名，2020年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名，六项综合第四名。
2020年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。
十年前刚刚走出大学校门的她，怀着对未来的憧憬，带着对工作的向往，来到了京秦高速公路，成为了一名光荣的收费员。
她踏入岗位的第一天就暗下决心一定要努力工作，要以年轻人特有的朝气和热情，将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流，洒遍京秦高速沿线的山山水水。
从道路通车运营，到运营管理不断深化完善，再到京秦文化建设深植，十年来，她爱岗敬业、塑造文明服务新形象;热情服务、情暖过往司乘心;业务熟练、收费保畅促和谐。
认真的态度、严谨的作风、热情的服务，赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。
奉献做起爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释宁可我苦我累，不让司机等候排队是她的使命。
在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。
对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。
遇到暑期、节假日、车流量突然激增时，更是随叫随到，经常主动请缨主道收费;经常顾不上刚下夜班的疲惫，还未来得及洗脸吃早饭，就又重新回到了收费岗位上。
有一次不满2岁的女儿得了支气管炎，连日高烧不退在医院输液，孩子哭着喊着妈妈留下来陪我，她想到北京单双号限行夜里车多，再加上班组里有三人休婚假一个休产假，含泪亲亲可爱的孩子，把孩子扔给了父母，毅然坐上了班车。
在孩子眼中她是一个只知道工作的妈妈。
2020年下半年由于别的路段已经开始实行计重收费，而京秦高速还没有实行，所以晚上货车特别多。
而此时姚颖同志的腰却越来越疼，医生说是腰间盘突出早期，建议卧床休息，她却想现在正是站上缺人的时候，我怎么能休息呢。
贴上膏药，***完腰，忍着疼痛继续上岗，还笑着对班长说我这点轻伤，哪能下火线呀。
在坚守中，她体会到了平凡的意义，体会到了简单的厚重。
微笑做起收费工作是收费站对外服务的窗口，岗亭的面积很小，服务的范围很大，通行的时间很短，微笑的窗口很长。
在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。
记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说快点，伸手要钱还这么慢!她微笑着问候您好，接过ic卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促开杆通行。
只见桌面上一毛、五毛、一元的夹杂着七零八碎的钱票和硬币胡乱的纠葛成一团，上面沾满黑黄油渍，让人看着十分恶心。
她微笑着对司机说谢谢!师傅，请您稍等。
然后飞快的整理分类，一叠叠纸币和硬币按数额罗列成几个小堆，哗啦哗啦十指弹动间，连最后多出来的两毛钱都数得一清二楚。
她一边把两毛钱递给司机一边对他微笑着说拿好您多给的两毛钱。
再见!祝你一路平安，转眼间刚还在不停的发脾气催促的司机，反而有些不好意思了，讪讪的自嘲着说看你们天天坐在这里收我们的钱，故意考验你。
像这样的插曲还有很多很多，她就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥，将怨气变为赞赏，让蛮横化为理解。
从每一天的微笑做起，从每一次的收费做起，立足本职、爱岗敬业。
这就是她的青春诺言!细节做起收费过程中，收费技能固然重要，但是遇到问题时收费技巧，服务方式更为重要。
我们既要促征收，又要保和谐、保稳定、保畅通。
一天中午，一辆辽宁牌照的大客车驶入收费站，我发现这辆车比较长，凭经验判断为4型车，车辆停在收费窗口，司机满面笑脸的递给我通行卡和310元钱说：老妹给哥哥收个三型，再发个三型卡，走六环能少缴不少钱。
我想要是直接收四型，司机肯定会和我吵闹的，于是我对司机说：司机师傅，请您出示一下行使证，我登记一下车牌号，好给更改成三型收费、发卡。
司机高兴的递过行驶证，我打开一看果然不出我所料是假证，39座行驶证字迹模糊，年检日期有明显的涂改痕迹。
我不急不气微笑着说：大哥请您稍等一下，由于您的行驶证字迹不清晰，我们需要由交警检验一下，同时我把手指向在收费后广场值勤的交警，司机一看立刻递上一百元说别查了，快点收费，我等着走呢。
去石家庄从东六环张家湾出口拐弯，走大兴方向上南六环这是姚颖在为问路的司机指路。
她利用业余时间查地图、收集京秦路沿线旅游景点路线，各服务区位置，北京通往其他大城市的路线和北京市区的旅游路线等相关知识。
为往返于高速公路的司乘人员提供准确的行车指南，为开展延伸服务奠定了坚实的基础。
当司机为一时找不到ic通行卡而焦急时，她会用善意的话语引导司机，帮助其排忧解难;当雪天路滑时，她忘不了提醒司机谨慎驾驶。
当一些不理解的司机故意刁难时，她会咽着委屈，以诚相待。
因为她深知：作为直接面对司乘人员的收费员，她的一言一行、一举一动都不再是个人行为，而代表着整个高速公路队伍的形象，直接关系着高速公路的社会效益。
提高业务技能做起2020年10月，高管局开展收费业务岗位练兵比武，此次比武分别从理论知识、看录像纠错、车型判断、用便携机收费、清点纸币和识别真假币等六个项目全方位地考评收费员的业务技能。
她取得了理论知识单项第一名和个人综合成绩第四名的成绩。
成绩的背后有她和家人辛勤的付出。
今年暑期和十一黄金周的日均车流量达到3万5千辆次左右，为防止发生堵车情况，她和同事们都要参加暑期和十一黄金周车流量高峰期的应急保畅加班工作。
作为一名香河主线站的收费员，收费工作可以说异常繁重，因此她不可能像其他路段参赛选手那样有脱岗封闭学习的机会。
她和爱人都在收费站工作，家里老人在廊坊身体又不好，我既要保证正常值班又要参加应急保畅加班工作还要抽时间复习岗位练(请勿抄袭)兵的各项内容，根本没有时间没有精力照顾孩子，只好狠心将才2岁半的女儿送去幼儿园，将家里的家务事甩给了爱人，然后她便抓紧利用一切可利用的时间复习。
睿智出自平实，魅力缘于真诚，昼夜车流不息的车道里，过往的司乘带走的是满意的微笑，留下的是她对青春拭亮窗口的赞誉。
以友爱之心迎过客，以满腔热忱对路人。
这是她青春的宣言。
她说在京秦的十年里，她享受了快乐，学会了坚强，学会了感恩，感到过压力，收获了许多。
正是平凡的岗位，升华了我的生活，铸就了我青春的信念，萃取了人生的真谛。
让青春在艰苦的磨砺中闪光，用一颗真诚的心对待工作、对待生活、对待社会、对待人生，让青春在京秦路上飞扬第三篇：公路收费员个人先进事迹材料公路收费员个人先进事迹材料平凡的岗位不平凡的业绩——收费员同志事迹材料男汉族年月生人中共党员管理所收费班长。
自1995年建所以来同志一直从事收费员工作。
十多年来他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨始终以共产党员的标准严格要求自己始终保持求真务实、开拓进取的工作作风在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共产党人对事业、对人生的执着追求。
刻苦钻研争做业务上的能手 1995年所成立之时正值甘肃收费公路起步阶段许多司机对收费政策不理解收费过程中存在很多困难收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头为了尽快熟悉收费业务更好地为司机解释收费政策经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来下班后及时查看相关政策法规、业务知识同时还经常虚心地向其他同志请教努力寻求解决问题的办法不断提高自己的业务技能丰富自己的工作经验做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。
2020年底收费站安装了微机收费系统系统的投入运行减轻了工作量提高了售票速度但由于收费人员对电脑知识的匮乏以及系统刚安装后处于试运行阶段有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象各类问题较为突出给收费工作带来了许多不便。
作为一名收费员下定决心自己一定要多学习电脑知识熟练掌握微机收费系统操作流程减少工作中的失误和差错。
为此他一方面参加电脑基础知识培训另一方面虚心地向单位系统维护人员请教下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。
由于他工作积极、肯钻肯学很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程多年来收费差错率在1‰以下成为全所售票差错率最低的收费员。
作为收费班长他不但自己经常主动学习在工作中精益求精还积极组织全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识通过学习不断提高全班人员的理论修养和业务技能他所带领的东站一班也成了一个富有凝聚力、团结战斗的班集体多次被管理所评为“三好”流动班他个人也多次被管理所评为“收费明星”并连续五年被总段评为“双文明”建设先进个人多次被总段党委评为“优秀共产党员”。