电子商务网站规划书

电子商务规划

一、电子商务分析：

近年来，随着我国网民数量的不断增长，在国家政策的大力支持下，中国的电子商务已经从概念化发展为全民网购的热潮。传统的网络营销模式为建设一个然后在搜索引擎上进行竞价排名，这样通过付费广告来推广并得到潜在客户的光顾从而进行线下交易。有了电子商务平台后，多数商家选择在电子商务平台上开网店进行交易。

二、需求分析

（1）企业需求

需要一个对外宣传的平台，实现包括企业文化，企业新闻等信息的管理和发布平台，简称CMS系统，该部分以企业形象宣传、企业定位、企业资讯为容。和一个在线交易的在线商城B2C的SHOP平台。

（2）市场需求

网络购物的优势

第一，网络购物不受时间和地域的限制。只要消费者有条件连接上互联网，任何时间和地点都可以在线购买产品。相对于传统购物必须在固定地点和固定的零售时间而言，网络购物体现出更大的购物自由度。

第二，网络购物方便省时。消费者只需轻轻点击鼠标就能完成从挑选产品到付款的购物全过程，购买的商品也会送货到你手中，对于繁忙的人们来说大量节省了自己的时间，也省去了许多来回奔走的麻烦。

第三，商品种类齐全且价格低。由于网络上商品信息不受地点限制，消费者可以购买全国各地乃至国外的商品，无疑可购买的商品种类大大增加，消费者的选择性增多。电子商务企业利用信息技术可以有效降低产品的存货，许多产品是厂商直销，剔除了中间商的成本，因此销售产品的成本较低，商品价格往往比市面上的便宜，这些都给消费者带来实惠。

如果说前十年主流消费群体还是70后的话，那么现在的消费群体都是80后和90后了，千万不能忽视这两代人，如果说80后还是只有少部分人选择网购的话，那么90后必然是8成以上的人选择网购。。

三、建站规划

1.明确建立的目标和用户需求

企业的设计是展现企业形象、介绍企业的产品和服务、体现企业发展战略的重要途径。必须明确设计的目的和用户需求，从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的

需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，牢记以消费者为中心。

2.主题鲜明

在目标明确的基础上，即是面向企业客户的还是个人消费者客户的，是销售还是服务，完成的构思创意即总体设计方案，对的整体风格和特色做出定位，规划的

组织结构。应针对所服务的对象（企业或个人）的不同而具有不同的形式。

3.的版式设计

网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计，但它们有许多相近之处，应充分加以利用和借鉴。版式设计通过文字图形的空间组合，表达出和谐与美。充分向客户介绍企业产品的功能和特点，以吸引消费者/企业购买。

4.多媒体功能的利用

网络资源的优势之一是多媒体功能。可以吸引浏览者的很大注意力，页面的容可以用三维动画、Flash等来表现。但要注意，由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的容时应考虑客户端的传输速度。

5.容更新与沟通

企业建立后，要不断更新容。信息的不断更新、让浏览者了解企业的发展动

态和网上业务等，同时也会帮助企业建立良好的印象。在企业的上，要认真回复用户的

电子和传统的联系方式，做到有问必答；要使访问者感受到企业的真实存在，并由

此产生信任感。

6.合理运用新技术

新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理运用网页制作的新技术，切忌将变成一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷

地得到所需要的信息是最重要的。

四、商务整体风格设计

的整体风格是指整体形象给访问者的综合感受。应根据企业的要求与具体情况找出特色，突出特点。比如网易，定位个人互联网应用的门户，它面向年轻、时尚的人群，这使得B2C 企业、消费品供应商、生活资料供应商用网易搜索引擎向最终消费者推广成为首选。淘宝网作为C2C 平台，其亲切活泼、方便安全的特点吸引了千万访问者将其作为创业平台。作为电子商务，风格的一致性也是极其重要的。结构的一致性、色彩的一致性、导航的一致性、背景的一致性以及特别元素的一致性都是形成整体风格的重要因素。

(1) 设计标志。的标志(Logo)也可以说是企业的标志，应尽可能地出现在每一网页上，例如页眉、页脚或者背景上。标志可以是中文、英文字母、符号、图案，如新浪是用字母Sina 和眼睛组合作为标志。也可以用代表性的人物、动物、花草作为设计蓝本，加以卡和艺术化，比如搜狐的标志，标志的设计创意来自的名称与容。专业性可以用本专业最具代表性的物品作为标志物，如工商银行。最简单与常用的方法是用自身的中、英文名称作标志，如淘宝网。

(2) 设计的标志色彩。标志色彩是体现形象与涵延伸的色彩，确定标志色彩是相当重要的事。例如阿里巴巴与淘宝网的标志色彩都与标志颜色一致，其主色调是大多数客户都喜欢的。IBM 的深蓝色及乌镇旅游网的古色古香都让人感觉贴切、和谐。要注意的标志色彩不能过多，标志色彩也主要用于标志、标题、主菜单与主色块。文字的、背景、边框色彩尽量与标志色彩一致，给人整体统一的感觉。

(3) 设计标志字体。标志字体是用于标志、标题、主菜单的特有的字体。一般要求在关键的标题、图片、菜单里使用特别的字体，体现与众不同的风格。因为只有被安装

在客户计算机操作系统中的字体才能显示出来，而操作系统所安装的字体又是有限的几种，因此，大多数商务采用网页的默认字体。

(4) 设计标语。电子商务的标语是的精神，是的目标表达。的标语可以用一句话或者一个词来概括，类似实际生活中的广告句。Intel 的“给你一颗奔腾的心”，阿里巴巴的“全

球最大的网上贸易市场”，主题突出，个性鲜明。这些标语放在首页动画、Banner 里或者醒目的位置，所起的作用相当大。需要说明的是，电子商务整体风格的设计并不是一次就能完成的，但需要在第一次设计时定位，然后通过运行与管理的实践再行强化和调整。

电子商务常用的功能模块

五、容设计的要求

电子商务容设计是建设的重点。企业要在互联网上展示自己的形象，宣传

企业文化，开展商务活动，容的设计是决定成败的关键。容设计一般从以下

几个方面考虑。

(1)信息容要有特色

容是客户最为关注的，客户访问的目的就是为了发现自己感兴趣的信息。因此，容的新颖、专业、精炼是吸引用户访问，提高效益的关键。规划者与设计者应把容的特色放在第一位考虑。其次，容的及时更新也至关重要。网页的容应是动态的，随时可进行修改与更新，以紧紧抓住用户。

(2) 使用操作方便易行

电子商务主要是实现网上商业贸易，客户并不都是计算机操作能手或者贸易专家。

因此，要充分考虑使用操作的简便性。要提供方便易行的交互功能，包括留言簿、反

馈表单、在线论坛或者社区；要提供强大的搜索工具与帮助功能，方便客户检索与交易；要为客户提供个性化的服务，满足不同客户的需求；设计贸易流程要清晰流畅，减少客户商业贸易过程中的信息干扰等。只有当客户能方便地在上进行信息交流，实现网络贸