护理管理组织架构图
护理服务组织体系架构图
护理服务组织体系架构图1.引言本文档旨在介绍护理服务组织的体系架构图。
通过清晰地展示组织内部的关键部门和职能，可以帮助人们更好地理解护理服务的运作和管理。
2.组织结构2.1 护理服务中心护理服务中心是整个组织的核心部门，负责协调和管理护理服务。
其职能包括但不限于：对护士团队进行招聘、培训和管理；制定和推广护理服务标准和流程；监督和评估护理服务的质量；与其他部门进行协调和沟通，确保顺畅运作。
2.2 护理部门护理部门是护理服务组织的重要组成部分，负责直接提供护理服务。
其职能包括但不限于：为患者提供日常生活护理，如洗澡、更换衣物等；监测患者的健康状况并及时报告；协助医生进行各种医疗操作；提供患者和家属的护理教育和支持。
2.3 质量管理部门质量管理部门负责监督和评估护理服务的质量，并提出改进建议。
其职能包括但不限于：设计和实施护理服务的质量评估方案；收集和分析护理服务数据，识别潜在问题；提供培训和指导，提升护理服务的质量水平；与护理部门紧密合作，改进护理流程和标准。
2.4 管理支持部门管理支持部门提供管理和行政支持，确保组织的正常运转。
其职能包括但不限于：处理人员招聘、薪酬和绩效评估等事务；管理组织的财务和资源；提供行政支持，如文件管理、办公设备维护等；协助制定和执行组织的战略和发展计划。
3.体系架构图示例下图是一个护理服务组织体系架构的示例，仅供参考。
护理服务组织体系架构图示例](link-to-image)4.结论护理服务组织的体系架构图可以帮助人们更好地理解组织内部的关键部门和职能。
通过清晰地定义和分工，可以提高护理服务的质量和效率，为患者提供更好的护理服务。
附1.护理管理组织架构
2017年护理管理组织架构一、医院护理管理组织架构图。
二、护理管理组织委员会名单及职责。
（一）护理管理委员会。
主任：叶颖爱副主任：宋星凤成员：钟宝珠、梁丽枝、梁智巧、戴洪恩、钟玲芝、李丽兴、何香、冯超如、郑玉霞、苏秋云、萧金兰、梁素媚职责：1、护理管理委员会是医院护理管理体系中的专业管理组织，是在护理部领导下开展工作。
2、护理管理委员会对护理部实施护理管理、护理教育、护理服务、护理技术四大领域的决策职能，具有顾问、咨询、执行、推动、协调功能。
（二）护理质量管理委员会。
主任：宋星凤副主任：钟宝珠成员：梁丽枝、梁智巧、戴洪恩、钟玲芝、李丽兴、何香、冯超如、郑玉霞、苏秋云、萧金兰、梁素媚职责：1、护理质量管理委员会是在护理部主任的领导下开展工作。
2、建立中医护理、伤口小组、糖尿病小组、危重小组等专项工作小组，有重点地解决护理质量问题。
3、建立前瞻性护理质量管理思路。
把工作重点放在质量建设上，包括文化建设、组织建设、制度建设、标准建设、环境建设等。
4、建立患者安全文化和非惩罚性不良事件报告制度，鼓励主动上报不良事件，把问责制和非惩罚制度有机结合，并督察落实。
5、建立并推行临床护理三级质控体系，使责任护士、护理组长、护士长实施护理过程的动态质控。
6、采用科学的质量管理方法，前瞻性测算临床护理质量指标的本底数据，及时发现不良事件的可能性、频率、严重程度，建立高危监测指标，及时发现和报告不良事件；运用根本原因分析法分析不良结果，采取防范措施，保证安全质量。
7、不间断加强护士核心制度培训教育，形成质量持续改进的长效机制。
8、根据省卫计局“医院护理质量评价指南”及61项临床护理质量评价指标、广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标（2014版）等文件，制订和完善临床护理质量标准和指标体系，建立科学、有效的护理质量评价体系。
9、定期对全院或重点科室进行全面或单项护理质量督导检查，正确、客观评价护理工作，监测并分析护理质量数据，对存在问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，护理部定期召开护理质量工作会议。
护理管理组织架构及岗位职责
护理管理组织架构及岗位职责一、部门职责1.我司项目各部门职能(1) 项目管理中心项目管理中心是公司专门设置在珠三角地区的常驻机构，代表公司监控、协调、管理该区域所有项目服务，负责采购人服务需求的咨询、处理，负责采购人投诉的接收、处理；负责协调地区突发工作时各场地人员、设备的调动；协助各场地第一线养老护理员的招聘、培训；管理中心直接对采购人和公司经营部负责。
(2) 项目管理处项目管理处是公司常驻采购人管理机构，负责按采购人需求制定各项工作计划、流程并按计划监控执行。
负责养老护理员培训、调动和安排；接受本公司和采购人领导管理，监督整个项目工作计划的执行情况；按照采购人的管理目标，组织护理服务、培训中心的具体工作；每日检查各服务完成情况，定期对各项服务进行评估考核。
发现不足之处要及时组织人员返工或加强培训。
(3) 项目培训中心项目培训中心是项目管理处的培训机构，负责配合项目经理拟订培训政策、培训方案、培训计划、考核标准；组织安排培训工作，承担培训任务，完成培训工作分析；负责员工的培训效果考核，包括培训后工作绩效考核统计。
建立健全教材和考核的档案资料，备查并妥善保存。
二、人员岗位职责1.项目经理岗位职责（1）职位说明负责根据采购人需求制定相关管理制度和工作标准、操作流程，并组织运作和执行，监督与协调。
负责服务质量以及采购人整体满意度、管理支持和项目内部协调工作。
（2）计划与程序执行并监控公司所提供的各项服务计划。
（3）工作标准①根据公司的规定执行公司的各项服务计划。
②根据公司下达的经营目标分解并制定服务指标，同时监督完成各项服务指标。
③全面负责项目的人员、财务、现场、质量及安全管理。
制定工作计划及管理制度，监督检查工作执行情况，定期进行总结。
④及时发现、培养骨干与后备人才。
⑤制定年度、月度工作计划并付诸实施。
⑥负责制定、贯彻、落实项目岗位责任制，制定工作要求、管理目标、经济指标，以及建立各项管理制度。
⑦每周定期召开管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件。
护理管理学组织PPT课件
承担食品安全综合协调管理
统筹规划与协调卫生资源配置 组织制定并实施农村卫生发展规划和政策措施，负责 新型农村合作医疗等
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（三）卫生组织的功能
2.卫生事业组织的功能
是具体开展卫生业务的专业机构，因其专业性质不同，其功 能不一。
3.群众性卫生组织的功能
主要任务是：协调有关方面的力量，推进卫生防病的群
教学
科学研究 预防和社区卫生服务
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（三）医院的功能和特点 2.医院工作的特点
以病人为中心，以医疗为主体 科学性、技术性强 随机性大、规范性强 时间性和连续性强
具有社会性与群众性
社会效益为首位
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3.护理工作特点
1 2 3
护理工作与患者安全关系密切； 护理工作直接影响医疗服务质量； 护理技术与诊疗技术要协调发展； 护理工作对构建和谐医患关系发挥着重要作。
« 做好宣传和沟通 « 鼓励员工参与和投身改革 « 大力推行与适时推进组织变革
« 群体促进和支持
« 表明变革的果敢决心
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三、组织变革与发展在护理管理中的应用 组织变革应用于护理管理中，主要体现于以下几个 方面： 运用组织变革，适时调整护理组织系统，及时 跟进我国卫生事业发展的步伐；
运用组织变革，改革临床护理服务模式，全力 推进责任制整体护理； 运用组织变革，创新管理机制，提高护理组织 系统效能；
+ （一）组织结构的概念
概述
组织结构（organizational structure）: 是指构成组织各要素之间相对稳定的关系模式。 它表现为组织各个部分排列顺序、空间位置、 聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关联 的一种模式，是为组织提供一种实现工作目标 的框架，使组织工作中的人流、物流、信息流 正常流通。
[新版]护理质量管理组织架构图.doc
![[新版]护理质量管理组织架构图.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/7b38f158941ea76e59fa0464.png)
组长：张 荣彩 组员：所 有护理人 员
弥勒县人民医院神经外科
护理质量管理组织架构
护理质控组
护理文书 质量检查 小组
感染控制 质量检查 小组
理论培训 考核小组
操作培训 考核小组
仪器设备 管理小组
急救药品 及科室备 用药品管 理小组
分级护理 质量检查 小组
病房管理 质量检查 小组
健康教育 管理小组
护理安全 管理小组
患者满意 度调查小 组
护理查房 及工休会 组
组长：刘 洪梅 组员：赵 永燕、马 映娅
质控员： 李俊蓉
组长：李 艳 组员：赵 云燕
组长：保 艳玲 组员：罗 德颖
组长：马 映娅 组员：ห้องสมุดไป่ตู้ 晓燕
组长：赵 文雯 组员：杨 娟
质控员： 谢文丽
组长：张 荣彩、保 艳玲、李 艳、刘洪 梅 组员：所 有护士
最新课件
质控员： 李艳
质控员： 保艳玲
组长：李 艳 组员：李 俊蓉
医院护理管理组织架构
护理副院长
护理部主任
科护士长
护理管理委员 会
护士长 护理组长
高
级
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责
护
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护
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质质小小小管化 管理护理
控控组组组理培 理小理小
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组组
组小组
组
组
护理管理组织架构
护理层级管理体制护理管理委员会组织架构及工作重点一、护理质量管理和持续改进委员会（一）组织架构主任：委员：成员：（二）委员会职责1、在护理部主任的领导下，制订和修改护理质量指标体系，建立质量限制组织网络，确定质量限制方法，确爱惜理质量的稳定和持续改进；2、不断完善临床护理工作的各项考评标准及质量限制标准，建立科学、有效的护理质量评价体系；3、每季度对全院护理质量进行检查，严格驾驭质量标准、正确评价护理工作，细致总结并量化检查结果，对存在问题进行分析探讨，提出针对性的改进措施，在全院护理骨干会议进行讲评，督促落实；4、负责护理工作满意度调查及护士长工作绩效考评；5、对护理不良事务进行分析、探讨、鉴定，提交处理看法；6、依据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理条例》以及医院各项规章制度，完善本院护理工作奖罚条例；7、负责探讨、制订院内护理工作突发事务应急方案。
（三）职能分组和职责1、护理核心制度管理组组长：成员：职责：依据《护理核心制度督导标准》对各病区护理核心制度落实现状进行检查和指导；2、护理服务流程组组长：成员：成员督导分工：职责：（1）依据专科对口、交叉督导原则，每季度护理部至少组织1-2次工作现场专科护理服务流程的督导；（2）依据专科护理平安目标（NICU、助产、手术室）、《基础、特一级护理评价表》对病区专科护理质量、基础护理、三级查房、文书质量督导检查并指导；3、药品、设备设施、护理物品管理组组长：成员：职责：依据《药品、设备设施、护理物品管理检查和评分标准》对各护理单元的药品管理、设备设施、护理物品的管理状况进行检查并指导；4、预防医院感染管理组组长：成员：职责：依据《预防医院感染管理检查和评分标准》对各护理单元无菌技术操作、病区感染管理、治疗室、污物处理等状况进行检查并指导；（2）随机监督检查护理人员执行无菌技术操作规程、保洁制度、消毒隔离制度，发觉问题刚好整改；5、急救物品管理组组长：成员：职责：（1）依据《急救物品质量检查和评分标准》对各护理单元的急救车、急救器材、急救物品的应急状况及护士对急救学问、器材运用、抢救技术的驾驭状况进行检查并指导；6、优质护理服务管理组组长：成员：职责：（1）每月组织护理专项满意度调查并统计，评比最满意度护士；（2）刚好向护理单元书面反馈电话回访、问卷调查相关护理工作看法或建议；（3）负责病区护士服务礼仪、规范的培训和示教，定期组织护理服务场景演练；（4）组织编制优质护理服务规范手册，规范护理人员服务语言、服务看法、服务礼仪；（5）以身作则带头施行优质护理服务行为规范，帮助护理不定期组织服务礼仪明查暗访。
护理质量管理组织架构图
护理质控组
v1.0 可编辑可修改
护理文书 质量检查 小组
感染控制 质量检查 小组
理论培训 考核小组
操作培训பைடு நூலகம்考核小组
仪器设备 管理小组
急救药品 及科室备 用药品管 理小组
分级护理 质量检查 小组
病房管理 质量检查 小组
健康教育 管理小组
护理安全 管理小组
患者满意 度调查小 组
护理查房 及工休会 组
组长：刘 洪梅 组员：赵 永燕、马 映娅
1
质控员： 李俊蓉
组长：李 艳 组员：赵 云燕
组长：保 艳玲 组员：罗 德颖
组长：马 映娅 组员：胡 晓燕
组长：赵 文雯 组员：杨 娟
质控员： 组长：张
谢文丽
荣彩、保
艳玲、李
艳、刘洪
梅
组员：所
有护士
质控员： 李艳
质控员： 保艳玲
组长：李 艳 组员：李 俊蓉
组长：张 荣彩 组员：所 有护理人 员
医院护理质量委员会职责和组织架构图
医院护理质量委员会职责和组织架构图组长：
成员：
职责
1．在院长或主管院长领导下，负责医院的护理质量管理。
2．确立医院的护理质量管理方针和工作计划。
3．根据各项工作制度、岗位职责、质量考核标准、工作程序，定期进行护理质量的监控和护理人员的培训。
4．负责督促各级护理质控组对全院各科室的护理工作进行护理质量检查，落实各项核心制度和护理常规。
5．定期组织护理专家及管理人员对全院发生的护理差错进行讨论，分析和讲评，提出整改意见与防范措施。
6．年终总结医院护理质量中存在的问题，作出修订计划，以不断提高医院的护理质量。
7．学习国内外先进护理管理经验，组织好护理科研工作。
工作制度
1．确立医院护理质量管理方针，审定职能部门的年度工作计划；
2．每月1次，开展护理质量检查活动；
3．每季度召开1次护理工作会议，对护理质量问题进行分析和研究；
4．每年举行1次护理岗位技能竞赛，提高护理人员基本技能；
5．每月举行2次科室护士长会议，研究解决相关护理质量问题；
6．每年至少1次，开展护士礼仪、护理技能，以及质量管理知识的培训；定期派出护理骨干外出进修，学习先进管理经验，做好护理科研工作。
护理管理组织架构图
1F门诊护士长 1F急诊护士长
6F西儿科、新生 儿科护士长
门3F整形美容业务副院长
护理部主任
大外科护士长
大内科、门急诊科护士长
妇产儿科护士长（待定）
2F西手术 室护士长
负1F供应 室护士长
12F国际保健 中心护士长
门3F整形美容 科护士长
3F东骨一科护士长 4F东骨二科护士长 3F西骨三科护士长 9F西骨四科、疮 疡科、泌尿外科 9F东普外科、肛 肠外科护士长 10F西神经外科、 心胸外科护士长
7F西呼吸内科、 神经内科护士长 7F东心内科、内 分泌科护士长 8F西消化内一科 、肾内科护士长 8F东消化内二科 、肝病科护士长 2F东ICU护士长
4F东产前护士长 5F东产房护士长 5F西产VIP科护士 长 4F东产后A区护士 长 6F东产后B区护士 长 10F东妇科
1F注射室护士长
11F西肿瘤科护士 长 11F东眼科、耳鼻 喉科、口腔科护
(完整word版)护理质量管理组织架构图
组长：刘 洪梅 组员：赵 永燕、马 映娅
质控员： 李俊蓉
组长：李 艳 组员：赵 云燕
组长：保 艳玲 组员：罗 德颖
组长：马 映娅 组员：胡 晓燕
组长：赵 文雯 组员：杨 娟
质控员： 谢文丽
组长：张 荣彩、保 艳玲、李 艳、刘洪 梅 组员：所 有护士
质控员： 李艳
质控员： 保艳玲
组长：李 艳 组员：李 俊蓉
弥勒县人民医院神经外科
护理质量管理组织架构
护理质控组
护理文书 质量检查 小组
感染控制 质量检查 小组
理论培训 考核小组
操作培训 考核小组
仪器设备 管理小组
急救药品 及科室备 用药品管 理小组
分级护理 质量检查 小组
病房管理 质量检查 小组
健康教育 管理小组
护理安全 管理小组
患者满意 度调查小 组
护理查房 及工休会 组
组长：张 荣彩 组员：所 有护理人 员