电子白板日常使用及注意事项

白板无法触控、触控不精准
1、软件是否安装
桌面快捷图标
开始——所有程序—— Hiclass
白板无法触控、触控不精准
2、软件触控驱动是否启动
查看是 否隐藏 未发现此 驱动图标 未发现此 驱动图标
点击开始 选择所有程序
白板无法触控、触控不精准
3、软件安装后触控驱动显示正常，触控不了或不精准
下方红外感应框有粉笔灰或异物遮挡
谢谢
班班通设备的日常使用注意 事项及维护
电子白板工作原理介绍
白板触控系列问题的问题及处理
白板日常维护及售后流程
电子白板工作原理
分类
1、红外（非透明物体均可书写） 2、电磁（专用电磁笔） 3、光学（强光会干扰书写） 4、压感（产生压力书写） 5、电容（导电感应）
传统红外白板工作原理（点对 点发射、接收）支持单笔、准 双笔（HID）书写
使用之前的准备：
2wenku.baidu.com
3
4
9
1
5
3、点击触控驱动 图标，选择定位
8
7
6
屏幕9个点+两侧4个快捷 键
白板安装注意事项
1、安装软件时退出杀毒软件 2、安装软件时点击完全安装会连续安装三 次：白板软件、教学资源、识字功能 3、安装软件完毕后重启，软件触控驱动 会开机自启。（如果退出驱动， 点击开始——所有程序——Hiclass ——HiteDriver启动）
关机顺序： 1、关闭电脑 2、用遥控器关闭投影机 3、断开电源
先开投影机，再开电脑，这 样是为了防止白板红外干扰 投影机遥控器红外，导致遥 控器失灵情况
白板日常维护及售后流程
老师在使用过程中有软件操作不熟悉或 有问题询问的可直接加入本公司湖南培 训群中提问：578297808 对白板硬件故障需要维修的直接拨打售 后服务电话：4000969855 或微信关注公众号：鸿合科技客服中心 报修
红外白板为主流
数据展示
红外白板 130700 电磁白板 18266 光学白板 2220 电容白板 120
86.3%
0.1% 1.5%
12.1%
认识这套系统
触控 电脑
电脑能实现的 白板就能实现
白板触控系列问题的问题及处理
使用之前的准备：
1、安装软件
2、重启后查看 软件触控驱动是 否启动
白板触控系列问题的问题及处理
白板无法触控、触控不精准
4、软件触控驱动是否链接正常
查看电子白板左下角 触控下是否连接
白板无法触控、触控不精准
5、软件安装后触控驱动显示正常，触控不了或不精准
白板无法触控、触控不精准
6、软件触控驱动是否链接正常
驱动未链接，检查白板左 下角是否插好，若驱动仍 未连接或无绿灯，这将此 线连接电脑的插口换一个 （可能电脑USB供电不足）
驱动图标无法显示连接、显示连接后仍无 法触控或部分触控区域无法书写，则检测红 外管。
多点白板检测软件
第一步、点激服务程序图标， 选择“配置”选项
第三步、点激服务程序图标，选择 “多点红外测试”选项进入测试界面
第二步、勾选“多点红外测试” 选项后，“确认”退出
多点红外检测软件主界面
第一步，选择白板型号
红外接收板
红外发射板
红外线感应技术
i-AIST ( interactive – Advanced Infrared Scanning Technology)
硬件扫描方式由传统的矩阵扫描转变为360度扇面扫描 配合以先进、优化的算法实现精确、快速的定位
优势：多点触控、抗强光干扰、容错率高、寿命长久。 部分红外管遮挡、投影光线遮挡均不影响连续书写
第二步选择开始检测
接收管信号值显示区
0～19号接收管示意 图
0～9号收管
信号波型图
10～19号收管
检测样例
此图表示11号收管不良
白板日常维护及售后流程
开关机是否标准？
正常
投影画面完好
电脑右下角
白板日常维护及售后流程
开机顺序： 1、连接电源 2、用遥控器开启投影机 3、打开电脑
投影机开关用遥控器，切勿 用手直接点击投影机上的按 钮开关机，这样会导致投影 画面偏移，造成触控不准