管理的概念
管理的定义与内涵
管理的定义与内涵管理是一个广泛的概念,它涵盖了许多领域,如组织管理、人力资源管理、项目管理等。
在不同领域中,管理的定义和内涵会有所不同,但总体上可以将管理定义为对资源、人力和活动的组织和协调。
一、管理的定义管理可以定义为对组织、人力和活动的有效组织和协调以实现既定目标的过程。
管理者通常通过制定策略、规划、组织、领导、协调和控制等方式来实现这些目标。
这样,管理可以被视为一种决策和执行活动的系统。
在组织管理中,管理的定义可以进一步扩展为对组织内部的各个方面进行协调和控制,以实现组织的整体效益。
这包括关注员工的招聘、培训与发展、激励和晋升等方面,以及组织的战略规划、资源分配和绩效评估等方面。
在人力资源管理中,管理的定义可以集中在对员工的招聘、培训与发展、绩效评估以及薪酬与福利等方面的组织和协调。
在项目管理中,管理的定义可以强调对项目活动的计划、实施和控制。
这包括确定项目目标和阶段目标、制定活动计划、分配资源、监控项目进展以及处理项目风险等方面。
总之,管理的定义可以因不同的背景和领域而有所差异,但关注点始终在于如何通过有效的组织和协调来实现既定目标。
二、管理的内涵1. 目标导向:管理的核心是实现既定目标。
通过设定明确的目标,制定相应的策略和计划,并且进行有效的资源分配和组织协调,以便达到这些目标。
2. 组织和协调:管理通过组织和协调活动来实现目标。
这包括组织内部的部门间协调,确保资源的正确分配和相互合作,以及组织对外的协调,例如与供应商、客户或合作伙伴的合作。
3. 决策和执行:管理者需要做出决策,并通过执行落实这些决策。
决策涉及评估各种选择和风险,并作出符合组织利益的选择。
执行决策需要有效的沟通和领导能力,以确保决策得到正确执行。
4. 控制和评估:管理需要对活动进行控制和评估,以确保目标的实现。
这包括建立适当的绩效评估机制,监控项目进展和结果,并进行必要的调整和改进。
5. 领导和激励:管理者需要具备良好的领导能力,以激励员工实现组织目标。
论述管理的概念
论述管理的概念
管理的含义:管理是指在特定的环境条件下,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。
理解:管理载体是组织;管理的本质是通过合理分配和协调各种资源的过程;管理的对象有相关资源等。
一、管理的含义:
1、管理是指在特定的环境条件下,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。
2、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
二、管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
近百年来,人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法,统称为管理学。
三、广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。
狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动。
其理解要点体现在以下五个方面:
(1)管理载体是组织。
组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。
(2)管理的本质是通过合理分配和协调各种资源的过程。
“合理”是从管理者的角度来看的,因而有局限性和相对的合理性。
(3)管理的对象有相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等。
在这些资源中,人员是最重要的,管理要以人为中心。
(4)管理的一般职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标期望,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。
有关管理的概念
有关管理的概念
管理是一种有组织的行为,目的是通过计划、组织、指导和控制来实现目标。
它是管理者利用资源、时间和人力来达成团队和组织目标的过程。
管理的概念是广泛的,包括以下方面:
1. 计划:指定目标并确定如何达到这些目标的过程。
2. 组织:将人员、资产和其他资源组合起来,以实现计划的过程。
3. 领导/指导:利用人员和资源以实现组织目标的过程。
领导涵盖了赋予权力、激励、鼓舞等方面。
4. 控制:监督整个过程,以确保组织能够按照计划进行,同时检查和调整组织所做出的决策。
控制通过数据收集和分析来实现。
5. 协作:强调组织成员之间合作和协作,以达成共同的目标。
6. 沟通:在所有方面实现有效的沟通,以确保所有成员都接收到有关进展和目标的正确信息。
7. 学习:持续学习和创新,不断改进组织策略和实践。
综述来看,管理是指在组织内部,为了实现组织目标,通过计划、组织、领导、控制等过程,合理管理和调度组织、人员和资源的过程和方式。
管理定义
晕轮效应 (对一个人的某些品质形成了印象后,会掩盖对其他品质的知觉,以点带面,往往在判断一个人的道德品质或性质特征时表现得最为明显)
刻板效应(当知道某人属于某类组织时,就会把属于某一类别的各种特征赋予其身上,以共性代替个性,常常会引起认知错误)
5.需求层次理论的内容:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。
双因素理论的内容:激励因素(内在因素)和保健因素(外在因素)。
相似点:双因素理论中的外部保健因素与生理、安全和社会需要有关,激励因素对应尊重与自我实现的需要。
差异性:需要理论层次中五种需要像阶梯一样从低到高,逐层上升,越到上层,满足的程度越小;不同层次的需要不可能在同一等级内同时发生作用,在某一特定的时期内总有某一层次的需要在起着主导作用;需要满足了就不再是一种激励力量。
8.社会责任对企业的影响:
企业承担社会责任可以降低个体交易成本,增加社会福利,达到双赢目的;可以提高企业的商誉,增加企业的效益;可以增加企业的核心竞争力;可以赢得更多的合作者;可以发现投资机会,拓宽自身的发展空间;企业在道义上有责任解决社会问题;企业承担社会责任已经成为国际贸易中的新规则
我国国有企业走出道德困境的策略:
6.目标管理:是一种以工作和人为中心的综合管理方法,它首先由组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标,并由此形成组织内每个成员的责任和分目标,明确规定每个成员的职责范围,最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。
7.虚拟组织:是具有组织结构的虚拟性、构成人员的虚拟性、办公场所的虚拟性、核心能力的虚拟性的组织。
3.法人:是指具有一定组织机构和独立的财产,能以自己的名义进行民事活动,享有民事权力和民事义务,依照法定程序成立的组织。
管理学中管理的概念
管理学中管理的概念管理学是一门研究管理和组织运作的学科,其中的核心概念就是管理。
管理作为一个重要的概念,贯穿于管理学的各个领域,涉及到组织、领导、决策、协调、规划等方方面面。
在这篇文章中,我们将探讨管理学中管理的概念,包括其含义、特征、原则、方法等方面的内容。
一、管理的含义管理是指对组织中的资源、人员和活动进行协调和控制的过程。
它旨在实现组织的目标,通过有效地分配资源和指导人员来达成组织使命。
管理的含义可以总结为以下几个方面:1. 管理是一种协调和控制的过程。
管理者需要协调资源、人员和活动,确保它们朝着组织的目标前进,同时进行有效的控制,以防止出现偏差和错误。
2. 管理是实现组织目标的手段。
管理的最终目标是确保组织能够实现其使命和愿景,通过有效的管理实践使组织能够持续发展和取得成功。
3. 管理是一种艺术和科学的结合。
管理需要创造性的思维和灵活的方法,同时也需要依靠科学分析和实证研究来指导实践。
4. 管理是一种综合的能力和技能。
管理者需要具备领导能力、决策能力、沟通能力、协调能力等多方面的能力和技能,才能够有效地进行管理工作。
二、管理的特征管理作为一种重要的组织活动,具有以下几个特征:1. 目的性。
管理的活动是为了实现组织的目标和使命,所有的管理工作都应该围绕着这一目标展开。
2. 系统性。
管理是一个复杂的系统,它涉及到组织内外部的各种因素和关系,需要综合考虑和整体把握。
3. 过程性。
管理是一个持续的过程,不是一次性的行为,需要不断地进行规划、执行、监控和调整。
4. 普遍性。
管理不仅仅适用于商业组织,也适用于政府机构、非营利组织、家庭等各种组织形式。
5. 实践性。
管理是一种实践性的活动,需要在实际工作中进行不断地尝试和实践,才能够不断地积累经验和提高能力。
三、管理的原则在管理学中,有一些重要的管理原则对于管理实践具有指导意义,包括:1. 统一指挥。
要求在组织内部确立清晰的权责关系和行为指导原则,确保各部门和个人在组织目标下进行协调合作。
管理的概念
管理:涵盖计划、组织、指挥、协调、创新等10项的核心内容管理的定义与内涵管理就是计划、组织、指挥、协调、控制、创新、人际关系、决策、风险管理、财务管理。
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
一、计划计划是指为了实现既定的目标,对未来一定时期内的工作做出安排的活动。
计划工作的主要任务是确定目标、预测未来、制定行动方案。
二、组织组织是指为实现既定的目标,对人力、物力、财力等资源进行统筹安排和配置的活动。
组织工作的主要任务是设计组织结构、配备人员、建立制度。
三、指挥指挥是指为了实现既定的目标,对组织的活动进行指导和协调的活动。
指挥工作的主要任务是明确目标、制定政策、推动执行、加强沟通。
四、协调协调是指协调各方面的力量和资源,使它们能够协同工作,实现共同的目标。
协调工作的主要任务是沟通信息、协商合作、解决矛盾。
五、控制控制是指对组织的活动进行监督、检查和调整,确保它们按照预定的方向和标准进行。
控制工作的主要任务是制定标准、评估绩效、纠正偏差。
六、创新创新是指在工作中引入新的思想、方法和技术,以提高效率和效益。
创新工作的主要任务是探索新的可能性、开展试验、推广成功经验。
七、人际关系人际关系是指人与人之间的相互作用和关系,包括沟通、合作、激励、解决冲突等。
人际关系工作的主要任务是建立良好的人际关系、促进团队协作、提高员工满意度。
八、决策决策是指在特定情况下,根据信息和经验做出决定或选择。
决策工作的主要任务是分析问题、确定目标、选择方案、实施决策、评估效果。
九、风险管理风险管理是指识别和评估可能出现的风险,制定和实施相应的应对措施,以降低或消除风险的不良影响。
风险管理工作的主要任务是风险识别、风险评估、风险应对、风险监控。
十、财务管理财务管理是指对企业财务活动进行计划、组织、协调和控制的一系列活动,包括预算管理、成本控制、资金管理、资产管理等。
财务管理工作的主要任务是确保企业财务活动的合法性、规范性和有效性,支持企业战略目标的实现。
管理的概念
问答题:什么是管理?如何理解管理的内涵和职能?
1.概念:管理就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。
2.内涵:这一定义包含以下几层含义
(1)由谁来管?即管理的主体是管理者。
(2)管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等,其中,人是最重要的资源,是管理的主要对象。
(3)为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
(4)怎样管?即实现目标的手段是计划、组织、领导和控制。
(5)在什么样的情况下管?即在特定的环境下管理。
3.具体职能:一般认为,管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
(1)计划是管理的首要职能,是为未来的组织活动确定目标,并为实现这一目标预先决定为什么做、做什么以及如何去做的这么一个工作过程。
(2)组织职能是明确为了实现目标和计划需要完成哪些任务,为了完成这些任务需要设置哪些部门、哪些岗位,每个部门和岗位的职责、职权分别是什么,不同的部门、不同的岗位之间有什么关系。
(3)领导职能就是管理者激励下属,调动他们的积极性和能力,指导他们的活动,推动他们的工作,协调他们的行为,解决他们之间的冲突。
(4)控制职能就是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
一般包括:制订控制标准,衡量工作成效,采取有效的纠正偏差的措施等一系列工作过程。
计划、组织、领导和控制这四个基本过程(手段)形成一个相对封闭的循环,保证组织目标的实现。
关于管理的概念定义
关于管理的概念定义1.管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。
2.管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
3.管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
4.管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。
5.管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
6.管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
7.管理就是决策。
8.管理是指根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
9.管理是社会组织中,为了实现既定目标,以人为中心进行的协调活动。
10.管理是所有人类组织(不论是家庭、企业或政府)共有的一种活动11.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
12.管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
13.管理就是设计一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。
14.管理就是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’,其验证不在于逻辑,而在于成果15.管理是一种创新。
16.管理是人类运用科学技术、科学手段和科学分析方法,以满足人的理性需求和建立公共秩序为基础的,对个人和组织的行为及资源分配进行有效、合理地良好设计的实践活动。
17.管理是科学性与艺术性相结合,以设计和变革为核心,以沟通、协调和建立公共秩序为目的,以实现个人理想、提升组织绩效、推进社会进步为己任的人类一种有智慧的组织行为。
18.管理的本质是协调19管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学,特点:一般性,多样性,历史性,实践性。
20.管理有管辖、处理、管人、理事等意,即对一定范围内的人员与事务进行安排和处理。
论述管理的概念、特征、内容及基本原理。
论述管理的概念、特征、内容及基本原理。
一、管理的概念管理是指组织或协调一切活动的过程。
管理通常包括规划、组织、领导和控制等活动。
管理是在特定目标下,协调和整合一切资源,达到组织的目标和使命。
二、管理的特征1.目标性:管理是为了实现组织的目标和使命,管理的一切活动都是以实现组织的目标为导向。
2.活动性:管理是一种活动,是指对组织资源和人员进行调动和组织,以实现组织目标。
3.综合性:管理是对各种资源和人员进行综合协调和整合的活动,以综合的方式实现组织目标。
4.社会性:管理是在社会环境中进行的活动,其目的是为了组织和社会的发展和进步。
5.风险性:管理活动存在诸多的未知因素和不确定性,所以管理活动是一种风险性的活动。
6.灵活性:管理是一种灵活的活动,需要根据不同的情况进行不同的应对和处理。
三、管理的内容1.规划:规划是管理的起点,是指确定组织目标和制定实现目标的计划。
2.组织:组织是指在规划的基础上,对组织的资源和人员进行有效调配和安排,形成组织的结构和体系。
3.领导:领导是管理的核心活动,是指通过指挥、激励和沟通等手段,对组织成员进行有效的引导和影响。
4.控制:控制是指对组织的活动和成果进行监督和评估,以保证组织达到预期的目标。
四、管理的基本原理1.协调原理:管理的活动是一种协调和整合各种资源和人员的活动,有效的协调是管理的基本原则。
2.目标原则:管理活动是为了实现组织的目标和使命,以达到预定的目标为导向。
3.经济原则:在进行管理活动时,需要最大限度地有效利用资源和人员,以达到最低的成本和最大的效益。
4.适应原则:管理活动需要根据外部环境的变化和内部条件的变动,进行相应的调整和变革。
5.激励原则:管理活动需要通过激励和奖励等手段,激发组织成员的积极性和创造力。
综上所述,管理是一种协调和整合资源和人员的活动,通过规划、组织、领导和控制等活动,实现组织的目标和使命。
管理的特征包括目标性、活动性、综合性、社会性、风险性和灵活性。
管理的概念及基本特征是什么
管理的概念及基本特征是什么1. 管理的概念管理是指通过计划、组织、领导、控制等一系列活动,以有效地配置和利用资源,达到组织预期目标的过程。
它是组织运作不可或缺的一项核心活动,涉及到组织内部的人、物、财等资源的有效管理和协调。
在现代社会,管理不仅仅局限于组织内部,还包括对外部环境的适应和变革应对。
管理在政府、企业、学校等各个领域中都发挥着重要的作用。
2. 管理的基本特征2.1 系统性管理是一个系统性的活动。
它需要整体思考,将各个部分和环节有机地结合起来,形成一个相互联系、相互依赖的系统。
管理者需要综合考虑各种因素,做出合理的决策,以达到整体最优。
2.2 目标导向性管理的核心是实现组织的目标。
管理者需要明确组织的目标,并通过制定有效的计划、组织合理的资源配置、领导和激励员工、进行不断的监控和调整,以确保组织能够朝着既定目标不断前进。
2.3 统筹兼顾管理需要综合考虑各种因素,进行全面的统筹兼顾。
管理者需要平衡各种利益关系,权衡各种资源的利用和分配,处理好组织内部各个部门和个体之间的关系,确保组织运作的协调和稳定。
2.4 灵活性管理需要具备一定的灵活性,面对不断变化的环境和问题,管理者需要及时作出调整和变革。
灵活的管理可以帮助组织更好地适应外部环境的变化,保持竞争优势。
2.5 可持续性管理需要具备可持续性,即持续地进行管理活动,保持组织的良好运行状态。
管理不是一次性的工作,而是一个长期的过程。
管理者需要不断地进行监控和评估,及时发现问题并进行调整,以确保组织的持续发展。
3. 总结通过对管理的概念及基本特征的分析,我们可以看出,管理是一项系统性的活动,需要综合考虑各种因素,以实现组织的目标。
管理的基本特征包括系统性、目标导向性、统筹兼顾、灵活性和可持续性。
了解和掌握管理的概念及基本特征,对于提高管理能力和推动组织发展具有重要意义。
对管理概念的理解
对管理概念的理解
管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达成既定的组织目标的过程。
这个概念可以从以下几个方面进行理解:
1. 以人为中心:管理主要是针对人的行为和决策进行管理,而不仅仅是针对任务或技术。
人是任何组织中最重要的资源,如何调动人的积极性、主动性和创造性,以及如何协调人际关系,对于达成组织目标至关重要。
2. 目标导向:管理的目标是达成组织的目标。
如果没有明确的目标,管理就无法进行有效的指导和评估。
3. 计划、组织、领导、控制:这是管理的四大基本职能。
计划是指确定组织的目标以及实现这些目标的策略和行动计划;组织是指确定组织结构、分配资源和职责;领导是指指导和激励员工,使他们能够有效地实现组织目标;控制是指对组织的绩效进行评估,并根据评估结果进行调整和改进。
4. 资源的有效利用:管理需要有效地利用组织的资源,包括人力、物力、财力、时间和信息等,以确保在有限的资源下实现最大的价值。
5. 环境适应性:管理需要在不断变化的环境中保持适应性。
随着环境的变化,管理的方式和策略也需要不断调整和改进,以适应新的挑战和机遇。
总的来说,管理是一种协调和整合组织资源、活动和力量以达成既定目标的过程,是一个动态的过程,涉及到多个方面的要素和条件。
管理概念
1、管理:就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
2、高层管理人员:是指对整个组织的管理负有全面责任的人,他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个组织的绩效。
3、中层管理人员:是指处于高层管理人员和基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理人员,他们的主要职责是,贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作。
4、基层管理人员:亦称第一线管理人员,也就是组织中处于最低层次的管理者,他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。
他们的主要职责是,给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。
5、综合管理人员:指负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理者,包括总经理和每个产品或地区分部的经理。
6、专业管理人员:指仅仅负责管理组织中某一类活动(或职能)的管理者。
7、技术技能:指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
8、人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
9、概念技能:是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力,等等。
10、管理人员:是从事全部或部分管理工作的人的总称。
1、等级链:组织机构由最高层到最基层所形成的层次结构,这一结构实际上是一条权力线,它是自上而正和自下而上确保信息传递的必经途径。
2、跳板原则:在一定条件下,允许跨越权力线而直接进行的横向沟通,可以克服由于统一指挥而产生的信息传递延误。
3、马斯洛的需求层次理论:马斯洛提出的需要层次理论将人类的各种需要分成五种不同的需要,并按其优先次序,排成阶梯式的需要层次:自我实现的需要、自尊的需要、社会的需要、安全的需要和生理的需要。
管理的概念
一、管理的定义: 管理就是在特定的环境下管理者为了实现一定的目标管理者对其所能支配的各种资源进行有效的计划支配、组织、领导和控制等一系列活动的过程.管理的定义应包括如下几层含义: 1、管理是什么?管理是一系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者。
3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等。
4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制. 6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理. 管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性.管管管管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。
因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。
人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的简单的讲,管理的:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。
管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,最终实现企业愿景的一个重要人物1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足……。
2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人; 3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力; 4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改; 5、会聆听会聆听会聆听会聆听,,,,能洞察别人的心理;懂授权懂授权懂授权懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励巧激励巧激励巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人会用人会用人会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通勤沟通勤沟通勤沟通,让信息顺畅传播;做决策做决策做决策做决策,展示管理者的大智慧。
管理的概念及内容
管理的概念及内容
管理是指以组织和协调各种资源,实现既定目标和使命的过程。
管理的内容涉及组织、计划、指导、控制和协调等方面。
首先,管理涉及组织方面,包括确定组织的结构、布局和职责分工,明确各级管理层次的职权和责任。
组织是管理的基础,好的组织能够提高工作效率和协作能力。
其次,管理涉及计划方面。
计划是管理的第一步,通过制定目标和策略,确定工作的方向和重点。
管理者需要制定长期、中期和短期的计划,以指导组织的运作。
第三,管理涉及指导方面。
指导是管理者对员工进行激励、指导和监督的过程。
管理者需要建立良好的沟通和激励机制,提供必要的培训和指导,以提高员工的工作能力和工作满意度。
第四,管理涉及控制方面。
控制是对工作执行过程进行监测和评估的过程,以确保工作按照计划进行,并达到预期目标。
管理者需要设立合理的绩效指标,进行有效的监控和反馈,及时采取纠正措施。
最后,管理涉及协调方面。
协调是在资源有限的情况下,协调各
种因素和利益的过程,以达成整体目标。
管理者需要协调各部门间的关系和利益冲突,推动各个环节之间的衔接和协作。
总之,管理的概念及内容包括组织、计划、指导、控制和协调等方面。
管理者通过有效的管理来提高组织的竞争力和效率,实现预期目标。
管理学中管理的概念
管理学中管理的概念管理作为一门学科,涉及到组织的规划、组织、领导和控制等方面。
在管理学中,管理是一个重要的概念,它有助于实现组织的目标和使组织变得更加有效和高效。
下面将从管理学的角度探讨管理的概念。
一、管理的定义管理是一个广泛的概念,可以在不同的领域和层次上进行应用。
从组织管理的角度看,管理可以被定义为一种通过规划、组织、领导和控制来实现目标的活动。
管理者需要设计组织结构,分配资源,与员工合作以实现组织的使命和目标。
管理也可以被看作一种组织资源的有效利用,包括人力、物力和财务等。
二、管理的功能在管理学中,管理被认为具有四个基本功能,即规划、组织、领导和控制。
规划是指确定组织的目标,并设计实现这些目标的方法和策略。
组织包括确定工作分配、建立组织结构和协调资源以实现目标。
领导是指影响和激励员工,帮助他们实现组织的目标。
控制是指对组织绩效进行监测和调整,确保组织能够达到预期的目标。
三、管理的要素管理学家认为管理包括几个重要的要素,其中包括人力资源、决策、沟通和变革。
人力资源是组织最重要的资源,管理者需要合理地激励和管理员工。
决策是管理的核心活动,管理者需要根据信息和情况做出适当的决策。
沟通是管理中不可或缺的要素,管理者需要与员工、上级和其他利益相关方有效地沟通。
变革是组织实现长期成功的关键,管理者需要引领组织应对外部环境的变化,并实现内部改革和创新。
四、管理者的角色在管理学中,管理者被认为需要扮演不同的角色,包括决策者、领导者、交流者和监督者。
作为决策者,管理者需要做出各种各样的决策,涉及到组织的战略、组织结构和资源分配等。
作为领导者,管理者需要激励和引导员工,帮助他们实现个人和组织的目标。
作为交流者,管理者需要与员工和外界保持有效的沟通,确保信息的流通和理解。
作为监督者,管理者需要对组织的绩效进行监测和调整,确保组织的有效运行。
五、管理的影响管理对组织的影响是深远的,它可以影响到组织的绩效、员工的工作满意度和组织的竞争力。
管理概念
管理概念:一定条件和环境下,未达到组织的目标,通过决策,组织,领导,控制,创新等五大职能活动来集合和协调组织内的人力,物力,财力,信息,时间等资源的服务过程。
“管理是社会组织中,为了实现预期的目标以人为中心进行的协调活动。
”管理存在于组织之中;管理的目的是为了实现预期目标;管理的本质是协调;管理的重点是对人进行管理。
五大职能1、计划计划是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。
2、组织组织是指企业整合必需的人力和其他资源执行既定计划的活动。
3、领导领导是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程。
4、控制控制就是将计划的执行情况和计划的要求、目标相对照,然后采取措施纠正计划执行中的偏差,以确保组织目标的实现。
5、创新创新一般是指人们在改造自然和改造社会中所作出的创造和重大的革新变革简言之,就是改变现状。
管理者是指在一个组织中,按照组织的目的,指挥他人活动的人。
3、按管理者在组织结构中的层次来区分(1)高层管理者(2)中间管理者(3)基层管理者2、管理者应具备的技能(1)技术技能——使用技术手段完成组织任务的能力;(与个人所从事的工作有关)(2)交际技能——在实现组织目标的过程中与人共事的能力;(与人相处的能力)(3)概念技能(综合分析能力)——洞察组织环境复杂性以及减少这种复杂性的能力(提出观点并加以处理或复杂关系抽象化的能力);(4)创新能力——求变求发展的能力。
(5)诊断技能:调查问题,进行决策并执行。
(6)行政技能:3)欧文(1771——1858)的人事管理之父(1)工人是活的机器(2)环境能塑造人性(3)柔性管理方法泰罗科学管理之父管理的宗旨是提高劳动生产率。
挑选和培训一流的员工使工人掌握标准化操作方法,合理利用工时,提高工效。
工资实行差别计件制实施科学合理的管理手段法约尔(2)管理的一般原则(14项)分工权利与责任纪律统一指挥统一领导个别利益服从整体利益公平合理的报酬制度集中统一等级系列组织的秩序公平人员的稳定首创精神团结精神人是社会人:梅奥1)霍桑实验(1924-1932)第一阶段为车间照明试验(1924-1927);照明实验第二阶段为继电器装配室试验(1927.8-1928.4)福利实验第三阶段为大规模访问和调查(1928-1931);访谈实验第四阶段为电话线圈装配试验(1931-1932)。
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1.管理的概念--管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划组织领导和控制,以期达到既定的组织目标的过程。
2.管理的基本职能--计划组织领导控制关系--1.四大职能相互关系,相互制约,交叉渗透,不可偏废. 2.计划是首要职能,是组织领导控制职能的依据3.组织领导控制职能是有效管理的重要手段,是计划及其目标得以实现的保障。
4.每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织领导及控制结束,可能又导致产生新的计划,开始新一轮的管理循环。
3.管理的性质--1.管理的二重性(自然属性-生产力;社会属性-生产关系)2.管理的科学性和艺术性(科学性-客观规律:艺术性-实践性)4.管理的角色--管理者要扮演人际关系,信息传递和决策制定三大角色;5.管理的技能--1:技术技能-运用某一特定领域的工艺技术和知识的能力2:人际技能-人事技能,是处理与人相关工作的技能包括理解激励他人并与他人共事的能力3:概念技能-指综观全局,洞察组织与环境相互影响的能力,也称思维技能4:要求--技术技能对低层管理者最为重要,人际技能对于各层次都重要,但它是中层管理者所必须的主要技能,概念技能随着管理层次的上升而逐渐增加6.古典管理理论--1.泰勒的科学管理理论(19世纪末--20世纪20年代)A;科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
中心问题是提高劳动生产;管理职能与作用分离,主张一切问题实行科学法即标准,制度,定额B;贡献:是有效管理的必要条件;使生产效率提高,推动了生产的发展,适应了资本主义经济发展的需要;使管理理论的创立和发展有了实践基础C:局限:泰勒对工人的看法是错误的;泰勒只注重技术的因素,不重视人际社会的因素;内容窄,局限于车间管理。
D;特点:把人看做经济人;效率主义;没有看到组织与外部环境的联系2.法约尔的一般理论3.韦伯的行政组织理论7.行为科学理论--人际关系学说A;内容:人是社会人;企业中有非正式组织;领导能力在于提高职工的满足度8.行为科学学派的主要理论-马斯洛的需要层次理论,赫茨伯格的双因素激励理论,麦格雷戈的X-Y理论。
1.组织环境及其分类A,定义-指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量与条件因素的总和B;特征-复杂性;客观性;不确定性;整体综合性C;分类-外部环境-一般环境(宏观环境);具体环境(微观环境,任务环境)内部环境-组织资源环境和组织文化1.管理的基本原理A:基本特征-客观性,概括性,稳定性,系统性(一)系统原理B:系统-指由若干相互联系相互作用的部分的具体特定功能的有机整体,本质-系统是过程的复合体特征-整体性,层次性,动态性与环境适应性C:原理--整体性原理动态性原理开放性原理环境适应性原理综合性原理(二)人本原理定义-要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心,以人的权利为根本,强调人的主观能动性,力求实现人的全面自由发展. 职业是企业的主体,职工是参与有效管理的关键,是实现现代管理的核心,服务于人是管理的根本目的,实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用.(三)责任原理分工明确;强调职责权限利益和能力的协调和统一;奖罚严明,公正及时。
(四)效益原理效益分为经济效益和社会效益经济效益是社会效益的基础,社会效益是促进经济效益提高的重要条件,管理者应注重努力追求经济效益与社会效益的有机结合效益是管理的根本目的A;追求局部效益必须与追求全局效益协调一致B;管理应追求长期稳定的高效益C;确立管理活动的效益观.B:基本方法1.管理的法律方法-严肃性规范性强制性稳定性概括性2.管理的行政方法-权威性强制性垂直型具体性无偿性3.管理的经济方法-利益性关联性灵活性平等性有偿性4.管理的教育方法-人生观及道德教育爱国主义和集体主义教育民主法制纪律教育科学文化教育阻止埃文化建设5.管理的技术方法-客观性规律性精确性动态性1.决策特点-目标性可行性选择性满意性过程性动态性原则-经济效益与社会效益想结合;可能性和现实性相结合;定量分析和定性分析相结合;领导者与专家相结合;局部与全局相结合;近期利益和远期利益结合;决策工作的规范性和灵活性相结合影响因素-环境(环境的特点影响组织活动的选择;对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择)过去决策(过去的决策对目前的影响程度取决于过去决策者与现任决策者的关系情况)程序-识别问题确定决策目标拟定备选方案分析评估备选方案作出决策实施方案评价决策效果决策方法- A.定性决策方法-(德尔菲法,头脑风暴法,电子会议法)B.定量决策方法-(确定性决策方法-盈亏平衡分析法,线性规划法)风险性决策方法(决策收益表法,决策树法)不确定性决策方法(乐观准则悲观准则折中准则后悔值法)1.计划形式与层级-组织的宗旨与使命组织的目标组织的战略组织的政策组织的程序组织的规章组织的规划方案组织的预算编制的基本原则--概念明确实事求是;积极稳妥切实可行;先远后近由近及远;留有余地不留缺口;追踪反馈完善计划。
1.目标管理的实质实质--员工参与制定目标,实行自我管理和自我控制滚动计划法(滑动计划法)定义:A.是一种动态编制计划的方法 B.是一种根据情况变化定期修订未来计划的方法 C.是一种具有灵活性的能够适应环境变化的长期计划编制方法编制过程:在已编制出的计划的基础上,每经过一段固定的时期,根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况,对原计划进行必要的调整,以确保实现计划目标(每次调整时,保持原计划不变,只将计划期限顺序向前推进一个滚动期或者说平行移动一个滚动期)特点:a.计划处于适时地变化和发展之中,避免了计划的凝固划,提高了计划的适应性; B.计划随着内外部条件的变化而不断调整,便于不同时期的计划之间的衔接和协调,可提高计划的指导作用优点-更加符合实际,保证了计划的指导作用,提高计划工作的质量;利于保证长期中期和短期计划的相互衔接,使各期计划基本保持一致;使组织的计划工作富有弹性,提高组织的应变能力。
1.组织设计的原则A.目标原则①紧密围绕组织战略(组织的战略是从事结构设计的大前提)②以事为中心与以人为本相结合(组织设计的根本原则是为了保证组织目标的实施;首先要考虑的是工作的特点和需要,因岗设入;组织是人的集合;因事设岗与以人为本并不相矛盾,需要管理者予以把握与平衡)B.责权对等原则C.命令统一原则1.组织结构的设计A.组织层级与管理限度--纵向分工①管理的层次(指一个组织中所设立的行政等级数目)②管理的幅度③管理层次管理幅度与组织结构的关系(与组织规模成正比;在组织规模已定的条件下,与管理幅度成反比;窄的管理幅度确定组织需要较多的管理层次,组织结构成锥形;反之,成扁形,管理层次可减少④确定管理幅度(管理层次的多少取决于管理幅度)考虑因素-管理者管辖大量人员的能力;主管所处的管理层次;非管理事务的多少;新问题的发生率;所管辖活动的相同性和不同性;下属的条件;助手的配备;信息沟通技术的先进性;组织环境的稳定性B.部门结构--横向分工按人数时间职能地区产品划分1.组织结构A.直线职能结构优点:它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处,从而有助于提高管理工作的效率。
缺点:属于典型的“集权式”结构,权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权;各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾;直线-职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上,各职能部门与直线部门之间如果目标不统一,则容易产生矛盾。
信息传递路线较长,反馈较慢。
B.事业部制组织结构(斯隆模型;联邦分权化)①特点:集中决策分散经营;是组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革②优点:利于组织高层管理者集中精力搞好全局和战略决策;调动经营管理人员的积极性提高了管理的灵活性和适应性;利于培养管理人才③缺点:由于各事业部利益的独立性,容易滋长本位主义。
一定程度上增加了费用开支。
对公司总部的管理工作要求较高,否则容易发生失控。
C.矩阵型组织结构①优点:利于协作生产;利于发挥个体优势集众家之长提高劳动生产率;利于内部信息交流提高专业管理水平。
②缺点:容易产生权利斗争1.人员配备的原则因事择人的原则因材器使的原则人事动态平衡的原则1..影响集权与分权的因素决策的代价政策的一致性组织的规模组织的成长管理哲学管理人才的数量和素质领域外界环境的不同1.直线参谋及其相互关系直线关系是一种命令关系,是上级指挥下级的关系;参谋关系是伴随着直线关系而产生的,成正比;直线和参谋是两类不同的职权关系;直线是指挥和命令的关系授予直线人员的是决策和行动的权利;参谋是服务和协作的关系授予他们的是思考筹划和建议的权利1.非正式组织的影响A.积极作用:可满足职工的需要;促进职工之间的沟通;提高职工工作水平;帮助正式组织维持秩序 b.危害:对正式组织的工作产生不利影响;要求成员一致性的压力束缚了成员的个人发展;影响正式组织的变革发展组织的惰性。
2.发挥非正式组织的作用①认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性允许鼓励非正式组织的存在为非正式组织的形成提供条件努力使其与非正式组织吻合;②通过建立和宣传正确的组织文化来影响非正式组织的行为规范引导非正式组织提供积极的贡献。
1.领导的概念定义-指领导者依靠影响力指挥带领引导和鼓励被领导者或追随者实现组织目标的活动和艺术(领导的本质是影响力;领导是一个活动过程;领导包含领导和被领导者两个方面;领导的目的是为了实现组织的目标。
领导者的影响力--①职位权力影响力(制度权力)--法定权强制权奖赏权由组织正式授予领导者并受组织规章的保护②非职位权力影响力(个人权力)-专长权个人魅力背景权领导行为四分图理论(体贴改为关心人)1.领导权变理论【S=f(L,F,E)领导方式S是领导者特征L追随者特征F和环境E的函数】费德勒模型途径-目标理论领导生命周期--- 领导生命周期理论(情景领导理论)命令型领导方式-高工作一低关系;说。