华为企业信息化与变革

华为企业信息化与变革

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信通讯设备的员工持股的民营科技公司，于 1987 年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为全球建立了 100 多个分支机构，营销即服务网络遍及全球，为客户提供快速、优质的服务。华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。华为致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于 140 多个国家，服务全球 1/3 的人口。华为以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域专业经验，消除数字鸿沟，让人人享有宽带。为应对全球气候变化挑战，华为通过领先的绿色解决方案，帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放，创造最佳的社会、经济和环境效益。

在全球经济形势依然严峻、电信设备市场面临较大压力的情况下，包括爱立信、华为、阿尔卡特朗讯、诺基亚西门子和中兴通讯在内的全球五大通信设备制造商都交出了在 2012 年的战绩。华为值得一提的是，就 2012 年上半年而言，在整体销售收入上，华为已经超过爱立信成为全球首位，这也是华为第一次在收入规模上超过爱立信。日前，全球排名第一的爱立信和排名第二的华为相继发布了年度业绩报告。爱立信去年收入与华为基本相当，而净利润则只有华为的 1/3。这意味着华为距离全球第一的宝座只有一步之遥。

华为是全球化的企业，70%以上的收入来自于海外。华为内部流程和 IT 系统的建设，对于华为成长为全球 500 强之一的跨国企业起着至关重要的作用。公司IT 系统的建设和发展，支撑了华为从小到大，从本土到全球的成长壮大过程。在华为不同的发展阶段，IT 建设也面临了不同的任务和挑战。在这个发展过程中始终有一个主要的线，就是当时信息化的条件要支撑未来两三年的战略。华为从 1987 年成立到现在有 26 年了，在 1998 年之前华为的市场在国内，当时口号是“农村包围城市”。1998 年到 2007 年是国际化的阶段，实施16 “走出去”战略，2007 年到 2012 年以及以后是全球化的阶段。

第一阶段：1998 年前的无序建设阶段，当时的客户和业务全部在国内。在 1993年以

前，华为就开始自行开发信息化系统，替代传统的手工业务流程，但华为认为自己企业信息化的启蒙期还是从 1993 到 1997 年。这一阶段华为自身的 OA 系统上线，并且通过全国的DDN 广域网连接。

第二阶段：1998~2003 年的变革规划阶段，华为开始进军国际市场。从 1998年到2002 年是集中化阶段，在这几年里华为开始有明确的 IT 战略规划，进行了集成开发流程变革，实现了 IT 标准建设，并对 IT 基础设施完成统一整合。华为认为这是一个分水岭，有效的IT战略规划对信息化建设至关重要，一方面，要有三到五年的长期规划，另一方面也要对下一年的具体实施有明确的目标。

第三阶段：2003~2007 年的全面提升阶段，华为开始实施全球化战略。从 2003年到2007年，华为开始信息化系统的国际化建设。这几年实现了 IT 全球运维，将信息化系统扩展到华为在全球的所有业务终端，并且为更多业务提供平台支持。

第四阶段：从 2008 年到今天的全球化下的本地化战略。华为对信息系统的定义是全球化，与前一阶段国际化强调覆盖全球不同的是，全球化着重统一架构下的本地化。在这几年里，华为实施了 IT 云战略，建设了“端管云”的 IT 安全体系，最终建设成了覆盖 150 个国家，包含了近两万台路由器和交换机，成为亚太区最大的企业网络。2011 年，华为在全球建立了 20 个云计算数据中心，加快实施云战略。

思考题：（1）华为的信息化发展经历了哪些主要历程？

（2）华为借助信息化管理进行了哪些方面的管理变革？