富士康人力资源战略规划

富士康科技集团

人力资源战略与规划

2010级人力资源管理1班

组员：周肇星（组长）

姚成杰谭策鹏邹永哲王特

2013年4月16日

目录

一、引言

二、富士康人力资源环境分析

1、外部环境分析

2、内部环境分析

3、环境分析方法

三、富士康人力资源存量定性分析及预测

1、人力资源存量基本情况

2、人力资源需求分析

3、人力资源供给分析

四、富士康人力资源规划方案

1、人员聘用规划

2、教育培训规划

3、薪酬福利规划

4、企业文化及品牌推广规划

一、引言

富士康作为全球最大代工厂，人力资源规划对其非常重要。并且富士康在今年来连连发生跳楼、员工罢工、员工群架等事件，成为社会公众的焦点。为了进一步促进富士康健康持续发展，减少、避免不良事件的发生，特对富士康进行深入调查、了解并撰此富士康人力资源规划。

二、富士康科技集团人力资源环境分析

一、外部人力资源环境

1、政治法律环境

改革开放以来，国家出台大量的政策促进经济发展，首先确立多个沿海开放经济特区，并在税收等方面给予支持，在农村放宽人员管制政策，鼓励农民从土地上解放出来，积极投入现代化经济发展。城市化、工业化、现代化的进程不断推进，

在这个过程中甚至形成了一种具有中国特色的所谓“农民工”文化。政策的改革、经济的发展和文化的进步都为富士康科技集团的整个发展都提供了肥沃的土壤。

在2008年国家推出新的《劳动合同法》，使企业的人力资源使用成本增加，国家的法律法规开始向发达国家的标准靠拢，更加注重保护劳动者的利益。富士康科技集团从长远考虑，积极推行《劳动合同法》，承担起企业应负的社会责任，形成了员工与企业共同发展的和谐局面。

2、经济环境

（1）世界经济环境

二十一世纪，世界经济的列车仍然高速行驶，在不断提高的技术革命和经济全球化推动下，世界各国和地区经济相互依存、相互渗透，日益深化，逐渐形成一个统一的整体。直到2007年美国次贷危机引发了全球范围的金融危机，大量的世界级跨国公司倒闭，全球经济遭受沉重打击，目前世界经济经过各国政府和人民的积极努力已经企稳，有望迎来一个全新的发展阶段。

（2）中国经济环境

进入二十一世纪中国沿海地区面临产业升级和转型的挑战，中国政府也鼓励沿海发达地区进行产业升级，并制订了西部大开发等国家战略，鼓励广大厂商到内地投资，向内陆拓展，富士康也积极响应政府的号召，积极布局中国内陆河西部地区，并升级沿海科技园区的科技和创新含量。

3、劳动力市场

中国劳动力基数大，人口众多，劳动力资源丰富。但中国劳动力市场存在供需矛盾突出、总体素质低下、流动人口多的特点。近年来，随着国家的发展，政府对教育的重视，劳动力素质有所提高。

（1）劳动力数量众多，劳动参与率高

（2）劳动力总体素质低下

（3）流动就业人员规模巨大

4、科学技术环境

在中国改革开放初期也就是集团成立的初始阶段，世界电子技术得到迅猛发展，这为富士康科技集团的发展提供了广阔的市场和发展的契机。进入二十一世纪后，科学技术的进步使很多恶劣环境下艰苦的工作得到了改善，或者干脆由机器设备自动完成，技术的进步使人力资源管理者要以新的思维来应对企业发展的需要，更多地引进高素质人才。

5、产业环境与竞争形势

富士康科技集团所处的电子装备加工制造业，在产业发展初期主要承接欧美日韩等发达国家开发的产品订单，属于代工行业，需要大量的劳动力，是劳动密集型企业，由于进入门槛低，很多企业都可以成为EMS代工厂商，竞争尤为激烈。但是随着行业发展和技术进步，特别是全球化竞争，富士康逐步掌握了核心制造技术，建立了自己特有的EMMS产业模式，增强了其在电子加工制造业的竞争力。特别是成长为该行业的龙头以后，富士康科技集团苦练内功，加强研发和设计投入，扩大产品线，注重知识产权保护，不断提升自身的核心竞争力，已经成为世界顶级品牌厂商不可或缺的合作伙伴，逐渐拉开了与其他竞争对手的距离。

6、竞争对手分析

富士康创立时期，受全球制造中心转移影响，台湾有大量的代工厂商成立，但当时还只是小批量的产品外包。随着全球化的星期，各大跨国集团为了降低成本，纷纷采用外包的加工制造，进而培育出伟创力、捷普、旭电、广达、仁宝、华硕、宏碁、比亚迪等大批电子加工制造型企业，在富士康快速发展的时期，也是此类企业快速发展的时期。如今，在电子加工制造领域除了伟创力在多个领域与富士康存在竞争外几乎没有能与富士康全面竞争的对手，大多是与富士康科技集团事业群中的某些业务存在竞争或者既竞争又合作的关系。

二、内部人力资源环境

1、企业现有的人力资源状况

经过多年的发展，目前富士康全球拥有约70万员工，其中9%（约6万名）高级管理与工程研发设计人员，10%（约7万名）生产技术与现场管理人员。

（1）人力资源基本构成状况

富士康的人力资源可按其内部层次简单分为三个类别：不铨叙（产线作业人员）、员级（生产技术或管理员）、师级（工程师或管理师）。

（2）学历分布状况

2009年底，集团拥有硕士及以上学历员工1216人，占总人数比例0.2%；本科学历22853人，占总人数比例4.8%；大专学历71425人，占总人数比例10.2%；中专及以下学历为591740人，占84.7%。

因为集团所在行业属电子加工制造业，故大多数员工为产业工人，总体学历不高，但是近年随着集团由制造向科技转型战略的制订，科研与设计开发、精密制造工程技术人才需求剧增，具有高学历的员工数量在逐年增多，比例逐年增大。

2、企业战略

（1）企业生存发展周期的不同阶段

富士康从创立到现在，同其他众多的企业一样要经历初创、成长、整理及稳定期，也许很久以后也必然要经历衰退，但目前的状况看来富士康还会成长或刚进入稳定转型期。

（2）不同阶段的经营战略