培训机构校长体系化培训04教学管理
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教务主管汇总每周 每月续班各项数据 并呈报教学主管及 校长
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退费和挽单
带班老师挽单
教学主管挽单
校区校长挽单
挽单失败,家长提交《退费申 请》,校长签字后,退费正式生 效
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谢谢观看
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02
学员连续缺课超过两周,带班老师可询问学员状况并通知学员办理停课手续
03
教师每两周电话回访了解孩子学习进度并详细记录回访情况
04
带班老师需做好提前一个月做出续费预警,配合课程顾问做好续班工作
05
带班老师必须参加学校举行的活动和教师教研例会,集体备课,练课、磨课
06
所有教职工一律不得在其他单位兼职或以赢利为目的私自招收学生
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教学部管理
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目录
1.教学管理 2.教务管理 3.续费流程 4.退费和挽单
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目录
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教学管理
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教务管理
01 学员点名表,核实班级人数,整理学员信息和档案
对于无故缺席的学员,必须在开课后十五分钟进行电话回访,询问学员缺席原因
07
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续费流程
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课时低于48课时, 即进入续费阶段
每周校区例会教学主 管需要提交续费班级 和名单
每周教学主管需要 教务主管汇总每周 每月续班各项数据 并呈报教学主管及 校长填写《续班跟 踪表》及时掌握续 班动态
带班老师根据阶 段测评情况与家 长初步沟通续费 意愿,及时反馈 给教学主管。课 程顾问配合教学 部进一步与家长 沟通学员学习情 况及家长需求