新媒体运营,你必须了解这100个关键词
新媒体运营互联网术语大全
互联网装逼术语大全1、网上商城类B端：商家C端：个人B2B：（Business To Business）企业对企业（组织对组织）的电子商务。
B2C：（Business To Customer）企业对个人（消费者）的电子商务模式。
C2C：（Customer To Customer）个人对个人（消费者对消费者）之间的电子商务。
O2O：（online to offline）线下的商务机会与互联网结合，通常指线上交易到线下消费体验。
2、网络推广类Click（点击次数）：用户通过点击广告而访问广告主的网页，称点击一次；是评估广告效果的指标之一。
CTR（ClickRate点击率）：广告被点击的次数与广告展现次数的比例。
CPC（点击成本）：即Cost Per Click，广告为每个用户点击所付的费用；CPC是评估广告效果的指标之一。
CPM（千人成本）：即Cost Per Thousand Impression每千次印象数成本；广告主为它的广告显示1000次所付的费用；CPM是评估广告效果的指标之一。
CPA：（按行为付费）Cost Per Action。
在网络营销中的一种付费方式，即按照广告主按照用户的行为付费，比如按照注册行为、购买行为等付费。
CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。
CPT（Cost Per Time）CPT是一种以时间来计费的广告，如按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费。
CPE(Click Per Engagement)：按互动来计费的广告。
DM：（Direct mail），直投广告，通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成，通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传，是超市最重要的促销方式之一。
EDM营销（Email Direct Marketing）也即：Email营销、电子邮件营销。
IM（InstantMessaging）即时通讯,实时传讯，目前常用的有QQ、阿里旺旺、微信等。
新媒体运营,你必须了解这100个关键词
新媒体运营，你必须了解这100个关键词互联网时代，新媒体几乎重构了品牌与用户之间的商业关系，很多过去我们熟悉的名词，其本身的含意也发生了变化。
从这篇文章开始，我们将重新解读一百个或熟悉、或陌生的营销名词，希望可以帮助大家更好的理解新媒体，提升运营方面的技巧。
1.IP拥有核心粉丝群体的，具备衍生品开发价值的个人或品牌。
2.超级IP可以简单理解为头部IP。
3.势能能够推进品牌或个人IP前进，形成自生长、自传播的内在传播力。
4.曝光重新理解曝光的意义，这里的曝光不仅仅是指被用户所见，而是能够被用户所感，可以引导或推动用户进行传播的价值曝光。
5.造势过去我们对于造势的理解，更多是外在的，在流量口子上进行宣传发声。
相比较于外在流量口子上的造势，内容价值的塑造是提高活动口宣转化的关键。
6.借势巧妙借势时事、热点或趋势，降底推广的成本，提各营销路径上的价值。
7.成本成本的构成，由过去物的生本成本，转化为了内容的创作成本。
8.平台平台将不再单指一个网站、一家公司或一个机构，任何可以汇聚大量流量，连接海量资源的IP，都将具有平台的价值。
9.内容一切可以被用户感知到的“存在”皆是内容。
10.原创原创的核心不再是指内容的原创，而是价值的原创。
比如得到《每天听本书》系列专栏就是重构了书本的价值，通过更轻、更快速的方式，帮助用户获取海量的信息。
11.表达表达的核心不再是说，而是听，目的是沟通。
用心听取用户的声音，才能提高表达的价值，提高沟通的效率。
12.人格人格是口牌具像化的一个载体。
13.魅力人格赋予人格更多的情感因素，才能与粉丝形成共鸣，否则仅仅只是一个冷冰冰的名字。
14.品牌建立品牌的目的不再是为了宣传自己，而是为了让用户更好的理解自己。
15.信任信任是IP化的底层基础。
16.粘度考量一个IP的价值，不是有多少人为IP付费，这才是考量一个IP黏度最有价值的指标，有一百个人愿意为你的服务买单，远胜有一万个围观者。
17.人格信用人格信用是连接资源的价值基础，未来无论是企业、品牌还是个人，都需要建立自己的人格值用值。
新媒体运营管理中的关键词
新媒体运营管理中的关键词新媒体运营者想要跟团队成员进行良好的沟通，必须了解一些必备的专业术语。
术语要简洁，还要彰显自己的专业性。
例如，说“转化率20%”，就没必要详细说成“此次营销活动中，购买的人数是参与者的20%”。
大家都懂的事，无需通俗化。
必用的专业术语包括策划、反馈、执行三大类，下面我们就来看具体有哪些内容。
1. 运营策划运营者在落实工作前必须进行运营策划，例如分析效果、设定方式、交流创意，等等。
要是策划不正确，执行就会出错，就很难实现目标。
2. 用户画像所谓用户画像，就是给用户贴标签。
通过分析用户性别、年龄、生活习惯、消费习惯等信息，把用户抽象成标签化的工作方法。
例如，知性女性、小公主，等等，这样更有利于新媒体运营者进行推广。
3. 意见领袖意见领袖是指某个行业中有话语权的人，如名人、网红、微信大号，等等。
最好的意见领袖，应该具备一定的专业性。
例如，阿迪达斯的运动型洗发露是和知名运动员联合研发的，再由这些运动员做推广，就更容易让粉丝信服。
新媒体运营者可与意见领袖进行合作，他们的影响力能为企业提高品牌效益。
4. 产品矩阵产品矩阵是指运营者针对用户的不同需求而设计的系列化产品，如团购产品、私人订制产品、一般消费品等。
这样不仅可以满足不同消费者的差异化需求，还能适应用户的多种消费需求。
5. 文案在新媒体运营中，文案的种类有很多种，如长文案、短文案、多媒体文案等。
长文案如常见的微信文章，短文案如微信朋友圈上很短的产品宣传。
多媒体文案当下很常见，例如微信公众号“十点夜读”，采用文字、音频、图画相结合的方式，对用户更具吸引力。
6. 软文总有人把软文和文案混为一谈，其实二者是有所差别的。
软文不包括那些硬性广告，而是采用一种把要宣传的信息融入文章之中的方式，起到春风化雨、润物无声的作用。
一位从事旅游行业的运营者创作了一段文案，被许多游客转发。
内容如下：当你爬格子的时候，乌苏里江的金鳟鱼正跃出水面；当你等公交的时候，峨眉山的长尾猴刚好爬上树梢；当你挤进地铁时，鼓浪屿的海鸥在风中歌唱；当你在会议上冲动时，背包客正在泸沽湖边跳竹竿舞。
新媒体运营模拟试题+答案
新媒体运营模拟试题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下面对文案标题的说法不正确的是（）。
A、一则优秀的文案标题要能够激发消费者的点击欲望B、标题最基本的作用是被消费者搜索C、文案标题应该由尽量多的关键词堆砌起来D、标题的写作方法很多，可以提问.证明和悬疑方式写作正确答案：C2、微信服务号和订阅号的区别主要有（）。
A、手机端显示界面不一样B、申请主体的限制条件不一样C、发送信息数量限制不一样D、以上都是正确答案：D3、微信诞生于哪一年A、2011B、2012C、2010D、2009正确答案：A4、小信同学想拍摄“大长腿”的画面，应该采用什么拍摄角度（）A、仰视B、都可以C、平视D、俯视正确答案：A5、成熟的新媒体活动策划团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。
A、月B、周C、年D、季度正确答案：C6、微博一个（）平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广A、浅社交、泛传播B、深社交、泛传播C、浅社交、精传播D、深社交、精传播正确答案：A7、构建用户画像说法正确的是()A、数据收集非常重要B、静态数据不重要C、不用给用户贴标签D、同一组数据别的企业一定能用正确答案：A8、新媒体平台内容中，最先吸引读者浏览的是（）。
A、正文B、中文结尾C、标题D、正文中间正确答案：C9、下面属于自媒体的是A、微博B、快手C、以上都是D、抖音正确答案：C10、“海尔+海信=国际品牌”这则标题使用了哪种标题命名技巧（）。
A、借力品牌保障B、灵活使用标点符号C、使用亮点词汇D、夸张修辞正确答案：B11、新媒体用户分析就是（）。
A、性别属性分析B、将用户标签化C、人口属性分析D、地域属性分析正确答案：B12、下面对新媒体说法正确的是（）。
A、电脑是新媒体接受信息最常用的工具B、新媒体的表现形式只能是图文信息C、自媒体和新媒体是不同的，自媒体不能进行新媒体营销D、在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销正确答案：D13、某主播向观众提问“你们在家都喜欢穿什么款式的衣服呀”，并就此问题展开讨论，还分享了自己的居家服饰。
新媒体运营专业名词
新媒体运营专业名词新媒体运营专业名词有：1. KPI（Key Performance Indicator）关键绩效指标，这是国内大多数互联网公司针对员工进行的一种绩效考核方式。
2. KOL（Key Opinion Leader）：关键意见领袖，指的是在某些领域内拥有一定话语权的人，拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
3. UGC（User Generated Content ）：用户创造内容，用户自己原创的可消费的内容。
4. PGC（Professional Generated Content ）：专家创造内容，由高级资深/名人等用户自己创造的可消费的内容。
5. UED（User Experience Design）：用户体验设计，即呈现在用户眼前的页面。
6. SNS（Social Networking Services）：指个人之间的关系网络，即社交网站，国内流行的SNS有知乎、人人网（原校内网）、开心网、豆瓣网等。
7. DAU （Daily Active User）：日活，即日活跃用户数量。
8. MAU（Monthly Active Users）：“月活”，即月活跃用户数量。
9. 互推：指账号间相互推荐，为对方引流，提高双方的粉丝和阅读数。
10. 下半场/红利期结束：红利上升期的结束，通常表现为市场大体分割完毕、新用户减少、涨粉达到瓶颈、打开率下降。
11. PPC（Pay Per Click）：按点击付费，一种广告投放机制。
根据网络广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的定价模式。
12. PPS（Pay Per Sale）：按销售量付费，根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的定价模式。
13. PPL（Pay Per Lead）：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式，这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
14. CPC（Cost Per Click）：每点击成本，是一种按次点击付费广告，根据广告被点击的次数收费。
新媒体运营：8个起标题雷区!
新媒体运营：8个起标题雷区！最近经常看到后台⼩伙伴留⾔，问我们有没有什么起标题的技巧。
当然有啊，我们⼀直在⽤的起标题⽅法都在这篇⽂章⾥了《想提升阅读量，看这⼀篇就够了》，据说抄 10 遍有奇效。
不过，你先别急，今天我想和⼤家分享的是，我曾经因为标题没有起好造成阅读量⼤跌的踩坑经历，以及我从这些经历中复盘总结出的起标题的 8 ⼤雷区。
希望⼩伙伴们在起标题时少⾛弯路。
1、偏离定位起标题不能偏离公众号定位。
我之前写过⼀篇⽂章《把⽼板⽓吐⾎，我只⽤了1篇⽂章》，点赞率还是蛮⾼的，留⾔区⼀⽚好评，结果阅读量特别低。
我记得当时⼀共起了 5 个标题：后来，我就选了《把⽼板⽓吐⾎，我只⽤了1篇⽂章》这个题⽬。
当时我是这么想的，这是篇⼲货⽂，如果在标题中突出⽂案，就把⼈群限定了，只有⽂案的⼈会看。
为了超⽬标⼈群，可以把⼈群扩⼤到职场，变成“把⽼板⽓吐⾎”；并且⽤娱乐化的标题，可以引起读者兴趣。
结果⽂章发出去后就翻⻋了。
后来我们看⻅粉丝@张永强 的留⾔，才发现原来是跑偏了。
我们公众号以⼲货输出为主，这种娱乐化标题偏离了我们的定位，⽤多了容易引起⽤户的反感。
如果变成《⾎泪总结，写作最容易犯的 7 ⼤错误》，是不是会更好呢？再举个例⼦，我们之前有篇⽂章的标题是《微博百万红包来袭，它暗藏了⽤户留存策略》，这篇⽂章打开率创了新低。
因为犯了同样的错误，前半句严重跑偏，透露出⼀股浓浓的⼴告味。
如果改成《⽀付宝、微博都在⽤的⽤户留存策略》，会不会好⼀些？2、没有给读者承诺如果能在标题中给读者承诺，告诉读者，看了你这篇⽂章，到底能够收获什么，那这篇⽂章的阅读量肯定不会低。
先来看个例⼦：我们曾经发过⼀篇⽂章《前⼩红书员⼯爆料：7个让销量暴增的⽂案套路》。
这篇⽂章阅读量创新⾼，是平常的近 2 倍，但我们起标题的过程还是满坎坷的。
⼀开始的备选标题是下⾯两个：① 《普通的⽂案和⼩红书的⽂案，差距究竟在哪》② 《⼩红书的 7 个⽂案套路，让销量暴增》贤哥⼀看到就发⽕了：“第⼀个标题太差劲，对于⼲货⽂来说，要给到读者承诺，⽐如销量暴增、转化率暴增等，这样⽤户才会有点击欲望。
新媒体运营名词解释
新媒体运营名词解释
新媒体运营，是指通过新兴技术和创新渠道，结合产品优势，有效推广品牌，
实现企业及产品的营销目标的一系列行为活动。
新媒体运营的技巧主要分为三大方面：其一是品牌定位，指的是企业通过明确
自身既有形象特征、市场定位及消费者需求等，进行新媒体运营前对自身品牌形象的重新定义；其二是新媒体资源开发，指企业不断拓展、充分发挥各种新媒体技术开发、资源调配以及推广的可能性；其三则是爆款推广，是企业利用新媒体运营平台进行产品集中宣传，制作广泛传播网络爆款，促进产品销量。
新媒体运营的重点是对品牌的宣传，由于新媒体的属性较传统媒体更加便利和
快捷，新媒体运营更强调在网络传播中把企业品牌化。
只有结合网民情绪，把品牌特色及优点融入到推广等各种活动中，才能让网民进行信息记忆，并且形成正面品牌印象，从而达到提升品牌价值的作用。
新媒体运营还需要技术支持，企业通过有效的搜索引擎优化、网络活动策划等，旨在解决网络传播的有效性问题，结合企业文化推广等，有效的建立企业形象及品牌价值。
以上是新媒体运营的基本含义及实践要点，最后要强调的是，除了新媒体的技
术本身外，成功的新媒体运营更加依靠良好的市场判断与创新能力，去打动受众，传递正确的品牌信息才能够获得有效成果。
关于运营,七年总结了三个关键词
关于运营，七年总结了三个关键词一、运营的三大关键词从最早淘宝店的电商运营，再到现在势头最旺的新媒体运营，真正进入运营行业7年了。
从最初的客服、文案、推广，再到流量、社群和活动，再然后慢慢的基于一个项目业务线的整体运营，可以说对于运营的理解一直在变。
中间运营这个职业因为互联网的蓬勃发展，也变得开始体系化，关于运营的经验总结，技术分享，从术到道的升级和体系化慢慢的开始出现了。
于是我们开始接触其他的运营方法论，也开始接触别人的思想。
比如三节课的黄有璨，他的《运营之光》，从一个产品的周期出发，从大视野大格局下运营的价值给体现了出来，看完他的书和思想，我们对运营会有一个全局的理解。
包括运营在整个产品周期中的作用，价值，还有不同周期的方法论。
在比如张亮的《从零开始做运营》，张亮则会更多的聚焦于单个周期内具体运营事项的方法论和思维方式，而他更看重的，则是节奏两个字，运营是一段音乐，每一个音符就是一次运营事项，而每一次运营事项之间的节奏控制，就是运营的核心。
所以，在张亮的书里，我看到的是运营节奏的重要性。
再比如韩利的《运营实战指南》，韩利则会比张亮更加的聚焦于运营的细节，可以说从实操细节中给我们阐述了他对运营核心的理解——优化。
在韩利看来，运营就是基于运营的目标，不断去试错，去优化，从而达到业务目标的过程。
这就是这么多年，我理解的运营三大关键词：周期、节奏和优化。
如果运营新人想要去接触运营，我觉得可以按照这个顺序看着三本书，他们三个人都是我非常喜欢的运营高手，各有各的特色。
二、关于周期每一款产品都有其市场寿命，也就是生命周期，而不同的周期，运营的目标是不同的，那么自然而然运营的策略也是不同的。
一般我们把产品分为引入期、成长期，成熟期和衰退期。
一般用到这种分类的，都是app，新媒体品牌，或者一些互联网属性非常重的实体产品，而运营这些产品，就都得按照产品的周期来。
设计产品，那是产品经理的事儿，从需求，到验证需求，在到开发出MVP，在接下来引入期，也就是市场认知阶段，就需要运营为主了。
与新媒体有关的英文单词
与新媒体有关的英文单词一、KOL：Key Opinion Leader关键意见领袖，近义：网红、大咖、头部玩家，拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
二、TMT：Technology，Media，TelecomTMT是科技、媒体和通信三个英文单词的缩写，意指未来（互联网）科技、媒体和通信的TMT产业。
业界TMT领域的新媒体或新锐科技媒体或科技博客。
三、KOC：Key Opinion Consumer关键意见消费者，KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力，KOC甚至不能称之为意见领袖，但却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力，能够带动其他潜在消费者的购买行为。
四、SEM：Search Engine Marketing指的是搜索引擎营销，当用户搜索此关键词时，广告会优先出现。
五、SEO：Search Engine Optimization指的是搜索引擎优化，主要为了让广告更容易被搜索到而进行的一系列优化。
六、CPA：Cost Per Action每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动进行收费的定价模式。
对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户或者对网络广告的一次点击等。
七、CPC：Cost Per Click点击成本，即每产生一次点击所花费的成本。
这是网络广告中另一种收费模式，即按点击采取收费的一种广告模式。
八、CPS：Cost Per Sales以实际销售产品数量来换算广告刊登金额，也就是从销售中拿提成。
九、CPM：Cost Per Mille展现成本，这是衡量广告效果的一种基本形式。
为广告每展现给一千个人所需花费的成本。
按CPM计费模式的广告，只看展现量，按展现量收费，不管点击、下载、注册什么的。
十、CPD：Cost per Download意思是按下载收费，是一种广告合作方式。
十一、CPT：Cost per Time按照时段收费，也包括了按天收费。
新媒体运营微信运营
| ONE•文艺生活 |
企业微信发布内容的规划与选择
3、排版
它吸引人的是引导页，和很多公众号“用中指 戳这里、打滚求关注”的做法不同，「行动派 DreamList」把引导页做成了行动的动态图， 并配上自己的Slogen。它是做什么的，一目 了然。而且又好看，又好玩。
| 行动派DreamList |
四、总结
企业为什么做微信平台？ 企业可以从微信平台中获得什么？ 微信平台的内容设置都有哪些？
企业微信发布内容的规划与选择
一、用户关注微信平台的目的 二、企业微信规划内容策略：不同的企业，不同的内容 三、企业微信内容的12大来源 四、内容写作技巧：吸引人的秘方 五、总结
企业微信发布内容的பைடு நூலகம்划与选择
三、微信公众账号设置
1、群发功能 2、自动回复 3、自定义菜单栏 4、投票功能
三、微信公众账号设置
1、群发功能
信息发布功能，在群发中，我们可以选择性的推送， 根据分组、性别、地区三个分类去推送，多数情况 下是全部用户推送。推送的内容包含，图文、文字、 图片、语音、视频、超链。
语音：格式支持mp3、wma、wav、amr，文件 大小不超过30M，语音时长不超过30分钟。
第一、用户关注微信平台的目的
1、获取产品信息：用户关注微信平台一定是要获取信息， 或者微信平台可以提供给用户福利。 2、咨询与售后：用户购买产品后，出现了问题，就需要 关注微信平台了解相关问题解决方案。
企业微信发布内容的规划与选择
第二、企业微信规划内容策略
1、内容定位：内容要围绕着产品与品牌形象来编辑， 比如企业是做医疗产品的，你每天发搞笑段子就不合 适了。
二、服务号还是订阅号
1、服务号与订阅号的区别 通过图表，可以清楚了解到 服务号与订阅号的区别， 主要在于端口的开放、信息发布的频率、信息展示 的位置。
新媒体运营30个专业术语
新媒体运营30个专业术语新媒体运营是当今社会互联网发展的产物，它涉及到许多专业术语。
本文将介绍30个常见的新媒体运营专业术语，帮助读者更好地理解和运用这些概念。
1. 网络营销（Online Marketing）：利用互联网和数字技术手段进行市场推广和销售的活动，通过各种新媒体平台实现品牌宣传和产品推广。
2. 社交媒体（Social Media）：指各种在线社交平台，如微博、微信、Facebook等，用户可以通过这些平台分享信息、交流意见和建立人际关系。
3. 微博营销（Weibo Marketing）：在微博平台上进行品牌宣传和产品推广的活动，通过发布有吸引力的内容吸引用户关注和参与。
4. 微信营销（WeChat Marketing）：在微信平台上进行品牌宣传和产品推广的活动，通过建立微信公众号或使用微信小程序等方式与用户互动。
5. 网络口碑（Online Reputation）：指用户在网络上对品牌或产品的评价和反馈，对品牌形象和销售业绩有着重要影响。
6. 品牌形象（Brand Image）：指品牌在消费者心中的印象和认知，包括品牌的知名度、信誉度和价值观等。
7. 用户画像（User Persona）：通过对用户行为和兴趣等数据进行分析，得出用户的特征和特点，为精准营销提供依据。
8. 数据分析（Data Analysis）：通过对大量数据的收集和整理，进行统计和分析，以揭示潜在的市场趋势和用户需求等信息。
9. 内容营销（Content Marketing）：通过提供有价值和有吸引力的内容，吸引用户关注和参与，从而实现品牌宣传和产品推广的目的。
10. 用户参与（User Engagement）：指用户与品牌或产品互动的程度，包括评论、分享、点赞等行为，是评估营销活动效果的重要指标。
11. 社交广告（Social Advertising）：在社交媒体平台上进行付费广告投放，通过针对特定用户群体进行定向推送，提高广告效果和转化率。
新媒体营销必备知识归纳
做好新媒体运营，你需要了解下面这些知识。
一、什么叫新媒体？1含义：新媒体有狭义和广义之分。
狭义的新媒体是指与报纸、广播、电视等传统媒体不同的一种新的媒体形态，包括互联网、移动互联网、数字电视、博客、微薄、微信等。
广义的新媒体是指在各种数字技术与互联网技术的支持下，通过电脑、手机、数字电视等一切互联网终端向用户提供信息或服务的新的媒体形态。
新媒体之新表现在：实现了信息的双向传播、信息传播不再受限于固定场所、传播行为个性化、即时传播、传播内容多元化且充满原创性。
2发展现状：我国新媒体产业从2015年开始取得长足进步，互联网广告、网络游戏、电影、大数据、VR的发展尤为迅速。
此外，移动化、智能化媒体产业逐渐成为新媒体产业的主流。
自媒体的价值变现能力更加突出，内容提供者将成为新媒体产业未来的重点培育对象。
3辨析：自媒体是指普通大众通过数字科技与全球知识体系联系, 然后与他人分享新闻以及身边事件的途径。
微媒体是指由许多独立的发布点构成的网络传播结构，如微博、微信。
二、做新媒体需要哪些素质？1培养“网感”新媒体高度排斥没有网感的人。
所谓网感，就是每天从海量信息中捕捉到网络舆论的发展方向，找出会引发全民热议的信息，然后主动引导话题。
培养网感需要了解自己的品牌属性，还要熟悉人性和传播学知识。
2扎实的内容制作能力如果你能成为相关内容的长期制作者，他们就会成为你的长期关注者（粉丝）。
对于内容的制作必须要做到：原创、不讲套话、有干货。
内容为王的时代，人们对优质原创内容的制作越来越重视。
3能吃透目标群体的小心思做好新媒体，要注意目标用户群体的细分化。
把握他们常见的几种消费心理。
求实心理一一追求产品的实用价值，求美心理一一追求产品的欣赏价值，求新心理一一追求产品的新奇时尚，求利心理一一追求产品的性价比，求名心理一一追求产品的荣耀属性，从众心理一—害怕自己落后时代潮流，偏好心理一一为满足个人兴趣爱好而消费, 自尊心理一一为满足个人自尊心而消费，疑虑心理一一担心被电商或媒体欺骗，安全心理一一担心产品存在安全隐患，隐秘心理一一不想让别人知道自己买了什么。
新媒体运营方案：从目标、策略到效果,六个方面为你介绍新媒体运营方案
《新媒体运营方案》：从目标、策略、内容、方法到效果，全方面梳理随着社交平台的不断发展，新媒体已经成为了一个重要的信息传播工具，越来越多的品牌和企业开始利用新媒体进行品牌推广和用户互动。
然而，新媒体运营并不是一件简单的事情，它需要有明确的目标、策略、平台、内容、方法、效果等要素，以及有专业的团队和分工，才能做好新媒体的运营。
本文提供一份新媒体运营方案的示例，帮助大家了解新媒体运营的基本概念和流程，以及一些有效的新媒体运营方法和技巧。
一、新媒体的运营目标和策略【运营目标】：假设你的品牌是一个健康饮食的品牌，你的新媒体运营的目标是：提升品牌知名度和美誉度，让更多的人了解和认可你的品牌理念和产品特色；增加用户粘性和忠诚度，让用户对你的品牌产生兴趣和信任，成为你的长期关注者和消费者；促进转化率和销售额，让用户从关注者变成购买者，从购买者变成复购者，从复购者变成推荐者。
【运营策略】：根据你的运营目标，你的新媒体运营的核心策略是：内容策略：以健康饮食为主题，制作有价值、有趣、有互动的内容，如分享健康饮食的知识、技巧、案例、故事等，展示你的品牌形象和产品优势，引发用户的共鸣和好奇；渠道策略：选择适合健康饮食主题和内容形式的新媒体平台进行运营，如公众号、头条号、抖音等，利用每个平台的特点和功能，进行内容分发和互动；推广策略：利用各种方式和渠道进行内容推广，如搜索引擎优化、社交媒体分享、合作伙伴推荐、广告投放等，增加内容的曝光度和传播力；相应的执行计划和预算：根据你的内容策略、渠道策略和推广策略，制定一个具体的执行计划和预算，包括内容制作的时间表、质量标准、责任人等；平台运营的账号设置、规则遵守、数据监测等；推广活动的目标设定、资源投入、效果评估等。
二、新媒体的运营平台和内容【运营平台】：根据你的目标受众和内容特点，选择合适的新媒体平台进行运营，如：公众号：适合发布长篇图文内容，可以展示健康饮食的专业知识和深度分析，建立品牌权威性和信任感；头条号：适合发布短篇图文或视频内容，可以展示健康饮食的实用技巧和生动案例，吸引用户的注意力和兴趣；抖音：适合发布短视频或直播内容，可以展示健康饮食的趣味故事和互动游戏，增加用户的参与度和乐趣。
运营新手需要思考的9个问题
运营新手需要思考的9个问题运营新手需要思考的9个问题导语：如今很多人想做新媒体运营，但做为运营新手我们一定要思考的下面这9个问题。
一、你了解新媒体运营吗?很多从事这个岗位的小伙伴，都会觉得这个岗位的工作：就是每天固定时间按照要求发一定数量的文章，第二天在观察下后台粉丝数量涨了多少、阅读量有多少，这个也是这个岗位最直接的KPI考核指标，这个也是这个岗位最大的压力来源。
从我的个人角度理解，这个岗位的人员最好有很强的行业知识，这是最基础的。
我觉得每一个新媒体运营都需要具备很强大的知识储备库，至少要对你账号内容针对的那个行业了解的非常透彻。
在你绝对了解行业情况的前提下，你才能将挖掘出你目标用户内心真正的诉求点，你提出来的运营方案才能真正切合实际，跟老板沟通时才能有自己的底气。
除此之外，内容产出能力是一定要拥有的，你只有真正去写的时候，才能从过程中真正寻找到你的用户。
因为你会为了阅读量，你会思考你文章是要写给谁看的。
接下来你能够从运营角度切入，找到这群目标用户的聚集点，将内容有效的扩散出去。
并且，还要学会做运营总结。
因此，建议这类岗位的人员可以研究下Excel的应用。
二、你热爱这份工作嘛?我真正开始进入新媒体行业时间其实不是很长，也才刚好满3个月。
我热爱这份工作嘛?我非常热爱!我每天写一篇文章的需要花费的时间4-6个小时。
因为写文章时，我需要用到很多数据。
所以，基本有一半的时间花在收集整理这些数据。
因为有些数据收集整理起来，耗时，但需要呈现的数据形态要求又很低。
我好朋友兼老板就曾经建议我找一个实习生助手帮我去做这个事。
最后的结果，就是后面所有需要用到的数据还是我自己来整体。
对我来说，每次收集整理的时候，我都会非常高兴。
因为，每次收集数据的时候，我都能发现很多新奇的点。
我是一个非常有探索精神的，我曾经为了收集咪蒙的文章标题和点赞数，我花了两个小时时间，去翻了咪蒙所有的历史文章。
我在做汇总的时候，发现了咪蒙的发广告规律。
新媒体运营
那么，我们现在一起来看看如何做出清晰的用户画像。
【项目任务】
探索如何做出清晰的用户画像。
【教学资源】
如何构建用户画像
20
输出
【参考导语】
我们说，用户画像又称用户角色。作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。
2.各小组选择2-3名学生分享各个方面的案例；
反思
【教学内容】
1.你认为用户运营还有哪些方面？
2.你认为围绕“拉新、促活、留存及转化”，用户运营可以哪些工作？
输入
知识目标1
能力目标2
德育目标1
【参考导语】
我们说，围绕“拉新、促活、留存及转化”，用户运营可以展开大量细节工作，其中最核心的工作是：绘制用户画像，为用户运营工作锚定方向、搭建用户体系，打牢用户运营的基础框架、寻找目标用户，提高用户获取质量、设计用户玩法，提升活跃度并减少用户流失等四大项工作。
六、教学资源
1.用户运营是什么？如何去运营？
2.一名优秀运营人员日常的工作是什么样的？
3.如何构建用户画像
4.一做用户画像分析就懵逼？18篇干货教你4步搞定！
5.关于用户画像的五个问题
七、预习成果展示
1.将课堂上分析的所有关键词进行整理并归纳，用案例进行匹配，继续深刻理解18个关键词；
2.利用运营规划思路对某一品牌进行分析，并写出分析报告；
八、教学项目（任务）设计
1.探索用户运营工作有哪些方面
2.探索如何做出清晰的用户画像
3.用户给其他品牌用户画像实战
新媒体行业专业名词汇总解析
“我们目前有300万DAU，转化率超过10%，旗下的头部KOL在私域流量方面有很强势的变现能力。
未来我们将进一步和MCN公司合作，完成矩阵化布局，以争取在红利消失的下半场拥有更好的长尾效应……”最为运营老鸟，读懂上面这段话肯定非常简单，但是作为运营新人，一定每天都被这些看似高大上的名词刷屏吧？这些词你都懂吗？各种缩写都是什么意思？我们一起吐槽一下！01关键词：DAU、MAU、日活、月活举例：在发布会上，抖音总裁张楠表示，2019年1月，抖音DAU（日活）已经突破2.5亿，MAU（月活）突破5亿。
吐槽：这是啥？让不让人活了？啥是日活？每日救活？每日救活多少人不应该是医院的指标吗？解释：日活=日活跃用户数量，英文写法是Daily Active User，因此缩写为DAU；同理，“月活”和“MAU”即月活跃用户数量(Monthly Active Users) 。
02关键词：KOL举例：现在找KOL做广告的效果还是很不错的，他们在自己圈子里的变现能力很强。
解释：关键意见领袖(Key Opinion Leader)，指的是在某些领域内拥有一定话语权的人，也可以理解成大V、大佬、太太。
他们的粉丝粘度相对较高，在所处领域内，KOL的观点具有一定权威性，能够让粉丝信服。
较为成功的KOL 甚至能够对平台产生一定影响，并且和平台保持良性互动。
吐槽：有多少人和我一样第一次知道KOL的全称是Key Opinion Leader？大V，网红，KOL，虽然不完全一样，不过感觉也差不多嘛……03关键词：ACG举例：随着ACG文化的发展，许多优秀的本土ACG作者崭露头角。
解释：ACG是Animation、Comic、Game的缩写，也就是动画、漫画、游戏的总称。
尽管ACG文化最发达的国家是日本，但这个词是中国本土词汇，日本并没有种概括哦。
所以如果和日本朋友说起ACG领域，ACG文化，对方可能会一脸懵逼。
吐槽：一个由中国人发明的，用于概括日本文化的英语词汇……04关键词：MCN举例：在抖音爆红的环境下，各大MCN公司纷纷开始围剿流量，培养出大量KOL进行吸粉。
新媒体：拉新、促活、留存、转化
拉新促活留存转化用户运营需要做的事情是：拉新、促活、留存、转化这几个关键词要素，有了这个指导思想，接下来我们的工作将是围绕着这个中心思想去思考、操作。
若无法先理清这个用户运营的思路，工作的时候会漫无目的，没有指向性，久而久之甚至会迷失，无法从根本去把工作做好。
用户运营需要做的事情是：促活、拉新、留存、转化这几个关键词要素，有了这个指导思想，接下来我们的工作将是围绕着这个中心思想去思考、操作。
若无法先理清这个用户运营的思路，工作的时候会漫无目的，没有指向性，久而久之甚至会迷失，无法从根本去把工作做好。
接手一个产品的时候，开始思考使用产品的是什么用户，不同类型的用户怎样针对性地做运营的工作，对这些用户我该有什么样的策略去促活、拉新、留存、转化呢？有了这个问题，于是有了以下的故事。
从用户需求出发，思考用户的需要，制定针对性的运营方案或是运营机制的工作，用户运营是一项针对性的工作。
持之有效的运营策略，使得运营工作的效果更可控，常见的7种运营策略如下。
一、用户分级策略用户分级是基于自身产品的用户结构，通过用户画像的详情数据，对用户行为与特征作类别的划分，可以用价值这个属性从高至低的等级将用户细分出来。
用户分级的目的在于理清用户生命周期与推动产品发展之中能产生的价值，从而有针对性的分配运营资源、更精准的达成运营目标。
后期的完善的数据分析下，我们将更细致的做用户分级动作，如果说新用户、老用户、活跃用户、沉默用户就是一种很宽泛的用户分级。
那么我们可以使用RFM模型来细分用户。
RFM模型：R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远，F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数，M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额。
一般原始数据为3个字段：客户ID、购买时间（日期格式）、购买金额，用数据挖掘软件处理，加权（考虑权重）得到RFM得分，进而可以进行客户细分，客户等级分类，Customer Level Value得分排序等，实现数据库营销！二、特权、福利策略用户普遍对事物产品兴趣的无非两件事，名与利，特权可以给予用户名，福利则可以给予用户利，若都能满足的话，将极大限度的引起用户的兴趣。
新媒体：运营岗位必知的18个关键词
表2：小米账号矩阵
微产品
微客服
□@小米手机
□@小米客服那些事
□@小米盒子
□@小米-杨宝庆
□@红米手机
□@胡英帅-小米
□@小米电视
□@小米么鸿鸣
□……
□……
微社群 □@小米粉丝后援会 □@小米家居粉丝团 □@北京小米之家 □@上海小米之家 □……
通过集团作战的微博矩阵，小米手机能更快速地开展新品推广、客户投诉回复、建议收集等 运营细节工作。
例如，2017年8月，乐纯酸奶在公众号“掌上北京”进行软文投放，用酸奶评测的形式展示产 品特色，并在文末通过“扫码领取优惠券”的方式增强转化效果，使读者饶有兴致地读完文章并参 与乐纯活动，效果良好。
新媒体运营者必须熟练掌握各类新媒体工具，以提高运营的工作效率。 例如，在设计海报时，可以尝试在“创客贴”网站快速生成；在微信文章排版时，可以 在“i排版”快捷操作；在监控账号后台数据时，可以利用“西瓜助手”实时监控；在进行网 络调研时，可以借助“问卷网”、“问卷星”等，一键生成调研数据表单。
跳出率指的是仅浏览了一个页面就离开网站的访问（或会话）次数占总访问次数的比率。 跳出率越高代表网页对用户的吸引程度越低。
为了提升网站的营销效果，运营者需要想方设法制作精美的页面，并吸引用户驻足；同时 需要提升推广精准程度，避免不相关用户进行“打开网页后马上关掉”的操作，无形之中拉高 跳出率。
活跃用户数指的是经常使用企业软件、浏览企业网站或打开企业公众号的用公司在进行活动运营时，通过线下地推吸引了5000人扫码，其中有100人在扫 码后下载了游戏，此时通过下载人数（100）除以扫码人数（5000），可以计算出线下地推转化 率为2%。
好评率是产品或品牌的互联网美誉度考量标准之一，是运营者必须关注的。 好垂直类网站指的是猫眼、豆瓣等专门针对某行业或某作品的点评网站。例如，某部电 影日上映后，该电影的整体好评率可以直接在豆瓣电影的专属页面查询。
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新媒体运营，你必须了解这100个关键词互联网时代，新媒体几乎重构了品牌与用户之间的商业关系，很多过去我们熟悉的名词，其本身的含意也发生了变化。
从这篇文章开始，我们将重新解读一百个或熟悉、或陌生的营销名词，希望可以帮助大家更好的理解新媒体，提升运营方面的技巧。
1.IP拥有核心粉丝群体的，具备衍生品开发价值的个人或品牌。
2.超级IP可以简单理解为头部IP。
3.势能能够推进品牌或个人IP前进，形成自生长、自传播的内在传播力。
4.曝光重新理解曝光的意义，这里的曝光不仅仅是指被用户所见，而是能够被用户所感，可以引导或推动用户进行传播的价值曝光。
5.造势过去我们对于造势的理解，更多是外在的，在流量口子上进行宣传发声。
相比较于外在流量口子上的造势，内容价值的塑造是提高活动口宣转化的关键。
6.借势巧妙借势时事、热点或趋势，降底推广的成本，提各营销路径上的价值。
7.成本成本的构成，由过去物的生本成本，转化为了内容的创作成本。
8.平台平台将不再单指一个网站、一家公司或一个机构，任何可以汇聚大量流量，连接海量资源的IP，都将具有平台的价值。
9.内容一切可以被用户感知到的“存在”皆是内容。
10.原创原创的核心不再是指内容的原创，而是价值的原创。
比如得到《每天听本书》系列专栏就是重构了书本的价值，通过更轻、更快速的方式，帮助用户获取海量的信息。
11.表达表达的核心不再是说，而是听，目的是沟通。
用心听取用户的声音，才能提高表达的价值，提高沟通的效率。
12.人格人格是口牌具像化的一个载体。
13.魅力人格赋予人格更多的情感因素，才能与粉丝形成共鸣，否则仅仅只是一个冷冰冰的名字。
14.品牌建立品牌的目的不再是为了宣传自己，而是为了让用户更好的理解自己。
信任是IP化的底层基础。
16.粘度考量一个IP的价值，不是有多少人为IP付费，这才是考量一个IP黏度最有价值的指标，有一百个人愿意为你的服务买单，远胜有一万个围观者。
17.人格信用人格信用是连接资源的价值基础，未来无论是企业、品牌还是个人，都需要建立自己的人格值用值。
18.流量通过测试找到一个对你有效的流量渠道，持续加码将其变成自己的核心通道，当你加码到一定峰值后，流量的成本将会递减。
打一枪换一炮的流量打法只会增加成本，未来可能连个水花都听不到。
19.自带流量维护好一百个铁杆粉丝，你说什么他们都愿意相信，你卖什么他们都愿意买单并推荐给自己身边的朋友，你就有了自带流量的价值。
自带流量是建立在人格信用值的基础之上的，人格信用值越高，自带流量的价值就越高。
20.口碑口碑的核心是一个有价值的“信息”，这个信自易于理解易于传播，通俗听理解就是一个好听的故事，这个故事具有一定的正能量指向，且具有一定的“谈资”价值。
21.效率互联网的特色是快，一切都很快，过去一年发生的变化，可能比过去十年发生的变化的总和都要多。
但是除了求快，还要求效率，效率有时候是通过“慢”而达到的。
所谓的“慢工”指的是基础工作，比如店铺的设计与装修，一个有趣好玩的设计虽然做出来慢，但是一旦完成之后，却有可能引发病毒式传播。
22.商业化商业化的边界被彻底打破，上游进攻下游、下游反攻上游、两个完全不相干的公司抢夺进入一个共同的市场的事件频繁发生。
未来品牌在商业化的过程在，在充分理解自己所在业务的衍生价值，提前抢占或建立防守对策，否则一不留神就被人端了饭碗。
23.创意创意的进化有两个趋势：一是跨界内容的混合重构，一是将庄严的东西变得亲民。
24.资源除了寻找资源为已所有，未来的商业体更要学会孵化资源，以及学会成为别人的资源。
25.渠道粉丝就是渠道。
26.场景连接人、物和故事的空间。
27.产品产品不再单指一包纸巾、一部手机，每一篇文章、每一个功能等，每一个能够解决用户需求的连接点，都是产品。
品牌的市场宣传策略也是一个产品。
进化成IP才有新媒体时代价值和意义。
29.多元化品牌多元化的本质，是建立起一个相互补益的生态矩阵，各业务板块之间可以形成价值的流量。
30.内容力内容开始具备谈论价值、传播价值、社交货币购买力和流通力。
31.趋势用户思维就是趋势，判断趋势才能制定计划。
32.想象从单一到衍生到混合或跨界，这种改革就是想象，尽可能向边界拓展，给予IP无限的想象空间。
33.流量特征私人订制、限量供应的一种内容供货状态下，能够满足用户的个性需求和情感需求，将用户以群分的内容标签。
34.规模规模达到一定的临界点后，商业将发生质的变化，同时将完成升维的商业进化，从此将自己的同业者拉开无限远的距离。
比如同样是以写鸡汤发家的新世相，已经完成知识付费平台的布局和进化。
35.爆款爆款并不仅仅是为了引流，其核心的价值是为品牌定调，打造爆款的过程就是一次品宣的过程。
爆款操作不当，将会把品牌拉入廉价的陷阱当中。
36.价值观价值观是IP与粉丝之间的一种契约。
37.引爆引爆点是社会事件与情绪的产物。
38.集中引爆丰富、多重、新鲜、场景化、限时限量集中爆发，多个超级IP共同作用。
39.沟通与沟通方式相比，沟通渠道的选择至关重要。
40.小众自我、个性、不同。
小众能够超越大众。
41.温度赋予产品功能属性之外的精神层面的温度，打动用户的不是产品的物质层面，是温度。
42.裂变用户对产品从需要到想要，需要不会产生裂变，想要会。
43.仪式感定义一个应用场景，并找到其痛点和情感连接价值。
44.参与感参与感的基础是仪式感的建立，给用户一个与品牌建立连接的动作。
45.逆向逆向思维、反传统、出其不意，活力与新鲜感。
46.即视感用户现在就要，拒绝等待。
47.网红代表着IP最具流量能力的个体。
48.情绪稳定的情绪表达是生命力。
49.情感体验用户需求的核心。
50.速度速度要快，也要慢。
51.配置配置的关键，除了多渠道，更重要的是改渠道。
过去电商思维下的详情页多是产品、促销，内容电商的详情页正在内容化，详情页的内容本身就可以拿去当一篇推文使用。
配置除了是对外全渠道配置，更需要尝试对内重新配置。
52.优质流量优质流量的核心是种子用户，这里的种子用户不是指新店开业的第一批用户，而是品牌或产品的核心用户，他们是品牌或产品的忠实拥趸，在高频复购之外，拥有强烈的将品牌介绍给自己亲朋好友的欲望。
他们就像是一颗颗种子，持续的生根发芽，每一个人都可以成为优质的宣传渠道。
53.投资这里的投资主要是指，要尝试在品牌内容孵化价值，对外投资是为了盈利，对内投资是为了为自己赋能，而不至于让品牌几十年一成不变。
用马化腾的话说，企业内部要有一定的冗余度。
冗余部门短时间看好像不产生盈利，但承担的却是企业的未来。
海尔新媒体、微信、阿里大数据都是这样诞生的。
54.跨界跨界的目的是内容的重混，创造全新的价值。
55.影响力使用为用户所乐于接受的方式，影响用户的思想和行动的能力。
56.关注度影响力决定用户关注度。
57.反差反差越大，越能成就独一无二的IP，也越能成就跨界。
58.独特性IP的独特性来自聚焦的风格定位，这种独特性也会反哺IP本身的质量和生命力。
59.定位定位使内容、品牌形成标签化，准确的定位能够召集到特定的人群。
一个成熟的IP经过反复解构、进行各种类型的再创作，衍生出全新的IP，新IP一出生就自带原IP的流量，并能做为独立的IP引流。
61.极致单品衍生出的全新IP必然是更加细化、更加小众的，而它所创造的极致单品，有机会迅速成为更加细化的领域中的领头羊。
62.加速利用成熟的流量中心，形成加速平台，从而靠这个加速平台快速加工出新的流量中心。
63.生产内容内容分自产和用户生产。
要想让用户主动生产内容，要么自己的内容足够强势，以带动用户参与进来，先形成互动，将用户的互动内容整理成体系化的内容，先让用户内心产生优越感以刺激用户进一步生产内容。
要么设置合理的物质刺激。
64.重塑建立有别于同行业品牌的风格，另辟蹊径从小众市场出发，重塑行业文化。
65.狂热者即个性化的用户群。
不用关注中间消费者，只需讨好一群有特别喜好的狂热者，就足以依靠他们撼动市场。
66.延伸对品牌场景不断延伸，给新空间赋予新的内涵，为品牌内容输出提供更加系统的生态圈，使用户获得独家的消费体验。
67.情感溢价消费者不再愿意仅仅为了商品本身的使用价值买单，商品所带来的情感溢价反而更会引起用户的关注。
68.体验消费不再是简单地买卖，围绕IP产生的流量变现，用户更注重的是消费过程。
69.用户用户不再是被动接受的群体，很多时候，他们的诉求影响着内容，甚至用户本身也参与到内容的制作环节中。
70.自生长品牌能否洞察时代的商业精神造出爆款，需要聚焦IP的打造，通过IP的连接能力进行自生长。
71.连续性真正的IP具有连续性，在很长一段连续的时间内，拥有稀缺价值而被追逐，而不是依靠某一种偶然。
72.用户运营任何的运营都不是封闭的，它和用户有关，必须和用户建立起专有的情感联系，取得用户反馈，及时调整，才能更有效地把握方向。
73.革新革新才有机会引爆，引爆就是潮流，而潮流就是朝生暮死，所以要不断革新。
不同的流量中心联合，孵化出新的流量中心。
75.去中介化互联网的本质之一就是去中介化，一切有流量能力的，有用户获取能力的，有内容生产和分发能力的人都可以成为这个时代的超级IP。
76.连接新媒体运营的发展，关键在于互联网时代离散的碎片化在网格叠加中不断行程多中心与新连接。
IP就是一种连接。
77.精准连接精准连接的关键是找到用户活跃地，即品牌与用户的连接触点，比如云音乐的社区、线下闪店、文艺社区或商超等。
在触点中寻找场景，在场景里找故事，从而形成连接。
78.引领引领的目的不一定是做老大，持续刷新自己，持续给用户新鲜感才是目的。
79.分享内容及内容生产方式必须以社交分享为导向。
80.元素一切可以被用户感知到的“元素”皆是内容，寻找元素是内容创新的关键。
81.稀缺稀缺的目的之一是要不一样，这种不一样不一定是新的，也可能是旧的。
对于旧有事物的重新定义和解释，让它以一种全新的面貌出现在他人面前，同样可以创造稀缺性价值。
比如淘宝和沙县一定做了萌系治愈所，一时间风靡全网。
82.价值链价值链有两个核心标准，一个是对别人有用，一个是对自己有用，对自己有用是前提，但是对别人的有用性则决定了价值链的广度和宽度。
83.定义定义的目的是重新定义。
84.流行流行的不一定是大众的，小众的也可以是流行。
面对10亿网民这样庞大的基数，任何一个小众市场的体量都是惊人的。
找到小众市场并占据它，然后等待它的爆发，优质的小众市场往往最后都会引爆大众市场。
85.内容化店铺的装修、品牌的包装以及产品的详情页等，都在走向一个内容化的趋势。
未来的包装不仅仅是做个盒子，而是与用户沟通，一切触点皆可沟通。
86.载体当一切触点、元素都内容化之后，都会变成IP的载体。
87.附带附加价值将会取代主体价值，成为用户最关心的东西。