系统培训方案模板

XX科技有限责任公司

协同办公系统培训方案

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目录

一、培训内容................................................................................................... 错误!未定义书签。

二、培训对象................................................................................................... 错误!未定义书签。

三、培训组织情况........................................................................................ 错误!未定义书签。

四、培训要求................................................................................................... 错误!未定义书签。

五、培训方式................................................................................................... 错误!未定义书签。

六、培训目标................................................................................................... 错误!未定义书签。

七、培训内容................................................................................................... 错误!未定义书签。@

八、培训时间安排 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

九、培训保障................................................................................................... 错误!未定义书签。

十、培训质量与考核................................................................................... 错误!未定义书签。：

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为使“公司C6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司C6协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。

一、培训内容

●“公司C6协同办公系统”软件应用

●软件售后服务

二、培训对象

●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。●！

●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应

用软件，严格执行培训考核。

●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，

达到后期能够独立举办培训班。

●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。

●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

三、培训组织情况

本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下：

金和软件项目经理：制定培训计划；

|

确认培训总结报告；

咨询培训教师：制定培训教材及课件；

培训关键用户成为授课教师；

提交培训总结报告；

拟定考核策略和题目；

汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；

确认培训计划；

确认培训总结报告；

，

汇洋地产项目组成员：进行培训；

分岗位操作手册、练习题的准备；

进行培训考勤、考核；

对学员要求：遵守培训课堂纪律

负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：

培训人员的安排:讲师1人，学员X人。

培训时间的安排：2012年05月04日。

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培训地点：六楼会议室

培训设备：培训用电脑(待定)、投影仪

培训协助：委派实施工程师1人，现场辅导协助领导熟悉OA系统应用操作。

协助方式：一对一的辅导协助。

协助时间：2010年05月04日-05月10日。

地点：

五、培训方式

●针对学员情况，采用集中授课方式(一般员工)。

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●针对领导情况，采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。

●用培训PPT的形式进行培训讲解。

●用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。

●培训以本系统例子数据为案例进行讲解。

●学员在培训结束后对计算机知识及“C6协同办公系统”软件有基本的

认识，能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。

●培训质量目标：培训的满意度达到95%以上。

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七、培训内容

广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量，详细工作内容如下：

中高层领导培训内容：

中高层领导培训内容培训模块培训内容培训效果

—

计划用时

我的工作

台

待办工作、待阅信息

1、了解工作台中哪些需处理的

收发文。

2、查阅哪些领导审批过，需要我

们阅读的文件。

15分钟

)

我的流程

手机审批

短信提醒

短信发布

1、能够熟练短信发布模块接收

发送短信。

30分钟

短信回复

短信提醒文件审批

理解流程查询模块功能，并能够

进行操作运用

流程查询

了解流程查询模块的作用，并能够通过操作进行流程办理情况的查看

和催办

流程监控

|

了解流程查询模块的作用，并能够通过操作查看流程用时统计情况

流程统计分析

学会操作任务布置，给下属员工进行工作任务的安排，并监控员工工

作任务的执行情况，并对员工任务完成进行评价。

.

个人事务

任务布置

学会用工作委托，当领导外出或出差时，可委托秘书或下属授权处理

日常文件审批。

15分钟工作委托

能够通过信息交流模块中的网络寻呼、电子邮件、内部论坛、调查问

卷和内部博客等多种信息交流工具，实现领导、员工在企业内部通信

.

10分钟