理赔岗初级试题14

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

岗位:理赔岗(理算、核赔、报价、通赔岗)11

题型:单选题、多选题、判断题、案例分析、图形题

参考书:《机动车辆保险定损员培训教程》、《保险基础知识》、《机动车保险条款(2007版)》、《机动车保险实务手册(06版)》

单选、多选答案次序可调整一下。初、中级合并题库。

一、单选题

1、理算工作决定保险人向被保险人赔偿数额的多少与。(A)

A、准确性。

B、真实性。

C、合法性。

D、合理性。

2、理算工作的开展是以被保险人提供的为基础。(A)

A、单证。

B、事故证明。

C、合同条款。

D、保险费收据。

3、车险理算项目包括车辆损失险、第三者责任险、附加险及等内容。(A)

A、施救费。

B、诉讼费。

C、鉴定费用。

D、查勘费用。

4、新版交强险有责方赔偿医疗费用项限额是元。(A)

A、10000。

B、8000。

C、1000。

D、2000。

5、新版交强险有责方赔偿死亡伤残费用限额是元。(A)

A、100000。

B、50000。

C、10000。

D、20000。

6、新版交强险无责方赔偿第三者财产损失限额是元。(A)

A、100。

B、400。

C、2000。

D、200。

7、主车与挂车应分别承保交强险。主、挂车新版交强险赔付总限额分别是元。(A)

A、122000,122000。

B、60000,60000。

C、122000,60000。

D、120000,60000。(A)

8、核赔主要是单证、赔偿项目和的审核过程。(A)

A、计算方式。

B、各项赔付金额。

C、赔付合理性。

D、赔付准确性。

9、盗抢险中被保险人未能提供《机动车行驶证》,《机动车登记证书》,机动车来历凭证,车辆购置完税(或免税)证明等原件,理算时,每少一项,增扣的免赔率。(A)

A、1%。

B、0.5%。

C、前二项1%,后二项0.5%。

D、前二项0.5%,后二项1%。

10、营业性保险车辆多次出险加扣免赔率,累计最高为。(A)

A、30%。

B、20%。

C、40%。

D、50%。

11、核损是对车辆损失和财产损失复核的过程。目的是保证定损的准确性、标准性和。(A)

A、统一性。

B、完整性。

C、合理性。

D、及时性。

12、核损方式包括事中、事后核损和核损。(A)

A、远程同步。

B、公估。

C、上级主管。

D、独立人。

13、公司规定不得进入车险通赔范围的案件是车贷险、新车特约附加险和承保出险的保险事故。(A)

A、盗抢险。

B、提车保险。

C、划痕险。

D、特种车保险。

14、通赔是指我司投保车辆保险异地出险就地理赔的服务措施。包括“代查勘、代定损、”理赔服务。(A)

A、代赔付。

B、代理算。

C、代核赔。

D、代清算。

15、通赔案件完成的时点是以为清算口径的。(A)

A、出险地流转结束。

B、结案。

C、核赔。

D、付款结束。

16、估损金额在1万元(含1万)以上或者涉及人员伤亡的案件,出险地公司在查勘结束个小时之内通知承保地公司“通赔岗或95518”事故损失的初步情况。(A)

A、2小时。

B、24小时。

C、48小时。

D、15分钟。

17、对于不在出险地公司定损的案件,代查勘流程结束后,出险地公司查勘定损岗应于个工作日内将有关查勘材料交通赔业务岗。通赔业务岗应于收齐后个工作日内将原始材料密封,以特快专递或客户自带的方式移交承保地公司。(A)

A、1,3。

B、3,1。

C、1,2。

D、2,1。

18、代赔付工作完成后,综合岗应于个工作日之内将案卷材料转交通赔业务岗,通赔业务岗应于个工作日内将原始材料密封,以特快专递或客户自带的方式移交承保地公司。(A)

A、1,3。

B、3,1。

C、1,2。

D、2,1。

19、在VIN号年份代码中,“Y”代表的年份为。(B)

A、1999年

B、2000年

C、2001年

D、2002年

20、以下哪款车型不属于东风日产系列?(D)

A、骏逸。

B、风雅。

C、逍客。

D、贵士。

21、截止2008年初以下车型属于国产宝马。(D)

A、COOPER MINI。

B、BMW 760。

C、BMW X3。

D、BMW 318I。

22、赛拉图轿车的生产厂商为。(D)

A、上海通用别克。

B、神龙汽车公司。

C、哈飞汽车公司。

D、东风悦达公司。

23、斯柯达、明锐属于公司品牌。(D)

A、北京克莱斯勒公司。

B、南京菲亚特公司。

C、富士斯巴鲁公司。

D、上海大众汽车公司。

24、款车不属于一汽丰田公司品牌。(D)

A、卡罗拉。

B、普拉多。

C、特锐。

D、柯西佳。

二、多项选择题

1、车损核损工作的内容包括项目的复核。(A、B、C、D、E)

A、车损部位。

B、换件项目。

C、零配件价格。

D、维修项目和方式。

E、维修工时和单价。

F、残值作价。

2、全损/推定全损的条件是。(A、B、C)

A、事故车辆无法施救。

B、保险车辆的施救费用达到或超过保险事故发生时车辆的实际价值。

C、事故车辆发生部分损失时所核定的修理费用达到或超过出险时事故车辆的实际价值。

D、事故车辆部分损和施救费用之和达到和超过出险时车辆实际价值。

3、交强险医疗费用包括。(A、B、C、D、E、F、G)

A、医疗费。

B、诊疗费。

C、后续治疗费。

D、整容费。

E、伙补费。

F、营养费。

G、植入性材料费。H、护理费。I、康复费。J交通费。K、住宿费。L、误工费。

4、核赔的审核单证主要包括:的审核。(A、B、C、D)

A、被保险人按规定提供的单证、证明及材料是否齐全有效,有无涂改、伪造。

B、经办人员是否规范填写赔案有关单证并签字,必备单证是否齐全。

C、签章是否齐全。

相关文档
最新文档