13-中国企业何以缺乏工匠精神

中国企业何以缺乏工匠精神

在中国实体经济持续下滑，老百姓疯狂全球扫货时。我们终于从上至下认识到问题的严

重性：中国制造缺乏竞争力，缺乏竞争力的根本是缺乏工匠精神。因为工匠精神才是制造业

的魂。

中国制造业经历改革开放30余年的大发展，不缺资金、人才、效率、科技，为什么单

单缺失了工匠精神呢？在回答这个问题之前，需要先把工匠精神做个概念上的统一。

工匠精神，是手工艺的极致，是对细节变态的追求，每件产品都是极客精神的最好体现。拿瓷器来讲，工匠精神并不是烧制的技术多好，而是瓷器上每一个构图、每一笔墨色的完美

呈现，而这些只能手工完成，机器是无法替代的。

疯狂逐利时，谁会在意工匠精神

这样看来，我们为何缺乏工匠精神就显而易见了。企业每天的本能是逐利，增加产能、

扩大规模、提升销量是企业追求的目标。试想一下，如果企业里有那么几个或一群工人在那

琢磨、捣鼓什么工匠精神，去反复追求产品某一功能或细节的完美，他即使是车间主任的亲戚，也会被清理出去的。

一线生产环节没有工匠精神的土壤，企业主群体呢？在中国制造业的黄金发展期，企业

盈利后，将更多资金投入扩大产能上了，希望生产更多的产品挣更多的钱，创新只是顺带的

一个动作，比如用新的生产线代替老的生产线，这其实还是扩产思维，与创新精神是风马牛

不相及的。后来，当企业都去扩产，都去生产制造越来越趋同的产品，而消费需求却在不断

升级，当产品与消费需求之间的差距越拉越大时，结果就悲剧了：海外购疯狂，国内产品深

陷泥潭。

这是关于中国企业的一个版本，当然，还有另一个版本。即很多人选择了挣快钱：开矿、炒股、买楼、卖商铺，甚至直接做房地产。有些开启了自己新的财富传奇，大部分企业主在

陌生领域遭遇失败，惨败而归，别说创新，连维系企业正常发展都很难了。

当然也有极个别企业主，傻笨呆的将创新思想、工匠精神一直延续了下来。大家已经想

到我说是是谁了，没错，就是华为。只是，华为这样的企业在中国企业群体中属异类，太少了。

这也不难解释为何中国企业没有工匠精神，进而缺乏核心竞争力。

无传承的工匠精神也就丢了灵魂

当然，这样的情况不能单单归咎于企业，企业是社会组成的一部分，中国的社会环境对

待工匠精神又是怎样的呢？说真的，还不如企业呢。

首先，工匠精神在社会层面是不受待见的，社会地位偏低。手艺再精，说到底也就是个

工人嘛。这样的社会地位与知识分子相比天生是带有劣势的，做一辈子工匠也磨不出个金元

宝来。

次，与社会地位相伴的是经济收入也不是太好，维持家庭小康有余，但再想更上层楼就

很难了。

问题出在了这里，工匠精神是日复一日，年复一年的积累沉淀，传承是工匠精神的核心。当社会地位与经济收入被长期忽视时，工匠的传承成了大问题，老一辈靠手艺吃饭，到年轻

一代很少有继续传承的，缺少传承的工匠精神就没了魂，没有了魂也就没有工匠精神，只能

是工匠了。

同时，我们国家在政策层面给予创新专利的保护也远远不够的，导致抄袭泛滥、山寨成风，创新型产品偏少，始终没形成规模、气候。

工匠精神的内在是高贵的、孤独的

有人说了，我们的工人也是每天加班到深夜，每个零部件也是精益求精，为什么还是没

有竞争力，没有溢价力呢？这就涉及到工匠精神最核心的问题——灵魂。真正的工匠精神灵

魂是高贵的，是孤独的，是不与众生为伍的，是超越大家已有认知的，是孤独领跑的。哪怕

是长期被人忽略，不理解，也无所谓，依然在按自己高贵的标准独行，一旦被认可，其价值

是非常高端的。比如LV，当大家都看他的设计款式如何如何牛逼时，其实LV真正牛逼的是

他的手工（裁缝与金属件），款型可以很快被模仿，山寨品满街跑。但仔细看LV的手工是

无论如何也模仿不来的，带着与生俱来的高贵。

中国传统的明清款家具更是高端稀缺，是最具中国工匠精神的代表作。单看做工，其精

妙的卯榫结构就让人着迷。不用钉子不用胶，不受自然条件潮湿或干燥的影响，采用攒边工艺，自然使用千百年造型完好无损，太神奇了。

看到这里，则更容易理解我们的制造业的困惑，以及其真正的发展方向了。中国制造业

需要刻意培养与寻找工匠精神，将工匠技艺与自身先进的生产能力结合，才是正道。中国好

的工匠技艺也要能够与先进的制造技术结合，最大化的产出带有工匠精神的商品。唯有如此，中国制造才真正具备了竞争力，才有在消费升级时代重新赢回市场，赢得尊重。

当然，根据我们的观察。国内产品的工匠精神也在逐渐体现，并且已迸发出蓬勃的生机

和很强的市场竞争力，比如洗化领域的“草本”产品系列，食品领域的“非物质文化遗产”

产品，家居行业的手工雕刻产品系列等，都是将来可以抗衡和挑战国际品牌的重要力量，亦

是中国制造赢在消费升级时代的信心保障。

别因“工匠精神”的浪漫，掩盖“工匠制度”的缺失

具体点来说，就是工匠们不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺，享受着产品在双

手中升华的过程。工匠们对细节有很高要求，追求完美和极致，对精品有着执着的坚持和追求，把品质从99%提高到99.99%，其利虽微，却长久造福于世。

好了，说完了，这东西就这么简单。

不像工业4.0那么复杂，也不像大数据那么云里雾里。而这么简单个概念之所以在中国

会这么火，原因更简单，连总理都不得不承认，咱们没这个东西。

关于为什么德国人日本人有工匠精神，而我们中国人没有，各种学者众说纷纭，最后其

实就一个结论：人家日耳曼人就是牛，民族性就是严谨，人家精神境界就是高。

这看起来好像说得通，但是兔哥仔细研究了一下历史，发现有点问题，东德也是日耳曼

人啊！东德经济崩溃的最重要原因，就是产品质量差，失去了社会主义阵营的市场后，经受

不住西方的竞争。难道这日耳曼人的工匠精神难道还是按村东头村西头分的吗？

所以我觉得这事逻辑上不通，你要说是什么神奇的高新技术，咱们脑子笨，缺心眼，研

发不出来也就算了。可是“工匠精神”，就这么一句话的事，咱们怎么就能做不到呢？

其实在过去的三十年里，我们并不是做不到，而是不能这么做。

因为我们面临着三个非常独特的现实状况。

第一，中国跑的太快

我的老师说他年轻的时候，一个同学家里因为是干部，从德国弄到了一台冰箱。他去做客，对着那个冰箱愣了半个小时，心想这辈子要是能有一台冰箱，此生无憾了。而今天，如

果你再因为自己家里有台冰箱就去炫耀，恐怕我们都要去精神病院看你了。

这是过去的这三十多年来，中国急速奔跑的一个缩影。短短三十年中，我们有106家企

业从零开始，挤进了世界500强，我们从供应短缺到产能过剩，我们眼看着自己从吃糠咽菜

到健身减肥，这个速度和规模，难以想象。

对于这样一个飞奔的巨人，他怎么可能精益求精，一丝不苟呢？就像博尔特跑出9秒

58世界纪录的同时，你还想让他保持姿势的优雅，再认真欣赏下沿途的风景，这是不可能的。

所以我们虽然没有形成工匠精神，但是我们的中国制造思维里，却把另一样东西做到了

极致，那就是“速度为王”。

我2010年时参观了北京的一家机械公司，这家公司的总经理跟我说，他们原本是给意

大利品牌代工的，08年金融危机，客户资金紧张，于是他们顺势推出了自己的品牌，品质

略低，但是价格只有意大利公司的三分之一。短短一年时间，他们就把这家意大利公司在中

国市场全线冲垮，而到了2009年，这家意大利公司撤销了在中国的办事处，而他们正在继

续去海外攻城略地，把这家意大利公司从印度市场驱逐出去。

一个领跑者，精耕细作是维持优势的必须，但是作为一个追赶者，要忽略其他细节因素，先通过急速扩张占领市场，这个时候，在你前面的领跑者，因为组织规模过大，而市场份额

急速缩小，头重脚轻，就很可能被你淘汰掉。

“速度为王”，这是中国作为一个后发现代化国家，在世界制造业历史上最伟大的一

次实践，这也是“中国制造思维”中的精华。